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株式会社テクノワールド

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【PCサポート業務】◆年休121日(土日休み)◆10日前後の連休有 株式会社テクノワールド 残業ほぼなし/年間休日121日以上/10日前後の長期連休が年2回

  • 正社員
  • 350万~400万円
  • 業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • リモートワーク可
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
掲載終了日:2024/04/04

この求人のポイント

事業規模拡大のため増員中。 当社と一緒に新しいステージで働いてみませんか?
大手IT企業との安定取引きで、需要が絶えない仕事! 経験が活かせる×専門スキルを身につけられる環境です 20~40代が活躍中◎綺麗なオフィスで周辺の環境も充実 完全土日休み/10日前後の長期休暇/メリハリも十分◎
事業拡大のためお客様のパソコン管理のPCヘルプデスクを多数募集します。オフィスビルにて大手企業の数千台のPC管理を遠隔で実施しており、各種問合せ対応を実施していただきます。お仕事内容は各お客様のオフィスの中にPCサポートルームを設置してWin10,Win11のPC新規導入、付属品受発注、PC操作方法、機器在庫管理、ソフトインストール等、PC障害対応をFAQを基に電話、メール、PCツールからサポートします。

仕事内容

【難しい作業は一切ナシ】お客様先へ常駐し、PC操作方法の問合せ対応、新規導入、OS入れ替え、各種設定などのユーザー対応を幅広くお任せします。

具体的には

◆ユーザー申請対応業務
◆ユーザー調整 (申請対応の例:PC故障受付※修理はメーカー対応)
※教育後にテレワーク可能性あり

※障害対応は内容をヒアリングしてメーカーへ修理手配する形式となりますのでPC修理経験は不要です。

入社後の流れ

教育研修後は、スキルに応じたチームへ配属。
長期キャリアを見据え、スキルアップを目指せます!

▽受付窓口チーム
▽問合せ対応チーム

お客様業務に影響を及ぼさないよう
慎重な作業が必要になるため
大きなやりがいを得られます!

ある1日の流れ

▼出社
▼スケジュール確認
▼ユーザーリストや代用PCの配布内容確認
▼PC故障等の問い合わせ対応
▼保守チームへ連絡
▼故障内容のヒアリング・本体の引取り
▼業者への修理手配、代用PCのお渡し
▼リモートによるユーザー対応
導入~運用まで各チームに分かれて対応するので、
スキルに応じた業務をお任せします

対象となる方

【学歴不問/長期で働ける方歓迎! 】◎PCを使った業務経験◎Excel、Outlookでの資料作成ができる方★スキルに応じて、できる業務からスタート!

【応募条件】

◆PCを使った仕事経験のある方                           ◆MS Office(Excel、Outlook)を使用した資料作成
◆コミュニケーション能力(メール対応、電話応対経験者)
◆管理ツールを地道に覚えれる方                              

【求める人物像】

◆コミュニケーション力がある方
≫ハキハキ対応できる方が望ましいです
◆ 細かいことを地道に覚えられる方

\歓迎条件/

▲英文メール等の業務経験ある方 
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

○向上心がある方

ユーザーのパソコンを管理、修理、更新などチームが分かれており、管理するパソコンは数万台、取り扱う内容もさまざまです。そのため、向上心を持って取り込む意欲のある方が向いています。

この仕事に向いていない人

△機器に苦手意識がある方

パソコンを取り扱う業務なので、「パソコンを触ったことがない方」「事務操作をパソコンでしたことがない方」は難しいかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
【1】東京都千代田区(神田錦町)
 9:00~18:00

【2】東京都港区(港南)
 10:00~19:00

※残業は月10~20時間程度です。
勤務地
【1】東京都千代田区(神田錦町)

【2】東京都港区(港南)


※教育研修後は、テレワークの可能性がございます。

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
【1】東京都千代田区(神田錦町)
 神保町駅より徒歩5分

【2】東京都港区(港南)
 JR品川駅より徒歩5分
給与
月給:28万円~33万円
※一律手当含む

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
350万円~400万円

モデル年収例

年収450万円 / 35歳 経験7年
昇給・賞与
  • 昇給(年1回/4月)
諸手当
  • 通勤手当(30,000円まで)
  • 残業手当
  • 深夜手当
  • 休出手当
  • 慶弔金手当
休日・休暇

勤務先カレンダー通り

  • 完全週休2日制
  • ゴールデンウィーク
  • お盆休み
  • 年末年始
  • 長期連休(8月:9日間/12月:11日間)
  • 有給休暇有り(入社6ヵ月後以降)
  • 慶弔休暇有り(入社3ヵ月後以降)
福利厚生
  • 社会保険完備
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • リモートワーク可
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 固定給25万円以上
  • Windows
  • スイッチ・ルータ・有線ネットワーク
  • サービス企画・立案
  • 運用・保守
  • プログラミングスキル不問

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 平均年齢30代
設立
2003
代表者
代表取締役社長 鏡 與徳
資本金
4,000万
事業内容
  • 一般労働者派遣事業(認可番号:派 40-301826)
  • 業務請負事業
  • アウトソーシング事業(生産支援サービス部門)
  • メンテナンス事業(メンテナンス部門)
  • クリエイティブ事業(自動機部門、電子・加工部門)
  • セールス事業(部品販売部門)
本社所在地
神奈川県横浜市神奈川区栄町5番地1
横浜クリエーションスクエア4F
企業ホームページ http://www.tworld-yokohama.jp

応募方法

選考の特徴
  • 入社時期応相談
応募方法
マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーして下さい。

※面接日・入社日は相談に応じます。
※お問い合わせは、マイナビ転職の「質問フォーム」をご利用下さい。
※応募の秘密は厳守いたします。

≪応募書類の取り扱いに関して≫
ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。
他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、メールまたは電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

マイナビ転職よりご応募いただいた内容をもとに、書類選考を行います。
  1. STEP
    2

面接(2回)

※面接地は下記に記載あり
※本社での面接はありません
  1. STEP
    3

内定

面接回数
2回
面接地
神奈川県横浜市神奈川区栄町5-1 横浜クリエーションスクエアー403F
問い合わせ
株式会社テクノワールド

住所
〒 221-0052 神奈川県横浜市神奈川区栄町5-1 横浜クリエーションスクエアー403F
地図を見る

電話番号
045-577-0780

備考
≪アクセス≫
JR各線「横浜駅」きた東口A出口より7分

会社・仕事の魅力

\先輩社員に聞きました/テクノワールドの魅力って?

『新規立ち上げのサービスセンターなので
プロジェクトの始まりから参加できます。
社員は30~40代を中心に活躍しており、
みんなでコミュニケーションを取って
楽しくをモットーに働けています。』

『とても綺麗なオフィスで働けると思います。
オフィスの近くには、飲食店やカフェ、
ショップも充実しており、
休憩時間もいろいろな楽しみ方ができます。
オフィスカジュアルで働ける、
自由度の高さも魅力です。』
取材前に現場の方々に事前アンケートをお願いしたところ、「和気あいあいとした雰囲気が気に入っている」という意見が散見された。
また、プロジェクトのはじまりから参加できるやりがいはもちろん、法人のお客様のみなので、みんな親切に対応してくれるそうで、働きやすさも抜群のようだ。

良い職場の雰囲気のなかで、腰を落ち着けてステップアップしたい方には、ぜひおススメしたい企業であると感じた。

マイナビ転職
編集部より

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