ヘルプ・よくある質問

ボタンを押しても反応しない

ボタンを押しても次の画面に遷移しません

画面内のボタンが反応しないなど、正常に動作しない場合は、マイナビ転職の推奨ブラウザではない可能性があります。

ご利用端末のブラウザをご確認ください。
マイナビ転職の推奨ブラウザは コチラ をご参照ください。

スマートフォンを利用している場合は、JavaScriptのエラーが発生した可能性があります。
JavaScriptのエラーは一時的な問題で発生することがありますが、以下の対処方法によって問題が解消する場合がありますのでお試しください。

JavaScriptエラーの対処方法
◯ブラウザ、もしくはスマートフォンを再起動する。
◯ブラウザのキャッシュを削除したうえで、再度ブラウザを再起動する。
◯PCでマイナビ転職を利用していただく。

※キャッシュの削除方法はブラウザによって異なります
※詳細については、ご利用のブラウザ製造元へお問い合わせください

上記で解決しない場合のお問い合わせはこちら

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