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日本ホテル株式会社

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歴史薫る街で働く、ホテルの【フロントスタッフ】■未経験者歓迎 日本ホテル株式会社 JRグループ ◇◆ホテルメトロポリタン 鎌倉◆◇ 福利厚生充実

掲載終了日:2024/04/22

この求人のポイント

《魅力あふれるホテル》山・海・寺社仏閣など…日本ならではの自然と文化が入り混じる鎌倉で働きませんか?
\JR東日本グループ・各種レビューは「★4.5以上」/ ◆未経験歓迎:イチから育成します!英会話研修もあり ◆駅チカ:退勤後に観光もできる絶好のロケーション ◆働きやすさ:残業月2時間程度!福利厚生充実
この春、古都鎌倉でキャリアが開花する――。満開の桜が、あなたの新しい一歩をあたたかくお迎えします!
日本ならではの四季の移ろいを
色鮮やかに感じられる、古都鎌倉。
「桜並木の若宮大路」
「白い砂浜の由比ガ浜」
「紅葉の円覚寺」
「雪景色の鶴岡八幡宮」
それらすべてを堪能できる中心地に、
ホテルメトロポリタン 鎌倉はございます。

"非日常"を求めて鎌倉を訪れるお客様に、
日々、細やかなサービスを心掛けています。
あなたもここ鎌倉で、今年の春を迎えてみませんか?

仕事内容

ホテルのフロント業務および、"鎌倉のコンシェルジュ"として、お客様をおもてなし。ホテルでの過ごし方~鎌倉の観光名所まで、幅広くご案内します!

具体的には

下記フロント業務を中心にお任せします。

■チェックイン・チェックアウトの手続き
■宿泊の予約受付・管理
■電話対応
■お客様対応 など

当ホテルは、フロントスタッフが中心となって
総合的にゲストリレーションを行います。

お客様と接する時間が必然的に長くなるため、
"お客様のために"を第一に考えながら、
スタッフ同士、日々切磋琢磨しています。

――◆たとえば、

(例1)
▼SNSで話題のレストランは常に混雑している…
▼美味しいお店を探して自作のマップを作ろう!

(例2)
▼ハイキングコースが分かりにくい…
▼コース内の名所を記した地図を作成しよう!

まずは自分たちが実際に体験することで、
より深い鎌倉の魅力を伝えられるようにしています。
鎌倉好きのスタッフが多く集まっているので、
楽しみながら成長することができますよ。

鎌倉で働き、もっと鎌倉を好きになる。

まもなく、4周年目を迎える私たち。
オープンからここまで継続して
続けているスタッフが多いのは、
働くスタッフにとっても
居心地の良いホテルだから。

退勤後にスタッフ同士で観光を楽しむほど、
鎌倉好きのスタッフが揃っています。

鎌倉の良さを知り、伝えることで
鎌倉ファンを増やしていきましょう!

対象となる方

《『鎌倉が好き』な方を大歓迎!アイデア力を活かして働けます》■UIターン・第二新卒も歓迎◎20~40代の男女が活躍中!英語スキルがあれば活かせます

――◆鎌倉は好きですか?

わたしたちが最も大切にしているのは、
お客様に"付加価値"を提供すること。
それは、ホテル内での過ごし方に限らず、
鎌倉の旅そのものを彩ることにつながります。

「食事がおいしいレストラン」
「季節の景色が楽しめる場所」
「地域で有名な穴場スポット」など

時には自分でも巡りながら、
鎌倉の良さを追求してくださる方を歓迎します。

\英語スキルを活かせます/

スタッフ向けの英会話研修も行っているため、
英語が苦手でも全く問題ありません!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎人に喜んでもらうことが好きな人

アイデアを活かしてサービスを展開できるのが、同ホテルの魅力。「どうしたらお客様にもっと喜んでいただけるだろう」と、人の立場になって考えられる人に向いているでしょう。

この仕事に向いていない人

△学ぶ意欲の低い人

鎌倉に関する知識や、語学スキルなどは、はじめから高いレベルで求められることはありません。そこに甘えてスキルアップを後回しにしてしまうような人は、成長するのが厳しいでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
◆1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)

―シフト制勤務―

一日当たりの基本勤務時間 7時間40分
※基本拘束時間 8時間40分、休憩時間 1時間

《シフト例》

(月)16:00~09:20
(火)明け休み
(水)休み
(木)09:00~17:40
(金)09:00~17:40
(土)09:00~17:40
(日)休み
勤務地
\駅チカ!鎌倉駅から徒歩2分/

【ホテルメトロポリタン 鎌倉】

神奈川県鎌倉市小町1-8-1

【詳しくはこちらからご確認ください】

https://kamakura.metropolitan.jp/access/index.html

マイナビ転職の勤務地区分では…


神奈川県
交通アクセス
JR横須賀線「鎌倉駅」東口より徒歩2分
給与
月給18万9,300円~+賞与年2回(昨年5.4か月分支給)

大卒以上:月給21万6,200円~
専門・短大卒:月給20万円~
高卒以上:月給18万9,300円~

※経験・年齢・スキルを考慮して当社規定により優遇します。
※試用期間3ヶ月(待遇の変更なし)。

《モデル年収例》

425万円/入社6年目/月給26万1000円+残業20h/月+手当+賞与
343万円/入社3年目/月給22万3000円+残業10h/月+手当+賞与

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
315万円~628万円
昇給・賞与
■昇給/年1回
■賞与/年2回
諸手当
■時間外勤務手当(1時間当たり30%増)
■深夜勤務手当(1時間当たり30%増)
■食事手当
■通勤手当(交通費※月上限10万円まで/規定有)
■家族手当(配偶者:月1万3000円、第一子:月6000円、第二子:月5000円、第三子:月4000円/規定有)
■住宅手当(月9000円または月7000円/規定有)
休日・休暇

\年間休日110日/

【休日】
■シフト制(月8~10日)

【休暇】
■年次有給休暇
※入社3ヶ月後に3日、6ヶ月後に10日付与。
その後は1年毎に1日~2日加算され、
最高で20日間分を付与します。
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■看護休暇
■結婚休暇
福利厚生
■社会保険完備
■時短勤務制度
■産前産後・育児休業制度
■介護休業制度
■制服貸与
■食事券サービス
■JRホテルチェーン優待
■カフェテリア倶楽部(優待・割引制度)
■財形貯蓄
■生命保険団体割引
■持株会※東日本旅客鉄道(株)
■慶弔見舞金
■資格取得支援
■失効年次有給休暇積立
■退職金(勤続3年目以降)
■永年勤続表彰
■健康診断
■副業制度(条件有)
■インフルエンザ予防接種費用全額補助
■人間ドック受診費用一部補助(40歳以上)

定年:60歳(再雇用制度あり)
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 地域限定社員
  • マイナビ転職だけで募集
  • ブランクOK
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • 退職金制度あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 上場企業のグループ会社
  • 未経験入社5割以上
設立
1981年11月26日
代表者
代表取締役社長/里見 雅行
従業員数
約1700名(2023年4月1日時点)
資本金
5億円
売上高
約409億円(2022年度)
事業内容
■ホテル業
■料理飲食業
■不動産の賃貸及び管理業
■駐車場業

※東日本旅客鉄道株式会社(東証プライム上場)の100%子会社
本社所在地
東京都豊島区西池袋1丁目6番1号
ホテルメトロポリタン鎌倉とは
『心魅かれる新たな古都へ』をテーマに掲げ、
2020年4月にオープンした当ホテル。
鎌倉駅から徒歩2分の好立地で、
全138室の客室のなかには、
鶴岡八幡宮の二ノ鳥居が眺められる
プレミアムコーナールームもあります。
企業ホームページ http://www.nihonhotel.com/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
ご応募の際は、マイナビ転職内の
「応募フォーム」よりご応募ください。
お問い合わせがございましたら
「質問フォーム」をご利用ください。

【応募書類の取り扱いに関して】
ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し
当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用
管理、保護に努めます。他の目的で第三者へ
譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
選考結果につきましては、
書類選考を通過された方を対象に
電話またはメールにて
ご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

WEB書類選考

ご応募いただきましたデータをもとに
選考を行います。一人でも多くの方と
お会いしたいと考えています!
  1. STEP
    2

面接 (一次・最終)

面接日の希望は
お気軽にお申し付けください。
  1. STEP
    3

内定

ご入社日はご相談に応じますので
お気軽にご相談ください。
書類選考のポイント
応募フォームにて、あなたの得意なことや
挑戦したいことがあればご自由にご記入ください。
可能な限り多くの方とお会いして、
面接したいと考えています。

面接時には、残業やシフトの入り方など、
働く上で気になることがあれば
何でもお気軽にお尋ねください。
今回の採用が、お互いにとって
良い出会いになればと考えています。
面接回数
1~2回
面接地
【ホテルメトロポリタン 鎌倉】
神奈川県鎌倉市小町1-8-1
《アクセス》
JR横須賀線「鎌倉駅」東口より徒歩2分
問い合わせ
日本ホテル株式会社

住所
〒 248-0006 神奈川県鎌倉市小町1-8-1
地図を見る

会社・仕事の魅力

鎌倉を"もっと"好きになれる場所!

―JR東日本グループの安定感―

ホテルメトロポリタン、
JR東日本ホテルメッツなど、
6ブランドと37施設を運営する
日本ホテル株式会社。
訪日インバウンドも増加しており、
今後益々ニーズの向上が見込まれます。

――◆キャリアをひらけるホテル

まずは日々の業務を通じて、
インチャージ(時間責任者)を目指しましょう。
今回の配属先は鎌倉ですが、
「ゆくゆくは他のホテルに行ってみたい」
「レストランにチャレンジしてみたい」
そんなご希望があれば、異動も可能です。

――◆理想を叶えるホテル

各種制度が充実しているので
働きやすい環境が整っています。
好きな鎌倉で好きな接客をはじませんか。
あなたの「好き」をお客様にお届けできる
とても楽しい職場です。

当ホテルで働き、
もっと鎌倉を好きになってください!
各種レビューサイトで「★4.5以上」の実績を誇る、ホテルメトロポリタン 鎌倉。実は、2020年の開業まで、鎌倉駅の周辺には大型の宿泊施設がありませんでした。そんな中、ここ鎌倉に開業したのは、『鎌倉には日帰り観光地以上の価値があると感じていたから』だそうです。実際に、多くのリピーターを獲得しており、鎌倉の観光ビジネスに新たな風を巻き起こしています。次はあなた自身で、鎌倉のファンづくりに貢献してみませんか?

マイナビ転職
編集部より

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