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株式会社阪神ホテルシステムズ

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【ホテル総合職(ホテルスタッフ/調理/設備メンテナンス 等)】 株式会社阪神ホテルシステムズ <ザ・リッツ・カールトン大阪>年休115日+有給で実質120日以上!

掲載終了日:2023/07/03

この求人のポイント

── 世界に誇るトップクラスのサービスを ── リッツ・カールトンホテルの一員として誇り高く活躍!
大阪で初*フォーブス・トラベルガイド“五つ星”獲得 各々が活躍できる舞台*希望や経験に合わせた総合職 産前・産後休暇あり*長期的な活躍を全力でサポート 男女ともに幅広く活躍中*産育休制度の取得実績も多数
大阪初フォーブス・トラベルガイド“五つ星”を獲得したラグジュアリーホテルで、洗練されたおもてなしを。
大阪の中心部、梅田に位置する当ホテルは、日本初のザ・リッツ・カールトンとして開業後、四半世紀以上にわたり、心のこもったパーソナルなおもてなしでお客様をお迎えしてきました。
2023年には、「フォーブス・トラベルガイド」において大阪で初めて“五つ星”の称号を獲得しました。

そこで今回は、組織体制の強化を目的に意欲・情熱のある方を増員募集。
少しずつ前進を続けるホテル業界で新しいキャリアを始めませんか?

仕事内容

■各部門(ホテルスタッフ/調理/セールス&マーケティング/技術/経理)いずれかの業務をお任せします。※希望・適性を考慮して配属先を決定します。

具体的には

【ホテルスタッフ】

コンシェルジュ
PBX(代表電話交換)
ゲストリレーションズ
ハウスキーピング(ハウスキーパー/ハウスマン)
ゲストサービス(ドア/ベル)
クラブ(コンシェルジュ)
フロント(クラーク)
スパ&フィットネス(エステティシャン/インストラクター)
ロスプリベンション(セキュリティ)
レストランサービス[日本料理/中国料理/洋食(イタリアン/フレンチ)/ロビーラウンジ/バー/インルームダイニング]
宴会・ウェディングサービス
バーテンダー
グルメショップ、ブティックショップ
レストラン予約

【調理】

宴会調理
イタリアン
フレンチ
中国料理
日本料理(会席/鉄板/すし)
ペストリー
ベーカー
従業員食堂
クラブフロア

【セールス&マーケティング】

ウェディングプランナー/セールス
宿泊予約

【技術】

エンジニア
カーペンター/設備メンテナンス

【経理】

購買
検収

入社後の流れ

【オリエンテーション】
入社後まずは、3日間かけて
館内オリエンテーションを実施し、
当ホテルで提供する様々なサービスを
学んでいただきます。

【配属先での実務】
各部署に配属後、専任で担当いただく
サービスの基礎から、仕事の流れ
世界水準のおもてなしを身につけ
実務を重ねていきましょう。

対象となる方

★20代~30代活躍中!「ザ・リッツ・カールトンの理念に共感できる」「ゲストの喜びを一緒に喜べる」方は経験・スキル不問 /【経験者は優遇】
『ホテル業界で働きたい』
と熱意をもって取り組める方なら
未経験からでもチャレンジできます!
学歴も問いません。

語学スキルも十分に活かせる環境なので、
一流のサービスと語学力を磨きたい方も
ぜひご応募お待ちしています!

【歓迎条件】

◎ホテルサービスの経験(アルバイトも可)
◎ホテル業界での実務経験(優遇します)
◎接客・サービス業の経験(エアライン業界・旅行・飲食業界など)

【こんな方をお待ちしています】

*当社のモットーやクレドに共感できる方
*チームワークを大切にできる方
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

ホスピタリティ精神旺盛な方

国内外からゲストをお迎えしているため、お客様と積極的にコミュニケーションを取ったり、人を喜ばすことが好きな方であれば、お客様に満足頂けるおもてなしを提供できるでしょう。

この仕事に向いていない人

周りと協力して取り組めない方

ホテル内の部署が連携し、ゲストに感動を与えるサービスを提供されています。困っている人や部署があればヘルプに行くなど柔軟な対応ができない方は難しいかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制 ※週平均40時間以内

<勤務例>
07:00~16:00
13:00~22:00 など(実働8時間+休憩1時間)

※部署により、22:00~翌07:00などの夜勤があります。
勤務地
『ザ・リッツ・カールトン大阪』
大阪府大阪市北区梅田2丁目5番25号

<アクセス>
★「大阪梅田駅」
阪神 西出口より、徒歩約5分

★「西梅田駅」
地下鉄四つ橋線 北改札口より、徒歩約5分

★「大阪駅」
JR 桜橋出口より、徒歩約7分

★「北新地駅」
JR東西線 西改札口より、徒歩約7分

マイナビ転職の勤務地区分では…


大阪府
給与
月給 18万円~

※経験・能力を考慮のうえ優遇します。
※試用期間3ヶ月(期間中の条件に変動なし)
昇給・賞与
  • 昇給/年2回(4月・10月)※業績による
  • 賞与/年2回(7月・12月)※契約社員 平均10万円/正社員 平均3ヶ月分
諸手当
  • 交通費全額支給
  • 時間外勤務手当
  • 休日勤務手当
  • 深夜勤務手当
休日・休暇
☆年間休日 115日
シフト制(月8日以上)

  • 特別休暇
  • 年次有給休暇(初年度10日付与 ※入社半年後)
  • 産前産後・育児休暇(男女共に実績あり)
  • 介護・看護休暇(男女共に実績あり)
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 従業員表彰制度(年間優秀スタッフは、海外リッツの宿泊券と旅費をペアでプレゼント!!)
  • ザ・リッツ・カールトンの各種トレーニングプログラム
  • 従業員割引制度
  • 従業員食堂での食事付
  • ユニフォーム貸与
  • 資格取得支援制度
当ホテルの人事哲学
学歴、性別、年齢に関わらず、業務に対する本人の適性をもとに採用、配属を行っています。
質の高い研修や職能向上の機会を用意し、
個人の熱意や業績などに応える表彰プログラムも設けています。
全従業員を敬意と尊厳を持って遇し、公正かつ平等であることが私たちの人事哲学です。
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 電話問い合わせOK
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 外資系企業
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 社員食堂・食事補助あり
設立
1997年5月23日
従業員数
632名(正社員311名・アルバイト321名)
資本金
100,000,000円
事業内容
ホテル「ザ・リッツ・カールトン」の運営
本社所在地
大阪府大阪市北区梅田2丁目5番25号
出典元について
2023年、「フォーブス・トラベルガイド」において大阪で初めて“五つ星”の称号を獲得。

【出典元】
出典(PR TIMES・2023年2月16日)
企業ホームページ https://www.ritzcarlton.com/jp/hotels/japan/osaka

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◆マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーして下さい。

≪応募書類の取り扱いに関して≫
ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。
他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。

※応募の秘密は厳守いたします。
※ご質問は、マイナビ転職の「質問フォーム」をご利用下さい。
応募受付後の連絡
応募受付後、メールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
\コロナ対策実施中/
  • マスク面接OK
  • アルコール消毒常備 など
  1. STEP
    1

Web書類選考

※マイナビより応募後、顔写真付きの履歴書をデータまたは郵送でお送りください。
  1. STEP
    2

1次面接+適性検査

  1. STEP
    3

2次面接

※ポジションによっては別途3次面接がある場合もございます。
  1. STEP
    4

内定

内定の場合、面接から2週間前後でご案内いたします。
面接回数
2~3回

※Web面接および対面面接の実施を予定しています
面接地
『ザ・リッツ・カールトン大阪』
大阪府大阪市北区梅田2丁目5番25号
問い合わせ
株式会社阪神ホテルシステムズ

住所
〒 530-0001 大阪府大阪市北区梅田2丁目5番25号
地図を見る

採用担当
人事部 採用担当 萩原・前田

電話番号
06-6343-7002(直通)

備考
<お問合せ・受付時間>
平日 9:00~18:00

<E-mail>
Haruka.Maeda@ritzcarlton.com
Aiko.Hagihara@ritzcarlton.com
のいずれかへお願いいたします。

※同時募集中※
契約社員・パートも同時募集中です。
詳細は別途お問い合わせください。

会社・仕事の魅力

仕事のやりがい&働き甲斐を感じられる環境をご用意!

◆2023年に大阪で初めてフォーブス・トラベルガイド”五つ星”を獲得◆

ザ・リッツ・カールトン大阪は、一流のホテルやスパを格付けする世界有数のトラベルガイド『フォーブス・トラベルガイド』2023年の「ホテル部門」において、大阪のホテルで“初”そして“唯一”の最高評価である五つ星を獲得。
これからも伝統を守りながら新しいサービスを展開していきます。

『ザ・リッツ・カールトン大阪』で叶う…

▼スキルアップ

ホテル業界での経験は大いに歓迎しますが、
入社後に自身を高めていけるよう
様々な学びの機会を用意しています。
調理部ではコンテストに参加したり、
TOEICなどの資格取得も費用負担で
社員の成長を応援します!

▼働きやすさ

産休や育児休暇、介護・看護休暇などは
男女ともに取得実績があり、
安心して長期キャリアを描ける環境を
しっかりと整えています。
また、年間休日115日+有給で実質120日以上!
ヨーロッパの伝統的なクラシックなスタイルを特徴とする『ザ・リッツ・カールトン』。今回活躍いただくのは、リッツ・カールトンブランドが日本で初めて開業したホテル。ラグジュアリーホテルとしてお客様の満足度も高く、世界レベルのサービスを提供しているため、ワンランク上のサービスを学ぶ場として最高の環境だ。スキルや経験よりも“パッション”を重視した採用なので、経験者はもちろん、未経験者もぜひ挑戦いただきたい。

マイナビ転職
編集部より

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