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vol.06 REPORT.01 株式会社NTTドコモが語る「今、求められる人材」とは

出井 京子

インタビュイー:出井 京子(株式会社NTTドコモ)

人事部
人事企画担当課長

平成7年入社。都内支店の法人営業を担当、その後パケット通信サービスの立ち上げ時の販売企画・商品企画を担当。ドコモ・フランスオフィスのトレーニーを経て、帰国後は社員育成や女性活躍の支援業務、ドコモショップ店長としてドコモショップの運営、CS向上の取り組み等に従事。2014年7月より現職。事務系社員の採用および若手社員の育成・人事業務を統括している。

つながる使命と新たな分野への挑戦

モバイル産業はかつての通話中心の時代から、メール、各種ネットサービス、そしてスマートフォンの普及と急激な変化を遂げてきました。変わらないものとして、ネットワークを担う通信事業者として「人と人を結ぶ通信・コミュニケーションを確保する」という社会的使命がより重要度を増していると実感しています。私自身、ドコモショップで仕事をしていた2011年に東日本大震災を経験し、人々の暮らしが、心と心が「つながる」ということがどれだけ大切なことなのか、そして私たちの使命がどれだけ重要なのかを改めて考えさせられました。

一方で、当社は2020年の企業ビジョンとして、『スマートイノベーションへの挑戦─HEART─』を掲げています。国・地域・世代を超えたすべての人々が豊かに生活できる社会を実現するための、新たなチャレンジです。ヘルスケア・ショッピング・カルチャー・トラベル・エンターテインメントetc…生活に関与するあらゆるジャンルで他業界の企業と協力しながら、お客様の生活環境のバリューアップを図る──既に提唱している【スマートライフのパートナー】としてのポジションを確かなものにしていくことが私たちの目標です。

モバイル通信事業との両輪として新たな事業領域へと歩みを始めたドコモに今、最も必要なものが、既存の枠にとらわれない新たな風を巻き起こしてくれる人材です。

出井 京子

多様な価値観を受け入れることで、サービスも組織も進化したい

2014年度もドコモでは例年より多くのポストでキャリア採用を実施し、様々な業界・業種でのエキスパートを広く受け入れたいと考えています。お客様一人ひとりのスマートライフを実現するためには、様々な経験を持つ社員の力が必要だと考えているからです。

もちろん当社の社員も様々な分野の知識を磨いてはいますが、すでに各分野のエキスパートである方と交わることで、新たなアイデアが生まれ、今まで世の中になかった斬新なサービス、他にはない高品質なサービスの提供が可能になると期待しています。また、ドコモという会社全体に刺激を与える存在として、例えば社内のミーティング方法やプロジェクトの進め方などビジネスパーソンとして働き方についても新たな視点でアイデアをいただけるのではないかと考えています。

入社される方には、まずこれまで培った経験やスキルを存分に発揮できるポスト──例えば「dマーケット」のような生活のあらゆるシーンをサポートする新規事業の分野や、法務や経理、知的財産などに代表される専門性の高い分野を活躍のステージとして用意します。ドコモが進化するのと同様に、入社される方々にも、ドコモが持つアセットをフル活用し、ご自身の強みを活かしながら新しい世界を広げて、キャリアアップの道を追求していただきたいと考えています。まさに可能性は無限大、それが当社で働く最大の醍醐味だと考えています。

出井 京子

転職という人生のチャレンジを、ぜひ当社で成功させてください!

これまでに「iモード」や「おサイフケータイ」「しゃべってコンシェル」など、様々な新サービスを生み出して来たドコモは「まずやってみよう!」というベンチャー気質を大切にしています。社内でのジョブローテーションもあり、そのたび、社員は今までと違う部署で新たなキャリアを積み重ねることになります。こういった社風を前向きに受け入れられるかどうかが、本人の成長の大きなカギだと言えます。キャリア採用で入社される方々にも、ぜひ今回の転職がゴールではなく、スタートだという気持ちでチャレンジをしていただきたいですね。

これまでにも多様な価値観を持ったキャリア人材が入社し、第一線で活躍を続けています。新事業の立ち上げなど重要なポジションに関わった方も大勢います。常に進化を続けている会社ですので大変な部分もあると思いますが、変化についていく、自分で変化を創っていく姿勢を持ち続けられる方にとっては、大きな成長の機会ともなるはずです。財務・法務のような専門的な部署でも、時代の変化とともに、求められる視点も価値観も変わっていくものです。「挑戦!」という社長のメッセージのもと、バイタリティと夢を持って共にチャレンジしていきましょう。

新しいことに意欲を持って取り組める好奇心旺盛な方、目的に向かって最後まで情熱を持ってやり遂げられる行動力のある方の入社を、心から楽しみにしています。

求人情報 RECRUITING INFORMATION

株式会社NTTドコモ

「dマーケット」のサービス戦略策定 他全18職種(※9/28応募〆切)

ドコモが企画・運営するマーケットプレイス「dマーケット」のさらなる成長をあなたの手で。
仕事内容
ドコモの運営する直営マーケットプレイス「dマーケット」のサービス企画・開発・運用を担当
求める人材
インターネット業界でのサービス開発経験、または販売企画、営業経験等を活かし、大規模サービスの企画・開発・運用に挑戦したいという方を求めます。
勤務地
東京都千代田区 ※ジョブローテーションによる全国転勤があります。

本記事は2014年9月時点のものとなります。下記、求人情報の掲載は終了している可能性がございますので、予めご了承ください。

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