中道商事で働くメンバーへのインタビュー第11回は、この記事をずっと書かせてもらっている事務員Tです。
事務員から見たCE(カスタマーエンジニア)の仕事とは、、、?


Q1. 中道商事の社内の雰囲気や、一緒に働くメンバーはどんな人たちですか?
⇒ 一つ目は、個性豊かなメンバーですが『意地悪な人がいない』の一言です!! 社歴が浅い時から今まで、 失敗したり、ミスをした時に、注意はされても、意地悪なことを言われた記憶がないです。

二つ目は、皆さんほぼ未経験でこの会社に入っているのに、離職率がとても低いということです。『今日大変だった』という話を聞くことがあっても『やめたい』という愚痴は聞かないです。 気持ちの切り替えが上手な雰囲気が全体的にある気がします。

そしてみんなよく食べます(笑)



Q2.事務員からみて、CE(カスタマーエンジニア)の仕事はどうですか?
⇒ びっくりするほど部品の種類があって、ウォシュレットひとつにしても機種ごとに作業が違っていて、実際の作業を見させてもらうと、 ただただ『すごい』しか出てこないんですが、 もっとすごいのは、皆さんほぼ未経験からここまでできるようになっているということです。
作業を見た後は、普段もっと優しくしよう(反省)と思うくらい尊敬です(笑)
あと、ご自宅の修理を自分でやっているのを聞くと、羨ましいです(笑)