こんにちは!
みちのくジャパン人材開発部です。
本日は、中途歴は4年、20代若手社員Yukinaさんの
お仕事の日に密着したいと思います♪
是非、最後まで御覧くださいませ。
まずはYukinaさん💛
入社はいつですか?
2021年4月1日です。
現在の所属部署は?
ブールドネージュ事業部です。
前職は何をしていましたか?
ケーキ屋さんで働いていました。
ちなみに趣味は何ですか?
食べることが好きです💛ドライブも好きで、お休みの日はお気に入りのケーキ屋さんやパン屋さん巡りをしています🍞♪
まさに転職で天職のYukinaさん♪
現在の担当業務をお伺い出来ますか?
製菓衛生師は学生時代に取得し持っていましたが、入社後に洋菓子店の販売員業務のスペシャリスト資格・ヴァンドゥーズを取得しました。
その資格を活かして現在はホール業務のリーダーを務めています。
素晴らしいですね♪
実際にホール業務とはどのような仕事なのでしょうか?
主に接客サービス、ケーキを取って詰める、ラッピングやカフェの対応、フロアコントロールなどです。
最近任された業務があると聞きましたがそれは何ですか?
Instagramの更新(SNS担当)、具体的にはストーリーズの写真を撮って編集したり、写真やリール動画の編集、納品書などの事務作業も仕切っています。
Yukinaさんのとある1日のタイムスケジュールをお聞かせください💛
9:30出勤
→9:40メールチェック(お客様からのお問合せやオンラインのケーキの予約などを確認する)
→9:45店全体の朝礼に参加(ホールが中心になって朝礼を仕切ります)
→10:00開店 カフェ対応や、事務作業、ラッピングなど大忙し
→お客様の流れや様子を見つつ13:00~14:00頃に昼休憩
→17:00閉店作業開始、翌日の焼き菓子類の補充をします
→18:50閉店作業(翌日に備える、クリンネス、片づけ)
→19:00閉店 レジ締め作業
→19:30頃には帰宅します
最後にYukinaさんの仕事のやりがいをお伺い出来ますか?
わが社の社長に
自分のファンをたくさん作れ!
と教えて頂きました。
その言葉を胸に心に残っているお客様のお話をさせて頂きます。
そのお客様は何度も何も言わずにご来店くださいました。
いつもニコニコしながらお買い求めくださって
ある日いきなりおっしゃいました。
引っ越しするんです。
私、お姉さんのこと大好きでした💛
と・・・
本当にうれしかったです。
この仕事をしていてよかったと思いました💛
これから入社される方にひと言!
私はもともと人見知りでした。
仕事をしていくうちに楽しくなっていきました。
好き、やってみたい!はPOWERだと思います♪是非、飛び込んでみてください!
