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女性転職者インタビュー わたしのお仕事スナップ

洋服を素敵に着こなしていただき、
お客さまの生活に彩りを加えたい。

前職では、空港にお越しいただくお客さまに施設やサービスを快適にご利用いただくためのお手伝いをしていました。転職を考えた時、同世代の友人が面白いブランドがあると教えてくれたのが「イッセイミヤケ」。調べていくうちに、伝統を大事にしながら新しい挑戦を忘れず、お客さまの生活を考えて服づくりをしていることに感銘を受け、応募しました。

私が働くELTTOB TEP ISSEY MIYAKE(エルトプテップ イッセイミヤケ)はブランドの世界観をまるごと表現したコンセプトショップで、メンズ、レディース、プリーツが特徴のPLEATS PLEASEのほかにも多くのラインアップを展開しています。幅広いニーズのお客さまを満足させる接客が求められますが、いろいろな方と接してきた前職の経験を生かすことができてうれしいですね。生活の一部である洋服を素敵に着こなしていただくことで、お客さまの生活を彩り、さらに輝いてもらいたい。そのためにはお客さまを知ること。どんな趣味を持っていて、どんなお仕事をしているかなどできるだけ対話を重ね、生活に寄り添う服の提案を心がけています。商品のバイイングから店づくりまですべて店舗に権限が委ねられているので、今後は販売だけでなく、ディスプレイのスキルを身に付けて、ブランドの魅力をもっと伝えていけたらと思っています。

株式会社イッセイミヤケ
ELTTOB TEP ISSEY MIYAKE(エルトプテップ イッセイミヤケ)/GINZA

山本詩織さん(25歳)


PROFILE

前職は空港案内業務。羽田空港のインフォメーションカウンターで、施設案内やフライトインフォメーション業務を4年間担当し、2012年にイッセイミヤケに入社。現在、イッセイミヤケの複合店である銀座店で販売業務を行う。

常連のお客さまが多く、お会計の合間に会話が弾むことも多いですね。お客さまから直接、在庫の問い合わせの連絡が来ることもあります。

モーフィングチェック、カラーブロックシャツ……。商品にはコンセプトがあり、このコンセプトをお客さまと共有することが販売職の役割です。

光と影を表現した照明器具「陰翳 IN-EI ISSEY MIYAKE」も展示販売。ファッションにとどまらない提案はイッセイミヤケならではだと思います。

銀座店はイッセイミヤケのさまざまなブランドを扱う複合店。時計やバッグ、アクセサリー、香水など幅広い商品を取り扱います。

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