こんにちは！ ペトラス前沢店　小野寺です😄
ご来店されるお客さまから もっとも多いお問い合わせは 給油の操作方法です。
ご年配のお客さまも多くご来店されるので ご案内をする際は ゆっくり丁寧に説明をすることを 心掛けております。
先日ご案内したお客さまの中で 後日ご夫婦でご来店された方が いらっしゃいました。
その際に 「先日は親切に丁寧に説明をしていただき すごく嬉しかった」 とお言葉を頂き
自分の接客が間違っていなかったと 再確認しました🙌
セルフのガソリンスタンドだからと 接客をおろそかにせずに 異業種の接客業と同等以上の 接客を行っているのが ペトラス前沢店です‼‼
お客さまに寄り添った接客が 地域で評価されているからこそ ペトラス前沢店は 競合店にも負けない営業力が あると思います。
読んでくださりありがとうございました。
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