ヘルプ・よくある質問
パスワード再設定画面に登録メールアドレスを入れたら「入力されたメールアドレスに一致する会員情報は見つかりませんでした。」とエラーが表示される
登録メールアドレスを入力してるのにパスワード再設定ができない
入力したメールアドレスがご登録メールアドレスと一致した場合のみ、メールが送信されます。
入力したメールアドレスが間違っていないか再度ご確認いただき再入力をお試しください。
登録したメールアドレスが分からない、または現在使用できない場合は、ページの下部「上記で解決しない場合のお問い合わせはこちら」よりお問い合わせをお願い致します。
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