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記事一覧

2024-03-12 18:24

社員紹介！ 動物好きでスマートデバイスの達人 Ｋさん

皆さんこんにちは、柳田メディア株式会社の Ｙです。 今回は セールス＆システムサポートグループ Ｋさんを紹介します。 動物をこよなく愛す、元サービスエンジニアです✨ 【Kさんのプロフィール】 入社：《2007年8月》 所属：《セールス＆システムサポートグループ》 職歴：《中途入社 16年》 好きなコト：《野生動物が好きです。》 Q1. 現在はどんな職種でどんな業務にあたっていますか？ また、異動前はどんな職種だったのでしょうか？ 現在は、セールス＆システムサポートに所属しています。 入社からしばらくはサービスエンジニアの部署にいました。 Q2. 異動することがわかった時の率直な感想を教えてください。 現在の仕事の方が自分により向いていると思っていたので、 仕事に対してのモチベーションが向上しました。 Q3. 現在の仕事において、異動前の経験はどのように役立っているのでしょうか？ システム/ソフトウェア/ネットワークの知識だけでなく、 サービスエンジニアで培ったハードウェアに関する知識があるので、 デバイスに関して包括的な理解が出来ており、自身の業務に大変役立っています。 Q4. 最後に、今後のキャリアの目標を教えてください 技術者としての更なる向上を目指したいと思っています。 いかがでしたでしょうか。 サービスエンジニアの経験を活かし、システムサポート部門でも活躍頂いています(^^♪ モバイル端末など多種多様なスマートデバイスを沢山持ってます。 社内で、最新機器の使い方を聞かれているケースを多く目撃する Ｋさんの紹介でした。 2024年4月12日、足利市商工会議所にて地域企業就職ガイダンスが開催されます。 私たちも参加します。 3月末日まで事前申し込みを行っていますので是非ご参加して実際に私たちとお話してみませんか！？

#栃木県 #足利市 #鹿沼市 #IT #インタビュー #社員紹介 #YM_SSS
2024-02-21 17:10

社員紹介！ サッカー大好きＭさん

こんにちは、柳田メディア株式会社の Ｙです。 今回は私と同じ部署（セールス＆システムサポートグループ）に所属の Ｍさんにインタビューしました。 【Mさんのプロフィール】 入社：《1995年4月入社》 所属：《セールス＆システムサポートグループ》 職歴：《新卒入社　29年目》 趣味：《サッカー観戦》 # Q1. 入社理由を教えてください 　コンピュータ系専門学校卒業後に新卒で就職しました。 　バブル崩壊後の就職氷河期でしたが採用してくれました。（笑） # Q2. どんな人たちが働いていますか？ 職場の雰囲気を教えてください 　仕事とプライベートのオンオフ切り替えが上手な人達が多いと思います。 　和気あいあいとして明るく楽しい職場です。 Q3. 職場のいいところを教えてください 　人間関係は良いです。嫌な人やプライベートにまで入ってこようとする人がおらず、 　仕事仲間以上でも以下でもない感じですね。 　あと休みが土日祝で安定しています。 　(月1回土曜出勤あり) Q4. 逆に、職場の改善ポイントはどんなところですか？ 　特に無いですが、私含めベテラン社員が多く高齢化してきたことでしょうか。 　若手層が不足しているため、ぜひご応募ください。 Q5. 当社で働いてきて、一番うれしかった出来事は？ 　システムサポートとしてお客様のところへトラブル対応で訪問して解決出来た時に 　お客様より感謝の言葉をいただいた時です。 　全てが報われます。 いかがでしたでしょうか。 先輩の声をご参考に、お気軽にお問い合わせください。
#栃木県 #足利市 #鹿沼市 #IT #インタビュー #社員紹介 #YM_SSS
2024-01-30 18:07

セールス＆システムサポートの一日の流れ

みなさん、こんにちは。 柳田メディア株式会社、セールス＆システムサポートの Ｙ です。 今回は 私のとある一日の仕事を紹介します。 出社したら・・・ まずは勤怠処置。 各自携帯しているICカードをカードリーダーにピッ！とかざして「出勤」となります。 8:30～ 朝礼 会社を出るまで 今日の行動確認や資料作成。 その他、検知器を用いたアルコールチェックが義務化されているので安全運転管理者に結果を見てもらいます。 法令遵守！ （営業のＥさんが安全運転管理者のＡさんに結果報告しているところです） この日は9:10に会社を出て一件目のお客様先へ向かいました。 訪問① 先週パソコンを設置したお客様先へ納品書を持参。 入替え後の調子伺い。（これ意外に重要！質問受けるケース多いです） 訪問② ウイルス対策ソフト期限間近のお客様先へ更新見積を持参。 自社で販売したウイルス対策ソフトは期限管理をしており、満了前こちらから案内しています。 訪問③ パソコンが起動しない連絡を頂いたお客様先へ訪問。 外部ディスプレイの故障だったので別のディスプレイに差し替えて解消しました。 訪問にあわせ複合機（コピー機）の入替え提案もさせて頂き、後日見積提出の予定となりました。 訪問④ 事務所移転予定のお客様先へ状況確認で伺うがご不在。 訪問目的が達成できないこともあります。 訪問⑤ コンピュータウイルス等を防ぐためのネットワーク設備の交換を実施しました。 契約期間満了に伴い新しい機器へと交換です。 （一番最初の画像がその時の様子です） 訪問⑥ ネットワーク機器から警告メールが届くというお客様先への訪問。 処置をしつつ年数経過している機器なので入替えの提案をさせて頂くことにしました。 訪問⑦ パソコンにスキャンが出来なくなってしまったというお客様先への訪問。 ちょっとしたことですが電話で解決しないことも多く訪問させて頂くケースも多いです。 訪問⑧ ノートパソコンすべてWifi接続出来なくなっているお客様への訪問。 無線アクセスポイントのリセットと再設定＆ファームウェアを最新化して解消しました。 17:10～ 社内業務 会社に戻ったら業務日報の作成や本日お受けした見積依頼の準備など事務処理です。 朝と同じくアルコールチェックを行い、ICカードリーダーにピッ！とかざして18:20 に「退勤」しました。 この日は月曜日ということもあり予定外のトラブル対応も数件ありました。 休暇明けは何かとトラブル多い傾向が。。。 単独での外回りも多いですが、営業との商談同行や社内業務主体の日もあります。 セールス＆システムサポートの仕事はこんなイメージとなります。 ご興味を持たれた方はお気軽にお問い合わせください。
#栃木県 #足利市 #鹿沼市 #IT #システム #セールス＆システムサポート #1日の流れ #はたらく人 #YM_SSS
2023-12-26 07:46

セールス＆システムサポートの担当Ｙです

みなさんこんにちは。 柳田メディア株式会社 セールス＆システムサポートのＹです。 弊社は北関東地域で、オフィスソリューション事業を展開する地域密着型企業です。 【部署の紹介】 私はソリューション事業部 セールス＆システムサポートグループという部署に所属しています。 長～い名称なので社内では頭文字をとってＳＳＳ（スリーエス）と呼ぶようにしています💦 ハードウェア・ソフトウェアの販売から設置設定、障害対応や営業サポートが主な業務内容です。 人数は少ない部署ですが、お客様に貢献できるよう日々活動しています。 地域柄お客様先への移動手段は 「車」 です。 意外かもしれませんが、内勤者を除き 皆 通勤も会社支給の社用車なんですよ(^^♪。 私の社用車、つい先日走行距離222,222Kmを突破しました。 趣味が洗車なので９年目ですけどそれなりにピカピカ保ってます☆彡 当社の雰囲気を少しでも知って頂けるよう情報発信していきたいと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。
#栃木県 #足利市 #鹿沼市 #システム #サポート #YM_SSS
本コンテンツは、企業各社が自ら発信するオリジナル情報です。内容に関するご質問等は、直接掲載企業にお願いいたします。マイナビ転職編集部では、お問い合わせに対応できません。
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