こんにちは、マンション大規模修繕工事のセラフ榎本です。
今回は、求職者の方がセラフ榎本で現場代理人として働く姿を、よりイメージしてもらいやすいように現場の声をお届けします。
第4回目は猛暑の中、現場代理人として日々奮闘しているTさんに話を伺いました。
嬉しかった居住者様からのお声がけ、自身のスキルについてもお答えいただきました。
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Q今回担当されている現場はどのような特徴がありますか？
A大きな特徴としては風邪か強い現場になります。荒川が近くにあり、周りには大きな建物が少ないため、上階の方は風邪を直接受けます。作業時・休憩時・作業後など強風対策は常に気を付けています。
Q今回の現場の居住者様からのお声がけで嬉しかった言葉は何ですか？
A「マンションを購入した時よりもバルコニーがキレイになりました」と言われたときは素直にうれしかったです。後は小さいお子さんから「ありがとう」と言われると非常に心温まりますね。
Q現場代理人の業務を通して身についたスキルや成長できたと思う点は何ですか？
A居住者様へ工事内容を伝える時にはどう伝えれば分かりやすいかを常に考えております。同業者であれば建築用語で伝わりますが、居住者様へはそうはいきません。写真や動画などを使い、簡単な言葉で説明できるよう心がけています。その点では、相手に配慮するというスキルが身につきました。
Q最後にお引渡し完了までの意気込みを教えてください。
A安全第一です。無事故無災害で無事お引渡しできるように工期内に終わらせます。
おわりに
Tさんが居住者様とのコミュニケーションを大切にしていることがインタビューからも伝わってきました。自分の住んでいるマンションのことを分かりやすく説明してもらえると、ありがたいですよね。施工管理のお仕事は居住者様や職人さんなど、多くの人とのコミュニケーションが重要になってきます。コミュニケーション力を伸ばしたい・コミュニケーションに自信のある方はぜひ、ご応募お待ちしております。
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