店舗紹介89⛽作業場がある店舗の魅力✨【ペトラス仙台泉店】
こんにちは❗❗ 前回に引き続き ペトラス仙台泉店の橋本です😁 今回はピット(作業場)があるお店の やりがいについてご紹介したいと思います✨ ✅タイヤ・オイルの知識や交換作業等の技術を習得できる タイヤメーカーさまの研修を受講できたり 店舗にタイヤ交換やオイル交換などの 実際の作業を通して 知識や技術を身に付けることができます❗ ✅販売目標をクリアした時の達成感 毎月、各商品の販売目標が設定されており ピットで行う作業で 販売目標を達成できた時は 店舗従業員一同、 頑張ってよかったと感じます✨ ピットでは ・タイヤ作業(交換など) ・オイル交換 ・手洗い洗車 ・カーコーティング を承ります。 目標を達成するためには お客さまから信頼される技術を提供できるか という点が重要になります。 目標達成できたということは お客さまにご納得いただける技術の提供が できたということ💡 これほど嬉しいことはありません🙌😄 ✅お客さまから感謝のお言葉をいただける お客さまのカーライフにあった商品を ご提案することはとても大事なことです。 こちらから提案しなければ 給油に訪れたお客さまは そのままお帰りになられます。 ですので、 タイヤ交換の必要があるお車のお客さまには タイヤ交換のご案内をします。 また、お車の状況や お客さまのご要望をお聞きし オイル交換や手洗い洗車、 カーコーティングも当店で対応できることを お伝えします。 そこで初めて タイヤやオイルの交換が 必要なことに気が付く方や 当店で手洗い洗車やカーコーティングを 承っていることを知る方もいらっしゃいます✨ ですので 積極的にお声がけしていくことが 大切です。 その結果、 お客さまの 大切なお車をお預かりすることになり 作業後にお客さまから 「ありがとう。またお願いします。」 と言っていただけた時は また頑張ろうという気持ちになります❗❗😊 人によっては ガソリンスタンドの業務に加えて ピットの作業があることに 多少大変だなと感じるかもしれません。 しかしその分、 自らの知識や技術を向上できたり お客さまから直接 感謝の言葉をいただけたり等 やりがいは多くあると思います👍 車が好きな方や タイヤ・オイルの交換作業に興味がある方 ぜひご応募お待ちしております❗❗