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今更聞けない? 御中・様・行・宛・各位・殿など、正しい宛名の敬称の使い分け

宛名で「御中」「様」どちらを使う?

メールや手紙を送る際に気を付けたいのが、「様」「御中」「行」「宛」「各位」「殿」など宛名の敬称の使い方。特に、ビジネスシーンでは使い方を間違えると「社会人としての基本が身に付いていない」と、相手に良くない印象を与えてしまいます。

ここでは、知っておくと役に立つ敬称の正しい使い方を参考例と共に解説。また、転職活動や就職活動でよく使う宛名の敬称や、注意するポイント、敬称を間違えてメールを送ってしまった場合のお詫び例文などを併せて紹介します。

<INDEX>

ビジネスシーンでよく使う宛名の敬称と使い方

ビジネスシーンでメールや手紙を送る際に使う宛名の敬称には、さまざまな種類があります。それぞれの違いや正しい使い方を見ていきましょう。

「様」の使い方

プライベートで手紙を送る場合はもちろん、ビジネスシーンでも頻繁に使われる宛名の敬称の一つが「様」。「様」は、個人を宛先として送る場合に使用します。相手が目上、目下にかかわらず、個人であればどんな人に対しても使うことができます。

ビジネスシーンの宛名で「様」を使う場合には、漢字で「様」と表記するのが一般的。「さま」や「サマ」などひらがなやカタカナの表記でも問題はありませんが、少し砕けた印象になるため、友人や親しい間柄でのやりとりを除いては避けたほうが無難でしょう。

<「様」の使い方例>

  • :株式会社◯◯ 鈴木太郎 様
  • :株式会社◯◯ 様

企業名や学校名など、個人が宛先でない場合に「様」は使いません

役職名がつく場合

  • :株式会社◯◯ 営業部長 鈴木太郎 様
  • :株式会社◯◯ 鈴木太郎営業部長 様

部長や課長など役職名が個人名の後につく場合は「様」は付けません

連名の場合

  • :株式会社◯◯ 鈴木太郎 様 佐藤一郎 様
  • :株式会社◯◯ 鈴木太郎 佐藤一郎 様

それぞれの名前の後に「様」を付けます

「御中」の使い方

「様」が個人への敬称なのに対して、「御中」は企業や部署、学校、官庁などの組織や団体宛に送る際に使う敬称です。

<「御中」の使い方例>

  • :株式会社◯◯ 御中
  • :株式会社◯◯ 営業部 御中
  • :株式会社◯◯ 営業部 様

「御中」と「様」は併用しません。組織や団体の場合は「御中」を使います

組織や団体と個人名両方の場合

  • :株式会社◯◯ 鈴木太郎 様
  • :株式会社◯◯ 鈴木太郎 御中
  • :株式会社◯◯ 御中 鈴木太郎 様
  • :株式会社◯◯ 鈴木太郎 様 御中

宛名に企業名が入っていても個人宛の場合は「御中」は使いません

担当者の個人名が分からない場合

  • :株式会社◯◯ 広報部 ご担当者様
  • :株式会社◯◯ 広報部 ご担当者様 御中

「ご担当者様」と送る場合も「御中」は付けません

「行」の使い方

「行」は返信用の宛先として自分に使う敬称の一つです。郵便物を送った相手から何らかの返信が欲しい場合や、書類送付を依頼する場合、同封する返信用封筒やハガキの宛先として企業や部署などの団体名と「行」を記載します。それによって、返信する相手が送り先を書く手間が省けます。

反対に、自分に送られてきた郵便物に返信用封筒やハガキが入っていて「◯◯ 行」と書いてあった場合には、「行」を消して、企業など団体の場合は「御中」、個人の場合は「様」を隣に記載し直すのがマナーです。

「行」を消す際、縦書きの場合は縦の二重線、横書きの場合は横の二重線で消します。ただし、二重線が見えづらそうな時には斜めの二重線で消しても問題ありません。二重線で「行」を消したら、縦書きの場合は下か左側に、横書きの場合は右側に、「御中」もしくは「様」と記入します。

また、返信用封筒の宛先に企業名や団体名に加えて個人名の印鑑が押してある場合があります。その際は、印鑑の名前はそのままにして「様」を付け加えて送るのが良いでしょう。一般的に印鑑を二重線で消すのは失礼にあたると言われていますので、印鑑を消して新たに名前を書き直す必要はありません。

「宛」の使い方

「宛」は「行」と同様、返信用の宛先として使われる敬称で、返信してほしい宛先が個人の場合に使用します。自分が受け取った返信用の封筒やハガキに「宛」と記載されている場合には、「宛」を消して「様」と記載しましょう。

「各位」の使い方

「各位」は複数の人に対して敬意を表す場合に使う敬称で、「皆さま」や「皆さま方」という意味があります。相手が目上の人でも目下の人でも使うことができます。

<「各位」の使い方例>

  • :◯◯の会 関係者各位
  • :◯◯の会 関係者各位の皆様

「各位」と「皆様」は意味が重複してしまうため、どちらか一方しか使いません

  • :取引先各位
  • :取引先各位 様

「各位」には「様」という意味が含まれるため併用はできません

  • :お客様各位
  • :お得意様各位
  • :お客各位

「お客様」や「お得意様」などの場合のみ、「様」と「各位」の併用ができます

  • :株主各位
  • :株主様各位
  • :株式会社◯◯ ご担当者各位
  • :株式会社◯◯ ご担当者様各位

「株主様」や「ご担当者様」の場合は、「様」をとって「各位」を付けます

「殿」の使い方

「殿」は、一般的に目上の人から目下の人に対して、名前や役職の後に付けて使う敬称で、相手が男性でも女性でも関係なく使用できますが、取引先、お客さまなどに使うと失礼にあたるため注意が必要です。現在は堅苦しいイメージに捉えられてしまうこともあり、ビジネスシーンで使われる頻度は少なくなっているようです。もし「殿」を使う理由がなければ、「様」で代替するのが良いでしょう。

<「殿」の使い方例>

  • :営業部 営業部長 鈴木太郎 殿
  • :営業部 殿

組織名や団体名に「殿」は使用しません

敬称の併用はNG

これまで紹介した敬称を使うにあたり、すべてに共通するルールは敬称の併用は原則してはいけないということです。
例えばよくある間違いは、郵便の宛先などで「株式会社◯◯ 御中 ご担当者様」など、「御中」と「様」を併用してしまうパターン。

企業名と個人名どちらにも敬称を付けたほうが丁寧だと感じるかもしれませんが、それをすると「ビジネスマナーがなっていない人」と思われてしまうでしょう。組織や団体宛の場合は「御中」のみ、個人宛の場合は「様」のみと、敬称を適切に使い分けましょう。

ただし、先に紹介した「各位」を使うケースなどで、お客様やお得意様といった「様」を取ってしまうと不自然になる宛名の場合に限り、「お客様各位」などと敬称の併用ができます。

転職活動・就職活動でよく使う敬称は「御中」と「様」

ビジネスシーンで使われる敬称を紹介してきましたが、この中で転職活動・就職活動でよく使う敬称は「御中」や「様」です。例えば、履歴書を郵送する場合や、面接の日程調整を行うために企業の採用担当者とメールで連絡を取る場合など、ほとんどの場合「御中」か「様」を宛名の敬称に使うことになります。

郵送、メールにかかわらず、基本的には企業や人事部などの部署宛に送る場合は「御中」、採用担当者個人宛に送る場合は「様」を使います。採用担当者宛に送りたいものの、個人名が分からない場合は、「採用ご担当者様」としても問題ありません。

すでに採用担当者とやりとりや面識があるにもかかわらず、担当者個人ではなく企業や部署宛に「御中」で送ることは失礼だと捉える人もいます。担当者が分かっている場合は、担当者の個人名を記載して送るのが良いでしょう。

<転職活動・就職活動でよく使う敬称の例>

  • 株式会社◯◯ 御中
  • 株式会社◯◯ 人事部 御中
  • 株式会社◯◯ 人事部 採用ご担当者様
  • 株式会社◯◯ 人事部 鈴木太郎 様
  • 採用ご担当者様
  • 鈴木太郎 様

宛名や敬称を間違えてしまったら? 【お詫びメール例文あり】

履歴書やメールを送る際に、宛先・宛名や敬称を間違えてしまったらどうするのが良いでしょうか。提出前に履歴書の封筒に書く宛名や敬称を間違えたことに気付いた場合は、修正液や取り消し線で直さず新しい封筒に初めから書き直しましょう。

また、メールを送った後に宛名や敬称を間違えたことに気付いた場合は、追ってお詫びメールを送ります。担当者の名前に敬称を付けるのを忘れてしまった場合や名前の漢字を間違えてしまった場合も同様です。間違えてしまった旨を伝え、謝罪します。

<宛名や敬称を間違えてしまった時のお詫びメール文例>

株式会社◯◯人事部 
鈴木花子 様

お世話になっております。
(苗字 名前)と申します。

先程のメールにて、宛名を間違えてお送りしてしまいました。
大変申し訳ございません。

今後はこのような不手際がないよう、重々注意いたします。

メールにて恐れ入りますが、
お詫びを申し上げます。
====
署名
====

ポイント

「急いでお送りしたため」などの言い訳はせず、素直に陳謝しましょう。また、「敬称を付け『忘れた』」という表現はあまり印象が良くないため、使わないほうがベターです。

郵便物もメールも、一度送ってしまうと取り消しができません。送る前に相手の名前や敬称の間違い、本文含め誤字脱字がないかなど、しっかり確認することが大切です。

まとめ

ビジネスシーンで一般的に使われる宛名の敬称、それぞれの使い方や気を付けるポイント、転職活動・就職活動でよく使われる敬称などを紹介してきました。これらは基本的なビジネスマナーで、社会人であれば正しく使えて当たり前とされる内容です。

転職・就職活動では、企業(団体・学校など)や部署宛の敬称は「御中」、採用担当者個人宛の場合は「様」を使用します。「御中」や「様」などの敬称は併用しない、などポイントを押さえ、間違った使い方をしないよう気を付けましょう。

マイナビ転職 編集部

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