【パワハラで辞めたい】退職理由の伝え方・後悔しない転職先の選び方・退職手続きのコツは？（専門家監修）

キャリアアドバイザー　谷所：すべての希望を満たす企業を見つけるのは難しいでしょうから、書いたもののなかから、特に優先したい内容を3つくらいに絞り込みます。そして、「絞り込んだ条件を転職先でかなえられるか」「求める人材や仕事内容、写真を見て自身が活躍する姿がイメージできるか」という視点で求人情報をチェックしていきましょう。

この時に気を付けたいのは、企業規模や社風、労働条件ばかりにとらわれないこと。どんなに条件面が合っていても業務で必要とされているという実感や存在価値を見いだせなければ、高いモチベーションで仕事を続けていくことができないかもしれません。

求人情報を見て「この企業は自分の経験や能力を必要としている」という気持ちが芽生えるかどうか、なりたい自分、なるべき自分を目指せる企業か、キャリアビジョン（将来像）に近付ける仕事かも考えて企業を選んでいくと、より満足度の高い転職になるでしょう。

キャリアアドバイザー　谷所：ただし、職場環境や労働条件については「仕事内容ではなく職場環境ばかり気にしている」と思われないために、質問する順番に注意を。切り出す際に、「前職ではXXな環境下でもきちんとやってきた」という説明で前置きするのもコツです。

例えばサービス残業について知りたい時は、「前職では残業が比較的多く、効率を考えたうえで積極的に残業を行ってきましたが、御社ではいかがでしょうか？」と残業時間が多いかを確認します。そのうえで「前職ではサービス残業もありましたが、御社ではいかがでしょうか？」と質問をすることで、応募企業の実態を確認できるでしょう。

営業関係の職種など、ノルマや目標への取り組み方が気になる場合も同様です。「前職では、ノルマを達成するために個人とチームで常に努力をして、好成績を築いてきました。御社ではノルマについて、どのような体制でしょうか？」と現状を説明したうえで質問をしてみてください。

面接官の言葉や表情にも、入社後どのような雰囲気のなかで仕事をするか、どれだけ自分が必要とされているかを感じ取るヒントがあります。上から目線で入社させてやるという雰囲気であれば、伸び伸びと思うように仕事ができない環境かもしれません。逆に、やけになれなれしく次から次へと褒め言葉を使う場合も注意が必要。定着率が悪い、もしくは募集をしても応募者が集まりにくい企業の可能性があるからです。

上司から部下への接し方など社内のコミュニケーションが気になる場合は、自身が回答している時の面接官の様子もチェックしてみましょう。定番質問のみを投げかけ、興味がなさそうに回答を聞いている場合、注意が必要かもしれません。逆に、じっくり聞き、回答に対して更に質問をしてくる面接官であれば、社内でも傾聴する姿勢が根付いており、風通しの良い社風であると推察できます。

面接官が複数いる時は、面接官同士のやりとりも参考になります。部下と上司がいて、部下が上司ばかり気にしている場合、上下関係が厳しく、入社後も上司の顔色をうかがいながら仕事をしなくてはいけない可能性も。上司が部下に対して命令口調ではなく丁寧な言葉遣いで話しているならば、共に働く仲間として対等な関係が築けているのかもしれません。

キャリアアドバイザー　谷所：内定通知から入社承諾の間は、入社前に会社の実態を知る最後のチャンスです。内定通知と一緒に送られてくる「労働契約書（雇用契約書）」や「労働条件通知書」「就業規則」をすみずみまで読み、仕事内容・勤務時間・休日休暇・給与などをチェックしましょう。

不安なことや疑問点があったら、入社意欲を示したうえで採用担当者に質問してみてください。内定後も面接時と変わらず丁寧に答えてくれるようであれば問題ありませんが、反対に、面接時と異なり横柄な態度になる、内定通知が書面やメールだけ送られてきてそっけない対応になるようであれば、もう一度自分に合う社風かどうか考え直したほうが良いかもしれません。

また、内定後に配属予定部署の上司と面談させてほしいと要望してみるのも一つの方法です。もし面談が実現したら、実際にその人のもとで働き報告・連絡・相談することをイメージしながらコミュニケーションしてみてください。

キャリアアドバイザー　谷所：結論を言うと、「前職ではできないことを応募企業で実現するため」など前向きな退職理由が説明できるならば、あえてパワハラを受けていたことを説明する必要はありません。

パワハラがきっかけで転職を検討せざるを得なくなったというつらい気持ちは理解できますが、面接は「応募企業が求めている人材である」と自身の魅力をアピールする場です。

面接官が知りたいのは、あなたがどんな職務経験やスキルを持った人なのか、入社したらどんな活躍をしてくれそうかということで、パワハラを受けていたことはあまり関係ありません。できれば志望動機とリンクする退職理由も考えてみる、あるいは退職理由に時間を割かずにやりたいことの説明に重点を置いてください。

キャリアアドバイザー　谷所：短期間で辞めるケースや長期間勤めていたにもかかわらず上司が変わったことで職場環境が変化し辞めるなど、パワハラの事実を伝えないと「本音を隠しているのでは？」と不審に思われてしまいそうなケースなら、感情的にならないように注意して事実を簡潔に説明してもいいでしょう。ただし、応募者からの一方的な説明となってしまうため、面接官の理解を得られない可能性もあることは留意してください。

説明する場合、できれば上司から個人的にパワハラを受けていたというのではなく、「ほかの社員に対しても同様のパワハラが繰り返され、業務が円滑に遂行できない状況だった」と説明すると良いでしょう。個人的にパワハラを受けていたというと、本人の能力や仕事の姿勢に問題があるのではと受け取られてしまう可能性があります。

短期間で辞めた場合は、入社前に聞いていた状況と異なり今後勤務し続けても能力を発揮できないと感じていると説明して問題ありません。その場合も、ほかの社員も辞めていくようなパワハラであり、前向きに仕事がしたいと考え退職を決断したという説明が有効です。

長期間勤務している場合は、上司がパワハラをする人になり環境が変わったという説明に加えて、パワハラを受けたことで今後の仕事についてあらためて考えるきっかけになったなど、このことをきっかけに本気でやりたいこと、できることを考え退職を決断したと伝えると良いでしょう。

いずれの場合も円滑に仕事を遂行したい旨と気持ちを切り替えて前向きに仕事をしていく姿勢を伝えてください。

キャリアアドバイザー　谷所：退職届は本来、退職願を提出し退職の意向を伝えて、退職時期の調整をしたうえで提出したほうが丁寧です。また、不要なトラブルを避けるためにも、まずは会社の就業規則や慣習を確認し、沿うように提出するのがベストでしょう。

しかし、上司との関係が良くない、あるいは引き止めに合う可能性があるならば、何度も面談しても良い結果に繋がりませんので初めから退職届を出すという選択肢もあるでしょう。

退職日と最終出社日についても考えておく必要があります。まずは就業規則で自社の退職届提出期限日を確認しましょう。転職先への入社日との兼ね合い、有給休暇が残っているなら消化日程を含めて最終出社日をいつにしたいのかイメージしておくと、退職手続きや引き継ぎの相談も同時にできるのでスムーズです。もし就業規則に反して即日退職を認めてもらいたい場合は、会社に交渉しなくてはなりません。

キャリアアドバイザー　谷所：円満に辞めたいならば、気まずくても直属の上司に伝えるべきです。ただし、少しでも関係悪化を避けるために、退職理由がパワハラであると伝えない方法もあります（退職理由について詳しくは次章参照）。

あってはならないことですが、辞めさせたいためにパワハラをしているケースもありますので、そういった場合には事務的に退職届を提出して、退職日までの期間は上司と接点を少なく過ごせる方法を考えてください。

精神的に追い詰められて出社ができない、どうしても上司と顔を合わせたくない、あるいは退職の話を取り合ってもらえないという状況もあると思います。そのような場合でも「メールで送る」「机の上に退職届を置いておく」というのは、後日受理していないと言われる可能性があるためおすすめできません。

「退職届を出さずに辞める」「退職届を郵送して就業規則に反して即日辞める」というのも職務放棄と見なされトラブルになりかねません。

どうしても上司に言えない時は、更に上の上司や信頼できる別の上司、コンプライアンス関連の部署や人事部などに相談をしてみてはいかがでしょうか。パワハラを受けていた事実を説明したうえで、直属の上司に提出できない理由を伝えてください。

ただし、やむを得ない状況とはいえ、直属の上司を飛び越えて伝えてしまうことで心証を悪くする可能性がありますので、その点は留意してください。もし社内にコンプライアンス関連部署がない、あるいは人事部に相談できない事情があるという場合は、労働基準監督署や費用はかかってしまいますが弁護士に相談するという方法もあります。

キャリアアドバイザー　谷所：パワハラ相手の処分や謝罪、慰謝料などを求めたい場合は事実を伝えるべきですが、そうでなければ本音を伝えず、当たり障りのない退職理由を検討したほうが無難です。退職届提出後の行動と関連して考えると、大きく分けて2つの選択肢があります。

1）本音の退職理由を言わずに自己都合で退職
2）パワハラを退職理由に自己都合で退職

キャリアアドバイザー　谷所：パワハラを理由に退職したい場合は、即日辞めさせてもらう要因にしたい、上司に処分を求めたいなど、会社側にどうしてほしいのか考えて行うべきです。逆にそこまで要求がないのであれば、無難な退職理由を検討したほうがスムーズかもしれません。

この場合は上司に伝えても感情的なやりとりになる可能性があるので、人事部などに退職意向を直接伝えることをおすすめします。その際はパワハラを受けている言動を録音しておく、時系列で詳細な事実を書き留めておくなど、パワハラが事実であること示す材料を準備したうえで相談すべきでしょう。ただし、就業規則に基づき退職する場合、退職日まで上司と顔を合わせることを避けられない可能性があります。

キャリアアドバイザー　谷所：退職意向を伝えた結果、「人手が足りないから新たな人材を採用するまで待ってほしい」と言われたとしても、引き止められても辞める気持ちが変わらないことを一貫して言葉で伝えてください。

万が一、引き止めが続いたとしても、辞められないことはありません。人員の補充は会社側の問題で、きちんと退職手続きや引き継ぎを行っていれば、それ以上の責任を負う必要はないからです。

また、もし同業他社への転職を制限するようなことを言われたとしても、就業規則に含まれているなど契約書を交わしていなければ問題ありません。

キャリアアドバイザー　谷所：パワハラに遭うのは本当につらいことだと思います。現状パワハラを受けているならば、信頼できる同僚や先輩などに相談をして、一人で悩まないようにしてください。相談した結果、もし転職を反対されたとしても、仕事をするのはあなた自身ですので自分の気持ちを大切にしましょう。パワハラにおびえながら仕事をする必要などまったくありません。

転職活動中はパワハラ相手への怒りなどネガティブな気持ちに引きずられないように注意を。暗い気持ちのままでは応募企業へも良いアピールができません。職場環境の悩みから解放されて生き生きと仕事をする自分の姿をイメージして、思う存分ご自身の職務経験・強み・スキルをアピールしてください。

転職が成功すれば、良い仕事に出合うきっかけになったと受け取ることもできます。新たな環境で力を発揮するためと気持ちを切り替え、自分を信じて転職を好機にしましょう！