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さあ、あなたもいざ羽ばたこう【グランドスタッフ】★未経験歓迎 羽田空港サービス株式会社 #ANAのパートナー企業 #残業ほぼなし #10名程度の積極採用

情報更新日:2024/07/05
掲載終了予定日:2024/08/22

この求人のポイント

\先輩スタッフの9割が未経験から航空業界へ/   空港での勤務経験も、英語スキルも問わない募集です。
【ANAパートナー企業】安定企業で空港勤務を叶える 【意欲・人柄重視の採用】経験・語学スキルは一切不問 【10名程度の積極採用】未経験の同期と共にスタート 【スキル&キャリアUP】国際線や新規業務にも挑戦可 【中部国際空港での勤務】転勤なし&U・Iターン歓迎 【プライベートも大満足】残業ほぼなし/有休取得率◎
「憧れていた航空業界に挑戦したい」「もう一度、空港で働きたい」…今回はそんな想い重視の採用です!
羽田空港サービス株式会社のPRイメージ
総合的な空港業務を担っている私たち。2023年初めから「中部国際空港」にも進出し、国際線および国内線の旅客業務も担当しています。

かつての賑わいが戻る空港で、お客様のために”安全と品質”を追求する私たちとともに、航空業界デビューを叶えませんか?これまで未経験で入社した先輩スタッフもわずか3年以内に国際線やビジネスクラスを担当したり、接客コンテストで優勝したり、当社でどんどん輝きを増しています。

仕事内容

【活躍の舞台は…憧れの空港!】カウンター業務や搭乗ゲートでの誘導などのお客様対応。★複数名の募集!心強い仲間たちとスタートできます

具体的には

お客様へ正確かつスムーズな対応ができるよう、チーム一丸となって安全な空の旅を支える「グランドスタッフ」をお願いします。

◆搭乗手続き業務
◆搭乗口ご案内業務 等

●スキルアップできる仕事

日々、たくさんのお客様と接するため、対人スキルや語学力、洗練した身のこなしなどが磨かれていきます。

ある1日の流れ

\仕事もプライベートも充実/
朝の時間帯に発着する航空機が多いのが中部国際空港の特徴。早番の割合が比較的多いです。

<早番のケース>
▼通勤楽々!空港へはタクシーで
▼いろいろなお客様を笑顔で対応
▼13時には勤務が終わり、その後は自分の時間。
買い物や趣味、翌日がお休みなら旅行へも♪

入社後の流れ

\同期の仲間と安心スタート/

今回は10名程度の採用を計画しており、中途入社でも春には入社式を予定。制服の採寸のため集まったり配属前に基礎知識を学ぶ導入研修に参加したり。同期メンバーと集まる機会が最初は特に多いです。配属先でも実務に基づく研修があり、空港でのお仕事デビューを支援しています。

配属先の編成

\年齢・社歴に関係なく活躍できる風土/

会社全体でも平均年齢は32歳、グランドスタッフは20代が多く活躍中です。早いうちからさまざまな業務に挑戦できます。

\チームワークは抜群/

連携が大事な仕事のためフラットに何でも話せる関係を大事にしています。先輩・上司とも距離が近く、相談もしやすいです。

将来のキャリアパス

\仕事の幅を急速に広げていけます/

グランドスタッフ業務の中でもビジネスクラス担当や便の責任者、語学スキルを発揮できる国際線担当、新人を教育するインストラクターなど、新しい役割への挑戦も当社ではスムーズ!
「別の空港で働いてみたい」という希望があれば叶えられるように支援します。(原則転勤なし)

対象となる方

\先輩の9割が未経験♪航空業界へのリベンジ転職も応援します/◆未経験・第二新卒歓迎 ※専門・短大卒以上 ◎遠方からの応募も歓迎(Web面接OK)

★意欲・人柄重視の採用です。

新幹線の客室乗務員やホテル・旅館、
ジュエリーショップのスタッフなど
異業界・異職種出身の先輩も多数活躍しています。

★こんな想いを当社で叶えています。

□憧れの航空業界で働きたい
□語学力を活かしたい
□接客スキルを磨きたい
□未経験から挑戦したい
□スターティングに興味がある
□組織・チームづくりに関わってみたい など

[活かせる経験・スキル]※必須ではありません

◎旅客業務の経験(国際・国内問わず)
カウンターSPVS経験者、ゲートリーダー経験者厚遇
◎接客サービス業務の経験
◎シフト勤務の経験
◎英語スキル・中国語スキル

オフの時間も大切にしたい方、旅好きの方にもぴったり

年間休日を増やす取り組みなど、社員が笑顔で働ける環境づくりにも注力する会社です。

◆年間休日は110日!2025年度からは120日になります!
◆シフト制のため残業ほぼなし
◆有休も取りやすい

またお客様の旅に間近で関われる仕事です。空港で勤務して…そのまま旅行へ!といった休日の活用もできます♪
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎人と関わるのが好きな人

空港はさまざまな目的で航空機を利用する人が集まる場所。多くの人と出逢い、やり取りを大事にする過程で楽しみながら接客スキルやコミュニケーション力を磨くこともできるでしょう。

この仕事に向いていない人

△報告・連絡・相談ができない人

乗客への笑顔の対応の裏側で、便を定時に出発させるため各所との連携も重要になってくる仕事です。問題があった際に1人で抱え込んでしまっては周囲と足並みを揃えられません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
10名
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制(24時間内のシフト制度/早番・中番・遅番等)
月間総労働時間/167h以内 *週平均40h以内
勤務地
中部国際空港ターミナル内

マイナビ転職の勤務地区分では…


愛知県
給与
月給188,000円~
※賞与年2回・経験者優遇 残業代別途支給

初年度月収例
213,000円~(基本給188,000円+近接地居住補助25,000円)
※月収例は何れも、会社の指定する範囲に居住の場合。
昇給・賞与
昇給あり 年1回(4月)
賞与あり 年2回(6月・12月)
諸手当
◎空港近接居住者に最大2万5000円/月の補助制度(規程有)
◎交通費(支給上限額3万円/月)
◎深夜割増手当
◎時間外手当
◎家族手当
◎住宅手当
休日・休暇

★年間休日110日★

◎月9日~10日(シフト制)
◎年次有給休暇
◎慶弔休暇
福利厚生
◎社会保険完備
◎確定拠出年金制度
◎弔慰金制度
◎懐妊休業制度
◎財形制度(会社補助有)
◎優待施設(全国1200ヵ所)
◎団体保険割引
◎健康サポートデスク
◎介護おたすけサービス(電話相談)
◎ANA仕様制服貸与
◎ロッカー貸与
◎社員寮(規定有)
◎初期引越し費用最大3万円まで補助
※当社の定める地域に転居される場合のみ適用
◎エアトラベル制度(旅行費用補助/規定有)
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 障がい者積極採用
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 地域限定社員
  • 電話問い合わせOK
  • ブランクOK
  • 有給消化率8割以上
  • 転職フェア出展
  • 社会人未経験歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
設立
2006年7月26日
代表者
代表取締役社長 丸尾 紘治郎
従業員数
515名(2023年9月)
資本金
3,000万円
売上高
年商:24億円/2020年6月実績
事業内容
◆航空事業に対する地上支援業・派遣業◆
 ・航空手荷物取扱業務(国際線カウンター内)
 ・貨物搬送業務
 ・手荷物仕分搬送業務(国内線・国際線)
 ・国際貨物インサイド業務
 ・空港関係会社への派遣(ACX、OCS、ANAMSなど)
 ・機内サービス品準備業務(国内線・国際線)
 ・機内販売品セッティング業務(国際線)
 ・給油業務(制限区域内)
 ・送迎バス業務
 ・食品運搬業務
 ・旅客搭乗手続業務(シンガポール、ルフトハンザ、ピーチ、
   ガルーダインドネシア、ベトナム等)

 ●当社の業務内容詳細は、以下ホームページよりご覧いただけます●
       https://hanedaas.co.jp/recruit/

<許可>
労働者派遣業 (派)13-302282
本社所在地
〒143-0006
東京都太田区平和島6-1-1
東京流通センターアネックス4階
「協力」と「助け合い」が大切!
航空業界に携わる業務は常に出発時刻を念頭に、その限られた時間の中でも「安全性」と「確実性」を確保するために、
常に様々なチェックが必要になります。

このような時間を意識した業務を確実に遂行し、航空機の定時運航を実現するためには、
各個人が自発的に協力し合い、助け合うことが大切です。

実際に様々な場面を乗り越えることで、お互いに絆が深まります。
貴方もこのような職場で我々と仲間になりませんか?
企業ホームページ https://hanedaas.co.jp/recruit/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◆マイナビ転職の応募フォームよりエントリーしてください。
書類選考のうえ、面接の日時等をご連絡いたします。

※面接日・入社日はご相談に応じます。

<備考>
ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
また、応募の秘密は厳守します。
応募受付後の連絡
応募受付後原則2週間以内に、書類選考を通過された方のみにお電話かメールにて、ご連絡いたします。
採用プロセス

◎面接は堅苦しいものではなく、ご質問やご不明点などを解消する場として設けています。
◎応募・選考について不明点等ございましたら、下記「質問フォーム」からお気軽にご質問ください。
  1. STEP
    1

Web書類選考

エントリーの内容をもとに書類選考を行います。書類選考通過者のみ、Web面接の日時をご連絡いたします。
  1. STEP
    2

WEB面接(1~2回)

※業務説明を含む
  1. STEP
    3

内定

※入社時期はご相談に応じます。
面接回数
1~2回
面接地
《東京本社》
東京都大田区平和島6-1-1 東京流通センターアネックス4階
問い合わせ
羽田空港サービス株式会社

住所
〒 143-0006 東京都大田区平和島6-1-1 東京流通センターアネックス4階
地図を見る

採用担当
人財戦略部 採用担当

会社・仕事の魅力

羽田空港サービス株式会社の魅力イメージ1

大好きな「空港」を起点に、広がっていく可能性。

●経験ゼロから憧れの「空港」のお仕事開始

私たちはこれまで数十人もの未経験者を採用・育成してきた実績があります。今回の採用は4期生の募集と位置付け、10名もの採用枠を用意。お客様の「空の旅」を支える存在になる。そんな憧れを、当社でリアルにしてください。

●語学スキルを活かしてもっと先へ

必須条件では決してありませんが、英語や中国語に慣れていたり、独学で勉強していたりと語学スキルのある方には国際線でのグランドスタッフ業務を積極的にお任せする考えです。「英語や中国語を活かしたい」そんな応募も歓迎です。

●まもなくスタートする新業務への挑戦も

転職することなく、複数の航空会社での経験を積めるのは当社で働くメリットの1つ。またスターティングに伴い新チームが結成されるタイミングでは
組織の立ち上げやチームづくりといった他ではあまりできない経験を通じて自分を高められます。
グランドスタッフに限らず、空港の幅広い地上支援業務を基軸に成長を続ける会社です。創業18年にしてグループで2000人超え。今後も新領域に挑戦していく計画もあります。そうした事業拡大に伴う、10名もの大量採用。過去でも同期入社の結束は固く、休日の合ったメンバーで遊んだり、近くのコストコに行ったり、一緒に成長していく仲間として仲が良いそうです。そうした雰囲気の良さも航空業界への一歩を後押ししてくれるでしょう。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

前職の経験 ホテルスタッフ
Q

何故この仕事を選んだのですか?

私が新卒で就職活動をしていた頃は航空業界の求人が圧倒的に少なく、憧れていた仕事に挑戦することさえできませんでした。最初の会社で3年ほど経った時に、今の会社のグランドスタッフ募集を見つけ応募しました。
Q

キャリアアップや評価について教えてください。

私が担当する航空会社は覚えることが比較的少なく、未経験入社でも比較的早く認めてもらえます。早期に便の責任者を任せてくれたり、国内線から国際線を担当させてもらえたり、着実に仕事の幅が広がっています。
Q

どんな働き方ができますか?

中部国際空港の特性上、朝の発着が多く、現在は勤務のほとんどが早番です。早番は13時過ぎには仕事が終わるので、翌日が公休なら有休を追加して、そのまま旅行へ出掛けることも。約半日分、長く休暇を楽しめます。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

採用担当にお話を伺いました

Q

未経験でも本当に大丈夫?

先輩の9割ほどが未経験入社です。担当する航空会社の特性上、覚えるべき知識や業務が多くないことから業界未経験でも割と早期に独り立ちでき、入社3年目には便の責任者なども任されるようになっています。
Q

スキルアップはできますか?

日々の業務で培われていくものもありますし、もともと他業界で接客業務の経験がある、成長意欲の高いメンバーから刺激をうけて成長が促進されます。直近のANA主催の接客コンクールでは当社メンバーが優勝しました。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

新規事業のスターティングや新組織の構築も計画しており、決して会社の歯車ではなく自分の成長や頑張りが会社を大きくしているという実感を得やすいタイミングです。今だけの充実感や達成感を味わってほしいですね。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集要項

未経験から”夢の航空業界”で働こう!【グランドハンドリング】 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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注目のキーワード

羽田空港サービス株式会社 #ANAのパートナー企業 #残業ほぼなし #10名程度の積極採用

さあ、あなたもいざ羽ばたこう【グランドスタッフ】★未経験歓迎