皆さんこんにちは!いかがお過ごしでしょうか? 私は先日、お客様の各センター視察に運転手として同行してきました。久々の運転でとても緊張しましたが、何事もなく終えることができて、「運転上手だね」と褒めて頂けたので良かったです!
実際に現場をご案内する様子を間近で見ながら、説明の流れや言葉選び、質問への対応の仕方など、どれもとても勉強になりました。
お客様に安心してもらうための「伝え方」の工夫や、現場との連携の大切さを改めて実感しました🍀⁺⊹

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