東京都／コールセンター・カスタマーサポート／「品質管理」を含む求人・転職・中途採用情報
東京都／コールセンター・カスタマーサポート／「品質管理」を含む求人 53 件 1～50件目を表示中
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TDCX Japan株式会社 | 正社員を目指す方も歓迎！入社後すぐに在宅OK。面接～研修も在宅
- 職種・業種未経験OK
- 上場
- 完全週休2日制
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- リモートワーク可
- 女性のおしごと掲載中
| 勤務地 | 【転勤なし】オフィス通勤なしの完全在宅勤務です ※日本全国47都道府県どちらにお住まいでもOK ※… |
|---|---|
| 給与 | 月給266,228円＋インセンティブ(月最大3万円) ★月収30万～可 ★残業代は1分単位で支給！月平均10時間前…
初年度の年収：300～450万円 |
| 仕事内容 | 【誰もが知っている世界的スマホメーカー】スマホ・タブレット・PCの使い方や不具合などの問い合わせに対応します ★在宅中でもサポート体制あり |
| 対象となる方 | 【高卒以上／第二新卒歓迎｜PC操作に慣れている方】接客・携帯販売経験者など未経験も多数 ◆評価制度の充実、キャリアパス機会が豊富で経験者も転職 |
企業データ設立：2016年11月／従業員数：589人／本社所在地：神奈川県
アフラック生命保険株式会社 | ★残業15時間程度★基本土日祝休み★年間休日120日以上
- 職種・業種未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 女性のおしごと掲載中
| 勤務地 | ★転勤はございません★ ★綺麗な新宿オフィスが魅力です♪★ ＜本社＞ 東京都新宿区西新宿4-34-… |
|---|---|
| 給与 | 月給21万円～＋賞与あり ※更新基準有 ※初回契約のうち２ヵ月間は研修期間につき、月給20万円 ＜モデル…
初年度の年収：290～300万円 |
| 仕事内容 | 〔年間休日120日以上／残業は月平均15時間程度♪〕◆お客様からのお問合せ対応や、資料請求受付・保険商品のご案内を行うお仕事です。 |
| 対象となる方 | 〔人物重視の採用〕◎多くのメンバーが未経験からのスタート ◎先輩の前職も販売員や事務、IT営業などさまざま♪ |
企業データ設立：1974年11月／本社所在地：東京都
AWPジャパン株式会社 | ★世界最大級の保険会社アリアンツグループの安定基盤
- 職種・業種未経験OK
- 完全週休2日制
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 女性のおしごと掲載中
世界70ヵ国以上に展開するAllianzグループ《あなたのホスピタリティが活かせる◎》
| 勤務地 | 【本社】 東京都品川区東品川4-12-8 品川シーサイドイーストタワー2F ※転勤はありません |
|---|---|
| 給与 | 月給30万円～41万2500円 ※前職の給与をベースに、経験・能力を考慮の上決定します。 ※別途残業代支給 …
初年度の年収：400～550万円 |
| 仕事内容 | 当社が運営するコールセンターにおいてスーパーバイザーの業務を担当いただきます。スーパーバイザーとしてのご経験を活かしてご活躍いただけます。 |
| 対象となる方 | コールセンターでスーパーバイザーまたはリーダー（スーパーバイザーの補佐）として、3年以上の経験がある方 |
企業データ設立：1994年7月／従業員数：170人／本社所在地：東京都
AWPジャパン株式会社 | ★世界最大級の保険会社アリアンツグループの安定基盤
- 職種・業種未経験OK
- 完全週休2日制
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 女性のおしごと掲載中
世界70ヵ国以上に展開するAllianzグループ《あなたのホスピタリティが活かせる◎》
| 勤務地 | 【本社】 東京都品川区東品川4-12-8 品川シーサイドイーストタワー2F ※転勤はありません |
|---|---|
| 給与 | 月給26万2500円～30万円 ※前職の給与をベースに、経験・能力を考慮の上決定します。 ※残業代１分単位…
初年度の年収：350～400万円 |
| 仕事内容 | 自動車の故障や事故が発生した場合の、応急処置や車両の移動などの手配を電話で行っていただきます。 |
| 対象となる方 | 【学歴不問／クルマの知識不要】◆必須経験：販売や接客の経験（アルバイト可）／◆基本的なPCスキル要／★コールセンター経験者歓迎！ |
企業データ設立：1994年7月／従業員数：170人／本社所在地：東京都
株式会社キーワーズ・インターナショナル | ◆正社員登用実績多数*外資系企業*完全週休2日制*年休120日以上
大人気ゲームの【カスタマーサポート（リーダー・SV候補）】 契約社員
- 業種未経験OK
- 完全週休2日制
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- リモートワーク可
- 女性のおしごと掲載中
グローバルな環境でスキルと経験を活かして働く！＜フルリモート勤務・フル在宅勤務可＞
| 勤務地 | ★転勤ナシ 東京都杉並区和泉1-22-19 朝日生命代田橋ビル９階 ★【フル在宅勤務・国内リモート… |
|---|---|
| 給与 | 月給：375,000円～390,000円 ※あなたの経験・スキルを考慮して決定いたします。
初年度の年収：450～500万円 |
| 仕事内容 | ゲームユーザーに対応するカスタマーサポートチームで、プロジェクト管理・人員管理をお任せ！ |
| 対象となる方 | 【学歴不問/若手活躍中】◆読み書きレベルの英語力◆カスタマーサポートの管理経験またはチームを率いた経験★フルリモート勤務可能★ |
企業データ設立：2009年11月／従業員数：400人／本社所在地：東京都
株式会社リクルートスタッフィング | 産育休取得率&復職率100%◆完全土日祝休み♪基本定時退社！
- 職種・業種未経験OK
- 完全週休2日制
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- リモートワーク可
- 女性のおしごと掲載中
| 勤務地 | 【東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・愛知・兵庫・京都・宮城・福岡・北海道の全国募集♪】 ※転勤なし！… |
|---|---|
| 給与 | <東京>月給20万円～月給32万8300円＋賞与年2回 ◆月収UP例 20代／入社3年目(リクルート)月収20万円→月収…
初年度の年収：250～437万円 |
| 仕事内容 | 《有名企業が就業先♪》大手メーカーなどで、新商品開発のため企画書作成や会議室手配、スケジュール管理など商品企画アシスタントをお任せします |
| 対象となる方 | 未経験歓迎★*. 20代女性活躍中★*.産休・育休取得率&復職率100% 「ありがとう」の言葉がやりがいに繋がる方にはピッタリのお仕事♪《ネイルもOK★》 |
企業データ設立：1987年6月／従業員数：2,043人／本社所在地：東京都
株式会社キーワーズ・インターナショナル | ◆外資系企業◆完全週休2日制◆リモートワーク有◆年休120日以上
- 職種・業種未経験OK
- 完全週休2日制
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- リモートワーク可
- 女性のおしごと掲載中
ゲームの楽しさを支えるポジションで成長＆活躍！安心・快適なゲームの楽しさを支えるのがミッション！
| 勤務地 | ★転勤ナシ 東京都杉並区和泉1-22-19 朝日生命代田橋ビル９階 ◎当面の間はハイブリッド勤務を… |
|---|---|
| 給与 | 月給：300,000円～350,000円＋各種手当 ※あなたの経験・スキルを考慮して決定いたします。 ※固定残業1…
初年度の年収：400～455万円 |
| 仕事内容 | 《有名ゲームタイトルに携わる》クライアントと連携し、担当ゲームのメンテナンスやデータ調整、FAQ作成などゲーム運営のサポートをお任せします。 |
| 対象となる方 | ◆基本的なPCスキルをお持ちの方 ◆ゲーム業界でキャリアを築きたい方 |
企業データ設立：2009年11月／従業員数：400人／本社所在地：東京都
株式会社カオナビ
カスタマーサポート（マネージャー候補） 人材紹介
株式会社カオナビの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F |
|---|---|
| 給与 | 500万円～700万円/1）インセンティブ制度あり（半期の個人評価… |
| 仕事内容 | 【業務内容】 ・メール、電話、Zoom等を用いた問い合わせ対応とそれにかかわるメンバーのマネジメント ・サービスの品質管理とチームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポート品質向上のための… |
| 対象となる方 | 【必要スキル/経験】 ・BtoBにおけるカスタマーサポート（電話/メール等）での実務経験（3年以上） ・問い合わせ対応フロー等の構築または改善経験 【求める人物像】 ・同社のパーパス/ビジョ… |
株式会社タイミー
- 上場
株式会社タイミーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 |
|---|---|
| 給与 | 400万円～700万円/固定給制(年俸制）/※半年に1回の給与改定あり |
| 仕事内容 | 【期待役割】：・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう オペレーターの対応をモニタリングしフィードバック ・顧客体… |
| 対象となる方 | ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 ・QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方 【求める人物像】 … |
株式会社IIJエンジニアリング
カスタマーサポートセンター（SV候補） 人材紹介
株式会社IIJエンジニアリングの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 |
|---|---|
| 給与 | 350万円～470万円/【昇給】年1回（4月）【賞与】年2回（6月・12… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける 運営/管理（SV業務）を行っていただきます。 【具体的は業務内容】 ・クライアントとの業務調整や折衝 ・対応フ… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・顧客との電話応対経験(2年以上) ・Excel、PoworPoint等、Office系ソフトの業務利用経験 【求める人物像】 ・IT分野への興味/関心を持っている方 ・周囲と協… |
株式会社タイミー
- 上場
株式会社タイミーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 |
|---|---|
| 給与 | 400万円～700万円/固定給制(年俸制）/※年2回の人事考課にて給… |
| 仕事内容 | 【役割】 ・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック ・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を… |
| 対象となる方 | ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・ビジョン、ミッション、バリューへの共感 ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 ーQC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管… |
株式会社タイミー
- 上場
株式会社タイミーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 |
|---|---|
| 給与 | 400万円～700万円/固定給制(年俸制）/※半年に1回の給与改定あり |
| 仕事内容 | ＜タイミーのカスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています ＜カスタマーサポート本部ミ… |
| 対象となる方 | ※下記全てを満たす方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年以上 ビジョン、ミッション、バリューへの共感 【カスタマーサポート本部（※2023年11月時点）】 … |
株式会社タイミー
- 上場
株式会社タイミーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 |
|---|---|
| 給与 | 400万円～700万円/固定給制(年俸制）/※年2回の人事考課にて給… |
| 仕事内容 | 【役割】 ・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバック ・顧客体験にネガティブに働いている根本原因を… |
| 対象となる方 | ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・ビジョン、ミッション、バリューへの共感 ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 ーQC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管… |
株式会社タイミー
- 上場
株式会社タイミーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 |
|---|---|
| 給与 | 400万円～700万円/固定給制(年俸制）/※年2回の人事考課にて給… |
| 仕事内容 | カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。（※ご経験・ご希望に応じて決定） 【１】CSオペレーション チーム(10-15名）のマネジメント、メンバーのKPI管理、1on1やメ… |
| 対象となる方 | ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験 ・またはサービス改善に向けた取り組み経験 【やりがい・魅力】 ・事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織… |
アフラック生命保険株式会社
- 職種未経験OK
アフラック生命保険株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 新宿区西新宿4-34-7 住友不動産西新宿ビル5号館 |
|---|---|
| 給与 | 290万円～300万円/固定給制(月給制)/賞与年2回（6月/12月）正社… |
| 仕事内容 | 【動画：お仕事紹介】***** 【業務内容】主に、ご契約中のお客様からの契約内容確認や各種手続きに関する問い合わせの対応、 ご連絡をいただいたお客様への商品提案・見直しについての相談… |
| 対象となる方 | ◆人と接すること、お話することが好きな方 ◆接客・販売・営業・事務のご経験をお持ちの方 ◆キャリアアップ・長期就業したい方 ◆アフラックのコアバリューに共感いただける方 【よくある質問】 … |
マンパワーグループ株式会社
【運用オペレーター】 人材紹介
マンパワーグループ株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区芝浦 3-1-1 田町ステーションタワーN 30F |
|---|---|
| 給与 | 309万円～500万円/固定給制(月給制)/◆月給：258,000円~(※一律… |
| 仕事内容 | 【業務内容】◆障害時のアラート検知、一次対応業務 ◆定型オペレーション業務 ◆ジョブ運用 【魅力】◆業務の魅力 １）サーバー・ネットワークの定型オペレーション… |
| 対象となる方 | ※学歴不問ブランクがある方も歓迎※ ◆分散系orメインフレーム系インフラ運用オペレーション経験 (データセンター運用、監視運用、ジョブ運用、プリントオペレーション)の実務経験 ◆シフトリーダ… |
株式会社カオナビ
カスタマーサポート（マネージャー候補） 人材紹介
株式会社カオナビの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F |
|---|---|
| 給与 | 500万円～700万円/1）インセンティブ制度あり（半期の個人評価… |
| 仕事内容 | 【業務内容】 ・メール、電話、Zoom等を用いた問い合わせ対応とそれにかかわるメンバーのマネジメント ・サービスの品質管理とチームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポート品質向上のための… |
| 対象となる方 | 【必要スキル/経験】 ・BtoBにおけるカスタマーサポート（電話/メール等）での実務経験（3年以上） ・問い合わせ対応フロー等の構築または改善経験 【求める人物像】 ・同社のパーパス/ビジョ… |
株式会社IIJエンジニアリング
カスタマーサポートセンター（SV候補） 人材紹介
株式会社IIJエンジニアリングの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 |
|---|---|
| 給与 | 350万円～470万円/【昇給】年1回（4月）【賞与】年2回（6月・12… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける 運営/管理（SV業務）を行っていただきます。 【具体的は業務内容】 ・クライアントとの業務調整や折衝 ・対応フ… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・顧客との電話応対経験(2年以上) ・Excel、PoworPoint等、Office系ソフトの業務利用経験 【求める人物像】 ・IT分野への興味/関心を持っている方 ・周囲と協… |
株式会社タイミー
- 上場
株式会社タイミーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 |
|---|---|
| 給与 | 600万円～900万円/固定給制(年俸制）/※半年に1回の給与改定あり |
| 仕事内容 | ■品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、 常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。 また、顧客体験にネガ… |
| 対象となる方 | ◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験 ・QC/QA/モニタリングフィードバックの経験など ◆ビジョン、ミッション、バリューへの共感 【… |
株式会社タイミー
- 上場
株式会社タイミーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 |
|---|---|
| 給与 | 400万円～700万円/固定給制(年俸制）/※半年に1回の給与改定あり |
| 仕事内容 | 【期待役割】：・お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう オペレーターの対応をモニタリングしフィードバック ・顧客体… |
| 対象となる方 | ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 ・QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方 【求める人物像】 … |
株式会社タイミー
- 上場
株式会社タイミーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 |
|---|---|
| 給与 | 600万円～900万円/固定給制(年俸制）/※半年に1回の給与改定あり |
| 仕事内容 | ■品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、 常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。 また、顧客体験にネガ… |
| 対象となる方 | ◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験 ・QC/QA/モニタリングフィードバックの経験など ◆ビジョン、ミッション、バリューへの共感 【… |
株式会社イングリウッド
株式会社イングリウッドの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 渋谷区道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ 13F |
|---|---|
| 給与 | 350万円～500万円/固定給制(月給制)/（固定残業手当45時間超過分… |
| 仕事内容 | 【業務内容】 ・運用支援を行っているクライアントブランドの委託先コールセンターおよび物流倉庫の管理業務 ・入出荷処理、在庫管理 （KPI管理、コスト管理、品質管理、エスカレーショ… |
| 対象となる方 | ・基本的なPC操作 （システム入力・メール応対・Excel・Word・PowerPointなど） ・Excelの関数の実務経験がある方 （VLOOKUP関数・IF関数の実務経験がある方） ・… |
株式会社アグレックス
株式会社アグレックス の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 都内※大手金融企業の顧客先ビル内（都内：新宿、渋谷、調布、等） |
|---|---|
| 給与 | 400万円～650万円/昇給：４月※中途採用者については途中見直し… |
| 仕事内容 | 顧客先でのコール系プロジェクトにおけるSV（スーパーバイザー）の業務を担当いただきます。 ご経験に応じて、まずはSVとしてチームの管理・品質管理を担っていただき、キャッチアップいただいた後には、 … |
| 対象となる方 | ■応募条件（必須） ・コールセンター、ヘルプデスク、テクニカルサポートなどでのSV・リーダーのご経験 ■求める人物像 ・自身の経験を忌憚なく発揮してくれる方 ・何事も前向きに取り組める方 … |
株式会社イングリウッド
株式会社イングリウッドの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 渋谷区道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ 13F |
|---|---|
| 給与 | 350万円～500万円/固定給制(月給制)/（固定残業手当45時間超過分… |
| 仕事内容 | 【業務内容】 ・運用支援を行っているクライアントブランドの委託先コールセンターおよび物流倉庫の管理業務 ・入出荷処理、在庫管理 （KPI管理、コスト管理、品質管理、エスカレーショ… |
| 対象となる方 | ・基本的なPC操作 （システム入力・メール応対・Excel・Word・PowerPointなど） ・Excelの関数の実務経験がある方 （VLOOKUP関数・IF関数の実務経験がある方） ・… |
マンパワーグループ株式会社
【運用オペレーター】 人材紹介
マンパワーグループ株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区芝浦 3-1-1 田町ステーションタワーN 30F |
|---|---|
| 給与 | 309万円～500万円/固定給制(月給制)/◆月給：258,000円~(※一律… |
| 仕事内容 | 【業務内容】◆障害時のアラート検知、一次対応業務 ◆定型オペレーション業務 ◆ジョブ運用 【魅力】◆業務の魅力 １）サーバー・ネットワークの定型オペレーション… |
| 対象となる方 | ※学歴不問ブランクがある方も歓迎※ ◆分散系orメインフレーム系インフラ運用オペレーション経験 (データセンター運用、監視運用、ジョブ運用、プリントオペレーション)の実務経験 ◆シフトリーダ… |
株式会社アグレックス
株式会社アグレックス の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 都内※大手金融企業の顧客先ビル内（都内：新宿、渋谷、調布、等） |
|---|---|
| 給与 | 400万円～650万円/昇給：４月※中途採用者については途中見直し… |
| 仕事内容 | 顧客先でのコール系プロジェクトにおけるSV（スーパーバイザー）の業務を担当いただきます。 ご経験に応じて、まずはSVとしてチームの管理・品質管理を担っていただき、キャッチアップいただいた後には、 … |
| 対象となる方 | ■応募条件（必須） ・コールセンター、ヘルプデスク、テクニカルサポートなどでのSV・リーダーのご経験 ■求める人物像 ・自身の経験を忌憚なく発揮してくれる方 ・何事も前向きに取り組める方 … |
アフラック生命保険株式会社
- 職種未経験OK
アフラック生命保険株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 新宿区西新宿4-34-7 住友不動産西新宿ビル5号館 |
|---|---|
| 給与 | 290万円～300万円/固定給制(月給制)/賞与年2回（6月/12月）正社… |
| 仕事内容 | 【動画：お仕事紹介】***** 【業務内容】主に、ご契約中のお客様からの契約内容確認や各種手続きに関する問い合わせの対応、 ご連絡をいただいたお客様への商品提案・見直しについての相談… |
| 対象となる方 | ◆人と接すること、お話することが好きな方 ◆接客・販売・営業・事務のご経験をお持ちの方 ◆キャリアアップ・長期就業したい方 ◆アフラックのコアバリューに共感いただける方 【よくある質問】 … |
株式会社タイミー
- 上場
株式会社タイミーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 |
|---|---|
| 給与 | 400万円～700万円/固定給制(年俸制）/※年2回の人事考課にて給… |
| 仕事内容 | カスタマーサポート部にて、以下いずれかの業務をお任せします。（※ご経験・ご希望に応じて決定） 【１】CSオペレーション チーム(10-15名）のマネジメント、メンバーのKPI管理、1on1やメ… |
| 対象となる方 | ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験 ・またはサービス改善に向けた取り組み経験 【やりがい・魅力】 ・事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織… |
株式会社タイミー
- 上場
株式会社タイミーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
| 勤務地 | 港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 |
|---|---|
| 給与 | 400万円～700万円/固定給制(年俸制）/※半年に1回の給与改定あり |
| 仕事内容 | ＜タイミーのカスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています ＜カスタマーサポート本部ミ… |
| 対象となる方 | ※下記全てを満たす方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年以上 ビジョン、ミッション、バリューへの共感 【カスタマーサポート本部（※2023年11月時点）】 … |
社名非公開
マイナビエージェントおすすめの求人です
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 500～700万円 |
| 仕事内容 | BPOプロジェクト運営マネージャー（チーム長）(上級／東京・大阪・札幌・仙台・福岡） |
| 対象となる方 | 【必須（MUST）】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調整経験 【歓迎（WANT）】 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経… |
社名非公開
カスタマーサポート／東京(京橋) 人材紹介
マイナビエージェントおすすめの求人です
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 450～700万円 |
| 仕事内容 | カスタマーサポート／東京(京橋) |
| 対象となる方 | 【必須（MUST）】 ・製造業（メーカー）でのメンテナンス・修理に関係する経験や知見 ・製造業（メーカー）での顧客対応経験 ※BtoB、BtoCの区別はなし 【歓迎（WANT）】 ・品質保… |
社名非公開
- 女性のおしごと掲載中
外資系ハイジュエリーブランド / カスタマーサービス マネージャーであなたの能力を発揮しませんか?
| 勤務地 | 東京都中央区（転勤なし） |
|---|---|
| 給与 | 【年収】700万円～800万円 |
| 仕事内容 | ●アフターサービス関連業務のマネジメント △システム化・効率化の推進、および関連するプロジェクト管理 △アフターサービスポリシーの導入およびメンテナンス △レポートの作成と分析 △本国技術ト… |
| 対象となる方 | 以下の経験をお持ちの方 ・ラグジュアリーブランド、時計、ジュエリー、アフターセールス（修理）やカスタマーセンターの経験（3年以上） ・社内外のコミュニケーションを円滑に進められる方 ・分析やプ… |
社名非公開
マイナビエージェントおすすめの求人です
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 360～500万円 |
| 仕事内容 | 新サービスのアウトソーシング部門で事務系プロジェクトの品質管理職（東京） |
| 対象となる方 | 【必要スキル・経験】 ■社会人経験3年以上（21卒以上） ■VBAでの作成経験(Excelでマクロを組んだ経験など) ■専任ではなくても業務改善や業務効率化の施策検討の経験 【歓迎するスキル… |
社名非公開
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外資系ハイジュエリーブランド / カスタマーサービス マネージャーであなたの能力を発揮しませんか?
| 勤務地 | 東京都中央区（転勤なし） |
|---|---|
| 給与 | 【年収】700万円～800万円 |
| 仕事内容 | ●アフターサービス関連業務のマネジメント △システム化・効率化の推進、および関連するプロジェクト管理 △アフターサービスポリシーの導入およびメンテナンス △レポートの作成と分析 △本国技術ト… |
| 対象となる方 | 以下の経験をお持ちの方 ・ラグジュアリーブランド、時計、ジュエリー、アフターセールス（修理）やカスタマーセンターの経験（3年以上） ・社内外のコミュニケーションを円滑に進められる方 ・分析やプ… |
株式会社クオーレ
コールセンタースタッフ/未経験歓迎 人材紹介
- 学歴不問
■やりがい ●お客様とのコミュニケーション:お客様からのお問い合わせに対応することで、お客様のお悩みを解決し、サポートすることができます。お客様から感謝の言葉をいただければやりがいに繋がります。 ●チ…
| 勤務地 | 東京都品川区東品川 1 丁目 2-5 リバーサイド品川港南ビル 5B … |
|---|---|
| 給与 | 想定年収：360万円~400万円 月給：26万円~30万円 賞与回数：2回… |
| 仕事内容 | お客様とお話しするのが好きな方募集！ 【業務内容】 電話受付：お客様からのお問い合わせ対応、料金や日程案内、予約受付 システム入力：収集したデータを案件管理システムに入力 メール対応：自社サ… |
| 対象となる方 | 未経験者歓迎 全くありません。 人柄重視採用です！ |
株式会社クルイト
- 業種未経験OK
- 女性のおしごと掲載中
◎成長中のベンチャー企業！ 風通しのよい明るい社風です ◎自社コールセンター部門の統括責任者ポジション ◎教育から日本、世界を変えていきたい仲間を求めています
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田1-25-1KANOビル6階 ※最寄り駅 JR「五反田… |
|---|---|
| 給与 | 【想定年収】600万円～800万円 ※実績と選考でのご評価により変… |
| 仕事内容 | 統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。新設のポジションになりますので、数値管理だけでなく、組織づくりを経験できる貴重なポジションとなります。 |
| 対象となる方 | 【必須】 ・大卒以上（中退可） ・転職回数2回まで ・内製化までの組織構築の経験 ・コール組織のマネジメント経験 ・インサイドセールスで率向上の実績があり、数値に拘りを持てる方 |
- 上場
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 1000 万円 ■賞与：年2回（6月、12月） ※上記年収… |
| 仕事内容 | BPO組織管理（上級職）※勤務地相談可のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープルマネジメントのご経験 ■クライアント折衝・交渉のご経験 【歓迎要件】 ▼営業経験 |
社名非公開
- 女性のおしごと掲載中
外資系ハイジュエリーブランド / カスタマーサービス マネージャーであなたの能力を発揮しませんか?
| 勤務地 | 東京都中央区（転勤なし） |
|---|---|
| 給与 | 【年収】700万円～800万円 |
| 仕事内容 | ●アフターサービス関連業務のマネジメント △システム化・効率化の推進、および関連するプロジェクト管理 △アフターサービスポリシーの導入およびメンテナンス △レポートの作成と分析 △本国技術ト… |
| 対象となる方 | 以下の経験をお持ちの方 ・ラグジュアリーブランド、時計、ジュエリー、アフターセールス（修理）やカスタマーセンターの経験（3年以上） ・社内外のコミュニケーションを円滑に進められる方 ・分析やプ… |
社名非公開
カスタマーサービス 人材紹介
マイナビエージェントおすすめの求人です
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 480～650万円 |
| 仕事内容 | カスタマーサービス |
| 対象となる方 | ◆必須知識・技能・経験 ※コールセンター経験は問いません ・社内外との折衝経験3年以上 ・課題分析、改善企画経験 ・Excel、word、PowerPoint中級 ・営業、営業企画、業務企… |
社名非公開
マイナビエージェントおすすめの求人です
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 400～500万円 |
| 仕事内容 | コールセンター管理者/サプリ・化粧品メーカー/12期連続売上拡大中/残業10h |
| 対象となる方 | 【必須スキル】 ・コールセンター管理者のご経験 ※通販経験は問いませんが、解約阻止や継続率の向上などのミッションを追った経験は必須となります 【歓迎スキル】 ・通販のコールセンター管理者のご… |
社名非公開
マイナビエージェントおすすめの求人です
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 400～500万円 |
| 仕事内容 | 個人向けサポートセンター管理・企画｜東証プライム上場・大手グループ企業/自社勤務/働き方◎ |
| 対象となる方 | 【必須スキル・経験】 ■コールセンター等でのセンター管理経験（品質管理・ベンダー管理 等） 【歓迎スキル・経験】 ■IT/通信サービスに関わる業務経験 ■コールセンターベンダーとの折衝、ビジ… |
事務スキル・調整力・問題解決能力を身につけることができます！
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿3-2-7KDX新宿ビル※業務拡大により勤務地が… |
|---|---|
| 給与 | 年収:460万～700万程度 月給制：月額245100円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 本ポジションは、クライアントの要望に応じて、人材派遣や外部社員の採用・管理を行うプロジェクトの運営・管理をし、BPRも含めたプロジェクトマネジメントを担っていただく、会社を支える重… |
| 対象となる方 | 【必須】※以下いずれか必須 ■プロジェクトマネジメント経験（プロジェクトの種別や規模は不問） L各種プロジェクトの実行、あるいは関係各所と調整をしながら業務を遂行した経験 ■人材派遣業界… |
マイナビエージェントおすすめの求人です
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 450～900万円 |
| 仕事内容 | 【東京】照明器具 及び 無線通信システム照明商品のカスタマーサービス【EW ライティング事業部】 |
| 対象となる方 | 〔経験］ ・電気設備機器メーカー等での無線通信システムの設計・開発、及び、品質評価の経験 （５年目安） ・建築業者、電気工事業者など、ルート顧客との打合せを主体的に行った経験がある（カスタマーサ… |
社名非公開
マイナビエージェントおすすめの求人です
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 350～400万円 |
| 仕事内容 | @秋葉原 ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダー |
| 対象となる方 | 【必須条件】 ・CSリーダー・SV経験者（業界未経験OK） ・ゲームをやり込むのが好きな方、普段からゲームをすることが多い方 ・チームで仕事するのが好きな方 ・何かしらの教育経験（例：後輩に… |
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
グリー子会社のネイティブゲーム開発会社／福利厚生充実／スキルアップ環境
| 勤務地 | 東京都港区六本木6-11-1 六本木ヒルズゲートタワー 東京メトロ… |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万～700万程度 月給制：月額320000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 ライトフライヤースタジオを含む、グリーグループが提供するサービスにおいて、CSの業務全般をご担当いただきます。 お客さまとの直接のメール、電話対応は発生しません。 【職務詳… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・顧客応対拠点からのエスカレーション対応、および応対拠点の品質管理の経験 ・サービスや製品等における開発チーム、関連部署との定常的な調整、折衝業務の経験 【尚可】 ・日本もし… |
- 上場
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 1000 万円 ■賞与：年2回（6月、12月） ※上記年収… |
| 仕事内容 | BPOプロジェクト構築（上級職）※勤務地相談可のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■事務センター・コールセンター、BPOプロジェクト等の管理経験 【歓迎要件】 ▼営業経験 ▼事務センター・コールセンター管理者経験 ▼コンサルティング営業/BPOソリューショ… |
社名非公開
BPO部門責任者（上級／東京・大阪） 人材紹介
- High Class
マイナビエージェントおすすめの求人です
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 800～1200万円 |
| 仕事内容 | BPO部門責任者（上級／東京・大阪） |
| 対象となる方 | 【必須（MUST）】 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域（営業・運用・収支・品質・運用改善等）での実務・管理ご経験 ■組織マネジメントのご経験（約50名… |
社名非公開
マイナビエージェントおすすめの求人です
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600～1000万円 |
| 仕事内容 | BPOプロジェクト構築（上級／東京・大阪・札幌・仙台・福岡） |
| 対象となる方 | 【必須（MUST）】いずれも必須 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライアントとの折衝、調整経験 ■顧客対応経験 【歓迎（WANT）】 ■営業経験 ■事務セン… |
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★HITOWAホールディングスの安定基盤！IPOに向けて事業拡大中です★
| 勤務地 | 東京都港区港南 2-15-3 品川インターシティ C 棟 JR各線「品川… |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万～550万程度 月給制：月額312100円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要 】 ハウスクリーニング事業を展開する同社にてコールセンターのSV業務をお任せします。 【職務詳細】 ・作業提供業者、 企業、 お客様からの問い合わせ対応 ・委託先コールセン… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・コールセンターでの SV 経験がある方 ・チームマネジメントの経験 【尚可】 ・品質管理業務経験 (コールセンターや顧客対応における改善活動経験があれば尚可) ・Exce… |
- 上場
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明日の「働く」をデザインする。その実現に向けて ・DX化やITを取り入れた事業改革が推進されたため、現在、非常に大きな変革期。 社内IT関連投資額 3年間累計80億円予定 ・社員一人ひとりがやりがいを持ってイキ…
| 勤務地 | 東京都中央区京橋3-7-1（京橋オフィス） 受動喫煙対策：事業所… |
|---|---|
| 給与 | ＜月給制＞ 月給：47万円～58万8000円 年収：800万円～1000万円… |
| 仕事内容 | 【期待する役割】 室長候補として顧客との良好なコミュニケーションを築き、変化に柔軟に対応し、顧客満足度向上に向けた施策をリードすることを期待しております。 【仕事内容】 新設されたCX（カスタ… |
| 対象となる方 | ＜必須＞ ・toB向け商材でのクレーム対応 ・顧客満足度向上のための施策の立案と実施のご経験の方 ・マネジメント経験 ＜歓迎＞ ・メーカーでの品質保証・品質管理のご経験の方 |
東京都／コールセンター・カスタマーサポート／「品質管理」を含む求人 53 件 1～50件目を表示中
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