首都圏／コールセンター・カスタマーサポートの求人・転職・中途採用情報(20ページ目)
首都圏／コールセンター・カスタマーサポートの求人 1,013 件 951～1,000件目を表示中
PICK UP!! あなたにおススメの求人【営業関連】
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【福祉用具の営業・配送】業界未経験歓迎★賞与実績5ヶ月 正社員
＜将来性抜群＞これからもずっとニーズの高い業界★未経験から福祉用具のプロとして、腰を据えて働ける◎
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メーカーの【完全反響営業】年休125日/土日祝休/月給26万円～ 正社員
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反響対応100%！【カスタマーサポート】年休125日★業績賞与年2回 正社員
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- 学歴不問
- High Class
人事責任者が知人の為、信頼が厚い。
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
|---|---|
| 給与 | 年収800万円～1300万円 |
| 仕事内容 | 将来的にはFORCAS事業の事業責任者候補として、以下のような役割をお任せしたいと考えております。 |
| 対象となる方 | 1.ご経験 幅広い業界の顧客に対し 、ソリューション型の法人営業、営業企画、法人向けカスタマーサクセス いずれか の経験が通算5年以上ある方 ※歓迎出身業種：コンサル（戦略・IT・マーケなど領域… |
- 上場
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 690 ～ 1100 万円 ■資格取得支援制度 ■社内表彰制度 な… |
| 仕事内容 | カスタマーサポートマネージャーのポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■以下の内、いずれかの組織（5名以上）でのマネジメント経験2年以上 ・カスタマーサクセス ・カスタマーサポート ・テクニカルサポート ・ヘルプデスク ・コールセンター |
- 学歴不問
企業のアピールポイント 【事業】 株式会社ディメンショナルパートナーズは、設立当初から「クライアントファースト」の精神を軸に、コンタクトセンター、BPO、経営コンサルティングなど、多様な顧客接点と業務領…
| 勤務地 | ■勤務地 東京都港区西新橋3丁目16-11 愛宕イーストビル8F ■最… |
|---|---|
| 給与 | 入社時想定年収 504 万円～814 万円 賃金制度 （記入なし） 月給… |
| 仕事内容 | 【具体的な業務内容】 以下の業務をお任せします。 ・目標達成に向けたKPI管理、業務分析と改善 ・電話対応の品質向上 ・メンバーマネジメント ・資料作成などの事務作業 ・エスカレーション… |
| 対象となる方 | 必須要件 ・カスタマーサポートやコールセンターでの勤務経験 ・マネジメント経験1年以上（新人教育・シフト管理・業務進捗管理・対応品質管理など。業界不問） 歓迎/尚可 ・課題解決や目標達成… |
- 学歴不問
【様々なキャリアプランを用意しています！】 新たに立ち上げた事業が好調で、今後も大幅な増員を予定。 その中で、希望や意欲次第では、ジョブチェンジも可能です。 例えば当社では、取引先にITエンジニアの技術…
| 勤務地 | 勤務地: 東京 勤務地六本木/初台/新宿/秋葉原他 〈勤務地〉 六… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収：276万円~300万円 〈給与〉 想定年収：276万円~300万円… |
| 仕事内容 | 将来DX人材へとキャリアチェンジ可能プランあります。すべてインバウンドです（初めての正社員大歓迎） 事務部門への異動多々あり 男女共に歓迎 【募集背景】 増員募集 / 更なる組織強化 ◎充実… |
| 対象となる方 | 【必須条件】 ・コミュニケーションが取れる方 ・接客に抵抗が無い方 ・一般的なPC入力（タイピング程度で大丈夫です） ・新宿や六本木に定期代2万円以内の方（※当社の上限が2万円となっていま… |
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
【NTTデータ×三菱UFJニコスの合弁会社】新規事業★週3日程度リモート可
| 勤務地 | 東京都渋谷区円山町19-1渋谷プライムプラザ JR各線「渋谷」駅 … |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万～850万程度 月給制：月額349167円 給与:■能力等に… |
| 仕事内容 | ペイジェントでは新規事業として、国内カード会社の加盟店(アクワイアリング)業務の受託を開始します。 受託業務の一環として、加盟店の申込受付・情報登録・問い合わせ対応等の運用設計を担当していただけ… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・キャッシュレス決済の仕組みに関する基本的な業務フローや用語を理解している方 ・社内外の関係者と円滑に連携・調整を行えるコミュニケーション能力 ・委託先および派遣社員など、外部スタ… |
- 学歴不問
地域やお客さまと深くつながり、既存の銀行の枠組みを超えた新たな金融企業グループ
| 勤務地 | 千葉県千葉市美浜区中瀬 2-6-1 ワールドビジネスガーデン マリ… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～1100万程度 月給制：月額270000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 コンタクトセンターグループは、コールセンターを運営しているセクションです。 お客様からの問い合わせなどに正確、迅速に応え、よりよいサービスを提供できるよう、SVとしてオペレーター… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・金融機関における事務集中部門で実務経験をお持ちの方。 【尚可】 ・コールセンター業務経験をお持ちの方 ・顧客折衝のご経験 |
- 業種未経験OK
＜仕事のやりがい・魅力＞ ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決…
| 勤務地 | 東京本社 東京都台東区浅草橋4-2-2 D’sVARIE浅草橋ビル 総合受… |
|---|---|
| 給与 | 年収600万円～900万円 |
| 仕事内容 | ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援 |
| 対象となる方 | コンサルティング、営業、SIer、カスタマーサクセス、スタートアップ経営等を通じて、大企業の経営層を含む顧客折衝経験が通算5年以上ある方 |
- 上場
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
★東証プライム上場★安定性抜群／世界最先端の技術に携われる!!／福利厚生充実◎
| 勤務地 | 東京都港区芝 2-28-8 地下鉄三田線「芝公園」駅 徒歩8分 勤務地… |
|---|---|
| 給与 | 年収:607万～990万程度 月給制：月額357350円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 アプリ利用者の日常的な問い合わせ対応からアプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の運用支援および業務改善、チーム内派遣スタッフのマネジメントまでを… |
| 対象となる方 | 【必須】以下の3つの項目をすべて満たす方 ・BtoC向けオペレーション業務、もしくはカスタマーサポート、営業などのBtoC向けカスタマー対応経験（2年以上目安） ・派遣社員やアルバイトなどの管… |
- 上場
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
東証グロース上場／フレックスタイム制／福利厚生充実／裁量◎
| 勤務地 | 東京都品川区東五反田1-24-2 ＪＲＥ東五反田1丁目ビル 7・8階 … |
|---|---|
| 給与 | 年収:500万～600万程度 月給制：月額375000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 ネットで審査申し込みから納車まで完結する車のサブスクサービスの カスタマーサポート部門で、お電話・メール対応をするメンバー管理を 担当いただきます。 効率的なコールセンタ… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・コールセンターでのSV経験 ・クレーム時のエスカレーション対応の経験 【尚可】 ・新人教育、マニュアル作成の経験 ・VOC推進の経験 ・運用フロー作成・整備の経験 … |
【士業×AI】年間休日125日／BPO事業の戦略設計をお任せします！
| 勤務地 | 東京都渋谷区東3-13-11 A-PLACE恵比寿東 6F・10F JR山手線「恵… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～900万程度 月給制：月額420000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 クライアントの帳簿作成を代行するサービスを提供している同社にて、事業部長として業務設計や進捗管理などをお任せする想定です。 【職務詳細】 ・記帳（会計事務所から資料をお預か… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・会計事務所での実務経験2年以上（会計入力から税務申告業務含む） ・マネジメント経験 【尚可】 ・AIを業務で活用した経験がある方 ・税理士資格保有者 ・弥生会計（メイン… |
- 学歴不問
◆月平均残業時間7.5時間程度◆平均昇給率約10％◆
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 600万円~800万円 |
| 仕事内容 | ・商品詳細情報の管理業務及びオペレーションの改善 ・ECサイト運営におけるシステム・オペレーションの構築 ・顧客折衝および各種改善提案 |
| 対象となる方 | ・リーダー経験 ・英語(ビジネス会話レベル) ・IT知識(EC運用)の経験 ・クライアントワークの経験(直近) |
創業50周年／圧倒な知名度／企業の持続的な成長を支援／福利厚生◎
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル ※フレックス相談可能 J… |
|---|---|
| 給与 | 年収:750万～850万程度 月給制：月額344000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 お客様からの意見・要望、または苦情等の「お客様の声」を貴重な経営資源と位置付け、さまざまな業務の改善、商品・サービスの向上など幅広く経営に反映させる取り組みを進めています。 … |
| 対象となる方 | 【必須】 ・生命保険会社を含む類似業界での実務経験 ・論理的な思考力およびコミュニケーション力 ・ord、Excel、PowerPoint等OAスキルがあること ・非喫煙者もしくは入社時点… |
- 上場
★☆医療×ITで社会課題解決に貢献するチャンス！☆★ ITの力で日本の医療を変革するヘルステック企業として、私たちは社会貢献性の高い事業を展開しています。患者さんからの感謝の声が日々届く環境で、「自分の…
| 勤務地 | 東京 |
|---|---|
| 給与 | 年収350万円～500万円 |
| 仕事内容 | 全国最大級の時間外救急医療プラットフォームのコンタクトセンターSVを募集します。 私たちは、患者様にとっての不安、医療者にとっての負担を解消するために、 患者様：病院の開いていない夜間・休日のも… |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・コンタクトセンターでのSV経験１年以上 ・社内外の関係者を巻き込みプロジェクト推進した経験 ・一般的なPC操作スキル |
- 業種未経験OK
- 学歴不問
新興SaaSのカスタマーサクセス責任者の募集 です。 【今後の事業展開について】 今回のChatGPT技術の登場によって、 その速度が指数関数的に高まることが期待されます。 そこで、これまで作っていたサービスの中…
| 勤務地 | 東京都 渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル8F 【アクセス】 各線… |
|---|---|
| 給与 | 〈給与〉 想定年収：720万円~1,500万円 月給：60万円~125万円 … |
| 仕事内容 | ＜業務内容＞ 新興SaaSのカスタマーサクセス責任者の募集 です。 コンサルティング業務やアップセル業務を行っていただく カスタマーサクセスチームのマネジメントを行っていただきます。 弊社の… |
| 対象となる方 | ＜必須のスキル・資格＞ ・ギブリーのミッションへの共感 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセスの経験をお持ちの方 ・ソリューション営業or導入コンサルorマーケ経験 ＜優遇さ… |
- 職種・業種未経験OK
- 学歴不問
～下記のような方は即戦力で活躍できます！～ ・コールセンターでの業務経験がある方 ・パソコンインストラクターの業務経験がある方 ・ヘルプデスクやテクニカルサポートの業務経験がある方 ・運用オペレーター…
| 勤務地 | 1か月目：【駒沢本社：東京都世田谷区駒沢1-16-7駒沢中村ビル】… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収 3,000,000 ～ 3,200,000 円 給与形態：月給 想定月給… |
| 仕事内容 | ■業務内容 ・PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 └メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。 ・PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など └交換対応や保… |
| 対象となる方 | ＜必須スキル＞ なし ■業務経験は不問ですが、下記の2点に該当し「ITに興味がある」と思って下さる方を希望します！！ ①：アルバイト含め接客の経験が2年以上あること（飲食、販売など種別問わず、… |
＼第16回(2019年度)日本 eラーニングアワードにて特別部門賞を受賞しました／ ＼経済産業省 公式サイトに掲載されました／
| 勤務地 | 東京 |
|---|---|
| 給与 | 想定年収:600万円～800万円 月給：419,688円?525,938円 月給内訳… |
| 仕事内容 | 【カスタマーサクセス（サービスマネージャー候補）】教育×IT／急成長中企業／裁量権大◎／年間休日120日以上 |
| 対象となる方 | 【必須】 ・サービス企画経験（企画?運用） ・10名以上のマネジメント経験 |
- 業種未経験OK
- 女性のおしごと掲載中
■住友商事と三井住友フィナンシャルグループの戦略的共同事業化によって誕生したオートリース業界のリーディングカンパニー ■商社・銀行・メーカーのノウハウを有した業界大手企業での中途採用業務をご担当いた…
| 勤務地 | 東京都 新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル33階 |
|---|---|
| 給与 | 年収 675 ～ 944 万円 賞与:年2回（夏、冬） なお、経験・スキ… |
| 仕事内容 | 【東京勤務】BPO業務担当／社用車管理のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■自動車業界やリース業界でのご経験3年以上 〔歓迎要件〕 ・ディーラーとしての業務経験をお持ちの方または中古車販売店での勤務経験をお持ちの方 |
- 職種・業種未経験OK
おすすめポイント
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ ■成田ロジスティクス支店 住所：千葉県山武郡… |
|---|---|
| 給与 | ■昇給：年1回（7月） ■賞与：年2回（7月・12月） ※別途、決… |
| 仕事内容 | ■物流手配・配送指示 貨物の量や配送先に応じた車の手配や確保を行い、 ドライバーや協力会社へ配送指示を出します。 ■顧客対応 お客様のご依頼に基づく作業指示書の作成や、 作業終了後はお客様… |
| 対象となる方 | ■必須要件 ■人物重視となります。 ■歓迎要件 ■営業のご経験 ■顧客折衝のご経験 |
- 上場
東証プライム上場の総合素材メーカーであり、世界シェアNo.1・国内シェアNo.1製品多数有する優良メーカーです。素材のトップメーカーにとどまらず、超微細加工技術を駆使した機能材料事業をはじめ、自動車用機能…
| 勤務地 | 埼玉県 |
|---|---|
| 給与 | 600-750万円 ※年収は年齢／経験／能力を考慮し決定されます ※… |
| 仕事内容 | 技術営業として、顧客に訪問して技術課題を聴取・解決し、同社製品の拡販や新規銅箔の改良・開発につなげる他、同社主力製品の新規用途開拓を行い、売上の拡大までご担当いただきます。 【具体的には】 … |
| 対象となる方 | ※以下の全てを満たす方 ・理系のバックグラウンドをお持ちの方 ・顧客対応業務の経験がある方 |
- 業種未経験OK
【カスタマーサクセスの魅力と使命】 カスタマーサクセス職は、単なるサポート業務を超え、お客様のビジネス成功を自らのミッションとして捉えています。製品を最大限に活用していただくために、お客様の業務課題…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収450万円～900万円 |
| 仕事内容 | ・お客様からの問い合わせ対応に加え、プロアクティブな問題解決の提案 ・業務改善や運用効率化を目的としたレポート作成、提案活動 ・導入済みお客様の運用状況モニタリングと、定期的なヒアリングを通じた… |
| 対象となる方 | ・事業や、ミッション・バリューへの共感できる方 ・技術への理解と社内外の関係者を巻き込み、合意形成を図れる高いコミュニケーション能力をお持ちの方 ・高い目標や未知な領域でも諦めずに推進できる方 |
- 業種未経験OK
- 学歴不問
KiteRa BizのCSマネージャー候補として、業務設計、組織開発、収益予実管理、年度計画の策定といった上位レイヤーの業務から、オンボーディングやアップセルといった現場活動と幅広い業務を担っていただきます。 …
| 勤務地 | 東京都港区北青山一丁目2番3号 青山ビル 7階 （変更の範囲）会… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収：600万円~900万円 月給：50万円~75万円 記載金額は選… |
| 仕事内容 | ■具体的な業務 ※ご経験や適性に合わせて、下記の業務をお任せいたします。 ・グループマネジメント ・顧客の成功体験定義 ・収益予実管理 ・チームビルディング、評価 ・グループ活動計画の策… |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・無形商材の法人営業、カスタマーサクセスまたはコンサルティング業務の経験3年以上 ・チームメンバーの指導または育成経験 【歓迎要件】 ・SaaS業界での法人営業経験（課題解決型… |
- 業種未経験OK
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【日本初のタクシー配車アプリの運営企業「GO株式会社」からカーブアウト！】 ★次世代ユニコーンMaaS企業★事故削減支援を行う次世代AIドラレコサービス『DRIVE CHART』★
| 勤務地 | 東京都 港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ森JPタワー 23階 |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 900 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があり… |
| 仕事内容 | カスタマーサポートマネージャー【MaaS/WLB◎】のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■カスタマーサポートまたはヘルプデスクでの実務経験 ■チームマネジメントまたはスーパーバイザー経験 ■電話応対オペレーションの設計・改善経験 |
- 学歴不問
- High Class
私たちRetail AIは小売業の最前線で培ったSMART STORE TECHNOLOGYで、リアル店舗にイノベーションをもたらします。店舗が「知性」を持つことによりお客様の買い物体験は劇的に変容し、Skip CartやAIカメラといっ…
| 勤務地 | 東京都港区浜松町 |
|---|---|
| 給与 | 年収1000万円～1200万円 |
| 仕事内容 | 【具体的には】 ●クライアント（主に流通業）への業務課題ヒアリング・改善提案 ●自社製品導入・運用設計、オンボーディング計画策定 ●利用状況の可視化・活用促進・成果の報告 ●他部門（営業・開… |
| 対象となる方 | ・四大卒以上の方 ・コンサルティング、業務改善、BPR（業務改革）などの上流工程経験（3年以上） ・小売・流通・サービス業などの業務構造や現場改善に関する理解と実践経験 ・顧客の課題ヒア… |
- 上場
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 630 ～ 920 万円 ■資格取得支援制度 ■社内表彰制度 なお… |
| 仕事内容 | オペレーションマネージャー【上場SaaS企業】のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ・SaaSプロダクトなどでのカスタマーサクセス、もしくはBPOコンサルタントや業務改善コンサルタントとしての就業経験3年以上 ・顧客課題を特定し、解決に導ける高いコミュニケーション… |
- 学歴不問
- High Class
人事責任者が知人の為、パイプが太い。
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
|---|---|
| 給与 | 年収800万円～1300万円 |
| 仕事内容 | 1人につき約数20社程の担当企業を持ち、顧客の導入に至った課題をにぎり、活用～定着までのストーリーを描く セールスチーム等横連携し、顧客のエグゼクティブ層（経営陣・担当役員・本部長クラス） |
| 対象となる方 | 採用枠:2名 28歳～42歳（組織上のバランスの為） １．パーパス/バリューへの共感 ユーザベースの「 オープンコミュニケーション （よりよい関係性を築くためにオープンマインドで話し合う）」文… |
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 1000 万円 ■昇給 年2回（個人の実績・能力に応じ… |
| 仕事内容 | ◇CS経験者◇のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 以下いずれかの経験を保有されている方 ■業務システム（Saas／ソフトウェア／パッケージなど）におけるカスタマーサクセス経験3年以上 ■業務システム（Saas／ソフトウェア／パッ… |
- 学歴不問
PwCグループの安定した経営基盤！離職率3%！最先端の人事施策に携われます
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町1-1-1 東京メトロ丸ノ内線「大手町」駅直結… |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万～650万程度 月給制：月額320000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 シェアードサービス業務を行う障がい者チームのチームリーダーとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 マネージャー配下に業務依頼元別にユニットがあり、そのユニット内に業務別の… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・事業会社での実務経験3年以上 ・チーム（5～10人程度）マネジメントのご経験 ・自身でプロジェクトの段取りやタスク管理をしたご経験 ・人材育成、キャリア開発に興味がある方 … |
- 上場
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 600 ～ 1000 万円 ※想定年収構成：ベース給与 ＋ 賞与 ※… |
| 仕事内容 | カスタマーサポート / ナレッジマネジメント（マネージャー候補）のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ■ピープルマネジメントのご経験（規模不問） 【歓迎要件】 ■事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 … |
- 学歴不問
【事業】 株式会社ディメンショナルパートナーズは、設立当初から「クライアントファースト」の精神を軸に、コンタクトセンター、BPO、経営コンサルティングなど、多様な顧客接点と業務領域をワンストップで支援…
| 勤務地 | ■勤務地 東京都港区西新橋3丁目16-11 愛宕イーストビル8F ■最… |
|---|---|
| 給与 | 入社時想定年収 504 万円～814 万円 賃金制度 （記入なし） 月給… |
| 仕事内容 | 【具体的な業務内容】 以下の業務をお任せします。 ・目標達成に向けたKPI管理、業務分析と改善 ・電話対応の品質向上 ・メンバーマネジメント ・資料作成などの事務作業 ・エスカレー… |
| 対象となる方 | 必須要件 ・カスタマーサポートやコールセンターでの勤務経験 ・マネジメント経験1年以上（新人教育・シフト管理・業務進捗管理・対応品質管理など。業界不問） 歓迎/尚可 ・課題解決や目標達成… |
- 業種未経験OK
＜社会貢献性と影響力の大きさ＞ 体育館や文化施設などの公共施設に対して、会員管理・予約・決済プラットフォームの導入を提案します。これにより、住民の日常に根差した施設の体験向上に貢献し、地域社会全体に…
| 勤務地 | 全国（原則、フルリモート） ※本社及び従業員の自宅、業務に応… |
|---|---|
| 給与 | 年収400万円～700万円 |
| 仕事内容 | ・クライアントへの導入支援 - エンドユーザー用サイトをお客様と一緒に作成 - 店舗オペレーションの設計・提案 ・クライアントへの継続的な活用支援（一部のお客様にて実施中） - 店舗運… |
| 対象となる方 | 【必須条件】 ・無形商材の法人向け顧客対応経験（例：IT・SaaS・人材業界など） ・クライアントとの中長期的な関係構築 ・ベーシックなITリテラシー（SaaS、クラウドサービス、Excel/… |
- 業種未経験OK
新たな価値を提供するAIアバター事業に参加し、成長中の企業でスキルアップできるチャンスです。
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 420万円～600万円(固定残業代25時間分含む) |
| 仕事内容 | AIアバター技術を駆使したサポート業務をお任せします。 |
| 対象となる方 | メールでのカスタマーサポート経験(1年以上)、Googleツール使用経験、英語によるテキストコミュニケーションに抵抗がない方。 |
- 学歴不問
入社後1か月ほどはOJTのためご出社いただきますが、その後は習熟度によりリモートワークを予定しております! もちろん自主的に出社することも可能です。
| 勤務地 | 〒 1350061 東京都江東区豊洲3丁目2-20豊洲フロント7F 勤務地備… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収 4,000,000 ～ 6,500,000 円 想定年収 4,000,000 ～ 6,5… |
| 仕事内容 | ■募集部門 事業開発管掌 事業開発本部 SEEDS COMPANY ■職務内容 【アジャイルで新サービスの改善・開発を進めるSEEDS COMPANYのカスタマーサポート担当】 アルバイトや… |
| 対象となる方 | ■必須経験：以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・内勤営業・内勤渉外などの社内外の双方で業務調整や業務推進を図った業務経験のある方 ・チームで業務を遂行した経験 ■歓迎経験： ・カスタマーサポ… |
- 業種未経験OK
日本の産業を照らすAIスタートアップで、若手でも活躍できる環境です。熱意ある仲間と共に成長できるチャンスです。
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収 400万円～660万円(賞与年2回、固定残業手当45時間込) |
| 仕事内容 | 当社のSaaSサービスをご利用中のクライアント様のサポートを行います。 |
| 対象となる方 | お客様に寄り添った価値提供をしたい方、コミュニケーションを通じた課題解決の経験、チームで協調する力が求められます。 |
・世界125か国、15万社のお客様を抱える自社ECサイトの国内担当を担っていただきます
| 勤務地 | 東京 |
|---|---|
| 給与 | 400万円～500万円 |
| 仕事内容 | ・入社後は電話対応からシステムの使い方、取り扱う自動車の専門知識から業界の慣習まで座学、OJT含め丁寧にご説明します!専門性が高いので育成には特に力を入れています。 ・商品に関するお問い合わせから、… |
| 対象となる方 | ＜応募に必須な条件＞ ■普通自動車免許(AT限定可) ■基本的なPC操作 ■販売経験(顧客折衝経験)がある方 |
- 業種未経験OK
【カスタマーサクセスの魅力と使命】 カスタマーサクセス職は、単なるサポート業務を超え、お客様のビジネス成功を自らのミッションとして捉えています。製品を最大限に活用していただくために、お客様の業務課題…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収450万円～900万円 |
| 対象となる方 | ・事業や、ミッション・バリューへの共感できる方 ・技術への理解と社内外の関係者を巻き込み、合意形成を図れる高いコミュニケーション能力をお持ちの方 ・高い目標や未知な領域でも諦めずに推進できる方 |
- 上場
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
【東証プライム上場】完全週休2日制／福利厚生充実◎
| 勤務地 | 首都圏内の同社事業所（東京都、神奈川県、千葉県等） 事業所に… |
|---|---|
| 給与 | 年収:500万～650万程度 月給制：月額320000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとしま… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・マネジメント業務経験 └店長や管理職としてピープルマネジメントの経験 ・公共系業務経験 └マイナンバー関連、自治体の市民課業務、社会保険関連（保険料催告、国民健康保険など）、税… |
人材アセスメントのリーディングカンパニー／大手企業取引多数◎
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング15階 東京メ… |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万～700万程度 月給制：月額370000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社グローバルサービス部にて、デジタル領域のオペレーション全体を統括し、業務改善とチームマネジメントを推進します。 【職務詳細】 ・オンラインテスト運用業務全体の管理 ・… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・コールセンター等運用部門または類似業務でのチームマネジメント（3年以上） ・ベンダーマネジメント ・業務改善の企画・推進・実行管理 ・英語力：読み書きに抵抗がないこと 【… |
- 業種未経験OK
- 学歴不問
・フルリモート（全国OK）／フルフレックスを導入していますが、社内コミュニケーションが取りやすい環境が整備されており、リモートワークでも積極的に関わりを持つことができます。 ・メンバーの要望を聞いて、…
| 勤務地 | 全国 |
|---|---|
| 給与 | 年収500万円～1000万円 |
| 仕事内容 | アポイントを取らずにその場で商談するWeb接客ツールのカスタマーサクセスとして下記業務をお任せします。 【業務内容】 プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディング（導入先企業の… |
| 対象となる方 | ■必須条件 ・SaaS企業におけるカスタマーサクセスとしての経験 （オンボーディング／アップセル・クロスセル等の経験） |
- 職種・業種未経験OK
＜当社の魅力＞ ■サービスローンチから10か月で2万ユーザー獲得！ 25年度には10万ユーザー＆売上100億円越えの予定。 ■日経新聞、YAHOOニュース等、メディア掲載多数(累計300メディアに転載) また、23年9月に「…
| 勤務地 | 東京都豊島区池袋2-47-3キウレイコンビル6階 【JR山手線池袋駅 … |
|---|---|
| 給与 | 想定年収：520万円~520万円 月給：41.2万円~41.2万円 賞与回数：… |
| 仕事内容 | ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 |
| 対象となる方 | 【職種・業種未経験歓迎！】 ▽必須条件 ・正社員経験1年以上 ・1年未満の離職経験なし ・転職回数規定あり （大卒⇒26歳までは弊社が3社目以内であること、など） ■誰かのために努力を惜… |
- 学歴不問
株式会社三菱UFJ銀行は、国内の大手メガバンクの一角を占め、親会社である 三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFGグループ）の中核銀行として、幅広い金融サービスを提供しています。
| 勤務地 | 本社：東京都千代田区丸の内二丁目7番1号 |
|---|---|
| 給与 | 応相談 【想定年収】当行規程に準ずる ※試用期間6カ月（期間中… |
| 仕事内容 | 【業務内容】 ・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策（カスハラ対応等）の立案・推進 ・VoC（Voice of Customer）の収集・分析・部門施策への反映 ・カスタマーセンタ… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・金融機関で企業のお客さまを担当した経験が3年以上ある方。 【歓迎】 ・上場企業および企業規模が大きいお客さまに対する法人営業の経験が3年以上ある方。 ・信託3業務のうち1業務でも… |
- 職種・業種未経験OK
- 学歴不問
- 女性のおしごと掲載中
・サービスは2023年1月にリリースされ、現在5万人以上のお客様にご利用いただいております。 2028年度には20万ユーザー＆売上100億円越えの予定。 日経新聞、YAHOOニュース等、メディア掲載多数(累計300メディア…
| 勤務地 | 東京都豊島区東池袋3丁目21-14 NTT新池袋ビル9階 JR山手線池袋駅… |
|---|---|
| 給与 | 想定年収：490万円~560万円 月給：38.2万円~42.2万円 賞与回数：… |
| 仕事内容 | お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■お問い合わせ内容例 ・誰でもスマホの契約をしたい （ネットを使えな… |
| 対象となる方 | ・正社員として入社から1年未満の離職経験なし（現職含む） ・職歴にアルバイト経験がない方 ・経験社数が弊社で5社目以内 |
- 業種未経験OK
おすすめポイント
| 勤務地 | 関東1都3県・関西2府2県を中心とした全国各地のクライアント先… |
|---|---|
| 給与 | ・交通費支給（上限3万円） ・残業手当 ・インセンティブ支給 … |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 クライアント企業から受託した、アウトソーシングプロジェクト(コール・事務・ロジスティクス・製造など)の管理・運営全般をお任せします。 ※ご経験やスキル、適性や受注状況により配属先を… |
| 対象となる方 | ■必須要件 ・希望年収が312万円～400万円前後の範囲内の方 ※残業が毎月20時間発生した場合の想定年種は360万円～460万円前後です。(正社員の場合) ・何かしらのマネジメント経験(直… |
日本のIT業界をリードし続けている同社は、豊富なITサービスの経験を活かして、ＩＴのライフサイクル全領域をカバーするワンストップサービスを提供しています。 経験・スキルに応じた業務からスタートし、PM経験…
| 勤務地 | 神奈川県 |
|---|---|
| 給与 | 600-1000万円 |
| 仕事内容 | ■同社にて、テクニカルサポートとしてハードウェアトラブル内容を解析し、早期復旧に向けカスタマーエンジニアなどの関係者をサポートして頂きます。 （直接顧客先に向かい、トラブル・障害対応をするの... |
| 対象となる方 | IT関連商材（ハード・ネットワークなど）の保守経験をお持ちの方 |
【年間休日125日以上】福利厚生充実◎働きやすい環境でキャリアアップできます！
| 勤務地 | 東京都港区港南2-15-2 品川インターシティB棟5階 各線「品川」… |
|---|---|
| 給与 | 年収:620万～800万程度 月給制：月額415000円 給与:■経験、ス… |
| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。同社予約管理サービスを導入・運用している法人・個人ユーザーに対し、安定的… |
| 対象となる方 | 【必須】 ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上） ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセス部門でのチームマネジメント経験（2年以上） 【尚可】 ・法人ユーザーまたはB… |
- 上場
【国内マンション事業最大手のみならず新事業へも躍進中の東証プライム上場企業にてCS促進（アフターサービス）/部長候補/東京勤務の募集です】
| 勤務地 | 東京都港区 |
|---|---|
| 給与 | ■想定年収：750万円～1400万円 （25歳～50歳 例） ■想定月収：… |
| 仕事内容 | 【国内マンション事業最大手のみならず新事業へも躍進中の東証プライム上場企業】 同社にて、CS促進（アフターサービス）をお任せいたします。 【業務内容】 ・アフターサービス受付後の対応:：受付後… |
| 対象となる方 | ＜応募に必須な条件＞ 【必須】 ■マンション施工に関する業務のご経験をお持ちの方 ■お客様とお話しすることがお好きな方 ＜歓迎される資格・経験＞ 【歓迎】 ■1級建築施工管理技士、一級建… |
- 学歴不問
株式会社三菱UFJ銀行は、国内の大手メガバンクの一角を占め、親会社である 三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFGグループ）の中核銀行として、幅広い金融サービスを提供しています。
| 勤務地 | 本社：東京都千代田区丸の内二丁目7番1号 |
|---|---|
| 給与 | 応相談 【想定年収】当行規程に準ずる ※試用期間6カ月（期間中… |
| 仕事内容 | 【業務内容】 ・カスタマーハラスメント対応に係わる業務施策の企画・推進 ・国内営業拠点で発生するカスハラ事案を管理、組織対応の方針を整理すると共に、必要に応じて本部として現場をサポート |
| 対象となる方 | 【必須】 ・金融機関（銀行・信託・証券）における営業店業務の経験を有し（課長職以上の経験者優遇）、お客さまと真摯に向き合う業務を前向きに捉え、お客さま・拠点のサポートに意欲を燃やせる方 ・ハード… |
- High Class
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
|---|---|
| 給与 | 年収 900 ～ 1200 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があ… |
| 仕事内容 | グループ長候補のポジションの求人です |
| 対象となる方 | 【必須要件】 ■8名以上のチームのマネジメント経験（3年以上） 【歓迎要件】 ▼コールセンター等でのマネジメントのご経験（SV・マネージャー・センター長等の管理含む） ▼がんに関する知識や業… |
- 学歴不問
- High Class
大手グローバルグループ企業の経理業務を統括するオペレーションセンター（70名）の統括責任者として運営戦略立案～マネジメントまでをご担当頂くポジションです。グローバルチームとの連携もご担当いただきます。
| 勤務地 | 東京 |
|---|---|
| 給与 | 1000万円 ～ 1550万円 ※スキル、経験考慮致します。 |
| 仕事内容 | 同社グループでは、複数のグループ子会社の経理処理を一括で管理・コントロールするシェアードサービス部門があり、全体70名/6チームで運営しております。今回はそちらの部門全体の統括責任者として、各経理処… |
| 対象となる方 | ・経理領域のオペレーション部門(事業会社/アウトソーシング事業)のマネジメント経験 ・プロフェッショナルファームにおける経理コンサルティング（マネージャークラス以上）の経験 ・上記何れかのご経験… |
■ポジションの魅力 ・日本を代表する企業群の戦略人事実現の支援ができる 大手のお客様から挙がることの多い「生産性向上」「DX」「離職防止」といったテーマに対して、自ら提案し、お客様を変革に導くことがで…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 650～1000万円 |
| 仕事内容 | 日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います… |
| 対象となる方 | ・IT業界での提案型営業経験（3年以上）または SaaS業界でのカスタマーサクセス経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・エンタープライズ企業への新規開拓営業経験、または既存顧客との中長期的なリ… |
《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジ…
| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 給与 | 年収620万円～1000万円 |
| 仕事内容 | ◇マネジメント ・チームメンバーのマネジメント、組織作り ・事業戦略を踏まえたオペレーションへの落とし込み～メンバー育成 ◇営業企画 ・事業戦略をもとにした営業戦術や施策の企画～立案 ・オ… |
| 対象となる方 | 下記いずれかの経験 ・無形商材におけるカスタマーサクセスやセールスのご経験 ・何らかのリーダー、マネジメントのご経験 |
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