こんにちは✨
アールイコール採用チームです😊
今回は大阪営業所の支店長Kさんに密着インタビューしてきました🎤
最後まで読んでいただけるとうれしいです🌈
今までの経歴は❓
前々職はゴミ収集の仕事をしていましたが、
まだ使えるものやブランド品が捨てられているのを間近で見て「もったいない」という思いからリユース業界に入りました🗑️🚯
アールイコールに入る前は、同業他社で7年ほど勤めていました🏢✨
入社のきっかけは❓
アールイコールに入社したキッカケは、
もともと社長や専務とは地元の先輩後輩の関係だったので、
たまたま同業種で働いているということを知り入社しました🙌
人としゃべるのが好きで、稼げる仕事なので魅力を感じます🗣️💬
やりがいを感じることは❓
支店長になる前はチームマネージャーをしていましたが、
マネージャー時代はチームの売り上げ管理や育成指導も行っていました👌
伸び悩んでいるスタッフが成果をあげることに、とてもやりがいを感じます😊
大阪営業所の雰囲気は❓
明るい人が多く、年齢関係なくみんな仲がいいです🤜🤛
他の営業所よりも人数が多く、その分MGの数も多いので一人ひとりしっかりと目をかけてサポートすることができます🐣
支店長として心がけていることは、
スタッフの育成に尽力する中で、同じことを毎回言わないように言い方や伝え方を変えたり、自分自身も色々なモノの見方をするようにしています🌟
未経験者が最初にぶつかる壁は❓
アールイコールは9割以上が未経験入社ですが、
未経験者が最初にぶつかる壁でいうと、買い取ってきた商品などの事務処理や数字の入力、あとは時間効率の部分が大きいです💻🕰️
これは半分慣れみたいなところがあるので、慣れたら大丈夫です（笑）
新人さんへの指導方針は❓
成長が早い人の共通点として、
入社後の新入社員研修で理解度を深めている人ほど成長が早い気がします🌱
同行研修では、お客様対応はもちろん
社員同士のコミュニケーションも大事にしているので
色々なところを見ながらその人に合った指導方針や独り立ち時期を決めています🚗
新人さんには積極的に話かけてフォローをしたり、
伸び悩んでいる人には毎アポごとに電話でフィードバックやアドバイスを行っています📲💭
失敗してしまったときももちろんフォローはしますが、
それよりもなぜ失敗してしまったのかを自分で考えてもらうことを大事にしています💡
大阪営業所としての数字のリアル💻
支店長の自分が大阪営業所の年間売上目標を立てて、
逆算して一人ひとりに目標設定を伝えています🗣️💭
1週間トータルの数字で見て指導に繋げており
伸び悩んでいる人はひたすらかまいます（笑）📒✏️
密にコミュニケーションを取ることで、
些細な悩みの取りこぼしなどを防いで、
本人が働きやすい環境づくりを心掛けています💎
安定した成果を出す人の共通点は、1件1件のアポイントでいちいち一喜一憂しない人ですね💡
🫶求職者の方へのメッセージ🫶
未経験での入社だと不安に感じる方もいるかもしれませんが、
資格や学歴・職歴も関係なく、元気とやる気があれば一から育てます🐣🐔
ぜひ一緒に働きましょう🌈🌈
いかがでしたか❓❓
この記事にアップしている写真だけでも
支店長のおちゃめな姿が想像できるのではないでしょうか🥰
Instagram、TikTokでは大阪営業所のスタッフが
支店長の人柄について教えてくれているので、よければご覧ください💎
🔽動画はこちらから🔽
【Instagram】
https://www.instagram.com/r_equal_official/reel/DUP-3DEkoni/
【TikTok】
https://www.tiktok.com/@r_equal/video/7600296529869557010?is_from_webapp=1&sender_device=pc&web_id=7593282921768470034
