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本日は、こちらをご紹介! 「仕事での失敗談あるある:新卒編」

電話での失敗談


1. 電話での言い間違え

「お電話ありがとうございます、ホームネットの〇〇でございます」
一般的な導入ですが、 「お電話ありが、、、とうござ、、、ます・・・」



笑ってはいけませんが、 ニヤッってしてしまいますね。
やはり社会人🔰には、慣れないようですw


2. 電話の聞き間違え・聞き忘れ

早口のお客様、言葉の荒いお客様に当たったら、、、
さあ大変!!! 受話器越しに緊張度マックスになり、対応するだけでテンパってしまいますねw
私が経験した中で最も面白回答は、 「日本語のようですが、日本語なのかわかりません!」 と言ってた子、今は元気にしているのでしょうか?(笑)


3. 電話の保留忘れ


きちんと話せました、きちんとヒアリングできました、 さあ、先輩・上司へ電話をつなぎます!
先輩・上司が電話にでるも、
〈プー・プー・プー…>
保留せずに電話を切っていること、あるんですねーw 年に2.3回は耳にしますw


ということで、今回は 「仕事での失敗談あるある:新卒編」でした。

また次回!