こんにちは!
ペトラス柏店ストアマネージャーの加藤です😄
ガソリンスタンドの仕事は、
ずばり『接客』がメインです。
幅広い年代のお客さまがご来店されるので
1台1台元気に丁寧な接客をするように
心がけています。
そうすると
お客さまから声をかけて頂くことも多くなり
世間話やお車に関するご相談など
色々な形でコミュニケーションを取るように
なります😊
お客さまに顔を覚えて頂き
「頑張ってね👍」
と温かい言葉をかけて頂いたり
「今日は〇〇さんいる?✋」
とご指名して下さったりすることもあり
楽しく仕事をしています!
時には、お客さまから厳しいご意見を
頂くこともありますが、
貴重なご意見と受け止め
改善できることは
すぐ改善するようにしています。
顔見知りのお客さまとは
仕事と全く関係のない話を
することもあり、
「ありがとう!」
「また来るね!」
と嬉しい言葉を頂いています!
これからも
新しいお客さまを増やし
常連になって頂けるよう
頑張っていこうと思います!!
コーポレートサイトはこちら
メガペトロ株式会社
千葉県
環境・
エネルギー
ガソリンスタンド「Petras」(ペトラス)をイオングループのショッピングセンター内に展開しております。お客さまの生活必需品である燃料油の販売を通じて地域社会に貢献してまいります。
店舗紹介4⛽お客さまとのコミュニケーション✨【ペトラス柏店】
2023-09-29 14:26
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メガペトロ株式会社
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ガソリンスタンド「Petras」(ペトラス)をイオングループのショッピングセンター内に展開しております。お客さまの生活必需品である燃料油の販売を通じて地域社会に貢献してまいります。
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ガソリンスタンド「Petras」(ペトラス)をイオングループのショッピングセンター内に展開しております。お客さまの生活必需品である燃料油の販売を通じて地域社会に貢献してまいります。