こんにちは！美光商会です♪
今回は、MS事業部でドコモショップスタッフとして働く社員にインタビュー♬
きらきら笑顔が印象的なスタッフです♡
入社してからの職場の雰囲気などをリアルにお伝えいただきました！
**【HANAさん(コードネーム)のプロフィール】
入社：2024年3月
勤務地：ドコモショップ
職歴：中途入社**
Q.入社しようと思ったきっかけは？
A.高校時代の先輩がここで働いていて、もともと気になっていました。前職もアパレルで接客業だったので“人と関わる仕事”がしたいと思っていたのと、勤務地が千葉県内のみで、休日や勤務時間も無理なく働けそうだなと感じたのが決め手です。
Q.実際に働いてみてどうですか？
A.お休みは月10日ほどあって、4連勤以上が基本ないので体力的にも安心です。基本はシフト制ですが、休みの希望や有休もとれるので、予定に合わせて無理なく働けています。毎月“フリーデー”があって、4時間で退勤できる日もあり、友達と会ったり、推しのライブに行ったり、プライベートもちゃんと楽しめています！
Q.仕事内容や大変な事、やりがいを教えてください！
A.携帯電話の販売の他、お客様のお困りごとを聞いて、プランの見直しや使い方のご案内をしています。応対をするときは、お客様のお気持ちに寄り添ってお話することを心がけています。“あなたに相談してよかった”“またあなたにお願いするね”と言っていただける瞬間が、一番嬉しいです。覚えることが多くて大変に感じることもありますが、わからないことはすぐに先輩に聞くことで乗り越えています。スマホに詳しくなれるので、家族にも助かるといわれます！
Q.成長を感じたことは？
A.前職ではお客様の年齢層が決まっていましたが、ドコモショップは若い方からご高齢の方までいろいろな方がご来店されるので、年齢や知識レベルに合わせて説明する力が身につきました。この経験は、仕事以外の人間関係にも活きていると感じています。
以上、HANAさんのインタビュー記事でした✨
ドコモショップでたくさんのお客様と関わる中で、先輩に支えてもらいながら成長できているというHANAさん！
入社2年目の彼女、これからのご活躍も楽しみにしています😊
当社が気になった方はお気軽にご応募ください♬
美光商会HP：https://bikoushoukai.jp/
見学やご相談のみも大歓迎です！
担当：苅谷 090-3142-1047
それでは次回をお楽しみに！
