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相手を思いやる「気遣い」で仕事はうまくいく! そのために意識したい2つの方法
掲載日:2014.9.22
仕事相手に「気遣いが下手ですね」なんて言われたらグサッと心が痛みますよね!? でも「気遣い」は大事だとは分かっていても、学校で習うものではないので、どうすればいいのか分からないといった方もいるのでは? そこで、今回は「気遣い上手」になるための、意識したいポイントを2つご紹介します。
気遣うことで自分も楽しむこと
もし恋人がいれば、「この人は何が好きなんだろう?」「何をしたら喜んでくれるんだろう?」と考えますよね? この時、自分までワクワクしている状態が、気遣いの本質です。自分が大切だと思っている人に対してしていることを、実際にすべての人にするのは難しいことかもしれませんが、基本は変わりません。
気持ちを率直に表現すること
「気遣い」はサービスではありません。相手が「欲しい」と言う前にその気持ちをくみ取り、さりげない行動で示すのが気遣いです。仲良くなるために「媚びた気遣い」は必ず見破られます。相手との距離を縮めたいなら、素直に「あなたに興味がありますよ」というサインを行動や言葉で送ってみましょう。自然な気遣いを続けていけば、必ず相手は気づいてくれます。
(参照:「ディズニーと三越で学んできた日本人にしかできない『気遣い』の習慣」 上田 比呂志/著 クロスメディア・パブリッシング/刊)
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