首都圏/コールセンター・カスタマーサポートの求人・転職・中途採用情報(15ページ目)
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未経験OK!インテリア製品の【営業】◆週休2日◆既存顧客中心 正社員
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キリン商品の自販機をめぐる【ルートセールス】★月収30万円~可 正社員
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【コールセンタースタッフ】受電メイン/未経験歓迎/年休130日 正社員
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- 人材紹介
- 上場
- 学歴不問
【パソナキャリア経由での入社実績あり】★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールド…
| 勤務地 | 東京都 新宿区新宿四丁目1番6号 JR新宿ミライナタワー |
|---|---|
| 給与 | 年収 700 ~ 1000 万円 ※固定残業代制(月30時間分を基本給に… |
| 仕事内容 | 【東京】リテンションセールスマネージャ※セキュリティベンダーのポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・一般的なITリテラシー(3年以上) ・B to Bでの営業経験(3年以上) ・リニューアル(リテンション)営業の経験(1年以上) 【歓迎要件】 カスタマーサクセス業務の… |
- 人材紹介
りそなGrの取引先におけるDXニーズが強い一方、現状人員が足りず、その推進を担っていただく方を募集いたします。 ※会社全体の組織構成と配属(予定)グループ※ ・りそなデジタルハブ株式会社(りそな銀行 人財…
| 勤務地 | 東京拠点 東京都台東区上野五丁目25番11号 屋内全面禁煙 |
|---|---|
| 給与 | ・月給:266,000円~330,200円 ・賃金形態:月給制 ・昇給有無… |
| 仕事内容 | ◎既契約先に対するアフターフォロー及び伴走支援 ・営業担当が獲得した案件(顧客)のアフターフォロー、契約管理をメインに活動していただきます。主には電話・WEB・メールでのアプローチでお客様のシステ… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・法人営業経験2年以上(※業界不問) ※金融×SaaSプロダクト営業に挑戦したい方、歓迎です。 【歓迎】 ・金融業界(銀行・地銀・信金・証券など)での法人営業経験。 ・ITもしく… |
- 人材紹介
- 学歴不問
株式会社三菱UFJ銀行は、国内の大手メガバンクの一角を占め、親会社である 三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFGグループ)の中核銀行として、幅広い金融サービスを提供しています。
| 勤務地 | 本社:東京都千代田区丸の内二丁目7番1号 |
|---|---|
| 給与 | 応相談 【想定年収】当行規程に準ずる ※試用期間6カ月(期間中… |
| 仕事内容 | 【業務内容】 ・カスタマーハラスメント対応に係わる業務施策の企画・推進 ・国内営業拠点で発生するカスハラ事案を管理、組織対応の方針を整理すると共に、必要に応じて本部として現場をサポート |
| 対象となる方 | 【必須】 ・金融機関(銀行・信託・証券)における営業店業務の経験を有し(課長職以上の経験者優遇)、お客さまと真摯に向き合う業務を前向きに捉え、お客さま・拠点のサポートに意欲を燃やせる方 ・ハード… |
- 人材紹介
- 学歴不問
人×AIの次世代BPO領域でオペレーションを進化させるマネージャー
| 勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町1-1渋谷サクラステージSHIBUYAタワー19階 JR… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万~830万程度 年俸制 給与:経験、スキルを考慮の上、… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の法務特化型AIエージェント搭載プロダクト「LegalOn」に関わるオペレーターチームのマネージャーとして、品質・生産性・メンバーの成長推進および業務設計・改善を担当します。 … |
| 対象となる方 | 【必須】 ・複数案件の工数管理および生産管理の経験 ・KPIや品質指標を用いた業務改善および運用管理の経験 ・チームマネジメントまたはメンバーの育成経験 【尚可】 ・Lookerなど… |
- 人材紹介
- 業種未経験OK
- 上場
- 学歴不問
【こんな方なら活躍できます】 ■周囲の状況を把握し、必要に応じて上司や同僚をサポートができる方 ■傾聴力がある方 ■自身の意見を率直に伝えられる ■何事にも粘り強く取り組むことができる方 ■働く目的を明…
| 勤務地 | 本社 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-8-8 NTT虎ノ門ビル3F 自社… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:501万円~651万円 月給:35.8万円~46.5万円 <内訳> … |
| 仕事内容 | 【業務概要】 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せします。 SV業務としては、オペレーター(アルバイト・派遣社員)のマネジメ… |
| 対象となる方 | 必須条件 ■コールセンターSV経験3年以上 ■PCの基本操作スキル ■Microsoft Word・Excel・PowerPointスキル初級以上 歓迎条件 ■法人向けコールセンターSV経… |
- 人材紹介
- 学歴不問
筑波大発の独自AI技術を活用し、介護・スポーツ・フィットネス領域で動作解析サービスを展開。コンサル、SaaS、リハビリアプリなど複数事業を推進中。現在、代表が全方位対応する文鎮型組織から、THE MODEL体制構…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ~ 1200万円 |
| 仕事内容 | 個々人の適性や社内状況に応じて、Sportip ProもしくはリハケアのいずれかのB2B SaaSプロダクトのCSマネージャーとしてのアサインを検討してます。 メインクライアントはSportip … |
| 対象となる方 | 必須スキル ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・エンタープライズ向け顧客対応の経験 ・開発側と連携しながらプロダクト開発に関わったご経験 歓迎スキル ・CSチーム/組織のマ… |
- 人材紹介
- 学歴不問
企業のアピールポイント 世界最大のフランス系オムニチャネルカスタマーサービスプロバイダー テレパフォーマンス(Teleperformance)は、フランス・パリに本社を置く世界最大級のビジネス・プロセス・アウトソー…
| 勤務地 | 東京都品川区北品川 5 丁目 5-15 大崎ブライトコア |
|---|---|
| 給与 | 入社時想定年収 396 万円~480 万円 賃金制度 完全月給制 月給 3… |
| 仕事内容 | ★まずはここをチェック!★ データサイ/ジャー職ではありません! コールセンター経験・レポーティング経験が活きます! ★この業務の魅力★ 毎日ランチ無料!オフィスにお弁当が届きます♪ これ… |
| 対象となる方 | 必須要件 【必須条件】 ●コールセンターや事務センター等での勤務経験 ●データ抽出や整備するデータ取り扱い経験 ●資料作成スキル(PPTまたはGoogle Slide) ●英語スキル:読… |
- 人材紹介
- 業種未経験OK
- 学歴不問
たとえ失敗に終わったとしても、「ナイストライ」と積極的なチャレンジを称賛するカルチャーです!
| 勤務地 | ◆東京本社 東京都中央区八重洲2-2-1 東京ミッドタウン八重洲 … |
|---|---|
| 給与 | 応相談 応相談 ※年収は前職考慮の上、経験・スキルに応じて決… |
| 仕事内容 | <仕事概要> 日本の基幹産業である建設業界は、現場技術者の人手不足、時間外労働の上限規制への対応といった大きな課題に直面しています。私たちはこの現状を打破し、新たな価値を提供する建設DXプロダクト… |
| 対象となる方 | <必須スキル> (どちらかを満たしていればOK) ・BtoB向けカスタマーサクセスの経験(SaaS、IT、DX関連の経験者歓迎) ・法人向けサポート/アカウントマネジメントの経験 <歓迎スキ… |
- 人材紹介
- 上場
- 学歴不問
昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管…
| 勤務地 | 東京本社 ※原則として出社推奨(部署によりリモートワークと出… |
|---|---|
| 給与 | 待遇条件・昇給賞与 想定年収:想定年収:672万円~1,128万円 ※… |
| 仕事内容 | HENNGE Oneをご利用のお客様の顧客データと製品利用状況から、カスタマージャーニーに合わせたロータッチおよびテックタッチ戦略の立案を行います。 |
| 対象となる方 | ・ITに強い興味関心があり、技術革新へのキャッチアップに前向きな方 ・KGI/KPI達成への強いコミットメントをお持ちの方 ・積極的に他メンバーのフォローに入るフォロワーシップをお持ちの方 |
- 人材紹介
- 学歴不問
記憶学習の課題をテクノロジーで解決するEducationTechスタートアップ。プラットフォーム「Monoxer」により、記憶の一元管理と個人の記憶度に合わせた問題の自動生成が可能。従来の非効率な学習方法から脱却し、…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ~ 1300万円 |
| 仕事内容 | 職務詳細 ■塾領域における既存エンタープライズ顧客のアカウントマネジメント 担当顧客(20社前後)に対し、経営・事業課題を「記憶」の切り口から解決する戦略的プランニングを主導します。 投資対効… |
| 対象となる方 | 必須スキル ITまた無形商材での深耕型の法人営業の経験 メンバーマネジメントの経験 ・多様なステークホルダーを巻き込みながら、顧客の意思決定をリードした経験 ・定量情報の分析から課題特定を… |
- 人材紹介
- 学歴不問
「調達のスタンダード刷新」をミッションとするSaaS企業。Leaner見積は累計取引金額420億円、59,000件、5,000社以上が利用し、見積データの自動データベース化と類似案件の自動抽出を実現。2023年にLeaner購買を…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ~ 1200万円 |
| 仕事内容 | ▼経営・事業課題の深掘りヒアリング ・経営層と現場のKGI/KPIを理解し、真のボトルネックを特定。 ▼サクセスロードマップの策定 ・現状(As-Is)と理想(To-Be)のギャップを埋めるた… |
| 対象となる方 | ◆必須スキル ・法人営業(エンタープライズ)またはITコンサルティングの経験 ・無形商材を用いた課題解決型提案の実績 ・社内の関係部門と協働し、顧客に向き合う経験 ◆歓迎スキル ・プロ… |
- 人材紹介
- 職種・業種未経験OK
<当社の魅力> ■サービスローンチから10か月で2万ユーザー獲得! 25年度には10万ユーザー&売上100億円越えの予定。 ■日経新聞、YAHOOニュース等、メディア掲載多数(累計300メディアに転載) また、23年9月に「…
| 勤務地 | 東京都豊島区池袋2-47-3キウレイコンビル6階 【JR山手線池袋駅 … |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:520万円~520万円 月給:41.2万円~41.2万円 賞与回数:… |
| 仕事内容 | <カスタマーサポートとは> お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 |
| 対象となる方 | 【職種・業種未経験歓迎!】 ▽必須条件 ・正社員経験1年以上 ・1年未満の離職経験なし ・転職回数規定あり (大卒⇒26歳までは弊社が3社目以内であること、など) ■誰かのために努力を惜… |
- 人材紹介
【年間休日125日以上】福利厚生充実◎働きやすい環境でキャリアアップできます!
| 勤務地 | 東京都港区港南2-15-2 品川インターシティB棟5階 各線「品川」… |
|---|---|
| 給与 | 年収:620万~800万程度 月給制:月額415000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。同社予約管理サービスを導入・運用している法人・個人ユーザーに対し、安定的… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験(3年以上) ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセス部門でのチームマネジメント経験(2年以上) 【尚可】 ・法人ユーザーまたはB… |
- 人材紹介
- 学歴不問
企業のアピールポイント ●日本が認めた、世界基準のスタートアップ この事業は、2025年にその革新性が認められ「日本スタートアップ大賞2025」にて 最高賞の「内閣総理大臣賞」を受賞しました。 ・近未来を現実…
| 勤務地 | 東京都大田区平和島6丁目1番1号 東京流通センター物流ビルA棟… |
|---|---|
| 給与 | 入社時想定年収 450 万円~590 万円 賃金制度 (記入なし) 裁… |
| 仕事内容 | 東大発スタートアップ Telexistence(TX)社の100%子会社 Model T Operations株式会社で、ロボットの動作学習を行う データコレクションセンターのSV(スーパーバイ… |
| 対象となる方 | 必須要件 コールセンターSV/飲食店店長他など スタッフ管理やマネジメントの経験がある方 歓迎/尚可 ◆機械に抵抗がない方 専門知識を持つ必要はありませんが、 ロボットの基本動作を覚… |
- 人材紹介
- 上場
- 学歴不問
- High Class
【東証グロース上場】HRTech/社会貢献度が高い/市場規模拡大中◎
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 各線「汐留… |
|---|---|
| 給与 | 年収:800万~1000万程度 月給制:月額666666円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 同社が提供するプラットフォームにおける「信頼」と「事業成長」の両立を支える、トラスト&セーフティ(Trust & Safety)グループのマネージャーとして、戦術の具体化から現場のPDCA管理、チ… |
| 対象となる方 | 【必須】 ■Trust & Safety/リスク領域の実務経験(3年以上) ・審査・監視・不正対策・コンテンツモデレーション・決済/本人確認・規約運用等のいずれか(複数歓迎) ■ピープルマネ… |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
匠技研工業はこれまで、工場経営の根幹である「見積業務」に特化した DXソリューション「匠フォース」の開発に注力してきました。 「見積リードタイムが50%減少」「技術承継として70代から30代へ」といった成功…
| 勤務地 | 東京都文京区本郷 |
|---|---|
| 給与 | 年収800万円~1200万円 |
| 仕事内容 | カスタマーサクセスチームの組成からマネジメントまで、幅広くご担当いただきます。 ■具体的には ・成果を出し続けるCSチームの組成(KPI管理、メンバーのスキルアップ支援) ・CSメンバーの採用… |
| 対象となる方 | 必須要件 ・法人営業または法人コンサルティングで圧倒的な成果を創出した経験 ・事業組織のマネジメント経験 歓迎/尚可 ・経営者向けソリューションの提案営業経験 ・製造業界における知見や… |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
Hubbleは契約・合意形成プロセスの効率化プラットフォーム。現在は社内意思決定の最適化に注力していますが、対外的な交渉への展開を構想しています。複数の投資家との契約書やり取りという実体験から、合意プロ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ~ 1200万円 |
| 仕事内容 | ・オンボーディング支援:大手企業のお客様がHubbleを導入する際、最適な業務フローを提案し、スムーズな初期導入をサポート ・アダプション支援:定期的な打ち合わせやテキストベースでのお客様対応を通… |
| 対象となる方 | 応募資格(必須) ・大手企業(従業員1,000名以上)を対象としたカスタマーサクセスまたはアカウントマネジメントの経験(2年以上) ・複数のステークホルダーが関与するプロジェクトをリードした経験… |
- 人材紹介
- 学歴不問
市場規模22兆円を見込む福祉・介護業界のDXを推進する企業で、教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクトのカスタマーサクセスマネージャーとして活躍できます。オンボーディングサポートや活用提案、解約率改善に向…
| 勤務地 | 〒153-0051 東京都目黒区上目黒2-1-1中目黒GTタワー15F、16F、20F |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:600万円~900万円 月給:435,000円~625,000円 月額(基… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 【市場・規模22兆円を見込む福祉・介護業界市場のDX化】 ■職務内容: メディア&ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマ… |
| 対象となる方 | ■必須条件: ・3年以上のBtoB無形商材の経験(SaaSでなくとも可) ・マネージャー、リーダーなどマネジメント経験 ■歓迎条件: ・カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特に… |
- 人材紹介
- 職種・業種未経験OK
- 学歴不問
お客様対応: 電話やメールでのお問い合わせ対応。 予約管理: 一部支店のメールやラインでのお問い合わせを受け付け、予約までしっかりサポートします。
| 勤務地 | 東京都品川区東品川1-2-5 リバーサイド品川港南ビル5B アクセス… |
|---|---|
| 給与 | 月給 25 万円~ 40 万円 年収 360 万円~ 700 万円 ※月給に食… |
| 仕事内容 | 【業務内容】 お客様対応: 電話やメールでのお問い合わせ対応。 予約管理: 一部支店のメールやラインでのお問い合わせを受け付け、予約までしっかりサポートします。 【具体的には】 ・電話・メー… |
| 対象となる方 | 未経験者歓迎 学歴・未経験OK 既卒・第二新卒も大歓迎!! |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
東大卒CEO林達と東大大学院卒CTO有馬幸介による強力なタッグ。CEOは伊藤忠での経営戦略・M&A経験を持ち、CTOはビッグデータ解析・AI技術に精通。テクノロジーとビジネスソリューションの融合を得意とし、自動分類…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ~ 1300万円 |
| 仕事内容 | 【業務内容】 Aconnectのカスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、メンバー3?5名のマネジメントを担っていただきます。 ミッションは、製造業R&Dのお客様におけるアウトカム実現に… |
| 対象となる方 | 必須スキル ※すべて必須 ・製造業向けコンサルティング経験(3年以上) ・プロジェクトマネージャーとしてのプロジェクトマネジメント経験(3年以上) ・戦略&戦術構築+メンバー育成経験(年数… |
- 人材紹介
- 学歴不問
BtoB決済SaaS「マネーフォワード 掛け払い」のカスタマーサクセスとして、利用開始後の活用定着から拡大支援、エンタープライズ企業のオンボーディングまで一気通貫で担えます。決済・与信という金融の専門性とSaa…
| 勤務地 | 〒108-0023 東京都港区芝浦3-1-21msbTamachi田町ステーションタ… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:600万円~800万円 月給:500,000円~667,000円 月額(基… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 『マネーフォワード 掛け払い』へお申し込みいただいた企業に向けて、利用開始後の活用定着~拡大支援を一気通貫で担うポジションです。また、エ ンタープライズ企業の場合はセールスとも連携… |
| 対象となる方 | ■必須条件: ・ITプロダクトの導入支援または活用支援経験(2年以上) ・エンタープライズ企業向けの上記支援経験(年数問わず) ■歓迎条件: ・AI(Gemini、Notion AI等)を… |
- 人材紹介
- 業種未経験OK
- 学歴不問
新興SaaSのカスタマーサクセス責任者の募集 です。 【今後の事業展開について】 今回のChatGPT技術の登場によって、 その速度が指数関数的に高まることが期待されます。 そこで、これまで作っていたサービスの中…
| 勤務地 | 東京都 渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル8F 【アクセス】 各線… |
|---|---|
| 給与 | 〈給与〉 想定年収:720万円~1,500万円 月給:60万円~125万円 … |
| 仕事内容 | <業務内容> 新興SaaSのカスタマーサクセス責任者の募集 です。 コンサルティング業務やアップセル業務を行っていただく カスタマーサクセスチームのマネジメントを行っていただきます。 弊社の… |
| 対象となる方 | <必須のスキル・資格> ・ギブリーのミッションへの共感 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセスの経験をお持ちの方 ・ソリューション営業or導入コンサルorマーケ経験 <優遇さ… |
- 人材紹介
- 職種・業種未経験OK
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
・サービスは2023年1月にリリースされ、現在5万人以上のお客様にご利用いただいております。 2028年度には20万ユーザー&売上100億円越えの予定。 日経新聞、YAHOOニュース等、メディア掲載多数(累計300メディア…
| 勤務地 | 東京都豊島区東池袋3丁目21-14 NTT新池袋ビル9階 JR山手線池袋駅… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:490万円~560万円 月給:38.2万円~42.2万円 賞与回数:… |
| 仕事内容 | お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■お問い合わせ内容例 ・誰でもスマホの契約をしたい (ネットを使えな… |
| 対象となる方 | ・正社員として入社から1年未満の離職経験なし(現職含む) ・職歴にアルバイト経験がない方 ・経験社数が弊社で5社目以内 |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
Hubbleは契約・合意形成プロセスの効率化プラットフォーム。現在は社内意思決定の最適化に注力していますが、対外的な交渉への展開を構想しています。複数の投資家との契約書やり取りという実体験から、合意プロ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ~ 1200万円 |
| 仕事内容 | ・オンボーディング支援:大手企業のお客様がHubbleを導入する際、最適な業務フローを提案し、スムーズな初期導入をサポート ・アダプション支援:定期的な打ち合わせやテキストベースでのお客様対応を通… |
| 対象となる方 | 応募資格(必須) ・大手企業(従業員1,000名以上)を対象としたカスタマーサクセスまたはアカウントマネジメントの経験(2年以上) ・複数のステークホルダーが関与するプロジェクトをリードした経験… |
- 人材紹介
- 学歴不問
株式会社バニッシュスタンダードは、店舗スタッフの接客・販売力をデジタル技術で最大化し、EC売上向上とスタッフの正当な評価を実現するDXサービス「STAFF START(スタッフスタート)」を主力に展開する企業です…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 700万円 ~ 1000万円 |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 CSMリーダー候補として、STAFF START導入後の顧客に対し「成果が出続ける状態」を設計・推進していただきます。 加えて本ポジションでは、個人としての成果創出だけでなく、CS… |
| 対象となる方 | 必須スキル 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材における新規開拓営業のご経験 (2年以上) ・無形商材のおけるエクスパンション(アップセル/クロスセル)提案のご経験 歓迎スキル … |
- 人材紹介
- 学歴不問
2019年設立の高速成長スタートアップ。35,000以上のアカウント導入と86.1億円の資金調達を達成。「最高の技術をすべての人と企業に届ける」というミッション下、大手IT企業やスタートアップ出身の多様な人材が少…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 650万円 ~ 1200万円 |
| 仕事内容 | 対話型音声AI SaaS「アイブリー」および周辺領域において、エンタープライズ顧客のアカウントサクセスに向けてプロジェクトマネジメントをお任せします。 <詳細> - 業務課題の整理とIVRyを活… |
| 対象となる方 | ■必須スキル - 下記いずれかの大手企業への顧客折衝経験 - ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での業務/導入コンサルティングの経験 - ITまた無形商材での大手顧客の深… |
- 人材紹介
- 学歴不問
SmartHRは自社の人事クラウド特性を活かし、「最適な働き方」を実践する企業。フレックス・リモート・ワーケーション制度、スキルアップ支援の充実、男性育休制度など斬新な制度を継続更新。高パフォーマンス実現…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 770万円 ~ 1120万円 |
| 仕事内容 | 【ミッション】 主にエンタープライズ企業のSmartHR導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サク… |
| 対象となる方 | ■応募資格(必須) SmartHRのミッション、バリューへの共感 下記いずれかの中堅?大手企業への顧客折衝経験 ・ITまた無形商材での深耕営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ・社内外問わず… |
- 人材紹介
- 学歴不問
アプリ内で「働きたい時間」と「働いて欲しい時間」を即マッチングできる仕組みが整っており、直前・当日勤務が可能。 勤務終了後の即日振込が可能、かつ振込手数料が「何度でも無料」という点。 求人掲載数・登…
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 株式会社タイ… |
|---|---|
| 給与 | 年収 4,000,000 円 - 9,000,000円 ※想定年収構成:ベース給与 … |
| 仕事内容 | <業務内容> ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担… |
| 対象となる方 | <必須要件> 事業会社のカスタマーサポート組織におけるSV相当の経験(1年以上) 「人の育成、成長」に対して熱い想いがある方 研修カリキュラム/プログラムの立案、作成のご経験 <歓迎要件>… |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
- 女性のおしごと掲載中
働きやすい環境/通信キャリア系IT大手グループの一員として経験を積めます!
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲2-1-9 豊洲セイルパークビル 東京メトロ有楽町… |
|---|---|
| 給与 | 年収:890万~1040万程度 年俸制 給与:■上記年収には20時間/月… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 NTTデータの営業活動を支援するBPOプロジェクトをリードし、新規案件の立ち上げ、プロジェクト/人材マネジメント、および既存プロジェクトの業務改善/高度化を担っていただきます。 … |
| 対象となる方 | 【必須】以下いずれも経験がある方 ・管理職経験(1年程度) ・BPOプロジェクトの立ち上げorプロジェクトマネージャー経験(2年程度) 【尚可】 ・BPOプロジェクトの立ち上げから運用… |
- 人材紹介
- 学歴不問
アプリ内で「働きたい時間」と「働いて欲しい時間」を即マッチングできる仕組みが整っており、直前・当日勤務が可能。 勤務終了後の即日振込が可能、かつ振込手数料が「何度でも無料」という点。 求人掲載数・登…
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 株式会社タイ… |
|---|---|
| 給与 | 年収 5,500,000 円 - 8,000,000円 ※固定残業代45時間分含む ※… |
| 仕事内容 | ミッション カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 … |
| 対象となる方 | 必須要件 成果・ご実績を残されている方 論理的にクライアントの課題を解決 当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 法人営業のご経験(3年以上) 免許保有(普通自動車運転免許… |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
ITサービスで日本を代表する企業を目指すラクス。中小企業から大企業まで全国5000万人のデジタル化推進が使命。7年連続「働きがいのある会社」受賞、月平均残業時間19.8時間、有給消化率93.2%と、効率的な働き方…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 1000万円 ~ 1200万円 |
| 仕事内容 | ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス(SaaS)を、自社で企画・開発・運用しています。そしてビジ… |
| 対象となる方 | ■大学卒業以上 ■下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験3年以上 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ・SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援 ・カスタマー… |
- 人材紹介
- 学歴不問
Hubbleは契約・合意形成プロセスの効率化プラットフォーム。現在は社内意思決定の最適化に注力していますが、対外的な交渉への展開を構想しています。複数の投資家との契約書やり取りという実体験から、合意プロ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収600万円~900万円 |
| 仕事内容 | 顧客のライフサイクル(導入~更新)全体を設計・推進するポジションです。単なるサポートではなく、顧客が成果を出せる仕組みを創り、急拡大するCS組織のコアメンバーとして事業成長を支えるのがミッションです… |
| 対象となる方 | ■必須要件 BtoBのSaaS領域におけるカスタマーサクセス業務経験2年以上 顧客対応において、解約率低減や売上拡大(アップセル・クロスセル)などの「仕組み化・型化」を自ら主導した経験 ■歓迎… |
- 人材紹介
- 学歴不問
- High Class
総額70億円調達、IPO前夜の急成長ベンチャー。特許取得済みAI搭載の自動動画編集クラウド『VIDEOBRAIN』が中核事業。単なるツールでなく、AIが「人の心を動かすポイント」を学習・最適化するプロダクト。代表のCG…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 800万円 ~ 1200万円 |
| 仕事内容 | 「Video BRAIN」活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただ… |
| 対象となる方 | ■求めるスキル・経験(MUST) いずれかの経験目安2年以上 ・マネジメント経験: ・カスタマーサクセス業務経験 ・システムを用いたコンサルティング、ソリューション提案経験 ・広告代理店等で… |
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- High Class
ラクスはITサービスで企業のデジタル化を推進し、日本を代表する企業を目指しています。中小企業から大企業まで5000万人に最新ITの恩恵を届けることで、日本の豊かさに貢献。効率的な働き方を重視し、月平均残業19…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 1000万円 ~ 1300万円 |
| 仕事内容 | ■ミッション ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援」をミッション、「日本を代表する企業になる」(時価総額トップ100)をビジョンに掲げ、CAGR30%以上の成長を実現しています。202… |
| 対象となる方 | ■求める人物像 ・ラクスのミッション、バリューへの共感できる方 ・ラクスのリーダシッププリンシプルを体現できる方 |
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総額70億円調達、IPO前夜の急成長ベンチャー。特許取得済みAI搭載の自動動画編集クラウド『VIDEOBRAIN』が中核事業。単なるツールでなく、AIが「人の心を動かすポイント」を学習・最適化するプロダクト。代表のCG…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 1150万円 ~ 1800万円 |
| 仕事内容 | 【具体的な仕事内容】 ・経営層、人事責任者、情シス・DX推進者などの先方の意思決定・推進レイヤーに対して、経営、人事、システムの観点から先方が行うべきことや、弊社サービスがどのように利活用できるか… |
| 対象となる方 | 求めるスキル・経験(MUST) ・いずれかの経験目安5年以上 ・経営、人事、システムのいずれかにおける経営コンサルティング支援の経験 上記に準ずる経験 求めるスキル・経験(WANT) ・エ… |
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クラウド会計をはじめ経営支援プロダクトを提供するfreeeで、全国3万の税理士事務所と向き合うパートナーサポート企画を担当します。サポート窓口に集まる顧客の声を起点に、サポートサービスの体験設計やオペレ…
| 勤務地 | 〒141-0032 東京都品川区大崎1-2-2アートヴィレッジ大崎セント… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:635万円~910万円 月給:530,000円~759,000円 月額(基… |
| 仕事内容 | 【国内トップクラスのSaaS企業/中小企業に対する経営支援プロダクトを多く提供】 ■概要: ◇当社は、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援と、スモールビジネスのバックオフィス業… |
| 対象となる方 | ■必須条件: 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ◇IT?SaaS企業における、オペレーションフローの構築・改善経験 ◇CS・サクセス・テクニカルサポートいずれかの領域でのKPI管理、施策立案の… |
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富士通やソニーなど大手企業多数導入のHR×AIグロース上場企業で、「MyTalent Platform」のカスタマーサクセスエキスパートとして活躍できます。Refer・CRM・Brandいずれかのプロダクトで、導入・オンボーディング…
| 勤務地 | 〒162-0825 東京都新宿区神楽坂4-8神楽坂プラザビルGF |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:600万円~950万円 月給:310,000円~466,725円 月額(基… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 ■□富士通、ソニーなど大手企業多数導入?「人と組織のポテンシャルを解放する社会の創造」をパーパスに掲げ、AIを中心に企業の採用力を高める サービスを提供するHRテクノロジー企業?既… |
| 対象となる方 | ■必須条件: ※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・HR領域やIT領域等、無形商材における法人営業経験者 ・大手企業に対するソリューション提案経験 【学歴】 大学卒業以上 |
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- 女性のおしごと掲載中
急成長中のネット銀行!年収UPでの転職実績多数!!
| 勤務地 | 東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス 各線「渋谷」駅徒歩1分 … |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万~1000万程度 月給制:月額370000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同行のカスタマーセンターおよび顧客対応部門における、AIやテクノロジーを活用した運営管理や業務改善の推進をお任せします。 【職務詳細】 ・AIやテクノロジーを活用した高度な… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・カスタマーセンターの企画改善経験(AI、FAQや各種自動化ツール、CRM等) ・カスタマーセンター関連部門での就業経験 ・金融機関での業務経験 ・新しいことへのチャレンジ精神を… |
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- 上場
- 学歴不問
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ/HRTech■フルリモ◎■
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 JR各線「新… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万~1000万程度 月給制:月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験(2年以上) ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 【尚可】 ・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案… |
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miiveは、VISAカードとアプリを連携した新しい福利厚生プラットフォームを提供。企業が従業員にポイントを付与し、専用カードで簡単に利用できるサービスです。2024年11月にDNX Venturesなど4社から4.5億円を調達…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 720万円 ~ 1040万円 |
| 仕事内容 | 【事業フェーズ】 miive社は現在15名で事業運営。導入社数300社超え、SMB・エンタープライズ企業に対応。サービスリリースから3年でITreview福利厚生カテゴリ6期連続1位を獲得。シリー… |
| 対象となる方 | 必須スキル 以下の1または2いずれかのご経験(いずれも2年以上)を必須とします。 1. 法人向けカスタマーサクセスの実務経験 2. 法人向けソリューション営業の実務経験 加えて、以下のご経験… |
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【年間休日125日以上】福利厚生充実◎働きやすい環境でキャリアアップできます!
| 勤務地 | 東京都港区港南2-15-2 品川インターシティB棟5階 各線「品川」… |
|---|---|
| 給与 | 年収:620万~800万程度 月給制:月額415000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。同社予約管理サービスを導入・運用している法人・個人ユーザーに対し、安定的… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験(3年以上) ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセス部門でのチームマネジメント経験(2年以上) 【尚可】 ・法人ユーザーまたはB… |
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弊社は『スマートデータ社会の実現』をミッションに掲げ、 データを軸に事業を展開するデータテクノロジーカンパニーです。 「スマートデータ社会」、すなわち誰もが簡単にデータを活用できる社会を目指し、 デー…
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿 |
|---|---|
| 給与 | 年収700万円~1000万円 |
| 仕事内容 | 【仕事概要】 新規プロダクトである、経営管理職向けクラウドサービス『kpiee』のCustomer Success業務をお任せします。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 『kpiee』を契約… |
| 対象となる方 | 必須要件 ・データベースに関する一般的な知識を有している方 歓迎/尚可 ・SaaS企業、SIerやソフトウェアベンダーでクライアント折衝経験が5~6年ほどある方 |
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- 業種未経験OK
<仕事のやりがい・魅力> ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決…
| 勤務地 | 東京本社 東京都台東区浅草橋4-2-2 D’sVARIE浅草橋ビル 総合受… |
|---|---|
| 給与 | 年収600万円~900万円 |
| 仕事内容 | ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援 |
| 対象となる方 | コンサルティング、営業、SIer、カスタマーサクセス、スタートアップ経営等を通じて、大企業の経営層を含む顧客折衝経験が通算5年以上ある方 |
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- 上場
【国内マンション事業最大手のみならず新事業へも躍進中の東証プライム上場企業にてCS促進(アフターサービス)/部長候補/東京勤務の募集です】
| 勤務地 | 東京都港区 |
|---|---|
| 給与 | ■想定年収:750万円~1400万円 (25歳~50歳 例) ■想定月収:… |
| 仕事内容 | 【国内マンション事業最大手のみならず新事業へも躍進中の東証プライム上場企業】 同社にて、CS促進(アフターサービス)をお任せいたします。 【業務内容】 ・アフターサービス受付後の対応::受付後… |
| 対象となる方 | <応募に必須な条件> 【必須】 ■マンション施工に関する業務のご経験をお持ちの方 ■お客様とお話しすることがお好きな方 <歓迎される資格・経験> 【歓迎】 ■1級建築施工管理技士、一級建… |
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- 学歴不問
会計事務所が母体の安定の経営基盤/設立3年で初年度比800%超の売上成長
| 勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町9-8 KN渋谷3ビル 2F JR各線「渋谷」駅より… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万~1000万程度 月給制:月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 顧客の労務代行案件のプロジェクトマネージャーとして、新規商談対応や案件・ チームメンバーのマネジメントを担当していただきます。 【職務詳細】 ・給与計算、勤怠管理、入… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・給与計算実務のご経験が5年以上(合計)の方 ※事業会社、社労士事務所、労務アウトソーシング会社問わず 【尚可】 ・労務系クラウドシステム(Moneyforward/Smar… |
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- 学歴不問
ビジョナルグループの安定基盤でスタートアップの自由度を兼備。2022年1月立ち上げのセキュリティ信用格付け事業。エクセル運用の非効率なセキュリティ調査プロセスを刷新し、新たな管理形を提供。国内初の類似サ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 602万円 ~ 1001万円 |
| 仕事内容 | ■Assuredのアカウントグロースを担っていただきます。 サービス導入後のお客様に対して伴走し、潜在的なニーズを引き出し、Assuredの更なる価値提供に 繋げていくことがミッションとなります… |
| 対象となる方 | 【必須の経験・スキル】 ・法人営業(深耕営業もしくはルート営業)のご経験 ・社内外のステークホルダーを巻き込み、業務を進めたご経験 【歓迎する経験・スキル】 ・業務設計やプロセス改善などのご… |
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多領域展開/グループ規模 挑戦・キャリア機会が豊富 専門・カテゴリ特化型のビジネスモデル 安定成長・収益改善への取り組み 社員クチコミ・満足度での競合優位
| 勤務地 | 東京都中野区本町一丁目32番2号 ハーモニータワー27階 □勤務地… |
|---|---|
| 給与 | 年収 6,000,000 円 - 8,000,000円 ■賃金形態:月給制 ・末締め… |
| 仕事内容 | 東証プライム上場企業グループ会社である、 ウィルオブワークのコールセンター、事務領域におけるアウトソーシング事業を行っている部署の配属となります。 リーダー職-マネージャー職の役職で・企画、営業… |
| 対象となる方 | ■必須スキル ・コールセンターアウトソーシング事業の営業経験者もしくはBPO経験者 ・一定数のマネジメント経験 ・普通自動車運転免許 ■歓迎スキル ・新規事業を遂行する能力に長けている… |
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ITサービスで日本を代表する企業を目指すラクス。中小企業から大企業まで、5000万人の労働者にデジタル化の恩恵を届けることで、日本全体の成長に貢献します。「再現性」を重視した組織作りにより、効率的な働き…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 1000万円 ~ 1200万円 |
| 仕事内容 | ◆単価向上/解約抑止というKGIに対し、それに紐づく各種KPIを定量的に抽出し、達成に向けたPDCAを常にまわしています。 ・新しい施策の企画立案・実行 ・メンバーマネジメント -各メンバー… |
| 対象となる方 | 【必須】 ◆大学卒以上 ◆下記いずれかにおいて管理職経験5年以上 ・IT、Saas業界で営業経験 ・コールセンター運営経験※システム知見不要 ・導入支援、カスタマーサクセス※システム知見不… |
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- 業種未経験OK
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【派遣社員としての立ち位置】 ・日立Grとは派遣契約になりますが、当社の社員としてですので安定した職務を遂行頂きます。 ・基本的には契約が短期間で終わる事はなく、ロングレンジで当該業務を遂行頂きます。 …
| 勤務地 | 株式会社日立ハイテク 本社 住所:東京都港区虎ノ門一丁目17番1… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:410万円~515万円 月給:25万円~28万円 賞与回数:2回… |
| 仕事内容 | 日立Gr商社へ営業関連業務のプロ人材を派遣している当社からの派遣で、日立Gr都内(虎ノ門)に駐在頂き営業支援業務を担当頂きます。 |
| 対象となる方 | ・工業系化学系部品等の法人向営業または営業事務等にて、取引先とのコミュニケーションある業務を2年以上経験 ・Excelスキル初級以上 四則演算を用いた計算表作成が可能な事 |
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AI・機械学習領域の一流プロフェッショナルが結集し、社会課題解決を使命とする企業。高齢化対策、医療、製薬、労働力不足など社会影響度の大きな課題にAIを活用。AIコモディティ化時代でも独自価値を発揮するた…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収700万円~1000万円 |
| 仕事内容 | セールステック事業の企画・プロダクトマネジメント部門にて、テクニカルサポートとして製品導入後のクライアントの技術サポートを推進していただきます。 クライアントの声が最も届く場所に立ち、同社の多様な… |
| 対象となる方 | ■必須要件 ・Webサービス(SaaS、クラウドサービス等)におけるテクニカルサポート/導入コンサル/プリセールス等の経験2年以上 ・ネイティブレベルの日本語コミュニケーションスキル ■歓迎要… |
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