皆さんこんにちは🚛💨 物流時代です。
今回は物流時代でドライバーさんをサポートする森戸課長のお仕事をご紹介します。
突然起こる事故に対して、迅速かつ的確に対応することで、困ったときに真っ先に頼られる存在としてドライバーさんの「安心」を陰で支えています✨

【森戸課長の主なお仕事】 ◎事故対応 突然事故にあうと誰でもパニックになったり、不安になると思います… そんなドライバーさん達に電話をかけまずは「怪我はないか」など声をかけてドライバーさん達の様子や状況を確認しています。 その後「どこに連絡をするのか」「配達途中の荷物をどうしたらいいのか」等この後どうしたらいいのかを的確に指示しています。
◎レッカー手配 レッカー手配が必要な状況もあります。 そんな時は、ドライバーさん達の代わりにレッカー業者と「事故の状況・現場住所・何時頃に到着するのか…」等、連絡を取り合い迅速にレッカーを手配しています。 面倒な手配をしてくれるのは非常に有り難いですね。
◎保険対応 事故後の処理には保険会社への連絡が必要になります。 保険会社とのやり取りも行います。 正しい情報を素早く伝えることにより、事故後の処理もとてもスムーズに進みます。 今までの経験からしっかりと対応してくれています。
◎代車入れ替え 運転できる車両を事故現場までもっていく手配を行います。 「荷物はどのくらい残っているのか」「何時にどこに代車を持っていくのか」等… ドライバーさんや、代車を持っていくスタッフが困らないように正確に情報収集し、素早く手配しています。 車が動かないと仕事にならないので早急な代車手配は助かりますね。

森戸課長はドライバーさんのことを想い、今後同じような事故が起きないように注意するべきところも伝えてくれます。 時には熱くなることもありますがそれはドライバーさんを大切に想っているからこその行動です🤝😊
ドライバーさんが安全に働けるように、物流時代ではバックアップ体制をしっかり整えています。
そんなドライバーさん想いの社員がいる物流時代で、ぜひ一緒に働いてみませんか？
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