転職ノウハウ

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応募業種:ホテル
応募職種:経理
年齢・性別:29歳・男性
今回の面接官

厳しい質問で
経理職としての
将来性を見抜く


細田 咲江さん
今回の挑戦者

税理士を
目指していたが、
経理職にチャレンジ


中西和行さん(仮名)
今回の挑戦者は大学卒業後、契約社員で投資銀行へ。その後、編集記者、会計事務所というバラバラな経歴を歩んできた。そんな挑戦者の中西さんが今回目指すのはホテルの経理職だ。
面接時間に遅れた中西さんは汗をかいて会場にやってきた。気持ちが焦っているのか? 落ち着かない様子だった。
 
   
面接官

では、面接を始めたいと思います。まず中西さん、面接時間が守れませんでしたね。どうしてですか?

   
中西さん

あっ……、すいません、申し訳ございません(かなり戸惑った様子)。ちょっと仕事で時間が押してまして、お電話を差し上げたのですが……。担当の方がいらっしゃらなくて伝言を残させていただきました。

 
面接官
とくに経理の仕事なので、そのあたりはきちんとしていただきたいと思います。では中西さんはどうして経理に興味を持ったんですか?
  
中西さん
大学を卒業して投資銀行に勤めておりまして、そこで財務諸表の数字がどのようにつくられているか興味を持ちまして、で……、会社の数字に興味を持って、それで会計の仕事に興味を持ったんです。それから税理士になりたいと思ったんです。
  
面接官
しかし編集記者もされていますよね。どうしてですか?
  
中西さん
そこの会社(投資情報サイト)では一般投資家向けに決算情報とか業績情報、新製品情報を配信する仕事をしていたんです。そこで、その財務諸表というのはある程度知識があればわかるものですが、普通の一般投資家にわかりやすく伝える仕事ということで応募しました。そのなかで、会計に強く興味を持って、そこで税理士になりたいと思ったんです。
  
面接官
そこには10ヵ月しか働いていらっしゃらないのですが……。
  
中西さん
投資家向けに情報を配信する部門がなくなったものですから、それでIT関連の情報を扱う部署に統合されたんです。たしかにIT企業にも興味はあったんですが、それよりも実態に近い仕事に就きたいと思いまして退職しました。
  
面接官
実態とはなんですか?
  
中西さん
会社の数字をつくるということです。
   
面接官
その会社で経理部門に移ることはできなかったんですか?
   
中西さん
ええ、あの経理はほとんどアウトソーシングだったものですから。
   
面接官
それで会社を辞められたんですよね?
   
中西さん
税理士の勉強をしながらホテルで働いていました。
  
面接官
ホテルではどんな仕事でしたか?
   
中西さん
客室係です。お客様の要望に対すること、例えば空調ですとかテレビがつかないとかそういったクレームに対応していました。
   
面接官
でも3年勉強して税理士試験には受からなかったんですね?
   
中西さん
そうですね、勉強不足でした。
   
面接官
なにが足りなかったんでしょうか?
   
中西さん
アルバイトというのは夜勤でして、実際に会計の仕事をしていたわけではないので、勉強というのが、どうも。モチベーションが下がったというのか、ただ勉強しているだけの状態でして……。
   
言いたいことが伝わってこない人だと思いました。
中西さんは言いたいことをストレートに伝えないんですね。だから面接官はストレスを感じるんです。「まずは結論を述べる」は必須です。素直な気持ちを伝えるようにしてほしいと思いました。とくに遅刻の件や税理士試験に受からなかった理由などは言い訳をしないほうが、面接官に好印象を与えます。
 
遅刻の理由をどう話すかに注目している。

面接官は怒っているのではない。遅刻のときにどんな受け答えをするのかを見ている。

 

非があるときに言い訳はしない。

ただ謝って自分の非を認めることが大事だ。

 
申し訳ございませんでした。経理職を目指す者として恥ずかしく思います。
 
 

言いたいことが伝わっていない。

答えが不明確。そのために面接官は同じ意図の質問を繰り返すことになる。

 
 
 
 
 
 

どういう答えをするのかを見ている。

ここでも面接官はどのような答えをするのかを見ている。税理士試験に受からなかったというネガティブな要素に対し、面接官が納得できる答えを返すことが必要だ。

 
ホテル業界で働くうちに、自分の興味が税理士ではなく、企業の中の経理職に移っていったんです。ホテルでは様々な物品を扱いますから、そのぶん経理の仕事は複雑になります。私は1つの会社の中で、より質の高い経理を行っていきたいと思ったんです。
 
 
 
 
中西さんの話は概念的なことが多く、言いたいことがなかなか伝わらない。そのため面接官は、繰り返し応募理由を聞くことになる。
 
   
面接官

今は税理士事務所に勤められていますが、ここで勉強しながら税理士の試験を受けたり、会計の仕事をされていけばいいんじゃないですか?

  
中西さん

今の仕事は数をこなすのが目的でして、自分がやりたいことを考えたときに、正しい答えを求める、そこに税金があると思うんです。会社の数字の土台をつくりたいんです。

 
面接官
ではうちの会社に来れば、それができるんでしょうか?
  
中西さん
経理の仕事は正しい数字ばかりではないんです。今後整備される法改正を考えて1つ1つ正しい経理を進めていくことは可能だと思うんです。正しい会計と正しい税金を別に考えていくことは可能だと思うんです。
  
面接官
もう少し分かりやすく説明していただけますか?
   
中西さん
正しい会計で、正しい税額計算を行えるということです。会計と税金を別と考えて、数字を作り上げていくという仕事ができるんじゃないかと思うんです。
   
面接官
会計と税金が別というのはどういうことですか? 税金を正しく納めるというのは大事ですが、その中には節税という観点が当然ありますよ。それが良くないという事がおっしゃりたいんですか?
   
中西さん
その、もちろん節税というのは合法的なことでして、会計処理ではなくて実際の業務の中で税金が安くなると言いますか……。(その後、同じような内容が続く)
   
面接官
よくわからないんですが、うちは正しい会計をしていますよ。
 
(その後、質疑が繰り返されるが、中西さんの言いたいことが伝わらなかった)
   
言いたいことがまとまっていない
中西さんの場合、話が整理されていない。だから厳しい面接官だと「はい、わかりました」と言いつつも、話がわからない応募者だと思って不採用にします。
 
応募理由を聞いている。

ここで面接官が聞いているのは応募理由だ。「なぜうちの会社で経理がしたいのか?」ということ。

 
相手に伝わるように話す。

中西さんは「正しい経理」という言葉で話をわからなくしている。客室係などのアルバイト経験から、ホテルの経理に興味を持ったのなら、それを素直に伝えるべきだ。
 
ホテルという業種は仕事が多彩です。そのなかで私がしたいのは質が高い経理なんです。 そして私はアルバイトですが現場の経験があるので、ホテルで働く人の気持ちも理解できます。
 
 
 
 
■
 
自分が言いたいことを整理しておく
  中西さんのように話すのが苦手な人は、必ず言いたいことを整理しておくべきだ。そして面接を何回か受けて面接慣れをしておくことも重要だ。
   
結論を最初に述べることが難しいんです。
自分でも話している途中で何を言っているのか、質問を忘れることもありました。最初に結論を話さなければと思いつつも、ついつい言わなくてもいいことを言ってしまいました。

名前:中西和行さん(仮名)

経験年数:経理事務所での勤務経験がある
年齢:29歳
職務経歴:投資銀行6カ月、情報出版社1年10カ月、ホテル(アルバイトで客室係)3年
志望動機:ホテルの経理職として働きたい。
希望年収:500万円以上

細田 咲江さん

早稲田大学卒業後、1983年に流通会社に入社。12年間、主に人事部で採用担当や人事教育などに従事。1994年にハナマル キャリアコンサルタントを設立。現在は、高校生や大学生の就職、社会人の転職、主婦向けの再就職に関する講演、執筆など幅広く活躍中。面接官の視点に立ったアドバイスには定評がある。また、埼玉女子短期大学と駒沢女子大学では講師も務める。

次回の挑戦者は28歳の男性。アミューズメント業界で6年の経験を持つ彼が、人材コーディネーターへのキャリアチェンジを目指してリアル面接に挑戦する。前職では後輩の教育係を務めてきた彼の経験と熱意を、果たして面接官はどう見たのだろうか!?
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