首都圏／コールセンター・カスタマーサポートの求人・転職・中途採用情報(18ページ目)
首都圏／コールセンター・カスタマーサポートの求人 1,005 件 851～900件目を表示中
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- 職種・業種未経験OK
- 上場
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
☆ポイント☆ ”丁寧な対応ありがとうございました”親身に話を聞いてくれて嬉しかった”など、毎日たくさんの”ありがとう”が届きます！ 接客業は、対面から【非対面】の時代に移りつつあります！ これまでの対…
| 勤務地 | フルリモート（完全在宅） ※基本的には自宅（住民票登録のある… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収：337万円~337万円 月給：28万円~28万円 賞与回数：賞… |
| 仕事内容 | 大手外資系スマホ・タブレットメーカーの製品やサービスへの問合せに電話にてサポートを提供いただきます。 ▽問い合わせ内容の例▽ 「電源のつけ方がわからない」 「画面が割れてしまったけれど修理はで… |
| 対象となる方 | 【MUST】 ◆接客対応経験（ビジネスマナーや敬語表現など） ◆PCを使用しての業務経験（タイピング、ツール操作など） ◆ハードウェアの基本知識（スマートフォン/PCなど） ◆コールセンター… |
- 学歴不問
再生可能エネルギー事業とカーボンクレジット事業を展開しているベンチャー企業
| 勤務地 | 東京都千代田区外神田6丁目13-10 プロステック秋葉原5F JR各線… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～780万程度 月給制：月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 契約から工事完工までの進捗管理、顧客対応、各種申請などを行っていただきます。部内メンバーのマネジメント・育成もお願いすることになります。 【職務詳細】 顧客体験を起点に事業… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・営業事務経験5年以上（業界業種問わず） ・マネジメント経験（10名以上） |
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
自社ブランドホテルや外資系ブランドのホテル運営を行っています。 また、カフェ・レストランや訪日外国人向け観光インフォメーションセンター（TIC） 貸会議室運営など上質なサービスを提供している企業です。
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内 「東京駅」日本橋口 徒歩1分（JR線、東京… |
|---|---|
| 給与 | 月給：275,000円～330,000円 ※給与は記載範囲に加え、ご経験や… |
| 仕事内容 | 同社はシテイーホテルからラグジュアリー系ホテル、 マリオット等の外資系ブランドホテルの他、 自社ブランドも展開もしている、森トラストグループのホテル運営会社です。 まだまだ攻めの体制を続け、2… |
| 対象となる方 | 【必須条件】 ・外国人向けのBtoCサービス経験がある方 ・英会話（簡単な接客英語レベル） ・チームビルディング、メンバーマネジメントの経験（管理職経験は不問） 【歓迎（WANT）】 ・ホ… |
- 上場
- 学歴不問
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5－2汐留シティセンター35階 JR「新橋」… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～900万程度 月給制：月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向上へ貢献していただきます。 【職務詳細】 ■サービス・プロダクト… |
| 対象となる方 | 【必須】 ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ・マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可 ■経営層向けの企画書などのドキュ… |
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 770 ～ 860 万円 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考… |
| 仕事内容 | コンタクトチャネル企画・戦略担当＜CTB002-2025＞のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 （１）意欲的で行動力があり、新たな取組みにもチャレンジできる方 （２）素直で誠実であり、メンバーと協調しながらリーダーシップを発揮できる方 （３）コミュニケーション能力が高く、チ… |
【士業×AI】年間休日125日／BPO事業の戦略設計をお任せします！
| 勤務地 | 東京都渋谷区東3-13-11 A-PLACE恵比寿東 6F・10F JR山手線「恵… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～900万程度 月給制：月額420000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 クライアントの帳簿作成を代行するサービスを提供している同社にて、事業部長として業務設計や進捗管理などをお任せする想定です。 【職務詳細】 ・記帳（会計事務所から資料をお預か… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・会計事務所での実務経験2年以上（会計入力から税務申告業務含む） ・マネジメント経験 【尚可】 ・AIを業務で活用した経験がある方 ・税理士資格保有者 ・弥生会計（メイン… |
- 業種未経験OK
１．弊社独占の非公開求人 ２．求人企業は一般財団法人です ３．主に工業所有権に関する申請書類の データ化を行う事業体であり、 渋谷区と千代田区にデータセンターがございます （ご入社後の勤務地は渋谷区内の…
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
|---|---|
| 給与 | 年収600万円～650万円 ※上記年収はあくまでも目安となり最終的… |
| 仕事内容 | １．運用管理 センターのパフォーマンスや効率性を維持するための、 ・計画立案 ・実行 ・運用の改善 など ２．チーム管理（メンバー５～10名） ・オペレーターへの業務ディレクション、進捗… |
| 対象となる方 | ・高い当事者意識をもって誠実に仕事に取り組める人 ・チームワークを大切にし、周囲に良い影響を与えられる人 ・多様な考えを理解し、変化にも柔軟に対応できる人 |
人材アセスメントのリーディングカンパニー／大手企業取引多数◎
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング15階 東京メ… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～700万程度 月給制：月額370000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社グローバルサービス部にて、デジタル領域のオペレーション全体を統括し、業務改善とチームマネジメントを推進します。 【職務詳細】 ・オンラインテスト運用業務全体の管理 ・… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・コールセンター等運用部門または類似業務でのチームマネジメント（3年以上） ・ベンダーマネジメント ・業務改善の企画・推進・実行管理 ・英語力：読み書きに抵抗がないこと 【… |
- 学歴不問
学歴英語力不問・年間休日124日・充実の福利厚生
| 勤務地 | 千葉県船橋市浜町2-1-1 ららぽーと三井ビルディング9階（らら… |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万～550万程度 月給制：月額318750円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 業界に限らず、チームを支えた経験・課題を改善してきた経験・コミュニケーション力など、他業界で培った力がそのまま活きるポジションです。メンバー育成と運営品質の底上げを中心に、会社の成… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・接客・販売業務でのリーダー経験もしくはマネジメント経験 【尚可】 ◆異業種大歓迎◆ ・コンタクトセンターでのリーダー経験がある方 ・コンタクトセンター周りのシステム導入／改… |
＼第16回(2019年度)日本 eラーニングアワードにて特別部門賞を受賞しました／ ＼経済産業省 公式サイトに掲載されました／
| 勤務地 | 東京 |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:600万円～800万円 月給：419,688円?525,938円 月給内訳… |
| 仕事内容 | 【カスタマーサクセス（サービスマネージャー候補）】教育×IT／急成長中企業／裁量権大◎／年間休日120日以上 |
| 対象となる方 | 【必須】 ・サービス企画経験（企画?運用） ・10名以上のマネジメント経験 |
- 学歴不問
人事責任者が知人の為、信頼があります。
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
|---|---|
| 給与 | 500-800万 |
| 仕事内容 | １．対外的な活動（顧客への提案活動） ・特定顧客に対してユースケースを用いたSpeeda R&Dの機能や利点の説明および最適な利用方法に関する提案を実行（例：ワークショップの企画・開催など） ・… |
| 対象となる方 | 事業戦略や研究開発に繋がるビジネス知識を有する方 ・以下「SPEEDA R&Dで実現したい世界観」に強く共感できる方 |
- 上場
- 学歴不問
【東証スタンダード上場】呉服・ブライダル事業にて右肩上がりで成長中！
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市北区大成町4-699-1 JR川越線「日進」駅より徒歩… |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万～600万程度 年俸制：月額375000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 ・同社のカスタマーサポートポジションで下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ●より良いサービスを提供するために、全国約30店舗の問い合せ窓口の円滑な運営管理に関わって… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・責任を持ち 、事業および組織をマネジメントした経験 ・変化を前向きに捉え、状況に応じて自身のアクションを変えていける方 ・主体性を持ち 、失敗を恐れずに調整する事ができる方 … |
- 業種未経験OK
- 女性のおしごと掲載中
【派遣社員としての立ち位置】 ・日立Grとは派遣契約になりますが、当社の社員としてですので安定した職務を遂行頂きます。 ・基本的には契約が短期間で終わる事はなく、ロングレンジで当該業務を遂行頂きます。 …
| 勤務地 | 株式会社日立ハイテク 本社 住所：東京都港区虎ノ門一丁目17番1… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収：410万円~515万円 月給：25万円~28万円 賞与回数：2回… |
| 仕事内容 | 日立Gr商社へ営業関連業務のプロ人材を派遣している当社からの派遣で、日立Gr都内(虎ノ門)に駐在頂き営業支援業務を担当頂きます。 |
| 対象となる方 | ・工業系化学系部品等の法人向営業または営業事務等にて、取引先とのコミュニケーションある業務を2年以上経験 ・Excelスキル初級以上 四則演算を用いた計算表作成が可能な事 |
- 職種・業種未経験OK
世界でトップクラスのパワートレインに強みを持つ独立系サプライヤーです。高い技術力と1500種類以上を誇る豊富な製品ラインナップを強みに、国内外でプロジェクトが好調で、リーマンショック以降は2桁成長を継続…
| 勤務地 | 愛知県、広島県、神奈川県、栃木県、静岡県 |
|---|---|
| 給与 | 600-900万円 |
| 仕事内容 | ■同社のサービスエンジニアをご担当して頂きます。 ＜具体的には＞ ・設置、調整、保全、保守（メンテナンス等）、トラブルシューティング業務 ・使用方法のトレーニングや定期メンテナンス計画等の技… |
| 対象となる方 | ■自動車業界での就業経験をお持ちの方 |
- 業種未経験OK
日本の産業を照らすAIスタートアップで、若手でも活躍できる環境です。熱意ある仲間と共に成長できるチャンスです。
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 400万円～660万円(賞与年2回、固定残業手当45時間込) |
| 仕事内容 | 当社のSaaSサービスをご利用中のクライアント様のサポートを行います。 |
| 対象となる方 | お客様に寄り添った価値提供をしたい方、コミュニケーションを通じた課題解決の経験、チームで協調する力が求められます。 |
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 700 ～ 900 万円 ※年収は選考結果、現収等を総合的に勘案… |
| 仕事内容 | 【転勤無し】コンタクトセンター管理・運営のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■コンタクトセンターや顧客対応部門での業務経験（間接部門含む） ■読み書きに抵抗が無い程度の英語力 【応募時のお願い】 ・応募時、履歴書への写真添付は「不要」です。 【歓迎要… |
- 学歴不問
■医療施設の運営サポート業 ■広告代理業
| 勤務地 | 東京都港区 |
|---|---|
| 給与 | 年収700万円～1000万円 |
| 仕事内容 | 当社コンタクトセンターのGM（部長職相当）として、主に以下の業務を責任者としてお任せいたします。 ・コンタクトセンター内スタッフのマネジメント及び育成 ・コンタクトセンター運営に関するデータ集計… |
| 対象となる方 | ・コールセンター専業会社または事業会社のお客様部門・コールセンターでのマネジメント経験をお持ちのかた ・基本的なPCスキル（パワーポイント、Excel・スプレッドシート等の基本操作）を用いて、集計… |
- 学歴不問
企業のアピールポイント 【事業】 株式会社ディメンショナルパートナーズは、設立当初から「クライアントファースト」の精神を軸に、コンタクトセンター、BPO、経営コンサルティングなど、多様な顧客接点と業務領…
| 勤務地 | ■勤務地 東京都港区西新橋3丁目16-11 愛宕イーストビル8F ■最… |
|---|---|
| 給与 | 入社時想定年収 504 万円～814 万円 賃金制度 （記入なし） 月給… |
| 仕事内容 | 【具体的な業務内容】 以下の業務をお任せします。 ・目標達成に向けたKPI管理、業務分析と改善 ・電話対応の品質向上 ・メンバーマネジメント ・資料作成などの事務作業 ・エスカレーション… |
| 対象となる方 | 必須要件 ・カスタマーサポートやコールセンターでの勤務経験 ・マネジメント経験1年以上（新人教育・シフト管理・業務進捗管理・対応品質管理など。業界不問） 歓迎/尚可 ・課題解決や目標達成… |
- 学歴不問
- High Class
私たちRetail AIは小売業の最前線で培ったSMART STORE TECHNOLOGYで、リアル店舗にイノベーションをもたらします。店舗が「知性」を持つことによりお客様の買い物体験は劇的に変容し、Skip CartやAIカメラといっ…
| 勤務地 | 東京都港区浜松町 |
|---|---|
| 給与 | 年収1000万円～1200万円 |
| 仕事内容 | 【具体的には】 ●クライアント（主に流通業）への業務課題ヒアリング・改善提案 ●自社製品導入・運用設計、オンボーディング計画策定 ●利用状況の可視化・活用促進・成果の報告 ●他部門（営業・開… |
| 対象となる方 | ・四大卒以上の方 ・コンサルティング、業務改善、BPR（業務改革）などの上流工程経験（3年以上） ・小売・流通・サービス業などの業務構造や現場改善に関する理解と実践経験 ・顧客の課題ヒア… |
- 上場
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
旭化成ホームズグループにおいて、コールセンター担当（SV候補）の募集です。 へーベルハウスにお住いのお客様からのサービスコールをご対応頂きます。
| 勤務地 | 東京都新宿区 （勤務地より90分以内で通勤できる方） |
|---|---|
| 給与 | 年収目安：410万円～500万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ※給与詳細は… |
| 仕事内容 | ■コールセンター（SV候補） 旭化成グループにおいて、へーベルハウスにお住いのお客様からの サービスコール対応を担当いただきます。 ・お困りごとや相談を電話・Web等で受付して、 お客様にと… |
| 対象となる方 | 【必須条件】 ・短大・大卒以上 ・住宅の各部名称がある程度判るSV（スーパーバイザー）業務を2年以上、経験されている方 ・住宅会社のコールセンターで指導・教育業務を2年以上経験している方 ・… |
- 職種・業種未経験OK
- 学歴不問
▼勤務エリア 東京都中央区 ※当面の転勤なし ※案件の受注状況により、近隣エリアへの異動を打診する場合あり（ただし、本人承諾の上） ◇キャリアパス 当面は地域密着にてプロフェッショナルを目指していただき…
| 勤務地 | 東京都中央区 （雇入れ時）横浜営業所 （変更の範囲）本社およ… |
|---|---|
| 給与 | ＜給与＞ 年収 3,500,000 円 - 7,500,000円 ＜給与＞ 年収 3,500… |
| 仕事内容 | ▼業務内容 【概要】 【CS】【東京都中央区】データ分析業務 【詳細業務】 ①CO2排出量データの整理/管理､システム運営管理､関連補助業務（庶務含む） ②技術事業企画に関わる調査/データ… |
| 対象となる方 | 未経験者歓迎 ▼応募資格 ①必要なスキル 特になし |
- 上場
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 630 ～ 810 万円 ■資格取得支援制度 ■社内表彰制度 なお… |
| 仕事内容 | サクセスサポートマネージャー【シェアNo.1 SaaSサービス】のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ※以下のいずれかの経験をお持ちの方 ■SaaS事業におけるセールス、カスタマーサクセス、カスタマーサポート、事業企画などの業務経験 ■有形・無形商材を問わないBtoB事業での既存… |
- 業種未経験OK
- 学歴不問
【この仕事のやりがい】 昨今「ウェルビーイング」という、心身ともに良好な状態にあることを意味する概念が注目されるに伴い、企業で働く人の「健康」に注目が集まっています。 同社では創業当時より、働く人の…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収300万円～600万円 |
| 仕事内容 | お客様からのお問い合わせのメール対応を中心に顧客体験を高め、サービスの継続率を高める役割を担っていただきます。その後、プロダクト/サービス/ドメインの習得に応じて徐々にお任せする範囲を広げていき、中… |
| 対象となる方 | 必須スキル 1年以上の法人間でのメール対応経験もしくは、カスタマーサポートやヘルプデスクでのお客様サポートの経験 歓迎スキル ・事業会社でのカスタマーサポート、カスタマーサクセス経験 ・産業… |
- 学歴不問
カスタマーサクセス［エンタープライズ担当］
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収：700万円~1,000万円 |
| 仕事内容 | エンタープライズ規模の顧客への活用支援業務を担当します。 定型業務を行うだけでなく、サービスの利用定着のためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。 また、顧客の利用率向上のための最適なアプロ… |
| 対象となる方 | 【必須】・法人営業またはカスタマーサクセスの経験（10年程度） ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 【歓迎】・IT業界での勤務経験 ・定… |
- 職種・業種未経験OK
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
◆先輩の9割以上が未経験から“プロ”に！◆ 先輩の9割以上が未経験スタート。 今では頼れる“保険のプロ”として活躍しています。 ＜未経験だからこそ圧倒的成長ができる＞ 変なクセや先入観がない「まっさら」…
| 勤務地 | 【東京本社】 ★東京都新宿区新宿5-17-18H&Iビル5F～7F 【池袋… |
|---|---|
| 給与 | 月給：250,000円～350,000円（※想定年収：3,000,000円～8,000,0… |
| 仕事内容 | 保険って難しい・・・？ そんな疑念を吹き飛ばすのがニュートンの研修！ 未経験の方が多いからこそ、そういった方の為にしっかりとしたフォローアップ体制が整っています！ 研修を受けていたら気づけ… |
| 対象となる方 | 【MUST】 特になし |
- High Class
850万以上、完全週休2日制（土日祝）リモート・フレックス可能
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 850-1300万円 |
| 仕事内容 | ■業務内容 サステナビリティに関する基本方針およびマテリアリティに基づき、各種施策を戦略的に企画・推進し、当社の持続的な成長、並びに社会・環境価値の創出とその最大化に貢献していただきます。 … |
| 対象となる方 | ■サステナビリティ・ESG関連分野での実務経験、マネジメント経験（3年以上） ■関係部署間の調整・合意形成を含めた企画業務経験 ■Word, Excel, PowerPoint等、一般的なOA… |
- 学歴不問
NTT?東京センチュリーの安定基盤！自動車整備経験を活かしたデスクワーク！経験下限605万円で土日祝お休みを叶えませんか？
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 605-785万円 【月給】300,000～390,000円 ※時間外労働20時間/… |
| 仕事内容 | ■カスタマーサービス担当として、同社で契約しているリース車両のメンテナンスを行う外部自動車工場に係るオペレーション業務をお任せいたします。 【具体的には】 ・自動車工場からの電話問い合わせ… |
| 対象となる方 | ■自動車整備に関する知識や経験がある方 |
- 業種未経験OK
【企業概要】 ビットキーは、暮らす街・働く街をより良くするために、最先端IoTプロダクトを活用したサービス提供を行っています。 スマートロック「bitlock」を中心に展開しており、「つなげよう。人は、もっと…
| 勤務地 | 東京本社 〒104-0031 東京都中央区京橋3-1-1 東京スクエアガー… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収：700万円~1,000万円 月給：58万円~83万円 賞与回数：… |
| 仕事内容 | 【業務内容】 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 不動産管… |
| 対象となる方 | 【応募条件】 ▼下記いずれかを満たす方 ・カスタマーサクセス経験者 ・SaaS企業での勤務のご経験 ・2～3名以上のマネジメントのご経験 【歓迎スキル】 ・ユーザーコミュニティの運営 … |
- 学歴不問
当社AI製品をご利用頂いているお客様からのテクニカルなQ&A対応及び運用業務をメインとし、AI製品の導入支援及び環境構築等もご対応頂きます。テクニカルエンジニアやテクニカルサポートご経験者が活躍しているポ…
| 勤務地 | 東京都港区 |
|---|---|
| 給与 | 年収600万円～900万円 |
| 仕事内容 | "＜ポジションについて＞ 当社AI製品をご利用頂いているお客様からのテクニカルなQ&A対応及び運用業務をメインとし、AI製品の導入支援及び環境構築等もご対応頂きます。テクニカルエンジニアやテクニカ… |
| 対象となる方 | ■IT業務での就業経験３年以上（情シス、SE、テクニカルサポートデスク等の経験） ■Window及びサーバー、ネットワークの構築又は運用経験2年以上 ■業務を通して顧客との信頼関係を構築した実績… |
- 職種・業種未経験OK
- 学歴不問
・CSとしての魅力 同社プロダクトは、SaaSの中でも解約率が非常に低いプロダクトです。 競合プロダクトと比較しても低い価格設定ではない中でもこの解約率を保っていられるのは、それだけお客様に価値提供するこ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収450万円～700万円 ※ストックオプション制度あり |
| 仕事内容 | フィールドセールスが受注したお客様を引継ぎます。 お客様が利用を開始されるまでのオンボーディングから、利用定着、アップセルを対応。 |
| 対象となる方 | (必須要件) ・BtoBでの営業等の顧客折衝経験 ・スプレッドシートやスライドの作成経験 (歓迎要件) ・カスタマーサクセスの経験 |
- 上場
- 学歴不問
■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5－2汐留シティセンター35階 JR「新橋」… |
|---|---|
| 給与 | 年収:700万～1000万程度 月給制：月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。 【職務詳細】 ・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ・複数チームで構成されるグループのマ… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・カスタマーサポートでのご経験（3年以上） ・チームマネジメント経験（2年以上） ・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・KPI、数値指標のハイレベルな管理経… |
- 学歴不問
入社後1か月ほどはOJTのためご出社いただきますが、その後は習熟度によりリモートワークを予定しております! もちろん自主的に出社することも可能です。
| 勤務地 | 〒 1350061 東京都江東区豊洲3丁目2-20豊洲フロント7F 勤務地備… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収 4,000,000 ～ 6,500,000 円 想定年収 4,000,000 ～ 6,5… |
| 仕事内容 | ■募集部門 事業開発管掌 事業開発本部 SEEDS COMPANY ■職務内容 【アジャイルで新サービスの改善・開発を進めるSEEDS COMPANYのカスタマーサポート担当】 アルバイトや… |
| 対象となる方 | ■必須経験：以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・内勤営業・内勤渉外などの社内外の双方で業務調整や業務推進を図った業務経験のある方 ・チームで業務を遂行した経験 ■歓迎経験： ・カスタマーサポ… |
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
| 勤務地 | 東京都 千代田区麹町 |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 1300 万円 【ご参考】大学卒 新卒初任給 なお、経… |
| 仕事内容 | コンタクトセンターDX戦略企画推進【新立ち上げ期に寄与】のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・コールセンター領域におけるDX推進やCX向上を企図した業務企画・運営経験 ・コールセンター領域でのシステム開発プロジェクトマネジメント経験、システム… |
- 職種・業種未経験OK
- 学歴不問
同社では「人の内面を可視化する技術」を軸に、個人の性格や心の状態に基づいた採用・定着・育成のサービスを展開しております。そして、この技術にAIを掛け合わせることで、採用・定着・育成において個人の性格…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収420万円～800万円 ■年間で平均9%の昇給率 ■SO全社員付与あり |
| 仕事内容 | 【業務内容】 同社プロダクトをご利用のお客様の人や組織に関する課題と向き合い、そのお客様の採用成功や組織開発に向けて伴走します。 |
| 対象となる方 | 必須要件 ※下記いずれかに該当する方 人材業界での法人営業経験（人材紹介のRAや求人広告営業など） 事業会社での人事経験（採用・人事企画など） SaaSビジネスでのカスタマーサクセス経験 |
- 職種・業種未経験OK
- 学歴不問
～下記のような方は即戦力で活躍できます！～ ・コールセンターでの業務経験がある方 ・パソコンインストラクターの業務経験がある方 ・ヘルプデスクやテクニカルサポートの業務経験がある方 ・運用オペレーター…
| 勤務地 | 1か月目：【駒沢本社：東京都世田谷区駒沢1-16-7駒沢中村ビル】… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収 3,000,000 ～ 3,200,000 円 給与形態：月給 想定月給… |
| 仕事内容 | ■業務内容 ・PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 └メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。 ・PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など └交換対応や保… |
| 対象となる方 | ＜必須スキル＞ なし ■業務経験は不問ですが、下記の2点に該当し「ITに興味がある」と思って下さる方を希望します！！ ①：アルバイト含め接客の経験が2年以上あること（飲食、販売など種別問わず、… |
- 学歴不問
THE MODEL型の営業組織をとっており、カスタマーサクセスは顧客の事業成長を支援していく重要な役割です。ご契約いただいたお客さまの課題整理から、戦略・計画の策定を行いゴールまで共に伴走していただきます。…
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
|---|---|
| 給与 | 年収600万円～800万円 |
| 仕事内容 | ・契約後の顧客に対する進捗管理・体制構築・課題管理などのオンボーディング支援 ・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ ・顧客定着計画と実行及びその効果測定 ・契… |
| 対象となる方 | 須要件 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ・BtoBの法人営業経験（IT商材または無形商材）やコンサルティング経験 歓迎/尚可 ・THE MODELの理解がある方 ・SFA/C… |
- 上場
- 学歴不問
【パソナキャリア経由での入社実績あり】★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールド…
| 勤務地 | 東京都 新宿区新宿四丁目1番6号 JR新宿ミライナタワー |
|---|---|
| 給与 | 年収 700 ～ 1100 万円 ※固定残業代制（月30時間分を基本給に… |
| 仕事内容 | 【東京】パートナーサクセスエンジニア※セキュリティベンダーのポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・テクニカルアカウントマネージャ/カスタマーサクセスマネージャーなど顧客折衝経験3年以上 ・セキュリティ/クラウド/SaaSいずれかの領域に従事したことのある経験3年以上 【… |
- 学歴不問
特例子会社や就労移行支援機関、特別支援学校の支援経験者向け／柔軟な働き方
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町1-1-1 東京メトロ丸ノ内線「大手町」駅直結… |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万～650万程度 月給制：月額320000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 ※本求人は、特例子会社や就労移行支援機関、特別支援学校の支援経験者向けです シェアードサービス業務を行う障がい者チームのチームリーダー マネージャー配下に業務依頼元別にユニット… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・就労移行支援事業所、特例子会社、特別支援学校での支援業務やジョブコーチのご経験3年以上 ・自身でプロジェクトの段取りやタスク管理をしたご経験 ・新規での業務マニュアル作成・運用の… |
- 学歴不問
アプリ内で「働きたい時間」と「働いて欲しい時間」を即マッチングできる仕組みが整っており、直前・当日勤務が可能。 勤務終了後の即日振込が可能、かつ振込手数料が「何度でも無料」という点。 求人掲載数・登…
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 株式会社タイ… |
|---|---|
| 給与 | 年収 5,500,000 円 - 8,000,000円 ※固定残業代45時間分含む ※… |
| 仕事内容 | ミッション カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 … |
| 対象となる方 | 必須要件 成果・ご実績を残されている方 論理的にクライアントの課題を解決 当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 法人営業のご経験（3年以上） 免許保有（普通自動車運転免許… |
- 業種未経験OK
- 学歴不問
新興SaaSのカスタマーサクセス責任者の募集 です。 【今後の事業展開について】 今回のChatGPT技術の登場によって、 その速度が指数関数的に高まることが期待されます。 そこで、これまで作っていたサービスの中…
| 勤務地 | 東京都 渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル8F 【アクセス】 各線… |
|---|---|
| 給与 | 〈給与〉 想定年収：720万円~1,500万円 月給：60万円~125万円 … |
| 仕事内容 | ＜業務内容＞ 新興SaaSのカスタマーサクセス責任者の募集 です。 コンサルティング業務やアップセル業務を行っていただく カスタマーサクセスチームのマネジメントを行っていただきます。 弊社の… |
| 対象となる方 | ＜必須のスキル・資格＞ ・ギブリーのミッションへの共感 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセスの経験をお持ちの方 ・ソリューション営業or導入コンサルorマーケ経験 ＜優遇さ… |
人材アセスメントのリーディングカンパニー／大手企業取引多数◎
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング15階 東京メ… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～700万程度 月給制：月額370000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社グローバルサービス部にて、デジタル領域のオペレーション全体を統括し、業務改善とチームマネジメントを推進します。 【職務詳細】 ・オンラインテスト運用業務全体の管理 ・… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・コールセンター等運用部門または類似業務でのチームマネジメント（3年以上） ・ベンダーマネジメント ・業務改善の企画・推進・実行管理 ・英語力：読み書きに抵抗がないこと 【… |
- 学歴不問
世界規模で社会課題を解決する総合光学・測量メーカー
| 勤務地 | 東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線「本蓮沼」駅より徒歩10分 … |
|---|---|
| 給与 | 年収:500万～900万程度 月給制：月額300000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務詳細】 市場における眼科医療機器の使用状況や苦情の収集・分析 苦情データをもとにした原因究明および品質改善の提案・推進 規制要件に基づく苦情処理プロセスの運用と継続的な改善 製品開発… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・医療機器の市販後安全監視（PMS）に関する実務経験 ・FDAやEMAなど海外規制対応の経験 ・クレームマネジメントや品質保証の経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・規制要… |
- 上場
- 学歴不問
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 900 万円 月給：290,000円～625,000円 ・本給：201,… |
| 仕事内容 | カスタマーサクセス（マネージャー）のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■カスタマーサクセス部門、ないしはBtoB無形商材（SaaSでなくとも可）の営業組織におけるチームでのマネジメント経験 【歓迎要件】 ■カスタマーサクセス / サポートの領域のな… |
- 上場
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
退職金制度／働き方の柔軟さあり／グローバルに活躍できます！
| 勤務地 | 東京都大田区中馬込1-3-6 池上線「長原」駅より徒歩13分 勤務地… |
|---|---|
| 給与 | 年収:500万～850万程度 月給制：月額260000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 サポートセンターの運営およびサポート業務改善施策立案と実行担当を担当します。 【職務詳細】 サポートセンターには日々顧客（幼稚園、保育園等の教育機関の先生等）から メール… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・コールセンターやサポートセンター、またはカスタマサポート部門での スーパーバイザー経験を3年以上お持ちで、SVとして以下のご経験がおありの方 ※100名以上の大規模センター… |
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
ワークライフバランス◎／ご経験を活かせます
| 勤務地 | 東京都豊島区高田3-14-29 KDX高田馬場ビル5階 JR山手線「高田… |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万～550万程度 月給制：月額250900円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 Web受注業務 【職務詳細】 注文された商品をお客様のもとまで遅延なく迅速にお届けする、 お客様満足度を大きく左右する、＜EC通販のお客様への最後の砦＞です！ ・専用シ… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・HRC企業理念に共感し、体現したいと思えること ・PCの使用経験 ※Excelなどの簡単な関数やグラフなどが作成できる。 ・toC向け製品の受注・発送業務フローの経験者 【尚可… |
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
【ワークライフバランス◎】金融×ネット×モバイルのリーディングカンパニー
| 勤務地 | 東京都中央区新川1-28-38東京ダイヤビルディング1号館 東京メト… |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万～900万程度 月給制：月額264700円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 カードローンに関する以下の業務のいずれかを担当いただきます。 【職務詳細】 ・各種問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・アウトバウンド業務（必要書類請求、限度額増額… |
| 対象となる方 | 【必須】以下のいずれか必須 ・金融商材（ローン、保険、証券など）に関する実務経験 ・コンタクトセンターでの就業経験（電話・メール・チャット対応など） ・接客業務のご経験（業種は問いません） … |
- 学歴不問
グローバル展開を見据えたシステム開発／急成長中のスタートアップ企業！！
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田1-18-9 五反田NTビル4階 JR山手線／都営浅… |
|---|---|
| 給与 | 年収:700万～850万程度 月給制：月額500000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 国内利用者数トップクラスの実績・評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を 提供する同社にて、カスタマーサポートマネージャーをご担当いただきます。 【職務詳細】 ・カスタ… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・カスタマーサポート領域での実務経験 ・チームマネジメント、またはリーダーとしてのメンバー育成経験 ・お客様対応品質を定量・定性の両面で改善してきた経験 ・複数部署と連携しながら… |
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プライム上場企業グループ！
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文化クイントビル※グループ会社… |
|---|---|
| 給与 | 年収:500万～703万程度 月給制：月額385000円 給与:※固定残業… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す同社において、プロジェクトマネージャーを募集します! 【職務詳細】 (1)案件運用… |
| 対象となる方 | 【必須】※以下いずれも満たす方※ ・ITサポート／ITヘルプデスクの管理経験 ：品質管理および品質改善の実行経験は必須 ・ITサポート／ITヘルプデスクの新規立ち上げ経験 ・5名以上の… |
- 学歴不問
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★ソニー、NTTドコモ、JR東日本によるジョイントベンチャー企業／働き方◎★
| 勤務地 | 〒141-0032 東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティ大崎 ウェスト… |
|---|---|
| 給与 | 年収:510万～1100万程度 月給制：月額307000円 給与:前職給与や… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして、自社プラットフォームに関するカスタマーサポートやオペレーションの設計・運営を担当していただきます。 【職務詳細】 ・問い合わせ対応：システム… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・IT領域におけるカスタマーサポートの経験1年以上 【尚可】 ・オペレーション（業務フロー）の設計を行った経験 ・業務プロセスを分析して改善を行った経験 ・ノーコードツール… |
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大手通信グループの安定した基盤◎経験を活かして活躍できます！
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-31-11 住友不動産新宿南口ビル11F 各… |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万～700万程度 月給制：月額302000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | ＝＝＝★オススメポイント★＝＝＝ ・KDDIグループの安定基盤×スタートアップ的なスピード感を兼ね備えた企業文化 ・ユーザーの声を直接受け止め、改善に反映できる裁量と責任 【職務概要】 … |
| 対象となる方 | 【必須】 ・IT／Web業界におけるコンタクトセンターでのSV業務経験がある方 【尚可】 ・EC企業でのコンタクトセンター運営経験 ・CX／CS領域でのプロジェクトリード経験 ・品質… |
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