みなさま、こんにちは！
新入社員のTです！
今回は、事業紹介をしていきます！
私達つばめ交通は、お客様の移動に携わるさまざまな事業を展開しています。
今回は、広島県でNo.1の実績を持つ「ハイヤー事業」についてご紹介します。
まず初めに、ハイヤーとは何？？
ハイヤーとは、完全予約制で主にVIP、会社役員の移動、富裕層の観光などに利用され、より安全な運行、グレードの高い接遇、快適な車内空間が求められる事業です。
【主な仕事内容】
- 観光案内（ドライバーがガイドをする場合もあり、宿泊も対応）
- 送迎（空港、駅、ホテル等）
- 芸能関係（音楽ライブの機材運搬、スタッフの送迎、アーティストの送迎）
- 県内発ならどこでも利用可能
- 大使館（G7サミット、広島平和記念式典 各国要人・大臣送迎、
最近では、インバウンドのお客様が多く観光シーズンは選んでいただけるお客様が増えています！！
ハイヤーでは、会社の役員や芸能関係の送迎が多くより上質なサービスを提供しており、仕事を通してやりがいを感じる瞬間はとても多いと感じます。
私もゆくゆくはハイヤーを運転して、よりハイレベルなサービスを提供していきたいです！
実際にハイヤー運転手の方にインタビューをしました。
「タクシーと比較してよりハイレベルな環境で仕事ができることやVIPのお客様の対応をすることにやりがいを感じ、誇りを持って働いています。」
「観光では、やはりお客様に喜んでいただけることが仕事のやりがいになっています。県外や国外からのお客様に対して広島の魅力を直接お伝えすることができ広島を好きになっていただけることが一番うれしいです。」
とおっしゃられていました。
ワンランク上のサービスを提供するためには、お客様を思いやる気持ちがとても大切だと感じました。少しの気遣いの積み重ねがお客様に快適で上質なサービスを提供でき安心してご利用いただける、選んでいただける理由になっているとおもいます。
お客様満足度が高く、固定客のお客様も多いですし、普段お会いすることができない方とお会いすることもでき、とても貴重な体験もたくさんできます！！
ハイヤーはタクシーと比較すると料金も高いです。
なので、自分が努力した分お給料として返ってきますし、観光の知識をつけたり語学勉強をしたり、自分の努力次第で仕事の幅を広げていくことができます！！
研修制度も充実していますので、興味がある方はぜひハイヤーの運転手を目指してみませんか？！
今回はここまで！
働き方や、具体的なエピソードなどは今後投稿していきますので、お楽しみに！！
