キープしました。
辞退しました。
新着
弁護士法人東京新宿法律事務所の企業ロゴ

正社員登用あり◇法律事務所【電話対応スタッフ】残業平均月5h 弁護士法人東京新宿法律事務所 風通しの良いのアットホームな法律事務所◇年休120日以上

情報更新日:2025/02/14
掲載終了予定日:2025/05/08

この求人のポイント

《風通しの良いのアットホームな法律事務所》あなたも依頼者に寄り添う法律事務所の一員に!
未経験から依頼者に寄り添う法律事務所の一員に! 教育体制がしっかり整えられた環境/正社員登用あり 接客・電話対応・サポート業務が得意な方必見! 残業は多い月で~10時間程度なのでほぼ定時退社可能! 都営地下鉄 大江戸線「都庁前駅」A6番出口直通♪
《教育体制がしっかり整えられた環境》あなたも未経験から依頼者に寄り添う法律事務所の一員に!
弁護士法人東京新宿法律事務所のPRイメージ
2009年開設、2013年に弁護士法人化されたばかりの若い事務所ですが2016年には新宿住友ビルに増床移転するなど急成長を続けています。
交通事故や労働問題、借金、相続、離婚、ネットトラブルなど、多種多様なお客さまのお悩みに、真摯に向き合い解決に努めています。
誠実な対応が信頼を生み、ご依頼いただく案件の増加に伴い、コールセンターの新規相談の窓口として、ご活躍頂ける新たなメンバーを募集します。

仕事内容

【コールセンタースタッフ】新宿本店・株式会社ウィリッチの新規相談窓口として、聞き取り・相談予約、問い合わせへの対応業務などをお任せします。

具体的には

【1】新宿本店内

  • 新規相談窓口(5~10件程/1日)
 相談者から必要事項を聞き取りし、法律相談予約のデータベース作成
  • 裁判所や依頼者からの一次受け(10件~20件程/1日)
  • メールやLINEの問合せ対応

【2】株式会社ウィリッチ(BPO事業)

  • アウトバンド(営業代行)
  • インバウント(カスタマーセンター)
複数ある業務(回線)のうち、部や会社の稼働状況を見ながら、
どの業務をお任せするかを大体一週間程度ごとに決定しています。
一日のうち、複数の業務を担当いただくことが多いです。

◎残業は多い月で~10時間程度なので、ほぼ定時退社可能です!

【雇い入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務全般

1日の流れ

9:30 出勤
9:30~10:00  メール・チャット確認
10:00~12:00 出張面談のお客様へ予約調整連絡
12:00~13:00 休憩
13:00~15:00 依頼者からの一次受け対応
15:00~16:00 ミーティング
16:00~18:00 アウトバウント業務
18:00~18:30 振り返り、メール・チャット対応
18:30 退勤

入社後の流れ

担当の正社員が座学とOJTを通して丁寧に教えていきます。
研修後も、同じ業務をしている先輩が複数いるのでいつでも
気軽に聞ける環境です。
法律の知識がなくても大丈夫です!
他業界から転職された方が多く活躍しています!
弁護士法人東京新宿法律事務所の仕事イメージ

対象となる方

《必須要件》■電話対応に抵抗のない方■電話しながらPC操作できる方■接客経験 ◎周囲と円滑なコミュニケーションを取ることが得意な方歓迎!

≪歓迎要件≫

  • 営業経験
  • コールセンターでのオペレーター経験

≪求める人材≫

  • 丁寧な言葉遣いや対応を心がけることができる方
→電話対応の品質に力をいれて取り組んでいますので
 高いコールセンタースキルを身に付けていただけます!
  • 電話しながらPC入力ができる方

≪こんな方に向いています≫

  • 人と話すことが好きな方
  • 周囲と円滑にコミュニケーションが取れる方

≪正社員登用について≫

以下の場合に、正社員登用試験へのチャレンジが可能です。
  • 所属部署において、正社員雇用の枠があること
  • 契約社員として2年以上勤務していること
  • 上長からの推薦があること
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

依頼者には様々な心情の方がいらっしゃり、かつ依頼者と電話で話しながら必要事項をPCに入力する必要があります。【丁寧な言葉遣いや対応ができる方】【電話しながらPC入力ができる方】は活躍できるでしょう。

この仕事に向いていない人

電話での一次受け対応が事務所の第一印象に影響します。【人と話すのが苦手な方】【電話対応に抵抗を感じる方】には難しいかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
契約社員
勤務時間
9:00~18:00/9:30~18:30/10:00~19:00
(所定労働時間8時間/休憩60分)
※原則隔週で入れ替え、1ヶ月ごとにシフトを決定します。

※残業は月に5時間程度です。
勤務地

【新宿本店】

東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル46階

【グループ会社:株式会社ウィリッチ】へ出向

2023年11月にBPO事業として設立し、
2024年11月から部付けのオペレーター稼働をしています。

※受動喫煙対策あり(屋内全面禁煙/室外に喫煙所あり)

【雇い入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」A2番出口直結
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」2番出口より徒歩4分
JR線・小田急線・京王線「新宿駅」西口より徒歩8分
給与
月給 224,000円~250,000円
※残業代は別途支給いたします。
※経験・スキルを考慮の上、決定いたします。

試用期間:3ヶ月(その間に待遇の変動はなし)
契約期間:6ヶ月ごと(※年2回の更新確認)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
310万円~350万円
昇給・賞与
  • 昇給:更新確認時に昇給検討
  • 賞与:年2回(6月・12月)
諸手当
  • 通勤手当(全額支給)
  • 残業手当
休日・休暇
年間休日120日
  • 完全週休2日制(土・日)
  • 祝日
  • リフレッシュ休暇(3日)
  • 年末年始休暇(6日)
  • 有給休暇(10日~)
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 産休育児、介護休業(取得条件有)
  • 社外研修
  • インフルエンザ予防接種
  • 慶弔見舞金、永年勤続表彰制度
  • お茶・コーヒー無料
  • オフィスコンビニ・オフィスおかん設置
  • 社内イベント(新年会、忘年会、部活動)
  • 服装自由
この求人の特徴
  • マネジャー採用
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • ブランクOK
  • 社内見学可
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 平均年齢30代
設立
2009年4月1日(2013年2月1日 弁護士法人化)
代表者
代表弁護士 中村 得郎
従業員数
133名(2024年2月時点)
資本金
事業内容
遺言・相続、離婚問題、労働問題、交通事故、借金問題、B型肝炎などの一般個人・消費者を依頼者とする法律業務
本社所在地
〒163-0246
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル46階
事務所

【新宿本店】

東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル46階

【横浜支店】

神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-23-2
TSプラザビルディング5階

【大宮支店】

埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-398-1
アドグレイス大宮8階

【千葉支店】

千葉県千葉市中央区富士見2-5-12
グランドセントラル千葉7階
企業ホームページ https://www.shinjuku-law.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

  1. STEP
    2

適性テスト(Web)

※ ご自身でWEB上で受検いただく簡易的な適性診断です
  1. STEP
    3

面接

1~2回
  1. STEP
    4

内定・入社

面接回数
1~2回
問い合わせ
弁護士法人東京新宿法律事務所

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
地図を見る

採用担当
マイナビ転職キャリアパートナー内 弁護士法人東京新宿法律事務所採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ(マイナビ転職キャリアパートナー)内/弁護士法人東京新宿法律事務所採用事務局の所在地です。

会社・仕事の魅力

弁護士法人東京新宿法律事務所の魅力イメージ1

福利厚生◎あなたも依頼者に寄り添う法律事務所の一員

《資格取得支援制度》

日本弁護士連合会主催の事務職員能力認定の資格取得に向け、
テキスト代・研修受講料・受験費用の全額補助・研修DVDの
貸出などの支援があります。

《休暇制度》

年次有給休暇はもちろん、年5日間(契約社員は3日間)連続して
休暇を取れる『リフレッシュ休暇制度』があります。
有給休暇は1時間単位で取得可能です。

《産休育児・介護休業制度》

ライフイベントを迎えても安心して就業いただけるよう、
産休・育休制度や介護休業制度を設けています。
産休・育休からの復帰率は100%です!

《慶弔見舞金、永年勤続表彰制度》

結婚や出産など、ライフイベントを迎えた際、事務所より
慶弔見舞金が支給されます。
その他にも、永年に渡り勤続されている方を対象とした
お祝金の支給・表彰を行っています。

《懇親会・事務所旅行などのイベント》

忘年会などの季節ごとのイベントや、社員旅行を実施
これまでの旅行先は韓国・グアム・上海♪
参加費用は全額事務所負担!
※任意参加

《教育体制がしっかり整えられた環境》

業務により教育時間が変動しますが、シンプルな業務は3時間、複雑な業務は2週間程度座学を実施。座学終了後、ロールプレイングを行い、OJTとして実際に電話対応を担当。また業務中で分からないことがあっても、隣の先輩スタッフに気軽に聞ける体制なので、法律業界・コールセンター未経験でも安心してチャレンジできます!もしかしたら仕事をしながら法律に関する知識が身につくかも♪

マイナビ転職
編集部より

  • この求人に応募する
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

その他の募集情報

正社員登用あり◇法律事務所【電話対応スタッフ】残業平均月5h 契約社員

  • 業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

この求人に応募した人はこちらも検討しています

注目のキーワード

マイナビ転職からのお知らせ

マイナビ転職では、サイトの継続的な改善や、ユーザーのみなさまに最適化された広告を配信すること等を目的に、Cookie等の「インフォマティブデータ」を利用しています。

インフォマティブデータの提供を無効にしたい場合は「確認する」ボタンのリンク先から停止(オプトアウト)を行うことができます。
※オプトアウトをした場合、マイナビ転職の一部サービスを利用できない場合があります。