みなさんこんにちは☀️
今回は、ビルメンテナンス事業部「アウトシーシング」のお仕事をご紹介✨
企業の業務の一部を専門スタッフや外部企業に委託し、効率化や業務品質の向上を実現する手法です。弊社では皆様の本業以外の専門業務 や わずらわしいノンコア業務 を代行し、 電話交換業務 や 受付案内 など企業の「顔」となる業務から、 リネンサプライ や 洗濯業務 まで幅広くサポート。お客様が本業に専念できるよう支えています。

●どんなスキルが必要？ 専門性 と ホスピタリティ です。例えば、 電話交換業務 や 受付案内 や電話交換では、丁寧で正確な対応力が企業の信頼を支えます。 リネンサプライ業務 では徹底した品質管理、 洗濯業務 では清潔さを保つ技術、 ベッドメイク ではおもてなしの心と効率的な作業力が求められます。スタッフ一人ひとりが高いスキルを発揮し、業務の質を維持・向上させています。
●大事にしていることは？ 単に業務を代行するだけでなく、お客様の目線に立ち、 快適さ や 効率化、そして 安心 をお届けすることを大事にしています。例えば、受付案内では笑顔と丁寧な言葉遣いで信頼感を生み、リネンサプライやベッドメイクでは、細やかな管理による 美しさ と 清潔さ で心地よい空間づくりを行います。オーファスのスタッフ一人ひとりが「お客様の満足度向上」を第一に考え、業務を通して企業の成長と価値向上に貢献しています。