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輝く女性のキャリア選択 転職者インタビュー転職後さらに活躍の場を広げ輝いている女性に、直撃インタビュー!転職活動の話だけでなく、職場の働きやすさや自身のキャリアについても聞いてみました。

次は私が、海外生活を夢見る人たちを応援したい!
海外で知った理想の仕事に挑戦

プロフィール
株式会社ラストリゾート
営業部コーディネーター
宗形初音さん(27歳)
主な経歴
学生時代の短期留学を機に、カナダ、オーストラリアなどで留学やワーキングホリデーを経験。海外滞在中に株式会社ラストリゾートの存在を知り興味を持ったことから、帰国後に同社の中途採用に応募。今年2月、同社へ入社。
利用者の満足度の高さに、自分も働きたいと転職を決意

私はアメリカでの短期留学をきっかけに、すっかり海外生活の虜になり、海外で暮らしたいと考えるようになりました。2年半ほど日本のビジネスホテルで働いた経験もありますが、それも海外へ行く資金を貯めるためと割り切っていました。

海外で生活しているなかで、そこで知り合う多くの日本人が「ラストリゾート」の会員様だと知りました。友人が渡航先の現地オフィスへ気軽に遊びに行くのを見たり、会員様向けのパーティに私も参加させてもらううちに、そのアットホームな雰囲気や充実したサポート体制に心引かれるようになりました。私も自分の経験を生かして、海外生活を夢見る皆さんをサポートする会社で働きたいと思うようになり、帰国後当社の求人を探し、積極的にアタックしました。

心から信頼される難しさとやりがいのある毎日

現在は、海外渡航を決めた会員様にオリエンテーションを行うコーディネーター職を担当しています。「海外生活は初めての経験」という会員様ばかりですので、全員に分かりやすく伝えることが重要な仕事です。事前に受け答えのシミュレーションを考えていても、その時の状況や相手によって臨機応変な対応が求められ、難しさと同時にやりがいも感じます。

話を聞いただけで会員様が渡航を心待ちにしてしまうような先輩のオリエンテーションは、とても参考になります。まだまだ勉強中ですが、自分自身の海外経験を生かして具体的な現地情報を伝えるなど、私ならではの対応を心がけています。「日本のご飯が食べられるお店を教えて!」などの質問が届くと、信頼されている実感もあり、毎日の皆さんとの交流が本当に楽しみです。もっともっと知識を増やして、一人でも多くの人が素晴しい海外生活を体験できるようにサポートしていきたいです。

人として、社会人として尊敬できる先輩が大勢います

私たちの仕事は、目に見えない海外生活を少しでも具体的にイメージしながら安心して渡航していただけるよう、海外生活に憧れながらも不安でいっぱいのお客様の背中を押すことです。お客様への気遣いや信頼関係を提供するためには、社員同士も信頼しあえる関係であることが重要。それだけに、お互いを気遣い、一緒に働いていて“気持ちがいい”と思える人たちばかりです。

子育てをしながらキャリアアップを目指し活躍している先輩や、新人の私が残業していると、「まだ終わらない? 早く帰ってね!」と声を掛けてくれる先輩など、同性の目から見てもステキな女性が多いですね。スタッフは皆、プロ意識が高く目標や自信を持って働いていて、まさに私が目指していた職場だと実感しています。

宗形さんのココが知りたい

未経験からの仕事に不安はありませんでしたか?
入社当初からきめ細かな研修がありますし、現場では先輩全員が新人をサポートするのが当社のOJTスタイル。誰に尋ねても気さくに丁寧に指導してくれますので、安心してどんどん質問しています!
海外経験が役立つのはどんな時ですか?
会員様の渡航前の不安や悩みもよくわかりますし、私が行ったことのある国であれば、現地の情報を伝えることができます。また、私自身海外で生活することで視野を広げることができたと感じているので、その点は自信を持って伝えられますね。
職場はどんな雰囲気ですか?
当社は女性社員が8割以上なのですが、体育会系で面倒見が良い人が多いです。中途入社で最初は緊張していましたが、ランチタイムも皆でわいわい楽しく、もう随分長く勤めている気分。それだけ本当に居心地がいいんです。
会社名 株式会社ラストリゾート
事業内容 ワーキングホリデーや留学など海外生活のトータルサポート事業
従業員 130名
バックナンバー

株式会社Plan・Do・See

●ウェディングプランナー→●ウェディングプランナー:そこで働いている自分の姿を細部まで想像し、心から「働きたい」と思えるかを重視しました。

湘南美容外科クリニック

●美容部員 →●美容カウンセラー:お客さまの「キレイ」を心から応援したい。長く活躍している先輩たちの笑顔も、心強い味方です。

株式会社クレ・ドゥ・レーブ

●ウェディングプランナー→●ウェディングプランナー:面接には「スクラップノート」持参で自己PR! 5年後の自分をイメージできるかが、成功の鍵。


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