首都圏／コールセンター・カスタマーサポートの求人・転職・中途採用情報(17ページ目)
首都圏／コールセンター・カスタマーサポートの求人 1,005 件 801～850件目を表示中
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- 学歴不問
学歴英語力不問・年間休日124日・充実の福利厚生
| 勤務地 | 千葉県船橋市浜町2-1-1 ららぽーと三井ビルディング9階（らら… |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万～550万程度 月給制：月額319500円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 応対業務だけにとどまらず、「より良い運営」を考え、形にしていく役割を担っていただきます。 【職務詳細】 ・電話・メール・チャットなど各チャネルでの顧客対応 ・業務フローや… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・基本的なPC操作スキル（Word、Excel、Eメールなど） ・お客様との円滑なコミュニケーション能力 ・対面・非対面を問わない接客経験、マルチタスクでの業務推進経験 【尚… |
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 750 ～ 900 万円 同社規定による（年齢・経験・前職給与等… |
| 仕事内容 | 【スポーツ×エンタメ】カスタマーサポート企画 ※マネージャー候補のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■組織マネジメント経験（育成・評価・採用など）（1年以上） ■カスタマーサポートまたはサービス企画領域での実務経験（3年以上） └生成AI・チャットボット・自動化ツールなどの導入… |
- 学歴不問
夜勤なし・年休123日◆1日7時間勤務で／1回面接
| 勤務地 | 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 46階（池袋オペレー… |
|---|---|
| 給与 | 年収:518万～612万程度 月給制：月額305000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 コールセンターにおけるオペレーターのマネジメントおよび顧客対応を通じて、サービス品質の向上を担うポジションです。 【職務詳細】 ■お客様からの問い合わせ対応（商品の注文受付… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・コールセンター業務の経験（3年以上） ・基本的なPCスキル（Word・Excel・PowerPoint） 【尚可】 ・コールセンターSVまたはLDの経験 ・通販業界または… |
《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収620万円～1000万円 |
| 仕事内容 | ◇マネジメント ・チームメンバーのマネジメント、組織作り ・事業戦略を踏まえたオペレーションへの落とし込み～メンバー育成 ◇営業企画 ・事業戦略をもとにした営業戦術や施策の企画～立案 ・オ… |
| 対象となる方 | 下記いずれかの経験 ・無形商材におけるカスタマーサクセスやセールスのご経験 ・何らかのリーダー、マネジメントのご経験 |
- 女性のおしごと掲載中
homehub事業部では、直近1年で大型案件の導入が数倍に増加し、提供する機能数も2倍以上に拡大しています。 これまでは営業・導入に注力し、順調にユーザーを拡大してきました。 今後は上記に加え、"既存ユーザー…
| 勤務地 | 東京本社 〒104-0031 東京都中央区京橋3-1-1 東京スクエアガー… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収：750万円~900万円 月給：62万円~75万円 経験・能力を… |
| 仕事内容 | 【業務内容】 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 |
| 対象となる方 | 【応募条件】 ▼下記すべてを満たす方 ・カスタマーサクセス経験者 ・法人営業のご経験（有形・無形問わず） |
- 女性のおしごと掲載中
国内の建設業に特化したデータ分析プラットフォーム「GORLEM」を開発しており「すごいベンチャー100 2023年最新版」にも選出◆DXプロダクトの開発と運用、建設・建物のDX支援（デジタルテクノロジーによって、CO2…
| 勤務地 | 東京都 東京都千代田区一番町15番地21一番町コート7階 |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 750 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があり… |
| 仕事内容 | カスタマーサポート責任者【サステナビリティ×Tech】のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■下記のいずれかに該当する方 ・SaaS企業でのカスタマーサポートの立上げのご経験 ・SaaS企業でのカスタマーサポートご経験3年以上 【歓迎要件】 ・カスタマーサポート… |
「あらゆる企業の情報活用をサポートするリッチコンテンツプラットフォームの実現」をコンセプトに、OPEN8 Platformの活用を通して人材開発や業務平準化、社員エンゲージメントの向上、効果的な新卒採用などでク…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収700万円～1200万円 |
| 仕事内容 | ・OPEN8 Platform の活用を通じた成功体験創出を、カスタマーサクセスとしてサクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただき… |
| 対象となる方 | 下記いずれかの経験のある方（目安３年以上） ・従業員規模が数千～数万名の企業を対象とした、以下いずれかの顧客折衝経験 └カスタマーサクセス経験 └中長期にわたるプロジェクトマネジメント経験、P… |
- 業種未経験OK
- 上場
- 学歴不問
【こんな方なら活躍できます】 ■周囲の状況を把握し、必要に応じて上司や同僚をサポートができる方 ■傾聴力がある方 ■自身の意見を率直に伝えられる ■何事にも粘り強く取り組むことができる方 ■働く目的を明…
| 勤務地 | 本社 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-8-8 NTT虎ノ門ビル3F 自社… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収：501万円~651万円 月給：35.8万円~46.5万円 ＜内訳＞ … |
| 仕事内容 | 【業務概要】 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せします。 SV業務としては、オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメ… |
| 対象となる方 | 必須条件 ■コールセンターSV経験3年以上 ■PCの基本操作スキル ■Microsoft Word・Excel・PowerPointスキル初級以上 歓迎条件 ■法人向けコールセンターSV経… |
- 職種・業種未経験OK
- 学歴不問
お客様対応: 電話やメールでのお問い合わせ対応。 予約管理: 一部支店のメールやラインでのお問い合わせを受け付け、予約までしっかりサポートします。
| 勤務地 | 東京都品川区東品川1-2-5 リバーサイド品川港南ビル5B アクセス… |
|---|---|
| 給与 | 月給 25 万円～ 40 万円 年収 360 万円～ 700 万円 ※月給に食… |
| 仕事内容 | 【業務内容】 お客様対応: 電話やメールでのお問い合わせ対応。 予約管理: 一部支店のメールやラインでのお問い合わせを受け付け、予約までしっかりサポートします。 【具体的には】 ・電話・メー… |
| 対象となる方 | 未経験者歓迎 学歴・未経験OK 既卒・第二新卒も大歓迎!! |
- 学歴不問
- High Class
キャリアアップを目指せる環境／年間休日120日以上◎残業少なめ◎
| 勤務地 | 東京都渋谷区恵比寿南1-17-15 EX恵比寿南ビル6F JR山手線「恵… |
|---|---|
| 給与 | 年収:800万～1000万程度 月給制：月額571428円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 ホテル・民泊運営管理事業におけるカスタマーサポート（CS）部門を統括・強化する責任者として、組織設計、戦略立案、マネジメント全般を担っていただきます。 【職務詳細】 ・CS… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・マネジメント経験（3年以上） ・部門の戦略設計、目標設計経験 ・新規管理部門の設計、立ち上げ経験 ・日常会話レベルの英語力 【尚可】 ・民泊運営および運営代行の経験 … |
- 学歴不問
EducationCareerを運営する、ファンオブライフがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも教育業界の求人を多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都文京区 |
|---|---|
| 給与 | 年収600万円～1200万円 ※マーケット水準とスキル・経験・能力… |
| 仕事内容 | 【概要】 大手学習塾の事業戦略や競争環境を深く理解し、塾全体の事業成長を伴走支援するポジションです。単なるツール活用支援にとどまらず、事業そのものの成功モデルを一緒に設計・推進します。 【業務内… |
| 対象となる方 | ・無形商材の法人営業もしくは法人向けコンサルティングのご経験 3年以上 |
- 上場
- 学歴不問
【パソナキャリア経由での入社実績あり】★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールド…
| 勤務地 | 東京都 新宿区新宿四丁目1番6号 JR新宿ミライナタワー |
|---|---|
| 給与 | 年収 700 ～ 1000 万円 ※固定残業代制（月30時間分を基本給に… |
| 仕事内容 | 【東京】リテンションセールスマネージャ※セキュリティベンダーのポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 一般的なITリテラシー（3年以上） B to Bでの営業経験（3年以上） 【歓迎要件】 リニューアル（リテンション）営業の経験 カスタマーサクセス業務の経験 セキュリテ… |
- 上場
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 1000 万円 ■賞与：年2回（6月、12月） ※上記年収… |
| 仕事内容 | BPOプロジェクト構築（上級職）※勤務地相談可のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■事務センター・コールセンター、BPOプロジェクト等の管理経験 【歓迎要件】 ▼営業経験 ▼事務センター・コールセンター管理者経験 ▼コンサルティング営業/BPOソリューショ… |
- 学歴不問
EducationCareerを運営する、ファンオブライフがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも教育業界の求人を多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都千代田区 リモートワーク可（週平均2.3日 ※育児中の社員… |
|---|---|
| 給与 | 年収600万円～1000万円 賃金形態：年俸制 月給：500,000円～（… |
| 仕事内容 | 【概要】 本ポジションは、属人的なアプローチに依存しない“再現性の高いカスタマーサクセスモデル”を構築し、事業全体へ展開していく役割を担います。データと仕組みに基づくオペレーションを設計し、ハイタ… |
| 対象となる方 | ■下記全ての経験をお持ちであること ・ITまた無形商材での折衝経験 ・企画ミッションを担ったことがあるご経験（兼務可） ・定量／定性情報をもとに課題を特定し、改善施策に落とし込んだ経験 ※カ… |
JAXAにも認定された技術力を持つニッチトップメーカーにて営業を担当していただきます。 年休133日／残業15H程度／入社3年後定着率91%とワークライフバランスも保っていただける環境です。
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-750万円 実力主義なため年齢関係なくキャリアアップを目指… |
| 仕事内容 | ■フッ素ポリマー製品の技術コンサルティング営業をご担当いただきます。 【具体的には】 ・国内の顧客向け、同社の特殊ケーブルやチューブ（フッ素ポリマー製）の提案型営業活動 ※既存顧客がほと… |
| 対象となる方 | ※以下いずれかに当てはまる方 ・理系のバックグラウンドをお持ちの方 ・文系のバックグラウンドをお持ちで海外営業のご経験持たれている方 |
- 業種未経験OK
おすすめポイント
| 勤務地 | ■東京都港区赤坂4-15-1 赤坂ガーデンシティ ■最寄駅：赤坂駅… |
|---|---|
| 給与 | ※経験・能力等を考慮した上で決定されます。 ■昇給：年1回 ■… |
| 仕事内容 | フィッシングメールの体験型学習のサービスの開発から導入までを行っている会社です。 情報セキュリティに課題を持っている顧客に向けたサービス利用促進のフォローをお任せします。 主に新規開拓は営業、既… |
| 対象となる方 | ■必須要件 ※下記いずれかの経験 ■SaaSやITサービスの導入経験 ■カスタマーサクセス経験 ■営業経験（法人個人不問） ■事務経験 ■歓迎要件 |
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 神奈川県 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 1000 万円 ストックオプション（全従業員利用可） … |
| 仕事内容 | 【横浜】カスタマーサクセスマネージャー※立上げフェーズのポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験3年以上 ■法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ■SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援 【歓迎要件】 … |
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
フルリモート環境でチームを牽引する責任者候補
| 勤務地 | フルリモート フルリモート 勤務地変更の範囲：勤務地からの変… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～750万程度 月給制：月額419000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 フルリモート型カスタマーマーケティングセンターの責任者候補として、チームの運営・管理・KPI達成に携わります。 【職務詳細】 ・Remoguサービスの認知拡大施策の企画・運用 … |
| 対象となる方 | 【必須】 ・無形商材において営業リーダーやBPOのご経験 ・ビジネスを通じた社会課題解決に関心の高い方 ・「地方創生」をビジネスで牽引していくという同社ビジョンに共感して頂ける方 ・「リモ… |
荏原製作所グループの回転機器メーカーからセールスエンジニアの募集です。 ビジネスサイドの営業担当者と強力なタッグを組み、技術的な専門知識を活かして、顧客の課題解決と事業の成功を力強く推進していただく…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 750-1280万円 基本給と賞与を含む。※月20時間残業した場合の想… |
| 仕事内容 | ■石油・ガス（O&G）プラントに導入されている回転機（ポンプ、圧縮機、タービン等）向けSaaS新サービス「新状態監視システム」の技術的な専門家として、プリセールス活動全般を担っていただきます。... |
| 対象となる方 | ■下記いずれか必須 ・IT／Web業界におけるプリセールス、セールスエンジニア、またはITコンサルタントとして3年以上の実務経験をお持ちの方 ・AWS, Azure, GCPいずれかのクラウド… |
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
グリー子会社のネイティブゲーム開発会社／福利厚生充実／スキルアップ環境
| 勤務地 | 東京都港区六本木6-11-1 六本木ヒルズゲートタワー 東京メトロ… |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万～700万程度 月給制：月額320000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 CSの業務全般をご担当いただきます。 お客さまとの直接のメール、電話対応は発生しません。 【職務詳細】 ・問い合わせ、各種KPIからのデータ分析および改善提案 ・ゲーム… |
| 対象となる方 | 【必須】 ■顧客応対拠点からのエスカレーション対応、および応対拠点の品質管理の経験 ■サービスや製品等における開発チーム、関連部署との定常的な調整、折衝業務の経験 【尚可】 ・日本もし… |
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 1000 万円 ■昇給 年2回（個人の実績・能力に応じ… |
| 仕事内容 | ◇CS経験者◇のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 以下いずれかの経験を保有されている方 ■業務システム（Saas／ソフトウェア／パッケージなど）におけるカスタマーサクセス経験3年以上 ■業務システム（Saas／ソフトウェア／パッ… |
- 業種未経験OK
- 学歴不問
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 700 ～ 1000 万円 年収構成：月額（みなし残業40H含む）×1… |
| 仕事内容 | カスタマーサポートのポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■カスタマーサポート実務経験 ■下記いずれかの経験（いずれか1つ以上） ・SV／リーダー経験（メンバー育成、数値管理など） ・WFM経験（予測、シフト作成、要員調整） ・QA… |
- 業種未経験OK
＜社会貢献性と影響力の大きさ＞ 体育館や文化施設などの公共施設に対して、会員管理・予約・決済プラットフォームの導入を提案します。これにより、住民の日常に根差した施設の体験向上に貢献し、地域社会全体に…
| 勤務地 | 全国（原則、フルリモート） ※本社及び従業員の自宅、業務に応… |
|---|---|
| 給与 | 年収400万円～700万円 |
| 仕事内容 | ・クライアントへの導入支援 - エンドユーザー用サイトをお客様と一緒に作成 - 店舗オペレーションの設計・提案 ・クライアントへの継続的な活用支援（一部のお客様にて実施中） - 店舗運… |
| 対象となる方 | 【必須条件】 ・無形商材の法人向け顧客対応経験（例：IT・SaaS・人材業界など） ・クライアントとの中長期的な関係構築 ・ベーシックなITリテラシー（SaaS、クラウドサービス、Excel/… |
- 職種・業種未経験OK
- 学歴不問
ITベンチャーのインサイドセールスのリーダーとして、 対面よりも難しい、チャット・電話を駆使して対応していくためこれからの時代に必要不可欠な、以下能力が身につきます。 ・オンラインでの営業術 ・トーク/…
| 勤務地 | 東京都港区芝大門2-11-1 富士ビル 5F 都営大江戸線・都営浅草線… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収：360万円~540万円 月給：30万円~45万円 ・入社2年目／2… |
| 仕事内容 | ★サービス概要 賃貸物件を紹介する「LINE」を用いたチャットサービス『スミカ』を開発・運営 JentはITと不動産を融合し、業界最先端、完全非対面営業のチャット集客に特化した企業です。 賃貸… |
| 対象となる方 | 未経験者歓迎 ★ITや不動産の知識、経験は一切不問！ 【こんな方がマッチしています】 ・弊社の事業内容が面白そう！と思った方 ・これまでにリーダーポジションについた経験がある ・部下を持つ… |
- 職種・業種未経験OK
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
・サービスは2023年1月にリリースされ、現在5万人以上のお客様にご利用いただいております。 2028年度には20万ユーザー＆売上100億円越えの予定。 日経新聞、YAHOOニュース等、メディア掲載多数(累計300メディア…
| 勤務地 | 東京都豊島区東池袋3丁目21-14 NTT新池袋ビル9階 JR山手線池袋駅… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収：490万円~560万円 月給：38.2万円~42.2万円 賞与回数：… |
| 仕事内容 | お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■お問い合わせ内容例 ・誰でもスマホの契約をしたい （ネットを使えな… |
| 対象となる方 | ・正社員として入社から1年未満の離職経験なし（現職含む） ・職歴にアルバイト経験がない方 ・経験社数が弊社で5社目以内 |
- 職種・業種未経験OK
【企業フェーズ】 現在60億から100億へスケールする面白いタイミング。 海外向けの新規事業の開発も進み、会社としても拡大フェーズを迎えています。 Mission/Visonに強く共感いただける方、事業拡大にコミットし…
| 勤務地 | 東京都目黒区青葉台3-6-28 住友不動産青葉台タワー7F 自社内勤務… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収：400万円~650万円 月給：33.5万円~54.1万円 インセン… |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 今回募集するポジションでは、留学メディア事業のコンサルタントからのスタートを想定しています。 ゆくゆくは、事業企画、営業企画、マネジメント、事業開発、25年トロント/バンクーバー支… |
| 対象となる方 | 外国籍OK 大卒以上 職種未経験OK 業種未経験OK 未経験者歓迎 【職種未経験・業界未経験OK】 ・海外興味がある方（短期留学、旅行、バックパック、外国語、異文化など） ・自分の可能… |
完全週休2日制（土日祝）、整備士経験を活かして大手企業でキャリアアップ
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-800万円 ※年齢・経験考慮の上、優遇します。 【オファー事… |
| 仕事内容 | ■整備工場からの問い合わせ対応やそれに係る事務手続きなど、リース車両のメンテナンス管理をお任せします。 【具体的には】 ・提携している自動車整備工場との協業・折衝業務(全国に約 17,000 … |
| 対象となる方 | ■自動車関連メーカーで営業経験または整備経験のある方、もしくは新車/中古車ディーラーでフロント経験、整備経験のある方 ■PCスキル（オフィス系）をお持ちの方 |
- 学歴不問
アプリ内で「働きたい時間」と「働いて欲しい時間」を即マッチングできる仕組みが整っており、直前・当日勤務が可能。 勤務終了後の即日振込が可能、かつ振込手数料が「何度でも無料」という点。 求人掲載数・登…
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 株式会社タイ… |
|---|---|
| 給与 | 年収 5,000,000 円 - 9,000,000円 ※想定年収構成：ベース給与 … |
| 仕事内容 | ＜業務内容＞ ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担… |
| 対象となる方 | ＜必須要件＞ 「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ビジョン、ミッション、バリューへの共感 カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応… |
- 上場
高い営業利益率を誇る日本有数のシステムインテグレターである同社の募集です。社内の育成体制も完備されており、ワークライフバランスを整えながらエンジニアとしてスキルアップできる環境が整っています。これ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600-900万円 |
| 仕事内容 | Salesfoce案件のプロジェクトリーダー、導入エンジニア、開発エンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客接点ビジネス：Webサイト構築、デジタルマーケティング、CMS、... |
| 対象となる方 | ※以下いずれも満たす方 ・Salesforce導入経験または Salesforce以外でのCRM、SFAまたはアフターサービスに関するプロジェクト経験（業種、パッケージorスクラッチは問わない） |
- 学歴不問
金融×IT／副業可／フレックスタイム制／チャレンジできる環境
| 勤務地 | 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル 4F 東京メトロ千代田線「… |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万～600万程度 年俸制：月額375000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | クラウド請求管理サービス「INVOY」のCSスーパーバイザーとして、日々増加するお客様からのお問い合わせに向き合い、お客様の声をサービス改善に繋げる体制をCSマネージャーと共に強化していただきます… |
| 対象となる方 | 【必須】以下のいずれかにおける実務経験（目安として2年以上） ・カスタマーサポート ・BPOセンター等でのオペレーション管理・業務構築 ・金融事務（銀行、証券、保険、クレジットカード等） … |
- 上場
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
★東証プライム上場★安定性抜群／世界最先端の技術に携われる!!／福利厚生充実◎
| 勤務地 | 東京都港区芝 2-28-8 地下鉄三田線「芝公園」駅 徒歩8分 勤務地… |
|---|---|
| 給与 | 年収:607万～990万程度 月給制：月額357350円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 アプリ利用者の日常的な問い合わせ対応からアプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の運用支援および業務改善、チーム内派遣スタッフのマネジメントまでを… |
| 対象となる方 | 【必須】以下の3つの項目をすべて満たす方 ・BtoC向けオペレーション業務、もしくはカスタマーサポート、営業などのBtoC向けカスタマー対応経験（2年以上目安） ・派遣社員やアルバイトなどの管… |
- 職種・業種未経験OK
【企業フェーズ】 現在60億から100億へスケールする面白いタイミング。 海外向けの新規事業の開発も進み、会社としても拡大フェーズを迎えています。 Mission/Visonに強く共感いただける方、事業拡大にコミットし…
| 勤務地 | 東京都目黒区青葉台3-6-28 住友不動産青葉台タワー7F 自社内勤務… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収：400万円~650万円 月給：33.5万円~54.1万円 インセン… |
| 仕事内容 | 今回募集するポジションでは、留学メディア事業のコンサルタントからのスタートを想定しています。 ゆくゆくは、事業企画、営業企画、マネジメント、事業開発、23年バンクーバー/セブ/メルボルン支社立ち上… |
| 対象となる方 | 外国籍OK 大卒以上 職種未経験OK 業種未経験OK 未経験者歓迎 【職種未経験・業界未経験OK】 ・海外興味がある方（短期留学、旅行、バックパック、外国語、異文化など） ・自分の可能… |
- 上場
- 学歴不問
【東証プライム上場】柔軟な働き方が可能／SaaS×FinTech／成長中企業
| 勤務地 | 東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F… |
|---|---|
| 給与 | 年収:480万～700万程度 月給制：月額400000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の中核事業の一つである 企業間後払い決済サービス「マネーフォワード 掛け払い」のカスタマーサポートを、高いサービス品質、そしてより高いユーザー価値を届ける組織にするため、チーム… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・顧客対応のご経験（CS・営業・IS等のご経験歓迎） ・表計算ソフト（Excel、Google Spreadsheetなど）を用いて簡単な計算や集計ができる ・ビジネスチャットツー… |
- 学歴不問
●累計200億円以上の資金を調達した盤石な財務基盤 世界有数の金融機関であるゴールドマン・サックスや、テスラモーターズやTwitterに投資実績のあるファンドから、 国内最大規模の総額200億円以上の投資を頂いて…
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル26階 |
|---|---|
| 給与 | 年収700万円～1400万円 月給：50万円~100万円 賞与回数：4回 |
| 仕事内容 | 【仕事概要】 導入社数が1,000社を超える自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様のうち、 上位20％のエンタープライズ企業様に向けて、b→dashの支援にとどまらず、 企業様のマ… |
| 対象となる方 | ・ITコンサルやSIerとしての就業経験が通算5年以上ある方 or 自社CRMを責任者として2年以上運用されたことがある方 |
- 業種未経験OK
- 学歴不問
◆未経験可能◆学歴英語力不問◆年間休日124日◆充実の福利厚生◆
| 勤務地 | 千葉県船橋市浜町二丁目1番1号 三井ビルディング JR京葉線・武… |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万～550万程度 月給制：月額319500円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 良質なカスタマーサービスエクスペリエンス提供のためのコンタクトセンターリーダーとして、メンバーの業務スキル／ビジネスパーソンとして成長に繋がる施策策定／実行、アウトソーサーのマネジ… |
| 対象となる方 | 【必須】★業界不問★ ・店長、店舗責任者などマネジメントのご経験（アパレルなど） 【尚可】 ・コンタクトセンターでのマネジメント経験がある方 ・応対品質評価経験がある方 ・コンタクト… |
- 上場
HENNGE Oneは解約率が1%未満で安定した成長を遂げており、上場企業を含む多くの顧客に支持されています。育児休暇取得実績やフレックス制度もあり、働きやすい環境です。
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 672万円～1,128万円(経験・能力に応じて応相談)。固定残業代制… |
| 仕事内容 | クラウドセキュリティサービス「HENNGE One」の顧客に対し、マーケティング支援を行いNRR向上に貢献するポジションです。 |
| 対象となる方 | SaaSまたはBtoBソフトウェア企業でのマーケティング実務経験2年以上。ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験があれば尚可。論理的思考力とコミュニケーション能力が求められます。 |
- 職種・業種未経験OK
おすすめポイント
| 勤務地 | 住所：〒105-6405 東京都港区虎ノ門2－6－1虎ノ門ヒルズ ステー… |
|---|---|
| 給与 | ■業績賞与あり（会社の業績に応じて支給） ■通勤手当（全額支… |
| 仕事内容 | ～人材・人事のプロとしての成長を両立できる～ 【配属先について】 直販のチームもしくは、代理店経由のチームのカスタマーサクセスポジションとなります。 【業務概要】 顧客の採用目標・課題に対し… |
| 対象となる方 | ■必須要件 ■社会人経験3年以上 ■歓迎要件 ■法人向け折衝のご経験がある方 ■valueに共感できる方 中途入社された方で業界未経験の方も多く、先輩社員のフォローはもちろん、メンバー同士… |
- 上場
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
東証グロース上場／フレックスタイム制／福利厚生充実／裁量◎
| 勤務地 | 東京都品川区東五反田1-24-2 ＪＲＥ東五反田1丁目ビル 7・8階 … |
|---|---|
| 給与 | 年収:500万～600万程度 月給制：月額375000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 ネットで審査申し込みから納車まで完結する車のサブスクサービスの カスタマーサポート部門で、お電話・メール対応をするメンバー管理を 担当いただきます。 効率的なコールセンタ… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・コールセンターでのSV経験 ・クレーム時のエスカレーション対応の経験 【尚可】 ・新人教育、マニュアル作成の経験 ・VOC推進の経験 ・運用フロー作成・整備の経験 … |
- 学歴不問
- High Class
匠技研工業はこれまで、工場経営の根幹である「見積業務」に特化した DXソリューション「匠フォース」の開発に注力してきました。 「見積リードタイムが50％減少」「技術承継として70代から30代へ」といった成功…
| 勤務地 | 東京都文京区本郷 |
|---|---|
| 給与 | 年収800万円～1200万円 |
| 仕事内容 | カスタマーサクセスチームの組成からマネジメントまで、幅広くご担当いただきます。 ■具体的には ・成果を出し続けるCSチームの組成（KPI管理、メンバーのスキルアップ支援） ・CSメンバーの採用… |
| 対象となる方 | 必須要件 ・法人営業または法人コンサルティングで圧倒的な成果を創出した経験 ・事業組織のマネジメント経験 歓迎/尚可 ・経営者向けソリューションの提案営業経験 ・製造業界における知見や… |
- 上場
業界をリードする水処理技術を武器に、プラントの安定稼働と社会的課題の解決に貢献できるポジションであり、最先端の研究施設を拠点に、専門性を活かして新技術・新商品開発の核として活躍したい方におすすめです。
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 671-961万円 |
| 仕事内容 | 技術支援および開発担当として、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・プラント洗浄事業における技術サポート全般 ・プラント洗浄事業におけるソリューション提案 ・海水系統設備… |
| 対象となる方 | ※以下の全てを満たす方 ・基礎化学の知識、電気化学の知識 ・海水系の防食・防汚に関する研究の経験 ・新技術／新商品開発の経験 |
- 学歴不問
キャリアアップを目指せる環境／年間休日120日以上◎残業少なめ◎
| 勤務地 | 東京都渋谷区恵比寿南1-17-15 EX恵比寿南ビル6F JR山手線「恵… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～800万程度 月給制：月額428571円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 ホテル・民泊運営管理事業におけるカスタマーサポート（CS）部門を統括・強化する責任者候補として、組織設計、業務改善、マネジメント全般を担っていただきます。 【職務詳細】 ・… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・マネジメント経験 ・部門の戦略設計、目標設計経験 ・新規管理部門の設計、立ち上げ経験 ・日常会話レベルの英語力 【尚可】 ・民泊運営および運営代行の経験 ・日常会話レ… |
- High Class
- 女性のおしごと掲載中
大手2社の強固な基盤のもと、次世代銀行の組織を作り上げることが可能！
| 勤務地 | 東京都中央区新川1-28-38東京ダイヤビルディング２号館 東京メ… |
|---|---|
| 給与 | 年収:800万～1100万程度 月給制：月額470000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 カードローンのコンタクトセンター管理者として以下業務をお任せします。 【職務詳細】 ・ローンセンターの運営・管理全般 ・チームマネジメント ・KPI・業績管理、組織目標… |
| 対象となる方 | 【必須】以下のいずれか必須 ・金融業界（ローン、保険、証券等）での管理職経験 ・コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・チームリーダー・マネージャーとしての人材育成・評価経験 ・KPI管… |
- 業種未経験OK
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【日本初のタクシー配車アプリの運営企業「GO株式会社」からカーブアウト！】 ★次世代ユニコーンMaaS企業★事故削減支援を行う次世代AIドラレコサービス『DRIVE CHART』★
| 勤務地 | 東京都 港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ森JPタワー 23階 |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 900 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があり… |
| 仕事内容 | カスタマーサポートマネージャー【MaaS/WLB◎】のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■カスタマーサポートまたはヘルプデスクでの実務経験 ■チームマネジメントまたはスーパーバイザー経験 ■電話応対オペレーションの設計・改善経験 |
- 職種・業種未経験OK
- 学歴不問
・業界・職種未経験可能◎ ・小売業界出身大歓迎◎ ・フレックス勤務 ・SDGsやESG経営に貢献
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収600万円～1000万円 |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 ご契約いただいたお客様に対し、サービスを活用した課題解決・成果創出を支援します。 導入の目的・ゴールイメージのすり合わせ、状態目標の設定、そこに向かうためのプロジェクトマネジメント… |
| 対象となる方 | ■必須スキル 以下いずれか ・小売業界での本部リーダー経験（特にMD/DB関連業務） ・小売業界問わず、経営層を巻き込んだプロジェクト推進経験 ■以下必須 ・テキストコミュニケーション能… |
- 学歴不問
【事業】 株式会社ディメンショナルパートナーズは、設立当初から「クライアントファースト」の精神を軸に、コンタクトセンター、BPO、経営コンサルティングなど、多様な顧客接点と業務領域をワンストップで支援…
| 勤務地 | ■勤務地 東京都港区西新橋3丁目16-11 愛宕イーストビル8F ■最… |
|---|---|
| 給与 | 入社時想定年収 504 万円～814 万円 賃金制度 （記入なし） 月給… |
| 仕事内容 | 【具体的な業務内容】 以下の業務をお任せします。 ・目標達成に向けたKPI管理、業務分析と改善 ・電話対応の品質向上 ・メンバーマネジメント ・資料作成などの事務作業 ・エスカレー… |
| 対象となる方 | 必須要件 ・カスタマーサポートやコールセンターでの勤務経験 ・マネジメント経験1年以上（新人教育・シフト管理・業務進捗管理・対応品質管理など。業界不問） 歓迎/尚可 ・課題解決や目標達成… |
- 業種未経験OK
【カスタマーサクセスの魅力と使命】 カスタマーサクセス職は、単なるサポート業務を超え、お客様のビジネス成功を自らのミッションとして捉えています。製品を最大限に活用していただくために、お客様の業務課題…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収450万円～900万円 |
| 対象となる方 | ・事業や、ミッション・バリューへの共感できる方 ・技術への理解と社内外の関係者を巻き込み、合意形成を図れる高いコミュニケーション能力をお持ちの方 ・高い目標や未知な領域でも諦めずに推進できる方 |
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
| 勤務地 | 東京都 千代田区麹町 |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 1300 万円 【ご参考】大学卒 新卒初任給 なお、経… |
| 仕事内容 | コンタクトセンター企画/CX向上企画・【新立ち上げ期に寄与】のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・コールセンター領域における入電内容・VoC分析に基づく顧客接点改善経験 ・コールセンター領域におけるAI等を活用した新システム導入、導入後の業務設計… |
- 職種・業種未経験OK
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
・サービスは2023年1月にリリースされ、現在5万人以上のお客様にご利用いただいております。 2028年度には20万ユーザー＆売上100億円越えの予定。 日経新聞、YAHOOニュース等、メディア掲載多数(累計300メディア…
| 勤務地 | 東京都豊島区東池袋3丁目21-14 NTT新池袋ビル9階 JR山手線池袋駅… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収：490万円~560万円 月給：38.2万円~42.2万円 賞与回数：… |
| 仕事内容 | お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■お問い合わせ内容例 ・誰でもスマホの契約をしたい （ネットを使えな… |
| 対象となる方 | ・正社員として入社から1年未満の離職経験なし（現職含む） ・職歴にアルバイト経験がない方 ・経験社数が弊社で5社目以内 |
- 上場
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 630 ～ 920 万円 ■資格取得支援制度 ■社内表彰制度 なお… |
| 仕事内容 | オペレーションマネージャー【上場SaaS企業】のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・SaaSプロダクトなどでのカスタマーサクセス、もしくはBPOコンサルタントや業務改善コンサルタントとしての就業経験3年以上 ・顧客課題を特定し、解決に導ける高いコミュニケーション… |
- 学歴不問
アウトソース部隊を統括し、サポート品質向上に挑む上流管理職
| 勤務地 | 東京都八王子市石川町2970 コニカミノルタ東京サイト八王子内 J… |
|---|---|
| 給与 | 年収:500万～730万程度 月給制：月額281950円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のサポートデスク部隊（アウトソース先）を統括し、 品質向上に向けた改善企画・推進を担います。 主に上流工程のマネジメントに携わる立場です。 【職務詳細】 サポートを… |
| 対象となる方 | 【必須】 ■サポートデスクのスーパーバイザーとして、サポート業務の改善企画や課題解決を行ったご経験がある方 【歓迎】 ■海外ベンダーとの協業経験もしくはそれに準ずる英語コミュニケーション… |
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