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株式会社サイバーネーション

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【ITシステムサポート】英語力を活かして、未経験からIT業界へ！ 株式会社サイバーネーション ★最大5ヶ月間研修有／在宅勤務可／年休120日以上／残業なし★

  • 正社員
  • 300万～500万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • リモートワーク可
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
掲載終了日：2023/05/29

この求人のポイント

グローバルな仕事を通じて、英語力とITのスキルに磨きをかけよう！
【英語×IT】希少価値の高い人材になり安定性を掴む 【未経験歓迎】ゼロから学べる最大5ヶ月間の研修制度 【20代・女性活躍中】多様なバックボーンの社員活躍中 【資格取得支援】世界定期に有名な『CCNA』取得可能 【ワークライフバランス】年間休日120日・残業月10h 【リモート可】現状8割の社員がリモート勤務
IT未経験大歓迎！研修充実★あなたの語学を活かして、世界をつなぐシステムサポートへ！
大手通信会社のカスタマーセンターで、
ITシステムのサポート業務を行うのが私たちの仕事。
海外からのメールや電話での問い合わせに、
英語を使って対応します。あなたの持ち前の「英語スキル」を発揮してみませんか？

「ITに関する知識は少し不安…」
「語学力に自信がない…」といった方も、
まずはお話だけでも聞きに来てください！
あなたのステップアップを応援します！

仕事内容

語学力を磨ける制度あり！最大5ヶ月の研修で成長をサポート！あなたの英語力を活かせして、ITシステムサポートの仕事へ！

具体的には

大手通信キャリア内で英語を使用したカスタマーサポートを担当していただきます。一般ユーザー向けのWebサービスやECサイトを運営している日本企業の海外子会社や、外資系企業対応が中心になります。英語・日本語の使用は半々で、ITサポート全般も対応します！

仕事内容の詳細

通信会社のネットワークサービスや機器に関するお問い合わせ(電話・メール)の対応。接続不良や故障などによって寄せられる「回線が重たい」「繋がりにくい」といったお問い合わせにお応えします。内容によっては海外技術部門へ問い合わせます。

■1日約10件程度対応
■基本はマニュアルに沿って対応

入社後の流れ

■充実した研修で”ゼロ”から成長できる！

▼入社1~2ヶ月
└ビジネスマナー研修
└ICT及びネットワーク基礎研修を受講
└ICT基礎の資格「ITパスポート」を取得

▼3~4ヶ月
└現場配属　配属先でのOJT
└世界標準のネットワーク技術の認定資格『CCNA』の取得

研修費用は会社負担！ゼロから学べます！

配属先の編成

■英語に強いメンバーの中で語学力を磨ける！

社員のTOEIC(R)テストの平均スコアは800点超え！とはいえ、語学力に自信がない方も安心してください。基本的に先輩と一緒にプロジェクト先に配属となるので、常に高い語学力を身近に感じつつ、分からないことは確認しながら業務に取り組めます！

20代活躍中！男女比は6：4です！

様々なバックボーンの社員が活躍しており、20代の活躍も著しい会社です！また社員の4割近くは女性で、男女関係なく様々なバックボーンの方が活躍しています！月1でチーム会も開催されているため、情報交換も頻繁にできる環境。社員同士のつながりを感じながら、成長していくことができます！

対象となる方

＜業界・業種未経験、第二新卒歓迎！＞★学歴不問★35歳以下★IT業界に興味をお持ちの方、英語スキルをお持ちの方は大歓迎です！
＜応募条件＞
■学歴不問
■35歳まで※若年層の長期キャリア形成を図るため

＜英語スキルをお持ちの方へ＞
・自己紹介を電話でできる方
・留学経験のある方
・英会話を勉強中の方
・英文を辞書を用いずに作成できる方　など…
推奨はTOEICスコア700点以上ですが、ポテンシャルや学習意欲も加味しているので、「少し自信ないかも…」という方もぜひご応募ください！

また、
・日本語をネイティブレベルで話せる方
・漢字の読み書きができる方

どんな人たちが活躍しているかを紹介！

◎理系が多いのか、文系が多いのか？
└理系出身者もいますが、大半は文系出身者

◎志望動機で多いのは？
独学で英語を学んでいた、留学経験がある、ワーホリに行った、外国人との交流が好き、英語×ITの両方を勉強していたなど…。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！

この仕事に向いている人

■英語力とに磨きをかけ、さらにITの知識も学んでいきたい方

英語力とITという、需要が高まっている2つの領域を伸ばせます。市場価値の高い人材を目指したい方、安定性を求めている方には魅力的な環境です。

この仕事に向いていない人

■学習意欲に欠ける方

英語にしてもITにしても常に学び続ける姿勢がないと、時代の流れについていけないでしょう。学習意欲が活躍するための鍵となりそうです。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9：00～18：00（実働8時間）

※業務によりシフト勤務（夜勤）あり
（1カ月単位の変形労働時間制／1週間の平均労働時間40時間）
※シフト制での勤務は、OJT後（入社半年程度）から適用となります。

★残業はほとんどありません！多くても月10時間以内です。
勤務地
★東京都（大手町・九段下エリア）での勤務！
★転居を伴う転勤なし！
★在宅勤務あり！（8割の社員がリモート！）

＜勤務先＞
東京都内のプロジェクト先（大手町・九段下エリアにあるお客さま先での勤務）

＜本社＞
東京都新宿区高田馬場3-23-3　ORビル

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
給与
月給25万円以上＋各種手当
※スキル・年齢を考慮し、加給・優遇いたします。
※残業手当は、別途100%支給いたします。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円～500万円

モデル年収例

年収330万円 ／ 25歳
年収400万円 ／ 30歳
年収500万円 ／ 35歳
昇給・賞与
◎昇給年1回（6月）
◎決算賞与
諸手当
◎交通費全額支給
◎時間外手当（100%支給）
◎役職手当
◎深夜勤務手当
◎技術手当
◎在宅勤務手当（月5000円）
休日・休暇

★年間休日120日以上

★10日以上の連休も可能です！

◎週休2日制（シフト制、月8～10日）
◎夏季休暇
◎年末年始休暇
◎有給休暇
◎慶弔休暇
◎産休・育休（取得実績は複数あり。男性社員も育休を取得しています！）

■シフト制のため、連休取得も可能！10日～2週間ほど休暇を取得し、海外旅行に出かける社員も多いです！
福利厚生
◎各種社会保険完備
◎定期健康診断
◎服装自由（ネイル・髪色も自由）
◎資格取得支援（資格試験講座なども実施）
◎カルチャーワークショップ
◎研修制度（2カ月間の入社時研修／英語研修等）
└英会話：ビジネス英会話のオンライン講座
└ビジネスマナー：電話対応、名刺交換などの社会人の基本等
└PC基本スキル：基本的な操作方法やセキュリティ等、日常生活でも役立つ知識
└ネットワーク技術：実際にマシンを動かし、実践的に学習
└実機研修設備：研修専用の機器と環境を整えた『技術研究・研修センター』を2016年にオープン
◎全国各地の保養所・契約フィットネスジム等の割引利用
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 電話問い合わせOK
  • ブランクOK
  • 社会人未経験歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 原則定時退社
  • 英語を使う仕事
  • 完全在宅勤務・フルリモートワーク可
  • リモートワーク可
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • 固定給25万円以上
  • 資格取得支援・手当あり
マークの説明を見る

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 未経験入社5割以上
マークの説明を見る
設立
2000年6月
代表者
CEO　石野 秀樹、長尾 光洋
従業員数
130名（2022年6月現在）
資本金
1600万円
事業内容
■サイバービジネスに関するコンサルティング
■ネットワークシステム基盤の設計、構築、運用およびヘルプデスク
■基幹業務システムの提案・設計・開発・導入
■特定顧客を対象とする、IT系技術者の要員派遣業務
※特定労働者派遣事業番号 特13-308013
本社所在地
東京都新宿区高田馬場3-23-3　ORビル
企業ホームページ https://c-ber.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
★マイナビ転職の「応募フォーム」(※赤色の「この求人に応募する」ボタン)よりエントリーをお願いします★

出来るだけたくさんの方とお会いしたいと考えています。
応募受付後の連絡
応募受付後、メールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
※面接日・入社日はご希望を考慮いたします。お気軽にご相談ください。
※ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です。
  1. STEP
    1

書類選考
  1. STEP
    2

一次面接

※オンライン及び電話で面接を実施
  1. STEP
    3

二次面接

※英語力の確認・適性テストを実施
※オンライン及び電話で面接を実施
  1. STEP
    4

内定
面接回数
2回
問い合わせ
株式会社サイバーネーション

住所
〒 169-0075 東京都新宿区高田馬場3-23-3　ORビル
地図を見る

採用担当
石野 秀樹

会社・仕事の魅力

英語×ITの双方に磨きをかけて自分らしく働く！

＜★英語×ITでグローバルな仕事に挑戦！＞
英語×ITの両方を兼ね備えている人材は、これからますます需要が高まっていくと想定されます。今後はグローバルも視野に入れて活躍していきたいという方であれば、今回募集するITサポートはピッタリです！未経験からの挑戦を歓迎しているので、興味をお持ちの方はぜひご応募ください！

＜★働きやすい環境を整備！＞
■年間休日120日以上
■在宅勤務可（8割以上の社員が在宅、在宅・出社のハイブリッドも可）
■産休・育休制度
■原則定時退社（多くても残業月10時間以内）
■服装・ネイル・髪型自由　など…
自分らしさを大切にしながら、無理なく働ける環境を整備しています。プライベートの時間を充実させることができるため、仕事のモチベーションもキープできます！
様々なバックボーンの社員が活躍する同社の社風は、まさにグローバル。風通しが良く、社員同士の関係性がフラットなことが、同社の特徴の一つだ。チャットでの相談・交流も盛んに行われており、新しく入社する方もスムーズに馴染んでいただけるだろう。グローバルの風を肌で感じたい方にオススメしたい職場だ。

マイナビ転職
編集部より

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職種

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勤務地

東京都  千代田区  新宿区

業種

インターネット関連

特徴

第二新卒歓迎  募集人数10名以上  資格取得支援・手当あり  完全在宅勤務・フルリモートワーク可  年間休日120日以上

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