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60段階の昇給制度×明確な評価基準!【社内SE】上流工程に挑戦! MS&ADグランアシスタンス株式会社 \MS&ADグループ/ スキルを活かして、キャリアUPしたい方歓迎!

情報更新日:2024/06/11
掲載終了予定日:2024/06/27

この求人のポイント

\転勤のないエリア社員採用/「エリア社員でキャリアアップ」「全域社員に移行」…どちらの道も選べます!
【安定性抜群】大手保険会社「MS&ADグループ」で活躍 【キャリアアップ】明確な評価基準×60段階のステップ 【やりがい実感】直接、ユーザーから感謝される仕事 【転勤なし】腰を据えて安定したキャリア形成が可能 【えるぼし&くるみん認定】国が認める働きやすさ♪ 【働き方◎】男女とも育休取得100%+有休取得率100%
大手保険グループで叶える「安心して働ける環境」「明確な評価基準によるキャリアアップ」「充実した待遇」
MS&ADグランアシスタンス株式会社のPRイメージ

大手保険会社である『MS&ADインシュアランスグループ』の一員なので、就業規則や制度も充実。


★年間休日122日
★残業月平均15h程度
★育休の取得率は男女共に100%
★フレッシュアップ休暇
└有給休暇とは別に5日間連続でとれる休暇

安定感バツグンの環境で働けます!

★育児休業について

人事総務部が管理し、男女共に育児休業も100%取得を実現!
取得が”当たり前”の環境です◎

仕事内容

【社員の声を聞いて自社システムへ反映】経験・スキルを考慮し、アプリケーション開発もしくはシステム基盤構築のいずれかの業務をお任せします。

具体的には

◎業務内容

日々の業務を支える自社システムの
開発・運用保守、基盤構築をお任せ。

基本的には上流工程を担当。
設計以降はベンダーに委託します。

◎役割

目標は1,200名を超える社員の要望を叶えること!
評価や感謝の声を直接に聞ける環境です!

☆適性に合わせ下記、部門でご活躍いただきます☆

アプリグループでは・・・

社員の要望を反映するために、
自社社員から要件をヒヤリング

意見をカタチにするために
社内・クライアント・外部に連絡

サービスの追加や変更に伴う改修を実施

正しく運用されているかの保守業務を対応

トラブルが起きた際は
障害対応を協力会社と連携

業務基盤グループでは・・・社内SEリーダー候補募集

自社社員からの問合せや障害発生の対応

ネットワーク・サーバ・クラウド・セキュリティなど
インフラ企画・運用・改善

大規模リプレース、次世代システム導入に伴う企画・検討 

☆拠点立ち上げに伴うインフラ企画・導入も実施いたします☆
社内に居ながら様々な知識を身につけていけることも魅力です♪

配属先の編成

【アプリグループ】

グループ長(40代)とメンバー6名(30代が中心)が在籍。
今後、本格化するコールセンター業務のDX推進においても大きな役割を果たしています。

【業務基盤グループ】

グループ長(40代)とメンバー5名(20代・30代が中心)が在籍。
3年後に大規模リプレースを迎えます。

対象となる方

【経験を活かして大手企業でキャリアアップ!】◆何らかのIT知識や経験をお持ちの方(システム開発/インフラ構築等)

【必須条件】

◆何らかのIT知識や経験をお持ちの方
└基幹業務システムの開発
└インフラ構築(サーバ・ネットワーク)等

【こんなあなたにピッタリ】

◎客先常駐から転身したい!
└自社のシステムに腰を据えて携れます!

◎ユーザーの声を反映したい!
└自社内開発だから、社員の感謝の言葉をダイレクトに聞ける!

◎休みもしっかりとりたい!
└有給休暇とは別に5日休める『フレッシュアップ休暇』を利用可能!

◎頑張った分だけ評価されたい!
└60段階の評価制度で、昇給も可能!

◎安定した環境で働きたい!
└東証プライム上場企業のグループ会社だから、腰を据えて働ける!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎人と関わるのが好きな方

ユーザーから直接ニーズや課題を伺ったり、ベンダーと密接に連携し、調整・折衝しながら取り組む仕事です。色々な立場の相手と柔軟にコミュニケーションを図れる方に向いています。

この仕事に向いていない人

▲責任感に欠ける方

総合アシスタンスサービスのコールセンターはお客様にとってのライフライン。重要なシステムの安定稼働を支える仕事のため、責任感や使命感をもって誠実に業務に取り組む姿勢が大切です。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均労働時間35時間)

<標準的な勤務時間帯>

9:00~17:00

★残業

月15~30時間程度
基本的には残業少なめ
システムのリリースがある際は月30時間程度の
残業が発生することがあります

★夜勤

◎アプリグループ
必要に応じてお願いする場合があります(月1回程度)
◎業務基盤グループ
必要に応じてお願いする場合があります(1年に数回程度)
勤務地

【転居を伴う転勤なし】

東京都文京区後楽2-5-1 住友不動産飯田橋ファーストビル 7階

※転居転勤のないエリア社員(正社員)の募集となります。
※社内登用制度で全国型の正社員への転換制度もあります。

【リモートワーク実施中】
週1回程度の在宅勤務を実施しております!

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
東京メトロ丸ノ内線「後楽園駅」から徒歩5分
JR都営地下鉄各線「飯田橋駅」から徒歩8分
給与
月給:25万円~35万円+ 諸手当 +残業代(全額支給)

※試用期間3ヶ月間あり。労働条件は変わりません。

充実した資格手当(該当資格一覧)


・情報処理安全確保支援士・応用情報技術者
・PMP・CCNP・CCNA・CCDE・CCIE・SAA・AWS
・ネットワークスペシャリスト(NW)
・データベーススペシャリスト(DB)
・ITサービスマネージャ(SM)
・システム監査技術者(AU)
・ITストラテジスト(ST)
・プロジェクトマネージャ試験(PM)
・システムアーキテクト(SA)
・Microsoft Azure認定資格
・Google Cloud認定資格
・ORACLE MASTER   などなど

業務に役立つ知識に関する資格を
持っている方はしっかり還元します。

頑張りが還元される60段階の評価制度

◆目標の達成具合に応じて給与を還元
項目は細かく分かれており
全60段階の評価でフィールドバックします。
そのため評価次第で毎年のベースUPが可能。

具体的な目標設定。定量的に評価

◆年度初めに上司と面談を行い
3~5項目の目標を設定。
目標は主観的なものではなく
「不具合の発生件数を前年比〇件減らす」など
実案件の中で客観的に判断できるゴールを具体的に定めます。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
500万円~600万円
昇給・賞与
【昇給】あり ※昇給は60段階でフィードバックします!
【賞与】年2回

★決算賞与1.3か月(2023年実績)★
諸手当
◇交通費全額支給
◇時間外手当全額支給
休日・休暇

年間休日122日

入社2年目からは「フレッシュアップ休暇」と「平均有給消化日数」を加えると、
全社員平均で年間141日がお休みとなります。

◇週休2日制(土日)
◇祝日
※休日出勤の場合別途代休を取得していただきます。
◇年次有給休暇12日~(平均有休取得日数14.1日)
※上記は入社半年経過後の付与日数となります。
◇慶弔休暇
◇産前産後休暇(取得実績多数)
◇育児休業(男女共に取得率100%)
◇子の看護休暇
◇介護休暇(通算365日)
◇フレッシュアップ休暇(5日)

★フレッシュアップ休暇とは…

有給休暇とは別に5日間連続でとれる休暇制度です。
※入社翌年度(4月1日時点で勤続6ヶ月未満の方は翌々年度)
福利厚生
◇社会保険完備
◇退職金制度
◇確定拠出年金制度
◇慶弔金制度
◇定期健康診断
◇ポストチャレンジ制度(年1回)
→社内公募で異なる部署でのキャリアチェンジが可能。

★各種研修制度が充実!★
◇入社後研修(座学・OJT)
◇eラーニング研修
◇トレーニー研修制度(在籍3年以上の社員が対象)
→ポストチャレンジ制度で異動した際のミスマッチがないよう、異動希望を出す前に、お試しで希望部署の業務が体験できる制度です。
休憩スペースも充実!
★QRコードで決済できる無人コンビニがあり、飲み物や軽食、お菓子などが買えます♪
★格安で購入できる冷凍のお弁当サービスもあり!(電子レンジも完備)
★休憩スペース内では食事もOK!Wi-Fiも完備しています♪
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 地域限定社員
  • 電話問い合わせOK
  • ブランクOK
  • 有給消化率8割以上
  • 転職フェア出展
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • リモートワーク可
  • 業務時間7時間以内
  • 時差出勤可
  • 時短勤務OK
  • 自社内開発
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • フリーアドレスオフィス
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • 退職金制度あり
  • 固定給25万円以上
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 再雇用制度あり
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 副業OK
  • 上場企業のグループ会社
  • 託児所・育児サポートあり
  • 企業内・提携保育所あり
  • 平均年齢30代
  • えるぼし認定企業
  • くるみん認定企業
  • 未経験入社5割以上
設立
1989年11月
代表者
鈴木 省一
従業員数
1252名(2023年4月1日現在)
資本金
1億円
売上高
306億円
事業内容

【総合アシスタンス・コールセンター事業】

◎ロードアシスタンス(現場緊急修理サービス・レッカーけん引サービス・GPS位置情報サービス・緊急通報サービス)
◎コンシェルジュ(相談サービス、取次サービス、カーライフサポート)
◎ハウスサポート
◎グローバルアシスタンス
◎お客さまサポート
本社所在地
東京都文京区後楽2-5-1 住友不動産飯田橋ファーストビル 7階
主要株主
■MS&ADインシュアランスグループホールディングス(株)
「働きやすさ」で各種認定を取得
◆「多様な働き方実践企業」認定 最高ランク取得(埼玉県)
◆「沖縄県ワーク・ライフ・バランス企業」認定取得(沖縄県)
◆女性活躍推進法に基づく「えるぼし」最高ランク取得(厚生労働省)
◆子育てサポート企業として認められた証「くるみん」認定取得(厚生労働省)

⇒国からも高い評価を受けるほどの『働きやすい環境』です!
企業ホームページ https://www.grand-assistance.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
まずは、マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

※応募に関しては秘密厳守いたします。
※応募の際に頂いた個人情報は採用業務にのみ使用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
「応募フォーム」確認後、1週間以内にメールまたはお電話にて当社よりご連絡を差し上げます。
採用プロセス

\できるだけ多くの方とお会いする方針です/

応募条件に合う方であれば、全員と面接をさせていただきます。
少しでも興味があればぜひご応募ください!

\面接ではお互いの理解を深めるため、じっくりお話しましょう!/

「実際どんな働き方ができるの?」
「職場の雰囲気は?」
「ここが少し不安...」
といった疑問や質問にもしっかりお答えします!

★応募から内定までは、最短2週間程度を予定しております。
★入社日・面接日は、ご希望を考慮しますのでお気軽にご相談ください。

~マイナビ転職フェア 東京に出展します!~

日程:2024年6月22日(土)
時間:11:00~18:00
場所:東京国際フォーラム ホールE1・E2
  1. STEP
    1

Webエントリー

応募フォーム選考通過→ITスキルチェック→プロフィール検査受検→1次面接→2次面接
  1. STEP
    2

面接(2回)

1次面接:Web面接(実践力ケーススタディ面接)
2次面接:対面(役員面接)
  1. STEP
    3

内定

入社時期はご相談に応じます。
面接回数
2回を予定しています。
面接地
飯田橋センター:
東京都文京区後楽2-5-1 住友不動産飯田橋ファーストビル 7階
問い合わせ
MS&ADグランアシスタンス株式会社

住所
〒 112-0004 東京都文京区後楽2-5-1 住友不動産飯田橋ファーストビル 7階
地図を見る

採用担当
人事総務部採用担当

電話番号
0120-228-336

備考
お電話でのお問い合わせは平日9時~17時となります。

会社・仕事の魅力

MS&ADグランアシスタンス株式会社の魅力イメージ1

納得感のある評価体制のもと、着実にキャリアアップ!

【具体的な目標設定。定量的に評価】

◆年度初めに上司と面談を行い
3~5項目の目標を設定。
目標は主観的なものではなく
「不具合の発生件数を前年比〇件減らす」など
実案件の中で客観的に判断できるゴールを具体的に定めます。

◆中間面談で進捗確認・軌道修正を行い
年度末の面談で振り返り。
成果とプロセスが定量的に数値化されるため
上司の主観などに左右されることはありません!

【頑張りが還元される60段階の評価制度】

◆目標の達成具合に応じて給与を還元。
項目は細かく分かれており
全60段階の評価でフィールドバックします。
そのため評価次第で毎年のベースアップが可能。
モチベーション高く働けます。

【研修サポートも充実】

◆技術面だけではなくコミュニケーション能力など
幅広いスキルが必要ですので社内の研修制度も充実!
eラーニング研修や外部研修でIT知識を学ぶ機会もあります。
MS&ADグランアシスタンスは「MS&ADインシュアランスグループ」の一員として、クルマや住まいのトラブルに対応する総合アシスタンス・コールセンター事業を展開している。
今回採用するのはコールセンターシステムを支える社内SE。システムの改善はサービス品質の改善に直結するため、会社の事業にダイレクトに貢献できるポジションだ。安定した環境で長期的なキャリアを築きたい方は、このチャンスを逃さないでほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

配属先上司にお話を伺いました

稲田のプロフィールフォト
稲田 さん(中途入社18年目)
IT推進部 部長
前職の経験 WEBサービス運営
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

私たちのシステムのユーザーは同じ会社で働く社員たち。ユーザーとの距離が近く、「使いやすくなった」「速くなった!」といった反響がダイレクトに返ってきます。身近な仲間の役に立てるのがやりがいの1つです。
Q

何故この仕事を選んだのですか?

入社前から福利厚生や待遇が整っていることに魅力を感じていましたが、子育てをしながら働くことを応援してくれる職場の雰囲気があり、その他の福利厚生や待遇面も整っていることに魅力を感じました。
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

大手グループの安定した基盤がありながらも、大企業のような堅苦しさは感じられません。グループの一員ですが、自立した会社だと思います。穏やかで性格の良い人たちばかりなので、長く働くにはピッタリ!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

郷のプロフィールフォト
郷 さん(中途入社13年目)
IT推進部 業務基盤グループ グループ長
前職の経験 ベンダーのSE
Q

何故この仕事を選んだのですか?

ITベンダーを経験した後、社内SEになりたくて当社に転職。指示されるままに開発するのではなく、自社のシステムを主体的に作れるのが楽しいですね。アプリからインフラへ、スキルの幅を広げることもできました。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

社員の業務負荷削減や業務効率化に貢献できたときの達成感は絶大。コールセンターの立ち上げに携わるのも好きです。電話交換機(PBX)や発電機など、普通は経験できないことにチャレンジできます。
Q

キャリアアップや評価について教えてください。

人事体系では基幹級が5段階、管理級が3段階ありますが、入社1~2年で管理級にキャリアアップする人もいます。IT推進部では経営的な視点も磨けるため、将来的に、より経営層に近いキャリアにも挑戦できます。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集要項

安定企業の【お客様サポート】☆未経験歓迎☆年間休日122日 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

未経験歓迎!【お客様サポート】那覇募集/年休122日/残業ほぼ0 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

未経験歓迎!【お客様サポート】所沢募集/年休122日/残業ほぼ0 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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MS&ADグランアシスタンス株式会社 \MS&ADグループ/ スキルを活かして、キャリアUPしたい方歓迎!

60段階の昇給制度×明確な評価基準!【社内SE】上流工程に挑戦!