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九州テレ・コミュニケーションズ 株式会社

その他の募集要項

テレビ業界で活躍!【 受付・事務スタッフ 】★基本定時退社 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

福岡限定募集★テレビ業界で活躍!未経験歓迎【お客様サポート】 九州テレ・コミュニケーションズ 株式会社 【ケーブルステーション福岡】★正社員採用 ★転勤なし

掲載終了日:2023/07/27

この求人のポイント

『ケーブルステーション福岡』の名で高い知名度を誇る当社!このたび事業拡大に伴う「正社員採用」を実施!
【未経験歓迎】人物重視の採用★丁寧な研修あり! 【受電担当】専門部署への引継ぎ中心!残業少なめ◎ 【転勤なし】大好きな福岡に腰を据えて働ける! 【福利厚生】産育休取得実績・退職金制度あり♪
コールセンターのイメージを覆す!?40代のセンター長を筆頭に、和気あいあいと冗談が飛び交う職場です★
福岡に根ざしたテレビ番組の制作やケーブルテレビを中心に、インターネットなどのご提案を手掛けている当社。何よりも地域のお客様に喜んでいただけるサービスをお届けすることを第一に、これまで安定した成長を続けてきました。

今回は、3年前に新設されたコールセンター部門の事業拡大に向けて、新たな仲間を募集します。入社時点で特別な知識や経験は一切不問!福岡に腰を据えて活躍したい方はこの機会にご応募ください!

仕事内容

【『ケーブルステーション福岡』の窓口担当♪】受電(インバウンド)業務のみ!ケーブルテレビに関するお客様からの問い合わせ対応をお任せします。

具体的には

大まかな流れは3ステップ!
▼【受電】問い合わせ
▼【応対】用件をお伺い
▼【引継ぎ】担当部署へ

「テレビが映らない」
「加入・解約をしたい」
などといった問い合わせが中心。

何か困ったことがあっても、
センター長がヘルプに入ります!

架電業務やノルマはなく、
基本的に定時で帰れる職場です◎

入社後の流れ

<STEP1>1ヶ月目~
当社のサービス内容について学びながら、
先輩に付いて仕事の流れを覚えましょう。

<STEP2>2ヶ月目~
ロープレなども行いながら、
この頃から独り立ちを目指してください!

トレーナーやマニュアルの完備など、
丁寧な育成環境を整えているので、
着実にステップアップができますよ◎

笑いが絶えない♪居心地の良さが魅力です!

10名の女性スタッフが活躍中♪
その多くが異業種出身の元未経験です!

「お客様サポート」と聞くと、
スタッフが一列にズラッと並んだ職場を
イメージされるかもしれないですが、
当社は4名×2の島型レイアウトを採用。

上長含めスタッフ同士の距離が近いので、
いつでも相談しやすい安心の環境です。

対象となる方

【未経験や第二新卒の方歓迎★人物重視の採用です】◇高卒以上 ◇データ入力等の基本的なPCスキル ★女性スタッフが仲良く協力しながら活躍中!

《 こんな方を歓迎します!》

◎ヒトと話すことが好きな方
◎明るく前向きに取り組める方
◎チームワークを大切にできる方

\居心地の良い職場づくりに注力/

「スタッフには楽しく働いてもらいたい」
そう話すセンター長は、何よりも
職場の雰囲気づくりに力を入れています。

決して馴れ合いになるのではなく、
縦横の相談や連絡も取りやすいようにし、
“ひとりにさせない” 雰囲気をつくっています。

これから入社する方も、年齢や性別に関係なく
きっとすぐに馴染むことができると思います!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

何事においても一人で仕事が完結することはありません。そのためチームワークを大切にできる方や、報連相をいつも心掛け、円滑な人間関係を育むことができる方に向いているでしょう。

この仕事に向いていない人

単独で黙々と取り組んでしまう方や、自分だけ良ければいいと、独りよがりな姿勢で仕事をしてしまう方には厳しいでしょう。また、人と話すことが嫌いな方にも不向きです。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
< 基本残業はありません! >
9:00~18:00(休憩60分)
勤務地
< 転勤なし/マイカー・バイク・自転車通勤OK >

【筑紫野ショールーム】
福岡県筑紫野市立明寺477-1

マイナビ転職の勤務地区分では…


福岡県
交通アクセス
JR「天拝山駅」より徒歩6分
給与
月給19万円~ + 諸手当 + 賞与2回

※最長6ヶ月間の試用期間あり(待遇同一)
※上記は最低保証額です。経験やスキルを考慮の上、優遇いたします。
※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。

【モデル月収例】

  • 月収25万円

★社員みんなが安心して長く働けるよう、
評価は給与にきちんと反映!
あなたの頑張りを見逃しません。
昇給・賞与
◇昇給/年2回(4月・10月)
◇賞与/年2回(6月・12月)
※業績や評価による

★目標に対しての自己評価後、
上司が評価し昇給や昇格が決定します。
諸手当
◇通勤交通費(上限2万5,000円)
◇時間外手当
◇役職手当(3万円)
休日・休暇
◇週休2日制(シフト制)
※月8~10日休み

◇年末年始休暇
◇有給休暇
⇒消化率は高く、使い切る社員もいます!
閑散期には公休と合わせて長期休暇もOK♪
◇慶弔休暇
福利厚生
◇社会保険完備
◇退職金制度
◇産育休制度
◇介護休暇制度
◇時差出勤制度
◇時短勤務制度
◇社内図書館あり
◇健康診断・ストレスチェック
◇服装自由(オフィスカジュアル)
◇社内イベント(新年会・BBQなど)
◇社内旅行(年1回/海外〔アメリカ、スイス、スペインなど〕、国内など)
⇒毎年、国内旅行と海外旅行が交互にあります。「本物を見てほしい」という会社の意向で、自分ではなかなか手が届かない贅沢なプランを経験できます。例えば、ニューヨークのタイムズスクエアやブロードウェイでの観劇、カナダで見たナイアガラの滝など…多くの感動を味わうことができます。
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 電話問い合わせOK
  • ブランクOK
  • 社内見学可
  • 社会人未経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 時差出勤可
  • 時短勤務OK
  • 自社商品・メディアあり
  • 服装自由
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1978年(昭和53年)7月
代表者
代表取締役社長 太田 賢一郎
従業員数
254名
資本金
4,580万円
事業内容
放送、営業、工事、通信、開発、顧客管理、経理、集金、総務

【許可】

登録一般放送事業
総務大臣許可 第KS0031号

【登録】

電気通信事業 九第17号
登録電気工事業
県知事登録 第8212号

《需要増加で安定成長中!》

地域に根付き、サービスエリアにおいて支持・信頼を獲得している会社です。需要の増加により、サービスエリアを拡大し、安定成長中!サービス内容の順次充実を図り、加入世帯数のさらなる増加を目指しています。

《大手企業との業務提携も!》

自社サービスだけでなく、大手通信キャリアとの業務提携も行っています。幅広いサービスを提供することで、新たな顧客に向けた事業も展開していきます。
本社所在地
長崎県佐世保市上京町4番4号 6F・7F
拠点
  • 技術センター/長崎県佐世保市
  • 三ヶ町ショールーム/長崎県佐世保市
  • 福岡支店/福岡県春日市
  • 筑紫野ショールーム/福岡県筑紫野市
  • 志免ショールーム/福岡県糟屋郡志免町
  • 工事部/福岡県大野城市
  • 嘉麻営業所/福岡県嘉麻市
  • 大城ヘッドエンド/福岡県大野城市
企業ホームページ http://csf.ne.jp

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
【『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください】
必要事項を入力し送信してください。

※ご応募いただく個人情報は、
 採用業務にのみ利用し、
 他の目的での利用や第三者への
 譲渡・開示することはありません。

※応募に関するお問い合わせ等は
 『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募受付後1週間を目処に、応募者全員にメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

エントリー・書類選考

多くの方とお会いしたいと考えております。少しでも興味をお持ちの方は、是非ご応募ください!
  1. STEP
    2

面接

当社の事業内容、あなたに担っていただきたい仕事内容を具体的にお話しいたします。
  1. STEP
    3

内定・入社

面接後、速やかに結果のご連絡をさせていただきます。合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。
面接回数
2回
面接地
【筑紫野ショールーム】
福岡県筑紫野市立明寺477-1

【アクセス】
JR「天拝山駅」より徒歩6分

★WEB面接も実施可能です。
ご希望の方はご相談ください。
問い合わせ
九州テレ・コミュニケーションズ 株式会社

住所
〒 816-0851 福岡県春日市昇町4-1-1
地図を見る

採用担当
有迫

電話番号
092-587-1800

備考
※地図は問い合わせ先の【福岡支店】を表示しております。

会社・仕事の魅力

福岡で「安定」も「働きやすさ」もGET♪

―★《会社の安定感が抜群》

福岡に根ざした事業を展開している当社。
番組制作やケーブルテレビ、インターネットなど
いずれも暮らしを豊かにするサービスなので、
需要も加入世帯数も右肩上がりに増加中です。

「将来に不安がある…」
「先行きの明るい会社で働きたい…」
「影響力もある仕事に携わりたい…」
そんな方はぜひ応募してみませんか?
「頑張りたい!」という意欲があれば、
これまでの経験は関係ありません!

―★《働きやすさも自慢です》

週休2日で基本的に残業は無いなど、
働きやすい環境が整っている当社。
有休も取得しやすく、なかには
使い切ってしまうスタッフも…(笑)。

また、産育休の取得実績もあるなど、
ライフステージが変わっても
キャリアを諦めなくて良いのもポイント!
「大好きな福岡に根ざしながら、
働きやすい会社で長く活躍したい」
そんな方にピッタリの会社です。
九州におけるケーブルテレビ業界の先駆けとして、1978年に創業した九州テレ・コミュニケーションズ(株)。本社のある佐世保市だけでなく、福岡各地にも拠点をもち、地域密着でサービスを提供しています。

地域に根差した番組も自主制作しており、地域に愛され、必要とされる存在として多くの人々から支持を集めている同社。役に立っていることを実感することができる会社で、新たな一歩を踏み出してみてはいかがだろうか?

マイナビ転職
編集部より

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