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有限会社竹ふえ

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温泉旅館の【おもてなし係】★経験・学歴不問/引越費用全額負担 有限会社竹ふえ 温泉旅館『秘境 白川源泉 山荘 竹ふえ』

掲載終了日:2023/07/24

この求人のポイント

大自然と共存共栄する温泉旅館で、一流のおもてなしでお客様の思い出づくりをサポートしています。
阿蘇の大自然の中で自分自身を見つめ直す時間が持てる 選べる休日パターン!休日体系はご相談に応じます 新生活応援!「引越代負担」「社宅有」「まかない付」 未経験スタートから一流の「おもてなし」が身につく!
広大な敷地に部屋数はわずか12室。1室に1人専属で接客する究極のサービス、それが「おもてなし係」。
国内最大級の約5000坪の広大な敷地には数万本の竹林や数千本の紅葉が溢れ、四季折々の表情を見せ、国内外から訪れるお客様に非日常的な空間を提供しています。

その広大な敷地にあるのはわずか12室の和を基調とした離れのみ。お客様に日ごろの心と身体の疲れを癒していただくと共に楽しい旅の思い出づくりのサポートをさせていただくために、私たちは誠心誠意で「おもてなし」をご提供します。

仕事内容

温泉旅館でお客様に最高の時間を過ごしていただくために「おもてなし」をご提供していただきます。

具体的には

#「また、この旅館に泊まりたい!」 そう感じていただける一流の接客を

私たちは目指しています!


★1人の係が専属で1室を担当します。
  • 朝食の準備、後片付け
  • チェックアウトの準備
  • チェックイン前の客室の準備
  • お客様のお出迎え・お見送り
  • 夕食の準備、後片付け
  • お休みの準備 など

一流の接客・おもてなしを基礎から学べる環境!

<入社1~2ヶ月間>マナー研修&OJT研修
・マナー講師より基本のマナーからおもてなしの所作
 までを学びます。
・各客室のサブ担当としてお出迎えや配膳など実践的
 な接客を学びます。

<3ヶ月目~>独り立ち
・2ヶ月間の研修で独り立ちが可能なので、3ヶ月目~
 は「おもてなし係」としてスタートです。

配属先の編成

チームワークが大切なお仕事です!

12室の客室に対し、1室に1人専属で「おもてなし係」が
配属されますが、各自が好き勝手に行動するのではなく、
そこには常に“お客様のために”が存在します。日々起こる
新しい気づきをお互いに情報共有しながら皆で成長して
いける環境があります。

将来のキャリアパス

多彩なキャリアチェンジをご用意!

入社後は、まず「おもてなし係」としてお仕事をして
いただきます。もちろんその道を究めてもらうことも
可能ですし、将来的にご自身の指向性に合わせ、フロ
ント係、スパセラピスト、社員の教育担当、幹部候補
というようにキャリアチェンジすることも可能です。

対象となる方

【業界・職種未経験、第二新卒歓迎!】◎20代~30代が活躍中! ※人の喜ぶことを「嬉しい♪楽しい♪」と感じられる人 ※U・Iターン歓迎!

【こんな方を求めています!】

〇人のために何かをするのが好きな方
 ・常に「お客様のために」という気持ちで、お客様の喜びを
  自分の喜びとして感じられる方
○協調性があり、チームワークを大切にできる方
 ・お客様に心からご満足いただくためには従業員が一丸と
  なって協力することが必要不可欠です
〇サプライズでのおもてなしが好きな方
 ・誕生日や結婚記念日、プロポーズなど一生の記念になる
  イベントでご来館されるお客様に素敵なサプライズを!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

日々学びが多い職場ですので、新しいことを知ることが好きな方、そしてそれを仲間と共有しながらお互いの成長を楽しめる人が向いているでしょう。

この仕事に向いていない人

お客様相手のお仕事ですので、一人でもサボったり役割を果たさなかったりすると周囲に大きな迷惑をかけてしまいます。自己中心的な方、責任感に欠ける方には向いていないでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
3名
勤務時間
◆シフト制
7:00~21:00の間で実働8時間
(休憩時間6時間)
勤務地
◆熊本県阿蘇郡南小国町大字満願寺5725-1

<新生活を応援します!>
※面接交通費会社負担
※引越費用全額会社負担
※まかない付の社員寮完備
(光熱費のみ自己負担)
※マイカー通勤OK
(ガソリン代支給)
※転勤なし

マイナビ転職の勤務地区分では…


熊本県
交通アクセス
◆南小国町役場から車で30分、国道442号線そば
給与
◆希望を考慮した勤務体系で働くことが可能です!
※年齢・経験・能力等を考慮の上、優遇します。

<月15日休み>
◆月給20万円~
※固定残業代(月42時間分/4万6400円)を含む
◎固定残業代は残業がない場合も支給し、時間
 超過分は別途支給します。

★休日出勤手当(2万円~2万5000円/日)あり
※勤務体系はご本人の希望を考慮いたします。
 「もっと稼ぎたい!」という方は、ご相談
 いただければ勤務日数を増やすことも可能
 です。

(例)
<月10日休みの場合>
◆月給30万円~
※固定残業代(月42時間分/6万9600円)を含む
◎時間超過分は別途支給

【試用期間2ヶ月間】
※試用期間中は<月15日休み>の給与・待遇
 などの条件と同様になります。
昇給・賞与
◆昇給あり
諸手当
◆交通費全額支給
◆住宅手当(2万円/月) ※個人契約住居の場合
◆休日出勤手当(2万円~2万5000円/日)
◆幹部候補手当(5万円~10万円/月) ※規定あり
◆部門長手当(3万円~5万円/月) ※規定あり
◆バイリンガル手当(2万円/月) ※規定あり
◆上位部屋手当(2/月) ※規定あり
休日・休暇
◆シフト制
※月15日休み(本人の希望を考慮)
※希望休の調整も可能(4~5日の連続休暇も応相談)
◆有給休暇
◆慶弔休暇
福利厚生
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆引越費用全額会社負担
◆会社契約住居(内寮:負担0円・外寮:1万5000円/月)
※光熱費は自己負担、敷金礼金は会社負担
◆個人契約住居(住宅手当:2万円/月)
◆まかない制度(1日1食:6500円/月・1日2食:1万3000円/月)
◆社割制度(宿泊社員割引・禅スパ社員割引)
◆制服支給
◆マイカー通勤OK(ガソリン代支給)
◆社内研修・社外研修・教育制度
※月に1~2回外部講師を招いてマナー講習を実施
ワークライフバランスも充実!
基本の勤務体系は月15日休みですが、「もっと稼ぎたい!」という方であれば出勤日数を増やすことも可能。また、休日の過ごし方もバイクや車でドライブに出かけたり、山の中にあるパン屋さんに出かけたり、温泉巡りを楽しんだり、河原でBBQをしたりと自然を満喫して楽しんでいます♪
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • ブランクOK
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • ガソリン代支給

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 社員食堂・食事補助あり
設立
1999年
代表者
取締役 中西 勝也
従業員数
30名
資本金
300万円
事業内容
秘境 白川源泉 山荘「竹ふえ」の運営
本社所在地
熊本県阿蘇郡南小国町大字満願寺5725-1
熊本の魅力をご紹介♪
熊本の魅力は四季折々の自然を感じながら生活できることです。春は緑が鮮やかに色づき、夏は涼しく過ごしやすく、秋は一面の紅葉と夕日がとても綺麗で、冬は山々の雪化粧を楽しむことができます。温泉も数多くあることから、長く熊本に住んでいるとお肌もツヤツヤになってきます。空気とお水が綺麗なのでお米や食べ物もとても美味しいところが熊本の魅力です。
9割が県外からの転職者です!
北海道から沖縄まで全国各地から、ここ阿蘇の「竹ふえ」に魅力を感じて働く仲間が集っています。転職者の前職は、旅館業をはじめ営業職・事務職・サービス職・林業・農業・ドライバー・エステティシャンなど様々。未経験からスタートしたスタッフが一流の「おもてなし係」として活躍しています。
企業ホームページ https://www.takefue.com/

応募方法

選考の特徴
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
  • 面接交通費支給
応募方法
まずは「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。
『この求人に応募する』ボタンより必要事項を記入し送信してください。

※ご応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、
 他の目的での利用や第三者へ譲渡することは
 ありません。

※応募に関するお問い合わせ等は『企業に質問する』
 ボタンよりご質問ください。
応募受付後の連絡
書類選考を通過された方には、応募受付後1週間を
目処に応募者全員にメールもしくはお電話にて
ご連絡差し上げます。
採用プロセス
多くの方と面接でお会いしたいと思っています。
当社にご興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。

面接日時、入社日はお気軽にご相談ください。
  1. STEP
    1

【Web書類選考】

Web上でのエントリーシートを元に書類選考を行います。
今後の日程等については追ってご連絡いたします。
  1. STEP
    2

【面接】※Webまたは対面で実施

当社の事業内容・仕事内容を具体的にお話しいたします。
履歴書(写真付き)・職務経歴書をご用意ください。
  1. STEP
    3

【内定】

面接後、速やかに結果のご連絡をさせていただきます。
合格者は入社の意志確認を経て内定となります。
面接地
熊本県阿蘇郡南小国町大字満願寺5725-1
問い合わせ
有限会社竹ふえ

住所
〒 869-2402 熊本県阿蘇郡南小国町大字満願寺5725-1
地図を見る

採用担当
総務人事部

E-mail

電話番号
0967-25-8170(代表)

備考
<アクセス>
南小国町役場から車で30分、国道442号線そば

会社・仕事の魅力

進化しつづける竹ふえの「おもてなし」

四季に彩られる自然と和のおもてなしに加えて、
こころを尽くした接客でお客様に穏やかに寄り
添います。

絶え間ない竹ふえの変化は日本旅館の新たな
価値創造を実現しました。通年で稼働率は9割、
お客様の4割を海外の方、5割をリピーターが
占めており、その値は旅館業として異例のもの
であり、宿泊業界や観光業界でひときわ存在感
を増しています。

露出を控えながらも、口コミや各賞など、ご来館
くださったお客様のご評価のおかげ様で竹ふえの
ブランドが熟してまいりました。決して便のいい
土地でなくても、お客様は竹ふえへの宿泊そのもの
を旅の目的としてご滞在のひとときを過ごされて
います。

感謝の気持ちを込めて、これからも竹ふえは進化
しつづけます。
竹ふえは日本旅館の価値を再創造する「和のスモールラグジュアリー」を追求しようとしています。そのためには、従業員一人ひとりが自分の人生において次のステップをどのように描くかを考えることが重要で、竹ふえはその夢を応援し、その舞台を整えようとしています。個々に自律したプロフェッショナルの集団を目指し、日本ならではの“おもてなし”を独自の接客で創出し“人”の成長を実現しようとする環境で活躍してみませんか。

マイナビ転職
編集部より

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