Vol.10　人気のクリエイティブ系。やる気をアピールするだけでは通用しない

これまで接客業から事務系の業務まで、さまざまな仕事をこなしてきた挑戦者。今回、未経験ながらフードビジネスを展開する企業の販促企画・デザイナー募集にチャレンジした。内情を見極めずに転職した前職で、職場環境や仕事内容に違和感を持ち4カ月で退職した苦い経験がきっかけだ。「やりたい仕事に就きたい」という思いを強くして、憧れのデザイナー職への道を探る。しかし、42歳という年齢で未経験からの挑戦は、企業側にとっては慎重にならざるを得ない条件。経歴書では伝わらない、人間力やスキル、自分の可能性をアピールできる、面接こそが勝負のカギとなるのだが……。

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前編の見どころ

面接官が経歴書を見てまず感じた疑問が、これまでの仕事に一貫性がないことだった。接客販売や事務職、データ入力などの職種を転々とし、また正社員としての経験も浅い。さらに今回、経験のないデザイナーという職種に応募している。挑戦者の仕事に対する意識や姿勢に問題はないかを確認するため、経歴と転職の経緯をたずねた。鋭い質問に戸惑いを見せる挑戦者。弱みを見せずに、うまく切り抜けたい場面だ。

中編の見どころ

今回の採用で、もっとも重要なのは、デザイナーとしての技量やセンスだ。特に挑戦者の年齢であれば、当然、即戦力として活躍できるかどうかを見極めたいところだ。そこで面接官が「実績となる作品を見せてほしい」と求めると、準備していた作品を見せる挑戦者。デザイナーとしての実績に乏しいところが弱点だが、むしろ自分の作品を通してその実力をアピールできるチャンスとも言える。面接官の心をつかむプレゼンテーションを展開できるだろうか。

後編の見どころ

特にクリエイティブな業務では、入社してからどのような仕事をこなしていけるかをイメージできる人材が求められる。面接官は、挑戦者が自社イメージをどれだけ理解し、またそれに合った表現力があるかを知りたいところ。そこで「当社の店舗でメニューを作るとしたら？」と具体的なアイデアをたずねた。当然予測される質問である。きちんとした企業研究を行い、面接への準備を周到に行っていれば、決して困難な質問ではないが、挑戦者の回答は？

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【POINT1】企業研究がまったくできていない

「この会社に入りたい」という熱意は、挑戦者がどの程度真剣に企業研究をしているかによってあらわれる。今回の募集はレストランのメニューやロゴ、販促ツールなどを制作するデザイナー。採用するうえで、企業側は自社のブランドイメージを理解しつつ、新しい風を起こしてくれる人材を期待する。面接を受ける際には、当然、入社したらこんなことができる、というアピールが必要。ショップを展開している企業に応募するなら、店舗に足を運び、考えられる課題や、自分ならこんなことがしてみたいなど、具体的な提案ができるくらいの準備が求められるだろう。

【POINT2】やる気のアピールは逆効果

新卒や第二新卒ならともかく、年齢的には十分に社会経験を積んでいるであろう挑戦者。「熱意だけは他の人には負けない」と言っても、それ以外に訴えるものはないのかと思われてしまう。企業側にとってはやる気はあって当たり前のものなのだ。即戦力として求められているのだから、言葉だけでやる気を見せても、マイナスイメージしか持たれないだろう。精神論は抑えめに、できるだけ具体的に何ができるかを伝えられる言葉を持とう。

【POINT3】キャリア設計が甘い

挑戦者の経歴からは、これまで明確な意志を持って仕事を選んできたようには感じられない。今後につなげるためには、一度キャリアの棚卸しをして自分の仕事への取り組み方を見つめ直し、改めてこれからの方向性を明確にしたい。もう少し、仕事を通してキャリアを積むという意識を持つと良いだろう。自分がなりたいもの、これからどのように生きたいかを考え、その目標に向かってステップを一つずつ踏んでいくことが望まれる。好きな仕事をする前に、今の仕事を好きになる努力も必要だ。

回答のコツを伝授！面接官からのアドバイス

デザイナー志望の挑戦者。20年以上の社会人経験はあるものの、大学で勉強しただけで、デザイナーとしての実績がほとんどない状態でのキャリアチェンジ。しかも正社員としての採用は、かなりハードルが高いというのが現実です。現在離職中ということなので、じっくりと希望に合う仕事を探していくのか、あるいは少しでも早く仕事に就きたいのかによっても、今後の転職活動の方向性は変わってきます。デザインの仕事にこだわるのであれば、正社員に限定せず派遣社員や契約社員としてキャリアを積んで、正社員を目指す道もありますし、あるいは事務職などで、IllustratorやPhotoshopなどのソフトのスキルを生かせる職場を選ぶという選択肢もあると思います。もう少し視野を広げ、さまざまな可能性を考えてみてもいいのではないでしょうか。

今回の面接官 Profile

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