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面接の到着時間は何分前がベスト? 遅刻する時の対処法は?

面接の到着時間は何分前が適当か、遅刻するときの連絡・対処法を解説

面接で大切なマナーの一つに「時間」があります。
自分では「これくらい前に行くのが良いだろう」と思っていても、そうとは限らないこともあるようです。不安なく面接を受けるためにも時間のマナーについてチェックしておきましょう!

また、面接に遅刻する時や行けなくなってしまった時の対処法についてもご紹介しています。

<INDEX>

面接の到着時間は何分前がベスト? キャリアアドバイザーに聞いてみた

Q. 転職面接の「時間のマナー」について教えてください

自分としては余裕を持って面接の15分前には到着していたいのですが、友人に「15分前は早すぎる。社会人としてのマナーは5分前だ」と言われました。

面接に遅刻するのは論外だと思いますが、15分前の到着でも早すぎるのでしょうか。

 

質問者:23歳 男性

A. 10分前が適当。大切なのは「相手の立場を考えて行動」することです

面接担当者により受け取り方は異なるため、一概に何分前とは言えませんが、10分前が適当な時間ではないでしょうか。

それまで面接などで何度か訪問しており、確実に5分前に到着できるのであれば5分前でも問題ありませんが、初めて訪問する企業で5分前ですと、何か間違いがあればぎりぎりの時間になってしまう可能性があります。

一方、あまりにも早く到着すると、面接担当者の仕事を中断させてしまうかもしれません。
15分前ではやや早く、5分前ではアクシデントに対応できないことを考慮すれば、10分前が適当だと考えます。

大切なことは「相手の立場を考えて行動できるか」という点です。
15分前に到着したのであれば、「申し訳ありません。少し早く着きましたので、待たせていただいてよろしいでしょうか」と言えば、気配りのできる応募者だと捉えられて問題はありません。

また1分でも遅刻しそうな時は、事前に連絡を入れることを忘れないでください。

回答者
キャリアアドバイザー 谷所健一郎

時間管理は社会人の必須スキル

社会人として、時間管理はできて当たり前のこと。たとえ予期せぬトラブルで遅刻してしまったとしても、面接担当者によっては、「時間管理ができていない」「仕事もルーズな人なのか?」と、マイナス印象を持ってしまうかもしれません。

面接担当者も日々の業務の合間をぬって面接の時間を設けてくれています。遅刻すると相手のスケジュールを狂わせてしまうことになるので、時間管理は徹底して行いましょう。

「10分前到着」にも落とし穴がある!?

「10分前に到着することが適当」とキャリアアドバイザーの回答がありましたが、単に「10分前」という数字だけを見ていませんか?

10分前というのはあくまで「面接を受ける企業に到着(訪問)する時間」です。
10分前に「会社の前に到着した」だけでは安心できません。

というのも、ビルの入り口が分かりづらくて迷ってしまったり、エレベーターが混雑していたりすると、企業の受付や面接会場に到着するのが遅れてしまう可能性もあるからです。受付がある企業では、面接担当者への取り次ぎに時間が掛かる恐れもあります。

そのような場合、たとえ面接時間に間に合ったとしても「着いてすぐ面接」になってしまいます。面接前に身だしなみを整えたり、心の準備をする時間を取っておくためにも、現地に着くのはもう少し早めの時間を予定して、早く着いてしまったら、会社の近くで時間をつぶしながら、面接への準備をしておきましょう。

≫ そのほか面接前にチェックしておきたい、採用担当者に聞いた「NG面接マナー」

面接に遅刻する時の対処法

十分に余裕を持って出かけたとしても、事故による電車の遅延や運休、渋滞などのトラブルによって予想していた到着時間に遅れてしまうこともあり得ます。また、面接の開始時間を勘違いしていて、間に合わないといった場合もあるでしょう。

遅刻する可能性がある場合、できるだけ早めに面接担当者や採用担当部署宛に電話で連絡をしておきましょう。何かあった時に「報告・連絡・相談」をすることも、社会人にとって必須スキルの一つです。

電話で連絡をする時、必ず伝えなければいけないことは3点あります。

  • 遅刻することに対するお詫び
  • なぜ遅れるのかという理由
  • 到着予定時間(どのくらい遅刻しそうか)

また、もし遅れて到着した場合でも面接を受けることが可能か併せて確認しましょう。場合によっては面接日時を再調整することになります。

遅刻する時の電話連絡例文

お世話になっております。本日15時30分に面接の約束をいただいている○○と申します。採用担当の△△さまはいらっしゃいますか?

担当者が電話に出たら

お世話になっております。15時30分に面接の約束をいただいている○○と申します。乗車した電車が事故によって遅延しており、間に合いそうにありません。申し訳ございません。

15時45分には到着できますが、面接をしていただくことは可能でしょうか?

もし、遅刻しても面接を受けられるようであれば

ありがとうございます。できるだけ早く伺います

などと、お礼を述べます。

また、面接開始時にも一言、遅刻したことへのお詫びと時間を調整してもらったことへの感謝の気持ちを伝えましょう。

面接に遅刻してしまったことはどうにもならないので、「トラブルが起こった時の対応力」を見せることで評価につなげましょう。

面接に行けなくなった時は前日までに連絡を

万が一、面接日時に企業に訪問できなくなった場合は、すぐに企業に連絡しましょう。最低でも前日までに連絡を。遅刻と同様、面接担当者のスケジュールを再調整させることになりますので、しっかりとお詫びの気持ちを伝えましょう。

面接日程の変更や再調整のお願いの仕方

≫ メールの場合
≫ 電話の場合

出発時間は早めに。余裕を持って面接に出掛けよう

早めに出発しておくことで、公共交通機関のトラブルや道に迷うなどのトラブルがあってもある程度は回避できるでしょう。移動時間も普段より長めに見積もり、現地には早く着くように行動することをおすすめします。

早く着いて面接まで時間に余裕があるなら、近くのカフェに入るなどして待ちましょう。待っているあいだに、面接で話したいことや聞きたいことをおさらいして、落ち着いて面接を受けることができるように準備をしておきましょう!

質問への回答者

谷所健一郎(やどころけんいちろう)

有限会社キャリアドメイン 代表取締役 キャリア・デベロップメントアドバイザー(CDA)。1万人以上の面接と人事に携わった経験から、執筆、講演活動にて就職・転職支援を行う。ヤドケン転職道場、キャリアドメインマリッジ、ジャパンヨガアカデミー相模大野を経営。主な著書「転職者のための職務経歴書・履歴書・添え状の書き方」(マイナビ出版)ほか多数。

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