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ラグジュアリーな空間で活躍【ロレックスアドバイザー】東京勤務 株式会社ホッタ 【創業142年の老舗時計卸企業】*転勤なし*年休120日*月9日休み

情報更新日:2021/10/29
掲載終了予定日:2021/12/23

この求人のポイント

「コンサルティングスタイル」でよりお客様に寄り添う接客へ。世界基準の“おもてなし”が学べる環境です。
【創業142年】時計・宝飾品卸/小売販売の老舗企業 【ロレックス部門】在庫数・販売数国内トップクラス 【丁寧なフォロー】中途入社でも約4週間の研修あり 【一流を目指せる】日本ロレックス社や海外研修も可能 【高い定着率】手厚い福利厚生など安心して長く働ける 【年間休日120日】月9日休み&半年毎に6日公休あり
世界中にファンを持つ一流ブランド「ロレックス」。その出会いを演出するキャストとしてご活躍ください。
株式会社ホッタのPRイメージ
世界最高峰の時計”ロレックス”の正規品専門店「ロレックス ブティック レキシア」や全国大手百貨店内の「ロレックスショップ」を計14店舗運営している当社。

国内全店舗で世界統一基準での販売スタイルに順次移行しており、今まで以上に質の高いサービスのご提供に向けて、東京エリア各店舗で更なる大幅な増員をいたします。

仕事内容

【世界基準の接客を学べる環境です】「ロレックス ブティック レキシア」または都内の大手百貨店内ロレックスショップでの接客販売 *原則定時退社*

具体的には

1)販売アドバイザー
用途やデザインのお好みなど、ロレックスへのご要望や想いを汲み取り、お客様に相応しいお品を提案するコンサルティングスタイル。個人ノルマはありません。

 又は

2)修理受付カウンター担当
店頭で修理依頼受付、修理完了後のお引き渡しを行います。
修理実務は専門の技術者が行います。

教育研修制度

▼東京本社研修(約4週間程)
時計の基礎知識はもとより、じっくりとお客様と向き合う一流の接客スキル、ロレックスブランドについての理解を深めましょう。

▼配属店舗でのOJT研修
言葉遣いや立ち居振る舞いなど…お客様を“おもてなしする”あらゆるスキルを学びます。
*知識も豊富な先輩がフォローします。

将来のキャリアパス

★30代で副店長の事例も!
年齢や過去の経歴ではなく、一人一人の頑張りをしっかりと評価。中途入社のハンデは一切ないので、成長を実感できます。

★スキルアップのチャンスが豊富!
  • 日本ロレックス社での研修
  • 海外で開催される展示会への参加
など ”ロレックス”をより深く学び経験を重ねていける環境です!

さらに、お客様に寄り添う接客スタイルへ

現在ロレックスでは、ヨーロッパ本店で行う世界基準の接客スタイルが導入され、よりコンサルティング要素の高くなっています。

◎もっとお客様に向き合いたい
◎深く寄り添った提案がしたい

そういった想いをお持ちの方にとっては、最高の舞台。お客様の“最適な一品との出会い”をじっくりとお手伝いしてください。

[スタッフの声]お客様とじっくりと向き合えます

お客様満足度の高い接客を心がけ、一人一人に時間をかけて丁寧に対応するのが『ホッタ』の接客スタイル。ノルマはありません。高価な商品のため、何度も来店して購入を決めるお客様も多く、お客様とは深く長いお付き合いに。コンサルティングスタイルの“本物の接客”だからこそのやりがいを得られます。(スタッフAさん)

対象となる方

≪30代前半のキャリアUP事例あり≫ ◎経験・知識・性別不問 ◎35歳まで(※)◎人と接することが好きな方 ★接客販売経験、英語力が活かせます!
◆時計の知識など、入社後に学べます◆
研修専属チームによる4週間の配属前研修に加えて、配属後のフォローも万全。元・旅行業界やホテル・航空関係、ジュエリーやブライダルなど、先輩の前職経験も多彩です。

◎よりお客様に深く関わりたい
◎ハイクラスなステージでおもてなしを極めたい
――そんな方にピッタリの職場です。

《活かせる経験》
○接客や販売、営業など人と接するお仕事の経験
○語学力に長けている方
└職務で貢献できる方には「外国語手当」を支給

★販売ノルマや商品購入義務もありません!
店舗で協力して目標に向かうスタイルなので、チームワークも抜群です!

(※)若年層の長期キャリア形成を図るため

[スタッフの声]ロレックスを極めるならホッタが最適

ロレックスが好きでその奥深さに魅了され当社へ。正規品専門店ならではの豊富な品揃えがあり、最適な職場環境だと感じています。お祝い事や昇進などの記念にご購入される方も多く、真剣に考え何度も足を運んで頂けるので、その後のメンテナンス等も含め、お客様と深いお付き合いができることも魅力です。(スタッフOさん)
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎人とお話しすることが好きな方
お客様との会話を通じて、ロレックスへの想いやお好みを感じ取り、最適な一品をご提案するお仕事。まずは人が好き、お話しすることも好き、という方が向いています。

この仕事に向いていない人

△個人の成績にこだわる方
店舗では互いに協力し合いながら取り組んでいるため、個人の成績を追求される方よりも、チームワークを大切に仲間と目標を追いかけるスタイルが好きな方が向いている職場です。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
◆ロレックス ブティック レキシア 銀座並木通り本店
◆ロレックス ブティック レキシア GINZA SIX 店
◆百貨店内ロレックスショップ

各店舗ごとに営業時間が異なるため、勤務時間は異なりますが、どこの店舗でも実働8時間です。
勤務地
<東京都内の勤務です>

◆ロレックス ブティック レキシア 銀座並木通り本店/東京都中央区銀座6ー6ー7

◆ロレックス ブティック レキシア GINZA SIX 店/東京都中央区銀座6ー10ー1 GINZA SIX 1階

または、都内大手百貨店内 「ロレックスショップ」勤務

《原則転勤はありません》
将来的にキャリアアップし副店長・店長職を目指す場合などは、他店舗勤務を経験していただく為に転勤するケースは有りますが、それ以外は都内店舗間での異動は発生する場合はあっても、引越を伴う転勤は基本的にはありません。ただし本人希望で他のエリアで仕事をしてみたい等の希望があれば定期的に実施している個別面談で希望を出すことも可能です。もちろん調整の為、転勤希望がすぐに実現できない場合もありますが、それぞれの事情を考慮しながら運用しています。

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
「銀座駅」より徒歩5分
「有楽町駅」より徒歩7分
「日比谷駅」より徒歩8分
給与
◆月給21万円以上 + 残業代は別途支給

※経験・年齢を考慮の上、当社規定により考慮します。

※基本的に残業は有りませんが、お客様対応で終業時間を超えた場合など、まれに残業が発生することもありますが、その場合は残業手当を支給します。
昇給・賞与
◆昇給 / 毎年評価により決定
◆賞与 / 業績連動にて決定、基本的には6月、12月の年2回
    それぞれ基本給x1ヶ月分ですが業績に応じプラスアルファで支給しています
諸手当
◆交通費全額
◆家族手当
◆外国語手当(英語・中国語会話スキルが高く接客に貢献できるレベルの社員に支給)
◆店長・副店長手当
◆復帰応援手当(産育休取得後、通常勤務復帰した社員に1年間支給)
休日・休暇
◆月9日(ローテーション制)
※連続休暇取得可能
※年間(1月~12月)公休日合計120日
  
年度途中入社の場合、入社年度は入社月により按分して付与します。
その他、有給休暇、慶弔特別休暇 有り。
福利厚生
◆社会保険完備
◆確定拠出年金制度(401K)加入
◆全国数千ヶ所で割引利用できる福利厚生倶楽部に加入
◆病気入院などした場合に付保される損害保険にも加入しています
また、産業医が定期面談し、個人の健康相談にも応じます。
安全で、働きやすい職場づくりを安全衛生委員のリーダーシップのもと積極的に取り組んでいます。
長くキャリアを築けるブランド
高級な商品を取り扱っているということもあり「敷居が高そう」と思われる方もいらっしゃると思いますが、社内の雰囲気は非常におだやか。販売未経験や異業種からの転職者も多いので、未経験の方でも馴染みやすい雰囲気です。

また、時計は奥が深い商品のため、経験を重ねるほどに知識が深まっていきます。自然と接客スキルにも磨きがかかり、当社で”自分らしい接客スタイル”を確立させることができます。
この求人の特徴
  • 急募
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1879年2月 [創業:明治12年]
代表者
取締役社長 堀田峰明
従業員数
279名(2021年10月)
資本金
7,088万4,000円
売上高
223億927万円 (2020年12月)
事業内容
◆時計・宝飾品の輸入及び卸・小売販売、不動産賃貸

<時計事業>
  • ロレックス・チューダーの卸小売販売
  • その他輸入時計国内卸販売

<宝飾事業>
  • 輸入ジュエリー、ブライダルリングの国内卸販売
  • オリジナルブライダルリングの国内卸小売販売、企画販売
 
――経営理念――
コアバリュー 「誠心誠意」
バリュー   「創意工夫・自己変革・チームワーク」
ミッション  「最高の質のサービスを通じお客様の人生を豊かで活力あるものに」
ビジョン   「記憶に残る感動を、ともに」
本社所在地
104-0045
東京都中央区築地 5-6-4 浜離宮三井ビルディング6階
◆主な取扱品目

【取扱ウォッチ】

ROLEX、TUDOR、Sinn、FORTIS

【輸入ブライダルリング】

Euro Wedding Band 〈ユーロウェディングバンド〉として、GERSTNER 社(ドイツ、ゲスナー社)、eduard G. fidel 社 (ドイツ、イージーエフ社)

【オリジナルブライダルリング】

Sonare〈ソナーレ〉、ampleur〈アンプルール〉、Cootey!〈クーティー〉、その他
企業ホームページ http://www.hotta-group.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
◆マイナビ転職「応募フォーム」よりご応募ください◆
下記 『応募する』 ボタンより必要事項を入力の上、ご応募ください。(ご不明な点は、下記『質問する』ボタンよりお問い合わせください)

※応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
※ご応募に際し提出いただいた書類は返却いたしませんので、予めご了承ください。
※応募の秘密厳守いたします。
応募受付後の連絡
「応募フォーム」記載内容にて一次選考を実施、その結果、【次の選考に進んでいただく方のみ】ご応募受付後7営業日以内に、メールにて面接実施についてご連絡いたします。*面接実施の方のみ にご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

Web書類選考

マイナビ転職へ登録されているWeb履歴書にて書類選考を行ないます。
  1. STEP
    2

一次面接

web書類選考通過された方に一次面接日程・実施場所をご連絡します。東京本社にて面接を実施予定。
  1. STEP
    3

最終役員面接

一次面接通過された方に最終役員面接にお進みいただきます。
  1. STEP
    4

内定

最終選考終了後、結果をメールにてご連絡させていただきます。尚、入社時期は、ご相談に応じます。
面接回数
2回を予定しております。
問い合わせ
株式会社ホッタ

住所
〒 104-0045 東京都中央区築地 5-6-4 浜離宮三井ビルディング6階
地図を見る

E-mail

電話番号
03-5148-2170

会社・仕事の魅力

株式会社ホッタの魅力イメージ1

最高の仲間と「誇れる接客」を通じ、成長できます。

―◆◇ロレックスと共に揺るぎない存在へ

一世紀以上輝き続ける腕時計の最高峰「ロレックス」。ホッタは、その正規品専門店として共に順調な歩みを遂げてきた会社です。揺るぎない成長を続ける「ロレックス」と共に、コロナ禍でも安定的な成長を遂げています。

―◆◇お客様満足は社員の満足から

基本的に残業はなく、接客状況等で残業が発生した場合には残業手当を支給します。また、月9日休みのほか、半年ごとに6日ずつ(年間12日)取得できる公休があり、年間休日は120日。有給休暇と合わせて連続休暇を取得することも可能です。

―◆◇経験を重ねることで着実に成長

スキルアップに向けた研修体制が充実しているほか、日本ロレックス社での研修や海外研修など、着実に成長できる環境を整えています。また、人事部も定期的に店舗へ足を運び、キャリアやライフイベント、転勤などの要望にもできる限りお応えすべく、個別面談を実施しています。
創業142年を迎えた(株)ホッタ。昨年3月には本社の拡張移転も果たしており、世の中の情勢に影響を受けず、その価値を高め続けているロレックスの正規品専門店運営企業として、同社は盤石な経営基盤を誇ります。

日本ロレックス社での研修や海外出張などを経験できるのも、ホッタならでは。社員一人一人を大切にする温かい社風と、誇りを持って働ける環境づくりも同社ならではの魅力だと感じました。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

女性 Kのプロフィールフォト
女性 K さん(中途入社6年目)
副店長
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

私は語学を活かしたいと当社へ入社しました。店舗には海外のロレックスファンのお客様もご来店くださるため、様々な方々と出会い、その思い出となる一品を一緒に選ばせていただくことに、大きな喜びを感じています。
Q

未経験でも本当に大丈夫?

研修も充実しているため、異業界出身の仲間も大勢活躍しています。時計や接客などは基礎から学べるので、大切なのは「お客様のためにできること」を探究できること。そのような方なら自ずと成長できると思います。
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

当社は全国に多くの店舗を運営している歴史と実績のある会社です。コロナ禍の影響を受けず成長を続けるなど、安定性も抜群の会社です。長期的な視野でスキルアップを希望される方には、おすすめの会社だと思います。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

男性 Yのプロフィールフォト
男性 Y さん(中途入社19年目)
店長
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

ご購入後もメンテナンスなどを通じてお客様とのお付き合いも深く長いものに。ご指名いただくスタッフも多く、この場でしか経験できない出会いと喜びを味わえる仕事だと実感しています。
Q

キャリアアップや評価について教えてください。

当社はスタッフ一人ひとりの個性やスキルに合わせて、時間をかけて丁寧に育てていく環境があり、研修や先輩方から学んだことが自分の成長につながっていると実感しながら仕事ができる職場です。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

一人一人の長所を活かしつつ、チームワークを大切に、みんなでお客様をお迎えし、いい時間をご提供できるよう、力を合わせて仕事を一緒に仕事をしていきましょう。新しい仲間との出会いを楽しみにしています。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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その他の募集要項

サービス向上の為積極採用【ロレックスアドバイザー】*金沢募集 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

【時計修理受付スタッフ】*銀座のレキシアで勤務 *未経験歓迎 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

◇リニューアルOPEN募集◇【ロレックスアドバイザー】*大阪募集 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

ロレックスショップ【販売スタッフ】店舗拡大により増員募集! 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 急募
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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