SCSKサービスウェア株式会社【東証一部上場「SCSK株式会社」のグループ】◆正社員登用制度あり!/上場企業グループで活躍!【チーム管理・運営スタッフ】未経験OK(1110984) の求人情報

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SCSKサービスウェア株式会社【東証一部上場「SCSK株式会社」のグループ】◆正社員登用制度あり!

上場企業グループで活躍!【チーム管理・運営スタッフ】未経験OK契約社員

業種 : ソフトウェア・情報処理/インターネット関連/通信関連/シンクタンク・マーケティング・調査
従業員数:5220名 設立:1983年3月 資本金:1億円 売上高:303億8957万円(2017年3月実績) 本社所在地:東京都

情報更新日:
2018/05/18
掲載終了予定日:
2018/06/28
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

創業約50年の歴史を誇るSCSK株式会社100%出資の子会社として誕生し、右肩上がりの成長を続けています

休みはしっかり残業少なめで働きやすさバッチリ★
安定した環境と仕事のやりがい両方Getしませんか

ここがポイント!

  • 住友商事グループ・SCSKの子会社として安定成長中!
  • アイデアを積極的に提案!社員の意見を尊重する社風
  • 育成環境が万全!意欲さえあればどんどん成長できます
  • 福利厚生充実!年休120日超・完全週休2日でオフも充実

募集要項

募集の背景

住友商事グループで東証一部上場企業・SCSK株式会社
の100%出資企業であるSCSKサービスウェア。
コールセンターやサポートデスクのアウトソーシングを
手掛けています。クライアントは大手企業が中心で
業績は好調。今回はサービス向上、組織強化のため
新しいメンバーを増員します。

アットホームで、福利厚生や働きやすさも充実した
好環境。将来的にキャリアアップを目指したい人にも
最適ですよ!

仕事内容

【中途入社者比率70%以上と受入体制定着】◆コールセンターや事務センターでチームを管理するお仕事です。◆ゆくゆくはSVなどキャリアアップの道も


家電・生保・航空会社など…各業界の大手企業が
クライアント!コールセンター、事務センターなど
でチームの管理・運営をお任せします。スケールの
大きな環境だから、やりがいも十分味わえますよ。

―【具体的な仕事内容】―
◆業務改善のためのPDCA運用
◆スタッフの勤怠管理、シフト作成
◆面接対応
◆収支管理
◆各種分析、報告
◆定期レポート作成
◆クライアントや関連部署との調整 など

《★やりたいことが実現できる!》
当社では、社員のアイデアを積極的に採用し
センターの運営に反映していく風土が根付いています。
「こんなことがしてみたい」
「業務効率を改善したい」
といった意見はどんどん発信してくださいね!

《★キャリアアップできる環境!》
資格支援制度や社内セミナーを活用し、スキルUPが
可能!仕事に役立つ知識を身に付け、段階的に成長
できます。ぜひ、理想のキャリアの実現を!

正社員とほぼ同等の手厚い福利厚生!安心して活躍

残業平均は月18時間程度と少なめで、
年間休日120日以上でしっかり休みも取れる環境。
有休取得率も高く、昨年度実績は86.2%!
産休・育休実績もあり、ライフスタイルに合わせて
長く働けます。一部上場グループだから福利厚生も
充実しており有名スポーツクラブやリゾート施設の
優待割引もありますよ♪

求める人材

【未経験から成長できる環境!意欲・人物重視の採用です☆】◆高卒以上 ◆基本的なPCスキル ◆リーダーシップを発揮してチームをまとめられる方歓迎!


先輩たちから「入社して働き方が変った」の声が多数!
残業少なめ、メリハリのある環境でプライベートも
充実♪人柄や意欲を重視した採用なので、知識や
経験がない方も積極的にご応募くださいね!

【応募条件】
◆高卒以上
◆基本的なPCスキル
◆チームやプロジェク トをまとめる仕事に就きたい方

◎コールセンター等でのク ライアント対応や
 テクニカルサポートの経験がある方は活かせます!

【こんな方を求めています】
◇チームをまとめることが得意な方
◇学生時代を含め、リーダー経験がある方
◇人の話をしっかり聞き、相談に乗れる方
◇人に物を教えることが好きな方

勤務地

◆大阪センター/大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル11F

≪アクセス≫
・地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜駅」直結
・地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から地下道で直結約500m:徒歩7分

マイナビ転職の勤務地区分では…
大阪府
勤務時間 9:00〜18:00
※配属先により異なる
※一部シフト制あり(実働8時間)
給与

◆月給22万円以上
※経験・年齢・能力を考慮した上で決定します。
※試用期間(6ヶ月間)は、時給1400円

初年度年収

250万〜400万円

昇給・賞与 ◆昇給/契約更新時に機会有
諸手当 ◆交通費支給
◆残業手当
休日・休暇 ☆年間休日120日以上

◆完全週休2日制 ※担当する業務により一部シフト制あり
◆有給休暇
◆特別休暇(結婚/産前産後/育児/忌引/子の看護等)
福利厚生 ◆各種社会保険完備
◆スポーツクラブ優待
◆保養所施設利用可
◆資格取得支援制度
◆資格試験費用負担制度(試験合格時には当社が負担)
※当社規程に準ずる
◆スキルアップ研修
◆健康診断(35歳以上は人間ドック)
◆無料歯科検診
◆電話健康相談
◆SCSK健康保険組合の各種優待制度 (疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
◆クラブ・サークル活動あり
◆正社員登用制度
働きやすい好環境 2017年8月1日、当社は「大阪市女性活躍リーディングカンパニー」認証を取得しました。大阪市では、男女ともに働きやすい職場環境の整備に積極的に取り組む企業等を、市が一定の基準に則り認証し、当該の企業等が社会的に認知されることでその取組みが広く普及するよう、「女性活躍リーディングカンパニー」認証を実施しています。

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 英語を使う仕事
  • 中途入社5割以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

中途で入社した社員も数多く活躍中!大手グループならではの働きやすい環境を整えてお待ちしております!

アイデア・やる気は大歓迎!人から喜ばれる仕事♪

◇◆強みを活かしてクライアントから高評価!◇◆

当社では、SCSKの強みである「IT」を駆使した
効率的なコールセンター運営を実施。
クライアントに喜んでいただけるような
“戦略的コールセンター”を目指しています。
コールセンター のブランド構築に携わったり、
最先端の方法に触れたりと、刺激のある環境ですよ。

また、働きやすいため社員定着率は96%!
じっくり腰を据えてキャリアを磨いていきませんか?

◇◆自分のアイデアで現状を改善する醍醐味!◇◆

あなたにお任せするのは、現状維持だけでなく
「こうすればもっと良くなる」を自分で考えて
実行していくやりがい、醍醐味が味わえる仕事。

指導したスタッフが成長する姿を目の当たりにしたり
お客様に感謝されたりと、人と関わる面白さが
あります。センターの知識や経験がなくても大丈夫。
チームづくりに興味があれば活躍できますよ!

社員インタビュー

荒川 直子
2004年入社

契約社員として入社し、現在は正社員として
就業しています。育休を取得する男性社員も在籍し
年齢や性別に関係なく、能力でキャリアアップできる
など、誰もが平等に活躍できる環境ですね。

臨機応変な対応が必要になる場面もあり、難しさを
感じることもありますが、メンバーが笑顔で働いて
いるのを見るとやっててよかった、と思えます。
自分自身をもっと成長させたいという方には
ぴったりの会社ですよ。

会社情報

設立 1983年3月24日
代表者 代表取締役社長 田財 英喜
従業員数 5220名(2018年3月末現在)
資本金 1億円
売上高 303億8957万円(2017年3月実績)
事業内容 顧客業務をプロセスで捉えるプロセスサービスを提供

◎ITマネジメントサービス(システム運用管理・ヘルプデスク)
◎業務アウトソーシングサービス(BPOサービス)
◎テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス
◎業務プロセス調査・分析サービス
本社所在地 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
株主 SCSK株式会社(東証一部上場)100%出資
拠点 [オフィス] 東京、大阪、名古屋
[BPOセンター] 札幌、岩手、新宿、多摩、横浜、福井、中部、関西、島根、北九州、福岡、大分、沖縄
企業ホームページ http://www.scskserviceware.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

写真は、同社の関西事業所からの風景。大阪の都心を一望でき、立地としても抜群ですよ

会社・事業の将来性

コールセンターやヘルプデスク、バックオフィス業務
など幅広い業務を手掛けているSCSKサービスウェア。
東証一部上場企業「SCSK」グループの一員として、
大手クライアントを中心に豊富な実績を積み重ねて
いる。最近はグローバル展開を行うクライアント企業が
増え、依頼案件は増加の一途。好調に業績を伸ばして
いる。安定した基盤を持ちながら、将来性も非常に高い
企業だ。

職場環境・社風の魅力

コールセンター運営においても進化が求められている
今、従来の手法に固執せず新しいやり方を導入している
同社。スタッフ一人ひとりの意見やアイデアも歓迎して
おり、良いものはどんどん反映していく社風だ。
ライフステージに合わせて無理なく働ける環境も魅力。
未経験からリーダーとしてのスキル・キャリアを磨き
たい人、働きやすい環境でのびのびと活躍したい人は
ぜひ応募をしてみてほしい。

応募方法

応募方法 ▼マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。

ご不明な点がございましたら下記の『質問フォーム』から
お気軽にお問い合わせください。

※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません
応募受付後の連絡 選考後、1週間以内にメールにて合否をお知らせします。
採用プロセス ■選考の流れ■

▼書類選考
Web履歴書による書類選考を行います。
選考後、1週間以内にメールにて合否をお知らせします。

▼選考会
筆記試験と事業部担当者による面接を実施します。

▼内定
合格者には選考会から【1週間以内】にご連絡します。
入社日に関しては、相談のうえ決定します。
書類選考のポイント 今回の募集では、「新しいスキルを身につけたい」「実践できる場で経験を積みたい」という向上心を大切にします。

これまでの経験よりも、今後どのようなキャリアを考えているか。自分が得意とするもの、苦手なものは何か。そのうえで「なぜ当社で働きたいのか」という明確な想いを持っていることが重要です。

あなたの考えを自分の言葉で私たちに伝えてください。
面接回数 1〜2回
面接地 大阪センター/大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル11F

【アクセス】
地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜駅」直結
地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から地下道で直結約500m:徒歩7分
選考の特徴
夜間面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

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住所

〒 541-0041
大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル11F 【地図を見る】

採用担当 大阪センター 採用担当
E-mail
電話番号 0120-825-561
備考 <アクセス>
地下鉄堺筋線「北浜」駅 1-B出口より直結
京阪「北浜」駅 27・28番出口より直結

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