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「職場の人間関係に疲れた……」会社を辞めたいと思ったら、まず最初にやるべきこと

職場の人間関係に疲れている男性

上司や先輩、同僚、部下との付き合いがうまくいかず、悩んだことがありませんか? 中にはストレスを抱えるあまり、「会社、辞めたいな……」と考えている人もいるのではないでしょうか。

「辞めて次へ行こう」と見切りをつけるのは簡単ですが、まだ見ぬ新しい職場に理想の人間関係が待っているとは限りません。

そこで「辞める前にやるべきこと」「考えておきたいこと」についてお伝えします。

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退職理由に多い「人間関係」

マイナビ転職が20~35歳を対象に実施したアンケートで「仕事を辞めたい」と思った理由として一番多かったのは、「給与の低さ」です(※)。「業務量や成果に見合った給与がもらえていない」「同年代に比べて給与が安い」などの理由で、転職を考える人が多いようです。

次に多いのが、「人間関係」、そして「仕事内容」と続きます。多くの人が、職場の人間関係に悩んだり、人間関係のストレスから開放されたいと考えていることが分かります。

「職場の人間関係」どうとらえている?

最近では、若年層のビジネスパーソンを中心に「職場の飲み会を嫌がる人が多い」ことが話題になるなど、“職場の人間関係がドライになっている”というイメージを抱いている人もいるかもしれません。

しかし、公益財団法人 日本生産性本部が発表している平成 27 年度 新入社員を対象にした『「働くことの意識」調査結果』によると、「仕事をしていくうえで人間関係に不安を感じる」と答える人が66.5%いる一方、「仕事を通じて人間関係を広げていきたい」と考える人は94.8%もいることが明らかになっています。

若年層も「職場の人間関係を大切にしたい」「仕事に生かしていきたい」という思いは強いようです。

良い人間関係を築きたい。でも……

「会社は仕事をする場所」として、自分の業務に集中していればいいかもしれません。

しかし、人間関係を上手に築いておくと「余計なストレスに悩まされなくて済む」「業務がよりスムーズに行える」などのメリットもあると感じているため、人間関係がうまくいかないと悩んでしまう人が多いのではないでしょうか。

新入社員(新卒者)の場合は、初めての会社生活で、幅広い年代とかかわる必要があり、横だけでなく縦のつながりも生まれる職場の人間関係は複雑に思えるもの。気の遣い方も学生時代とは大きく異なるので、余計にストレスを感じやすいでしょう。

「良い人間関係を築きたい」と思っていても、理想と現実との違いに戸惑い、不満へと転じてしまっているのかもしれません。

人間関係を理由に「辞める決意」をする前にやるべきこと

例えば「辞めたい」と思った原因が「給与」なら、業績評価の場で交渉してみたり、「仕事内容」なら配置換えを希望するなど、転職をしなくても解決できる可能性があります。

同様に「人間関係」も解決の方法があるかもしれません。それでは人間関係に悩み、「仕事を辞めたい」と感じたら、何をすればいいのでしょうか。

1. 身近な人に相談する

人間関係の悩みに限らず、仕事内容や働くことそのものに悩んだ時、男女共に多くの人が「勤務先の上司や先輩社員」「家族や親族」「同僚」「勤務先以外の友人・知人」といった身近な人物に相談するそうです。

一人で悩み抜き、退職を決めてしまう人もいますが、できれば誰かに相談することをおすすめします。

一人で悩んでいるとどうしても感情的になり、冷静な判断ができなくなるものです。人に話をすることで、ストレスが軽減されたり、抱え込んでいた悩みが解決することもあります。信頼できる第三者の意見を聞き、気持ちを整理してみましょう。

先輩や同僚に相談してみると、「私も同じことで悩んだよ」という答えが返ってくるかもしれません。ほかの人が悩みとどう向き合い、どのように解決してきたのかを知ることができれば、「辞める」以外の選択肢が見つかる可能性があります。

2. 自分の考え方を変える

厳しすぎる上司、立ち回りのうまい同僚、いいかげんに見える部下……。ストレスがたまってくると「あの人とはもう一緒に仕事をしたくない!」と言いたくなる気持ちも分かりますが、それは単にあなたと価値観が合わないだけかもしれません。

100人中100人に好かれるのが現実的ではないように、100人の人を平等に好きになるのも無理な話です。また、仕事では友達関係とは違い、価値観の合わない人とも付き合わなければなりません。価値観が合わない人に対し、無理に合わせようとしているのですから、疲れてしまうのも仕方がありません。

時には「馴染めないものは仕方ない」「好きになれないものは好きになれない」と割り切ってしまうことも必要です。失礼な対応はいけませんが、必要以上に気を遣わず、自分の業務に集中するよう心掛けましょう。

過度な批判や嫌がらせをされている場合は、「自分に能力があるから嫉妬しているんだ」と開き直って、気持ちを楽にしてしまうのもいいかもしれません。

考え方や接し方を変えることで、なるべくストレスをためないように心掛けましょう。

3. 人事部など、公正な第三者に相談する

どうしても人間関係でガマンできないことがある場合は、社内の人事部などに相談してみるのも一つの方法です。

「職場の仲間から、あからさまに無視されていて、業務が進められない」「ほかの社員の前で延々と怒鳴りつけられる」といったパワハラに近いケースは、一刻も早く相談しましょう。部署やプロジェクトを変えるなど、職場を変えなくても人間関係を一新できる方法が見つかる可能性もあります。

それでも改善しない場合は、転職も一つの手段

相談したり、考え方を変えてみても、一向に改善が見られない場合や、「そもそも少人数の会社で、配置換えはおろか誰かに相談することもできない」「関係が完全にこじれてしまって、社内にいる限り解決できない」という場合などは、転職でリセットするのもいいでしょう。

無理をしてがんばり続けた結果、心身を病んでしまっては元も子もありません。追い込まれる前に、転職を視野に入れて動き出しましょう。

でも、転職で「すべてが解決」するわけではない

一度「辞めたい」と考え始めると、辞めればすべてが解決するような気分になり、視野が狭くなりがちです。しかし転職先の会社に自分の望む人間関係があるとも限りませんし、再び人間関係を理由に辞めることになってしまっては、キリがありません。

まずは、「退職するしかない」ではなく「なぜ辞めたいのか」をじっくり考えるようにしましょう。辞めたい理由が人間関係以外にもあるのであれば、併せてそれらの解決策も探ってみましょう。ほかの問題が解決すれば、人間関係に関する悩みやストレスも軽減されるかもしれません。

また、たとえ人間関係が理由で辞めたとしても、何のビジョンも持たないまま辞めてしまうのはあまりおすすめできません。ネガティブな気持ちのまま転職活動を行っても、思うようにうまくいかないものです。

辞めたい原因と、それがどうなれば解決するのかを突き詰めて考えていけば「今の会社では実現できない●●がある会社に入りたい」など、次のステップへと進む「前向きなビジョン」を持てるようになるはずです。

退職する時は、必ず「円満退職」で!

最終的に「退職する」という決断を下すとしても、今の職場に迷惑をかける辞め方はいけません。

「もう辞めると決めたから」と多忙な時期に突然退職したり、引き継ぎが中途半端だったりすると、残された人は非常に後味の悪い思いをします。あなたに対して、「自分勝手でいいかげんな奴だった」という印象だけが残るでしょう。

「後でどう思われてもいいや」と思うかもしれませんが、業界内のつながりで、退職後も以前の職場の人と顔を合わせたり、取引先を通じて自分の情報が伝わってしまうことがあります。まったくの異業種に転職したとしても、どこでどうつながっているか分からないものです。

後々のことも考えて、周囲とはできるだけ円満な関係を築いておきましょう。

“円満退職”には準備が必要! こちらも参考にしてくださいね
≫「辞め方」は転職の成功・失敗を左右する! 円満退職プランニング

(※) 調査方法/全国の20~35歳の会社員(正社員)を対象にインターネット調査
実施期間/2015年7月31日~8月2日、回答数370名

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