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上場グループで新しい一歩を!【ホテルスタッフ】★未経験歓迎♪ 株式会社西武・プリンスホテルズワールドワイド <東証プライム上場・西武グループ>20~30代活躍中

  • 正社員
  • 300万~400万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
情報更新日:2024/05/02
掲載終了予定日:2024/06/27

この求人のポイント

\お客さまは20~30代のデジタル世代が中心♪/スマホアプリやAIを活用した“次世代型ホテル”で働こう!
★安定性!西武ゆうえんちなどの西武グループ企業! ★『プリンス スマート イン 名古屋栄』で活躍! ★未経験OK→ホテル業務&接客をイチから学べる♪ ★20~30代活躍中 働きやすさ・チームワーク抜群 ★キャリア多彩 リーダー職などにステップアップ可能 ★最寄り駅から徒歩5分圏内!通勤アクセスも◎
最先端のサービスをご提供し、オン・オフ充実!“イマドキ”の働き方を
株式会社西武・プリンスホテルズワールドワイド のPRイメージ
“泊まること”に特化したシンプルさに、プリンスブランドならではの満足感をそえた次世代型ホテル『プリンス スマート イン』。

2020年10月に開業した「プリンス スマート イン 恵比寿」を皮切りに、21年4月には熱海、22年11月には那覇でオープン。そして今年6月に「プリンス スマート イン 名古屋栄」が開業します!

新しいホテルのスターティングメンバーとして活躍する、新しい仲間を歓迎します。

仕事内容

【研修からスタート!】ICTやAI技術を導入した次世代型ホテルで、フロント業務や問い合わせ対応を中心にお任せ★キレイなホテルで仲間と楽しく働ける

具体的には

◆フロント業務
└自動チェックイン機等のサポート業務
◆電話応対・問い合わせ対応
◆客室などの清掃状態のチェック
└ベッドメイキングなどは専門スタッフが担当します。
◆ゲストリレーション(専用ラウンジでの接客等)
◆館内や周辺施設のご案内
◆売上経費等計数管理
◆部署間調整業務

『プリンス スマート イン』の特徴は?

◇自動チェックイン機でチェックイン・チェックアウト

ICTやAI技術を導入した非接触型のサービスで
予約からチェックアウトまでを
スマートフォン一台で完結。
お客さまへ自由でスマートな旅をご提供しています。

入社後の流れ

まずは、入社時の接遇研修やOJTで
お客さま対応の仕方や
ホテル内の設備などを理解。
ワンオペはなく、常時2~3名体制なので
実務デビュー後も安心です!

フォローアップ研修や年次研修、昇格時の研修
通信講座の受講(会社の補助有)など
スキルアップを応援する研修や制度も充実しています!

配属先の編成

『プリンス スマート イン 名古屋栄』で募集。
今回はスターティングメンバーとして
複数名の採用を予定していますので
同期の仲間と成長できる環境です!

色々なお客様をお迎えしながら
『プリンス スマート イン 名古屋栄』を
一緒につくってきましょう!

将来のキャリアパス

まずは、スタッフレベルでの採用ですが
キャリア志向の方であれば
リーダーやシニアリーダーへとステップアップ。

★チャレンジ制度
└役職を飛び越えて“支配人”へ昇格できる制度

★公募制度
└ホテル毎の応募職種に自ら立候補できる制度
…などを活用して
理想のキャリアを叶えた先輩もいます!

対象となる方

【スターティングメンバー募集!】★未経験・第二新卒大歓迎 ◇コミュニケーション力を重視!知識・経験ゼロからホテル業界にチャレンジできます♪
\こんな方を求めています!/
◎“おもてなし”の心を持ち、お客さまの
  笑顔と感動を創出することができる方
◎チームワークを大切にしながら
  仕事に取り組んでいただける方
◎お客様の顔が見える仕事がしたい方
◎人とのコミュニケーションが好きな方
◎接客業務以外にもホテルの売上や経費に関わる係数管理の業務に興味がある方

【活かせるスキル】※必須ではありません
◆基本的なPCスキル
◆何らかの接客・サービス業の経験
◆ホテルでの勤務経験
└ホテルの規模や経験年数、雇用形態は不問
◆日商簿記検定3級程度の知識

「プライベートも楽しみたい」そんな方にもオススメ!

★残業月20h(全社平均)
★月8~9日休み
└交代で土日祝休みも取得できます♪
★有給の平均取得日数12日(2020年度実績)
★休暇制度が充実
└リフレッシュ休暇など

産・育休取得実績もあり
復帰率はほぼ100%!
ライフステージが変わっても
続けている仕事&会社です。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

『プリンス スマート イン 名古屋栄』の立ち上げメンバーして入社できるのは、今だけ。未経験でもあたたかく迎えてくれるので、『新しいことにトライしたい』『仕事を通じて成長したい』という方にピッタリです!

この仕事に向いていない人

非接触型のサービスといっても、みんなでお客さまを笑顔でお迎えする仕事であることは変わりません。当然のことですが、『人と接することが嫌いな方』や「チームで取り組むことが苦手な方』には合わないでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
◆シフト制(1日の所定労働時間7時間半)
1ヵ月単位の変形労働時間制(休憩時間を除き変形期間を通算して1週あたりの勤務時間37時間30分以内)
<シフト例>
月 火 水 木 金 土 日 
● ▲ ○ ◎ ● ● ◎ 
(●=日勤 ▲=夜勤 ○=明け休み ◎=休み)

無理な働き方にならないよう、配慮しシフトを決定します!
「夜勤続きで辛い…」などはありませんので、ご安心下さい

★月の平均残業時間は20時間程度
勤務地
【2024年6月18日オープン】

愛知県名古屋市中区錦2丁目11番32号
※地下鉄東山線・鶴舞線「伏見駅」1番出口から徒歩3分
※地下鉄桜通線・鶴舞線「丸の内駅」5番出口から徒歩4分

マイナビ転職の勤務地区分では…


愛知県
交通アクセス
◆地下鉄東山線・鶴舞線「伏見駅」 1番出口より徒歩3分
◆地下鉄桜通線・鶴舞線「丸の内駅」 5番出口より徒歩4分
給与
月給17万円~+賞与(年2回)+一律諸手当

<モデル月収・年収>
32歳/スタッフの場合
月収22万3000円
年収356万円

※経験・能力を考慮のうえ、当社規定により優遇いたします。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~400万円
昇給・賞与
昇給/年1回
賞与/年2回
諸手当
◆交通費全額支給
◆深夜手当支給(深夜勤務の場合)
◆こども手当
◆営業手当
◆別居手当 等
休日・休暇
◆月8~9日休み
⇒交代で、土・日・祝休みも可能です!

◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆半日休暇制度
◆リフレッシュ休暇
◆結婚休暇
◆出産休暇
◆育児休業制度
◆子の看護休暇
◆介護休業制度
福利厚生
◆各種社会保険完備
◆制服はTシャツとスニーカー
◆仮眠休憩あり
◆ライフの充実支援
◆健康管理支援
◆カムバック制度
◆柔軟な働き方の支援
◆お祝い金制度
◆結婚祝い金
◆出産祝い金
◆入学祝い金
◆西武グループ施設利用優待
◆資格取得支援制度
働きやすさの一部を紹介!

カムバック制度(再雇用制度)

育児または介護等を理由として退職した社員が10年以内に再入社を希望した場合、退職時の職務・職種を考慮して再採用するカムバック制度を導入しました。
この求人の特徴
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • マイナビ転職だけで募集
  • ブランクOK
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 英語を使う仕事
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 退職金制度あり
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 再雇用制度あり
  • 上場企業のグループ会社
  • 健康経営優良法人
  • 未経験入社5割以上
設立
2021年12月13日
代表者
金田 佳季
従業員数
7928名 
資本金
1億円
事業内容
◇ホテル事業
国内4ブランド:56ホテル 会員制ホテル:3ホテル
海外6ブランド:29ホテル

◇ゴルフ・スキー事業
国内外31ゴルフ場、10スキー場

◇レジャー施設
大磯ロングビーチ、アクアパーク品川ほか
本社所在地
〒171-0022
東京都豊島区南池袋ー丁目16番15号
企業ホームページ https://recruit.seibugroup.jp/princehotels.html

応募方法

応募方法
『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。
『この求人に応募する』ボタンから、必要事項を入力し、送信してください。

※ご応募についての秘密は厳守いたします
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません

ご質問はお気軽に!
※応募に関するお問い合わせ等がございましたら、『質問する』ボタンからご質問ください
応募受付後の連絡
書類選考を通過された方には、
追って面接日のご連絡をさせていただきます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

▼WEB書類選考

応募いただいたデータをもとに選考をいたします。
  1. STEP
    2

▼面接

面接では、ざっくばらんにお話できればと考えております。
※面接日時はご相談ください。
  1. STEP
    3

▼内定

入社日はご相談下さい。
問い合わせ
株式会社西武・プリンスホテルズワールドワイド

会社・仕事の魅力

株式会社西武・プリンスホテルズワールドワイド の魅力イメージ1

“人気のホテル”へと、自分たちで育てていく面白さ!

2022年4月1日に『株式会社プリンスホテル』から、
『株式会社西武・プリンスホテルズワールドワイド」に
商号を変更した私たち。

今後は10年で国内外88軒(2024年3月現在)から
250ヵ所を目標に拠点を拡大していく予定です。

その中でも、非接触型のサービスを基本とする
「プリンス スマート イン」は
2020年の「プリンス スマート イン恵比寿」の
開業から熱海や京都、那覇など全国8ホテルを開業。

9つ目のホテルとなる
「プリンス スマート イン 名古屋栄」は
栄駅と伏見駅の中間。
オフィス街と名古屋の繁華街である栄からの
アクセスが良く、ビジネスと
レジャーの両面で利便性の高い土地です。

新しいホテルの運営を支え、“人気のホテル”へと
育てていく面白さ、ワクワク感を感じてください。
日本発のグローバルホテルチェーンとして、世界中の人々から愛されるホテルを目指している同社。2023年冬にはアメリカ・NYに「ザ・プリンス キタノ ニューヨーク」をリブランドオープンするなど、国内外での出店を加速させている。

ホテルでの宿泊や食事、ゴルフ場、スキー場、水族館、映画館といった、国内・海外のさまざまな施設を特別割引価格で利用できる福利厚生など、“+α”のメリットを味わえることも大きな魅力だ。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

U さん(新卒入社)
Q

キャリアアップや評価について教えてください。

私自身は『グランドプリンスホテル新高輪』と『品川プリンスホテル』でキャリアを積み、その間に結婚と出産を経験。『プリンス スマート イン 恵比寿』の開業にあわせ2020年10月に支配人に昇格しました。
Q

どんな働き方ができますか?

オペレーションが中心にはなるものの、アイデアなどを発言すれば支配人を通して企画をあげ、実現化につながることも。良い取り組みであれば、すべての『プリンス スマート イン』で導入される可能性もありますよ。
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

AIなどを駆使した次世代型ホテルですが、“人”にしかご提供できないサービスが必ずあるはず。お客さまに「快適に過ごしていただくためには?」「喜んでいただくためには?」などを考え、実践できる方が良いですね。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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その他の募集要項

プリンスホテルの【フロントスタッフ】★全国募集★未経験歓迎 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎

プリンスホテルの【総合職(調理・レストランサービス)】全国募集 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎

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株式会社西武・プリンスホテルズワールドワイド <東証プライム上場・西武グループ>20~30代活躍中

上場グループで新しい一歩を!【ホテルスタッフ】★未経験歓迎♪