ペンディングとは？意味・使い方を学べば、便利なビジネス用語！

更新日：2025年09月18日

イラスト：山口カエ

ビジネスシーンには、英語由来のさまざまなカタカナ語が登場します。なかでも使われる機会が多い用語の一つが、「ペンディング」ではないでしょうか。

頻出の用語であるからこそ、正しい意味や使い方を理解できているか、いま一度確認してみましょう。実際にビジネスシーンで使われる際の例文などを用いて、解説します。

ペンディングとは？　正しい意味

ペンディングは、未解決、未決定、保留中といった意味でビジネスシーンで用いられています。

英語の「pending」が和製英語として取り入れられたもので、英語でも「未解決／未決定」「保留中」という意味で使われている単語です。

何かが「ペンディングになっている」と言われたら、「保留になっている」とほぼ同義であると理解しましょう。

ペンディング、一般的な使用シーンとは？

次に、社内・社外のビジネスシーンにおける一般的な使用例を見ていきましょう。

【社内】会議で価格や規格を決められない場合

商品企画会議では、価格・規格・デザイン・マーケティング方針など、決めるべき項目が多くあります。

その中で「決定者の承認が得られなかった」「合意に至らなかった」項目は、いったん保留する場面があります。

このような場合に、以下のように「ペンディング」を使用することができます。

【社外】取引先との商談：契約の進捗について話す場合

取引先との商談でも、詳細まで詰めきれない項目が出ることは珍しくありません。

場合によって、一部の条件だけを保留にすることもあれば、契約成立に必要な条件がそろわないため全体を先送りにするケースもあります。

いずれの場合も、状況を柔らかく伝える表現として使えるのが「ペンディング」です。

「ペンディング」を使うことによって、「取り決めがうまくいかなかった」というわけではなく、あくまでも「これから詰めていくために、いったん保留となった」というニュアンスを出すことができます。

優先順位を付けるため「ペンディングに持っていく」のも一つのノウハウ

会議や商談で議題がたくさんある場合や、人員・時間といったリソースが足りずプロジェクトが滞っている場合には、すべてを一度に決めようとせず、進行を一時的に留める判断も必要です。

例えば会議であれば、優先順位がより高いものから順に決めていき、残りは「ペンディング」のまま次回に持ち越したり、場をあらためてメンバーを絞って話し合ったりするほうが、効率的な場合も多いでしょう。

重要なのは、ペンディングにした議題を放置せず、期限や担当者を明確にし、進捗を定期的に確認することです。

適切に管理すれば、ペンディングは単なる先送りではなく、限られた時間やリソースを有効活用するための進行ノウハウとして活用できます。

「ペンディング」が使われる理由とは？

ビジネスシーンにおいては、言葉遣いや微妙なニュアンスが非常に重要です。日本語の「先送り」や「保留」は、直接的な響きから相手にネガティブな印象を与えることがあります。

例えば「先延ばしにしましょう」と言うと、重要事項が放置されるような印象を与えかねませんし、「保留にしましょう」も「停止」や「棚上げ」と受け取られる場合があります。

こうした印象を避けたい時、カタカナ語の「ペンディング」に置き換えることで、表現がやわらぎます。

「いったん保留するが前向きに話し合いは続ける」「次回に持ち越す」といった意図を自然に伝えられ、会話を円滑に進めやすくなります。

ペンディングの類語とは？　意味や使い方の違い

ペンディングは本来「保留」を意味しますが、使い方によっては「中止になったのか」「棚上げされたのか」と誤解されることがあります。

特に、似た意味を持つビジネス用語と混同されやすいため、正確な使い分けが重要です。

ここでは、キャンセルやリスケなど、よく比較される類語との意味と使い方の違いを整理します。

キャンセルは「中止」の意味

ペンディングは「保留」を意味し、「中止」という意味はありません。中止の場合は「キャンセル」を用います。

会議などがなくなった際に、表現を柔らかくするつもりで「本会議は、ペンディングになりました」と言うと、「一時的に保留になっただけ」と誤解される恐れがあります。

中止になった場合は「本会議は、キャンセルになりました」と伝え、混同を避けましょう。

リスケは「予定組み直し」の意味

リスケは、もともと英語の「Reschedule」に由来し、「予定や日程を延期する／組み直す」という意味です。日本語のビジネス用語でもほぼ同じ意味で使われます。

「延期する」という点でペンディングと混同されることもありますが、リスケは必ず新たな日程や予定を再設定するニュアンスを含みます。

例えば「本会議は、リスケになりました」と伝える場合には、速やかに別の日程を設定し、関係者に共有することが大切です。

「ペンディング」を使用する際の注意点

「ペンディング」は、適切に使えば会話をスムーズにし、否定的な印象をやわらげる便利な表現です。

しかし、使い方を誤ると相手に意図が正しく伝わらず、誤解や業務の停滞を招くことがあります。

ここでは、実際の会話で起こりやすい誤解例と、その改善方法を紹介します。

注意が必要な使用例①

注意が必要な使用例②

多用し過ぎて何も決まらない……　とならないように注意！

「今は手がいっぱいだから、積み残しにしておきたい」という局面でも、「ペンディングにしましょう」と言えば、タスクとして残したまま、いったん先送りにすることができます。

ただし、便利が故に使い過ぎてしまうのは要注意。結果的に保留案件だらけになってしまい、業務が先に進まない……　なんてこともあり得ます。

直接的に「先送りにする」と言わずにニュアンスを柔らかくしたとしても、「ペンディングばかりする人」と思われてしまっては、社内・社外を問わず信頼関係に悪影響を及ぼしかねません。

あくまでも適切なシチュエーションと頻度で使い、ペンディング案件には期限を設けて別途話し合いの場を手配したり、定期的にメールや会議でフォローアップをしたりして、必要なタスクはこなすようにしましょう。

【まとめ】便利過ぎるペンディング！　コツをつかんで、上手に適度に使おう

ビジネスパーソンにとって非常に身近なカタカナ語である、ペンディング。直接的な日本語表現をマイルドな印象にしたり、物事に優先順位を付け一部の業務を先送りにしたりする際に、とても役立つ用語です。

一方で、使い過ぎるとミスコミュニケーションを生んだり、「すぐに仕事を塩漬けにする人」という印象を与えたりしかねないので、注意も必要です。使用シーンや使用例を押さえ、適切な頻度で使うようにしてください。

監修者

マイナビ転職　編集部

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