こんにちは。 エスクローチームの浦野です。 不動産売買契約後の保険(火災保険や生命保険等)、ハウスクリーニングや鍵交換のご案内、他、購入後のアフターサービスを行っている部署です。 人から感謝されることがイヤだという方は、ここから先の文章は読まないでください。
先日、2年前にマンション購入・火災保険と生命保険にご加入をされたお客様にお会いする機会がありました。
「いつも細かくサポートしてくださってありがとうございます。今日も遠方までありがとうございました。確か可愛いものお好きでしたよね?ご家族で食べてください。」
という言葉が非常に心に沁みました。
私が可愛いもの・甘いものが好きなことや、子供(女の子2人)いること等全部覚えていてくれていてより一層感動しました。
袋も箱もとっても可愛い( *´艸`)
その他にも、、、
・過去ご購入頂いたお客様から私の誕生日に嬉しいラインを頂いたり
・ご売却のお客様からネクタイやハンカチ等の贈り物を頂いたり
仕事をしていると基本的にはお客様から喜んで頂けます。
そんな中でもとびきり喜んで頂けると、嬉しいお言葉を頂いたり、プレゼントを頂いたりします。
お客様に喜んで頂いて、弊社に仲介手数料等の費用もお支払い頂いて、その上にプレゼントまで頂けて、気持ちが潤います。
とてもありがたいことです。
勿論、至らないことがあればお客様からお叱りや苦言を頂くこともありますが、、、
「基本的には」お客様に真摯に向き合って仕事をすると、喜んで頂けます。
・お客様から感謝されたい人
・感謝されたうえで稼ぎたいと思う人
・可愛いものが好きな人
是非ハウスウェルにお越しくださいませ。
大歓迎です。
