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世界的ブランド製品のリペアを行う【WEBサイト運営】★未経験OK 株式会社レザーアート 【業界トップクラスの実績】残業月平均10h程度/長期連休◎

  • 正社員
  • 340万~450万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • リモートワーク可
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2024/03/19
掲載終了予定日:2024/04/29

この求人のポイント

有名ブランド製品などの修理受付や問い合わせに対応。実店舗での接客なども経験できるポジションです◎
【安定基盤】60年以上の歴史&一流ブランドと取引多数 【将来性】リペアサービスでサステナブルな社会に貢献 【事業拡大】今年2月初の実店舗OPEN!2店舗目も計画中 【未経験OK】意欲重視!"人"が好きな方にピッタリ♪ 【やりがい】お客様から直接感謝の声をもらうことも! 【雰囲気◎】20・30代活躍!フランクで風通しも抜群
ZIP!、ananなどメディアでも話題♪麻布台ヒルズで2店舗目オープン予定の「REFINE」のメンバーとして活躍!
株式会社レザーアートのPRイメージ
私たちは、世界トップブランドの一流品を美しく復元するリペア集団。高い技術力はブランド本国からも認められており、今後も事業拡大を図っていきます。

「REFINE」とは?

自社で展開する一流ブランド向けのオンライン受付リペアサービス。
2024年2月には、港区にリアル店舗をオープン!また、麻布台ヒルズで2店舗目オープン予定です!
そこで体制強化のため、WEBサイト&店舗運営に取り組んでくれる新たな仲間を募集します。

仕事内容

【一流ブランドのバッグや小物など】革製品を中心にリペア(修理)サービスの問い合わせ対応や見積もり作成等、WEBサイト&店舗運営等をお任せ

具体的には

◆WEBサイトへの問合せ対応(メール・LINE・電話)
◆修理の見積作成
◆製品の梱包・発送
◆WEBコンテンツ記事の作成、SNSでの情報発信のサポート
◆店舗での接客対応 など

《ポイント》
お客様にとって唯一無二の大切なアイテムをお預かりするので、相手の気持ちに寄り添った対応を心がけることが大事です。
《リペアスタジオ「REFINE」について》
「REFINE」は、バッグ・小物・靴・アクセサリーといった革製品をはじめとする世界的ブランド製品のリペアサービスを行うWEBサイト。
長年大切にされてきた愛着あるアイテムに新たな命を吹き込むことで、単なる修理を超えた「復元」を目指す、高度な技術力を誇るサービスです。

入社後の流れ

★知識がない方も安心!

まずは先輩社員のもと、実務を経験しながら運営の流れやリペアの知識を学んでいきましょう。
オフィスには工房も併設されており、リペア職人の作業を見学することも可能。
職人と直にコミュニケーションをとりながら、パーツや工程のことなど見積作成に必要な基礎を習得してください。

将来のキャリアパス

年々アフターサービスの価値が上がっており、今後のはリペア前提で商品を販売することが予想されるため、リペア市場は拡大中です。
実際に、当社も2024年2月に1店舗目、さらに麻布台ヒルズに2店舗目をオープン予定!
今後、確実に伸びていくこの業界で身につけた“知識”や“経験”はあなたの強みや財産になるはずです

配属先の編成

★社内では20~30代を中心に活躍中!

一緒に「REFINE」を運営するのは20代の社員2名(マイナビ転職から入社!)と、事業責任者である上司。
BtoCの強化に向け、接客スタイルやコンセプトなども皆で話し合って作っていく予定ですので、オープニングメンバーの一人として積極的な意見や新しいアイデアを歓迎します!

対象となる方

【第二新卒歓迎】◆人と接する仕事の経験をお持ちの方(職種・業種不問/アルバイトでもOK)志望動機は「興味がある」「やってみたい」で大丈夫!

経験やスキルよりも、意欲や人柄を重視した採用を行います!

「ブランド、レザー、ファッションが好き」
「リペアに興味がある」
「お客様とコミュニケーションを取る仕事が好き」
といった方、お待ちしています!

【応募条件】
◆何かしらの人と接する経験(アルバイトも可)
※ホテル、ブライダル、販売、飲食、営業など問いません!

【あれば活かせる】※必須ではありません
◇ホテル、ラグジュアリーブランドなど富裕層向けの接客経験
◇英会話のスキル

【こんな方はぜひ】
◇ブランド、レザー、ファッション等に興味がある方
◇大切なものを長く使っていくことが好きな方
◇新しいことに挑戦するのが好きな方

オフタイムも大切にできる働きやすい環境

◎残業は月10時間程度(定時退社の日も多くございます!)
◎基本土日休み
◎GW・夏季・年末年始などの長期連休あり
◎産育休の取得実績あり
プライベートの時間も充実させながらメリハリある働き方が叶います。

気さくで接しやすいメンバーばかりなので新しい方もすぐに馴染んでいただけますよ!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

世界的ブランドの様々な一流製品に日々触れられるので、ブランド品やレザー製品が好きな方にピッタリ。また、社員はもちろんお客様とのやりとりがメインとなるため、人と接することが好きな方にも向いています。

この仕事に向いていない人

成長段階から幅広く携わっていくため、仕組みやルールなどこれから作っていかなければならないことがたくさんあります。指示待ちの姿勢でルーティンワークを黙々とこなしたい方だとミスマッチかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
◆9:00~17:45(休憩1時間15分)
または
◆11:00~20:00(休憩1時間30分)

☆残業は月平均10時間程度!(繁忙期・閑散期あり)
勤務地
【転勤なし★東京募集★U・Iターンも歓迎!】

◆東京支社/東京都港区東麻布2-22-2
~アクセス~
・各線「麻布十番」駅から徒歩6分
・都営大江戸線「赤羽橋」駅から徒歩6分
・東京メトロ日比谷線「神谷町」駅から徒歩12分

◆REFINE 麻布本店/東京都港区東麻布2-24-5 ロイヤルシーズン東麻布1F
~アクセス~
・各線「麻布十番」駅から徒歩6分
・都営大江戸線「赤羽橋」駅から徒歩6分
・東京メトロ日比谷線「神谷町」駅から徒歩12分

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
◆東京支社
・各線「麻布十番」駅から徒歩6分
・都営大江戸線「赤羽橋」駅から徒歩6分
・東京メトロ日比谷線「神谷町」駅から徒歩12分

◆REFINE 麻布本店
・各線「麻布十番」駅から徒歩6分
・都営大江戸線「赤羽橋」駅から徒歩6分
・東京メトロ日比谷線「神谷町」駅から徒歩12分
給与
月給24万2000円以上+賞与年2回
※一律諸手当含む
※試用期間3ヶ月間あり(期間中は月給20万2000円となります)
※前職を考慮し、給与を決めさせていただきます。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
340万円~450万円

モデル年収例

年収400万円 / 経験3年
昇給・賞与
◆昇給/年1回
◆賞与/年2回(実績2~3ヶ月分)
諸手当
◆営業手当(3万円/月)
◆皆勤手当(1万円/月)
◆交通費支給(月2万5000円迄)
◆住宅手当(1.5万円/月 ※支給条件有)
◆役職手当
休日・休暇
【休日】
◆週休2日制(基本土日休み)
※土曜・祝日は月1~2回出社(会社規程による)

【休暇】
◆GW休暇(3~5日)
◆夏季休暇(3~5日)
◆年末年始(6~8日)
◆有給休暇(年々取得率上昇中!毎月取得している先輩もいます。)
◆慶弔休暇
福利厚生
◆各種社会保険完備
◆産休・育休制度(取得実績あり)
◆社員旅行(国内外)※社会情勢による
◆新年会、忘年会などのイベント※社会情勢による
◆退職金制度(勤続3年以上)
この求人の特徴
  • マネジャー採用
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 電話問い合わせOK
  • ブランクOK
  • 社内見学可
  • 有給消化率8割以上
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • リモートワーク可
  • 服装自由
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 携帯・タブレット支給
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • 退職金制度あり
  • 決算賞与あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 平均年齢20代
  • 未経験入社5割以上
設立
1961年7月
代表者
代表取締役社長 井上 富雄
従業員数
130名
資本金
1,000万円
売上高
10億円
事業内容
一流ブランド製品の修理全般
本社所在地
大阪府八尾市光南町2-5-1
企業ホームページ https://www.leather-art.co.jp/#page1

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
★ご応募いただく際は、下記「この求人に応募する」ボタンをクリックして下さい★

※応募の秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示する事はありません。

※ご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
応募受付後の連絡
応募受付後1週間以内に、書類選考を通過された方のみにメールにてご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

▼書類選考

お送りいただいた応募フォームを元に書類選考を行います。
※選考結果をメールか電話でお知らせします
  1. STEP
    2

▼面接(基本2回)

※面接日時はご相談に応じます。
  1. STEP
    3

▼内定

最終面接に合格された方は内定となります。
※入社日はご相談に応じます。
面接回数
基本2回
面接地
◆東京支社/東京都港区東麻布2-22-2
またはWEB面接も相談可能です。
問い合わせ
株式会社レザーアート

住所
〒 106-0044 ◆東京支社/東京都港区東麻布2-22-2
地図を見る

電話番号
03-3583-0551

会社・仕事の魅力

株式会社レザーアートの魅力イメージ1
株式会社レザーアートの魅力イメージ2

日本のリペア技術を、世界へ――

――★世界トップレベルの技術力

革製品のリペアを専門に手がけ、60年にわたる歴史の中で培った技術力は、日本のみならず世界的にもトップレベル!
実際にヨーロッパの一流ブランドの本国からも当社の工房に見学に訪れるほどです。

当社のリペアサービスを、もっと多くの人に知ってもらいたい。
そして、日本が誇るリペア技術を、全世界に広めたい。
そのために、私たちは自社運営のリペアスタジオ「REFINE」の認知度UPに向けて新たなチャレンジを行います。

――★注目のリアル店舗がOPEN!

BtoB事業を中心に業績を伸ばしてきた当社が今後本格進出するBtoC市場、その一歩として2024年2月、港区に1号店を出店しました!
ラグジュアリーブランドが集まるエリアに位置し、著名な建築家が内装を手がけるスタイリッシュなショップです。
富裕層のお客様がメインターゲットとなるため、コンシェルジュのような上質な接客サービスをこれから一緒につくり上げていきましょう。

特に昨今では、SDGsへの取り組みから、お直しして大切に使うリペアの重要性が見直されています。こうした追い風もあり、将来性は十分です。

また、麻布台ヒルズに2店舗目を出店する計画もすでに進行中です!

――★目指すは、リペア業界のリーディングカンパニー

リペアサービスを通して新しい価値を広めていく。そんな確かなやりがいを感じられる仕事に挑戦しませんか?
1961年の設立以来、世界的ブランド製品の修理ひと筋に技術を磨き続け、今や業界屈指のネームバリューと実績を誇るレザーアート。時代の潮流にもマッチしたサービスはメディアからも注目されている。そんな将来性とあわせて、魅力なのが社内の雰囲気の良さ。取材に参加いただいた一社員の方と、事業責任者という立場の離れた二人も笑顔でフランクなやりとりをしていた。働く環境とともに、今後の展開が実に楽しみな企業だろう。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

(マイナビ転職から入社)小西のプロフィールフォト
(マイナビ転職から入社)小西 さん(中途入社2年目)
WEBサイト運営
前職の経験 百貨店の販売員
Q

何故この仕事を選んだのですか?

前職は百貨店の販売員だったので、経験を活かしながらもPCのスキルを身につけたいと思い、この仕事を選びました。当社に決めたのは、面接が一番楽しかったから(笑)。フランクな雰囲気に惹かれました。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

今年2月にオープンした実店舗は家具の選定から携わるなど、WEBサイト運営にとどまらず幅広い経験をさせてもらっています。新しいお客様とたくさん出会えるのも魅力の一つ。フレキシブルさがおもしろいです。
Q

未経験でも本当に大丈夫?

WEB関連ではお客様へのメールでのご案内を文章で作成しますが、言葉で話すのとは違った難しさがあります。でも、メール送信前には上司がしっかりチェックしてくれますし、文章構成も教えてもらえるので安心です!

配属先上司にお話を伺いました

大島のプロフィールフォト
大島 さん
事業責任者
Q

事業の魅力はどこにありますか?

当社のリペア事業はまさにサステナブルで時代の潮流に合ったビジネス。修理技術は世界的にもトップレベルですし、実際に今年は昨対比1.7倍の成長を果たしており、持続的に成長していける事業です!
Q

職場の雰囲気はどうですか?

ご依頼されるお客様は富裕層の方が多く、丁寧な接客が求められます。ただ、「物を長く使っていただく」ことを目指して、接客の仕方を一緒に学び、新たなアイデアを歓迎する風土があり、働きやすい環境だと思います。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

今後はメディア戦略にも力を入れ、リペアの未来について発信していきたいと考えています。新しいことにチャレンジしたい方、一緒に作り上げていきたいというマインドのある方にぜひ仲間になってもらいたいですね。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
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