こんにちは！
株式会社Dowhen採用担当です！
本日は、作業の進め方についてご紹介します。
◆ご来店予約に合わせた作業対応
店舗では、おおよそ30分ごとにご予約のお客様が来店されます。ご予約内容に応じて、以下のような作業時間を目安に対応しています。
- 貸出・オイル交換：約15分
- 駆動系整備・タイヤ交換：約40～90分
- エンジン不調などの点検・修理：約90分
作業完了後は、車両管理シートへ整備内容や点検結果を記録し、今後のメンテナンス履歴として管理しています。
◆店舗業務の中心は「カレンダー対応」
店舗業務で最も重要なのが、ご予約（カレンダー）に合わせたスムーズな対応です。
お客様をお待たせしないよう、予約時間に合わせて整備を進め、状況に応じて作業内容や優先順位を調整しています。
新入社員もまずはこのカレンダー対応から業務を学び、お客様対応や整備の流れを身につけていきます。その後、経験を積みながら幅広い整備業務へとステップアップしていきます。
◆店舗2階は整備作業専用フロア
本店2Fは、修理車両専用の整備フロアとして運用しています。
このフロアでは、エンジンオーバーホールなどの重整備や、原因の特定が難しい故障車両をお預かりし、落ち着いた環境で集中して点検・修理を行っています。一般作業とはフロアを分けることで、一台一台としっかり向き合い、より正確で丁寧な整備を実現しています。
新入社員の方には、まずはできることから少しずつお任せしていきます。
先輩スタッフがしっかりサポートするので、未経験の方でも安心してスタートできます。
1か月ほど経つと、仕事の流れにも慣れ、自分で考えながら動ける場面も増えてきます。
焦らず一歩ずつ成長できる環境ですので、「バイクが好き」「整備に挑戦してみたい」という方は、ぜひご応募ください！
