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株式会社シーライン東京

その他の募集要項

『非日常』をお届けするクルーズ船の【受付カウンタースタッフ】 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

『非日常』をお届けするクルーズ船の【船内サービススタッフ】 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

『海と空!』クルーズ船の【総合職(受付カウンター/サービス)】 株式会社シーライン東京 はとバスグループ◎安定感抜群★月9~10日休み★未経験大歓迎!

掲載終了日:2023/08/10

この求人のポイント

大海原!そして非日常!豪華クルーズを仲間と一緒に!『お客様にとっての”特別な1日”』を創り上げよう!
【はとバスグループ会社】大人気の東京湾クルーズ♪ 【大海原!】解放感がある非日常の空間でのお仕事 【みんな親切♪】20~30代活躍中!チームワークも◎ 【陸上のお仕事】電話での予約管理、受付カウンター等 【船上のお仕事】船内のご案内、接客、クロークなど ★月9~10日休・残業手当支給・福利厚生充実★
OZmall年間予約数No.1/プロが選ぶ水上観光船30選第1位☆メディアで話題の場所で新しいキャリアを築こう!

創業35年!安心のはとバスグループです


船上パーティや結婚式など、大切な記念日を祝うクルージング、人気芸能人のファンミーティング…など、東京湾を巡る「シンフォニークルーズ」。

格調高い非日常空間で、着々と変わりゆく東京湾の眺望とフレンチやイタリアンなどの豊かな味わいを楽しめるとあって、大人気のクルーズ船です!

スタッフを増員して、さらなるサービス向上を目指します。

仕事内容

『えっ!何これ?』⇒『非日常』と『忘れられない”特別な1日”』をお届け!★予約受付・事務業務、または船上でのレストランサービスなどをお任せ♪

具体的には

★1日4回就航する東京ベイクルーズ

乗船時間が明確で、リズムよく働けます。
とくに船上サービスは
事前に予約状況を把握できるため、動きやすいです。

★20代~ベテランまで男女活躍中♪

全員もともと接客が好きなため
話しやすくて、フレンドリー。
困った時にもスグにサポートしてもらえます。

入社後の流れ

入社後は会社の組織、就業規則など
基本的なことから説明を行います。
全体を理解したら
・どんなクルーズや商品があるか
・サービスについて
・食の安全について
・船に乗船し、船内の説明
等を各担当部署から丁寧に説明。
未経験の方も、船が初めての方も
きちんと理解を深められる研修からスタートします!

<あなたにお任せすること>

適性や希望を考慮し、下記のいずれかをお任せします。

■予約受付・発券カウンター

◎電話やメールでの予約受付・調整
◎データ入力
◎オプションなどの手配(お花やケーキ等)
◎受付カウンター(チケット発券)等
★デスクワークと受付カウンター業務を、臨機応変に対応。
電話で、そして対面での接客を楽しめます。

■船内サービス

◎レストランのホール運営、接客(コースメニュー等)
◎お客様のお迎え、お見送り、クローク業務
◎データ入力
◎おみやげコーナーでの販売
◎パーティー等の精算業務
◎レストラン・パーティ・ウェディングの接客 等
★レストランや受付などを担当するチームの一員として活躍します。

対象となる方

\未経験・第二新卒歓迎・人物重視/◎人と接することが好きな方◎接客経験や語学力を活かしたい方★年休110日以上★充実の研修あり!★中途入社9割!

◆◇なによりも、人物重視◇◆

経験を問わず、できるだけ多くの方とお会いします!

【活かせる経験・スキル】※なくても構いません!

◎販売や接客、サービス業の経験
◎基本的なパソコン操作スキル
◎中国語や英語などの会話力
※スキルを活かせるポジションでご活躍いただけます。

未経験入社8割!じゃあ実際の先輩達の前職例は?

・テーマパークのキャスト
・CA(航空会社の客室乗務員)
・事務
・営業
・アパレルの販売スタッフ
・デパートの受付スタッフ
・飲食店のホールスタッフ

―――入社理由例
「船という特別な空間で働きたい」
「お客さまに上質なサービスを提供したい」
「お客さまを笑顔にしたい」

資格取得支援!自分を高めながら成長できる

★資格取得支援
サービス接遇検定やソムリエ検定などの
受検費用を会社が負担。セミナー受講など
スキルアップも応援します。

★キャリアアップも目指せる
本人の希望や適性を第一に!適材適所がモットーです。
リーダーや管理職へのキャリアアップも大歓迎!
続けていくとやりがいも大きくなります。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

非日常の空間で、お客様の特別な1日をサポートするお仕事です。日常とは違う空間で接客をしたい方、上質なサービスかつ、それぞれのお客様に合わせた温かいサービスを心がけられる方に向いているお仕事です。

この仕事に向いていない人

老若男女問わず、職場の皆で力を合わせて多くのお客様をお迎えするお仕事です。細かい気配りが苦手な方や、仲間と協力し合いながらチームワークで動くことが苦手な方は不向きかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
シフト制(実働8時間)

<シフト例>
◆予約受付・発券カウンター
9:00~18:00
10:00~19:00

◆船内サービス
10:00~19:00
13:00~22:00

※残業は月10~30時間程度。
 閑散期はノー残業でリフレッシュも!
勤務地
★転勤なし・U・Iターン歓迎★
シーライン東京 日の出ふ頭営業所/東京都港区海岸2-7-104

【アクセス】
◎新交通ゆりかもめ「日の出駅」より徒歩1分
◎JR山手線「浜松町駅」南口より徒歩約12分
◎都営大江戸線「大門駅」より徒歩約15分

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
給与
月給:20.5万円~22万円

【想定月収※月給に手当を含んだ金額】
◆月収279,215円
正社員30歳、社歴2年、家族手当(配偶者)
時間外手当35時間で計算した場合

※年齢、経験、能力を考慮の上、決定します。
※英語または中国語が話せる方は優遇します。
※試用期間3ヶ月あり。その間に待遇の変更はありません。

【同時募集中】
法人営業も同時募集中です。
詳細はお問い合わせください。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
320万円~400万円
昇給・賞与
◆昇給/年1回(4月)
◆賞与/年2回(6月・12月)
諸手当
◆交通費全額支給
◆残業手当※全額支給
◆割増手当
◆家族手当(最大48,300円支給※内訳例:配偶者+お子様2名の場合)
◆年末年始手当※12/30~1/3
◆食事手当(陸上勤務者のみ)
◆住宅手当 一律11,000円(2023年10月から新設)
休日・休暇
☆★年間休日110日以上★☆

◆月9~10日休み(シフト制)
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産休・育休(取得実績あり)
◆その他、特別休暇 等
福利厚生
◆社会保険完備
◆リフレッシュ補助金(年1回)
◆結婚・出産・入学祝い金
◆資格取得支援
(サービス接遇検定やソムリエ検定など受験費用を会社が負担)
◆シェフのまかない(船上勤務者のみ)
◆社員旅行(※任意参加)
◆ドリンクサーバーあり
◆退職金制度あり
◆財形貯蓄
◆労働組合
◆労金積立
◆定期健康診断
◆制服貸与
◆積立休暇制度あり
はとバスグループならでは!
――★はとバスグループならではの充実した社員向けの特典
◎シンフォニー乗船 社員・家族・知人紹介割引
◎はとバス定期観光コース、企画旅行(日帰り・宿泊バスツアー) 社員・家族・知人紹介割引
◎はとバス直営・銀座キャピタルホテル 社員・家族割引
◎ファミリーサマーチケット(はとバスグループ商品優待券)年1回配布
◎社員旅行(毎年1~3月実施)
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • マイナビ転職だけで募集
  • 電話問い合わせOK
  • ブランクOK
  • 社内見学可
  • 社会人未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • 退職金制度あり
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 再雇用制度あり
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 未経験入社5割以上
設立
1988年4月27日
資本金
5000万円
事業内容
東京湾クルーズ・レストラン船の運航営業
本社所在地
東京都港区海岸1丁目6番1号
☆出典☆
【OZmall年間予約数「5年連続No.1」】
2016年、2017年、2018年、2019年、2020年のOZmall年間予約数ランキング・レストラン部門※ディナー(OZmall調べ)

【2019年、2020年プロが選ぶ水上観光船30選「第1位!」】
2019年、2020年のプロが選ぶ水上観光船30選(株式会社旅行新聞新社調べ)
弊社について
東京観光のリーディングカンパニー「はとバス」のグループ会社として、1988年に豪華客船「シンフォニー」の営業を開始したシーライン東京。
現在は「シンフォニークラシカ」と「シンフォニーモデルナ」の2隻により、ランチ、アフタヌーン、サンセット、ディナーの4回、クルーズを就航しています。(年間ご利用者のお客様は、なんと30万人以上!)
企業ホームページ https://www.symphony-cruise.co.jp/index.php

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◇◆◇ マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募下さい ◇◆◇
『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。

※応募の秘密を厳守いたします。
※応募いただく個人情報に関しては、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
応募受付後1週間以内に、応募者全員にメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
応募から最短2週間で入社可能!面接は1回で内定の場合もございます。
  1. STEP
    1

WEB書類選考

選考後、今後の面接日程等については追ってご連絡いたします。面接の希望日時等がある方は、ご相談下さい。
  1. STEP
    2

面接(1~2回)

あなた自身について、積極的にアピールしてください。ざっくばらんにお話できればと思います。
  1. STEP
    3

結果連絡

採否問わず、面接後1週間以内に結果をご連絡いたします。入社日は相談に応じます。
面接回数
1回~2回を予定しております
面接地
シーライン東京 日の出ふ頭営業所/東京都港区海岸2-7-104

【アクセス】
◎新交通ゆりかもめ「日の出駅」より徒歩1分
◎JR山手線「浜松町駅」南口より徒歩約12分
◎都営大江戸線「大門駅」より徒歩約15分
問い合わせ
株式会社シーライン東京

住所
〒 105-0022 東京都港区海岸2-7-104
地図を見る

会社・仕事の魅力

大海原を舞台に『特別な日の特別な場所』を支えよう☆

東京湾の眺望と上質なコース料理を楽しめる東京ベイクルーズ。陸上では、予約や当日受付を行う受付カウンター担当、船上では、レストランなどのサービス担当がお客さまをお迎えしています。大空と大海原を望む船の世界へ、ようこそ♪

スタッフの声

▼受付カウンター担当

「誕生日のお祝いのご相談をお受けして、当日の受付カウンターでも、私に気づいてくださったお客さま。その後レストランスタッフからお客さまが私を褒めてくださっていたことを知り、大喜びしました!プロポーズ用にバラ100本を、とご予約くださるお客さま。毎年結婚記念日のご利用で、お子さまも連れてきてくださるお客さま。私にとっては何気ない一日も、お客さまにとっては特別な一日。やりがい、湧いてきますよ♪」

▼船上レストラン担当

「入社当初は、ゲートブリッジをご紹介するだけでも精一杯。それが今では、ブリッジ通過後の景色や夜景とブリッジのコラボもご紹介できるようになりました。“ありがとう”“また来るね!”というお客さまからのお言葉を日々たくさん、いただいています♪」

【働きやすさ】

◎月9~10日休(連休アリ・希望日を十分考慮)
◎サービス残業なし!残業手当キッチリお支払いします!
◎充実の各種手当支給、資格取得支援など、福利厚生も充実…etc.

心もカラダもイキイキ働けてこそ、心からの笑顔ですよね。働く環境の整備にも常に力を入れています。
働く立場で見れば、クルーズのタイミングで業務に集中できて業務中もメリハリよく働けること、誕生日やプロポーズ、結婚記念日などの「特別な日に、特別な空間を」と選ばれるため、「接客のしがいがある」環境であることが、大きな魅力。
取材時には、にこにこと場内を歩く代表にもご挨拶させていただいた。社員の方曰く、「社長が身近な存在で、気軽に話しかけてくれる会社」とのこと。経営のやさしさが、働く人を支えている。

マイナビ転職
編集部より

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