コールセンター管理・運営/育児支援制度あり/初年度年収800万円以上の求人・転職情報

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仕事内容 【主な業務】 ・サービスレベルアグリーメント、生産性、顧客満足度、品質、NPS、 接触率などの分野に おいて、前向きな変化を促すための指標を管理・活用する。 ・直属の部下と協力し、実際の状況…
対象となる方 以下の経験・知識をお持ちの方 ・コールセンターまたはBPO業界の経験や知識 ・マネジメントの経験 ・COPCを理解している方 ・顧客満足度、ネットプロモータースコア、品質プログラムに関する知…
勤務地 神奈川県横浜市(転勤なし)
給与 【年収】600万円~800万円 【月給】50万円~

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