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一般社団法人京都市交通局協力会

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未経験歓迎！京都市営地下鉄委託の【駅スタッフ】 一般社団法人京都市交通局協力会 履歴書の郵送〆切／令和5年7月6日(木)必着 正社員登用制度有り！

掲載終了日：2023/07/06

この求人のポイント

京都で重要な交通インフラを支えるやりがいがあります 京都市営地下鉄の駅業務を担う公共性の高い仕事です 未経験歓迎！1ヶ月間の研修でしっかりサポートします 正職員登用制度もあり！意欲的な行動でチャンスを手に
世界中が趣く古都『KYOTO』を交通インフラから支える重要なお仕事！未経験・異業種出身の転職者も活躍中！
京都市交通局協力会は、京都市営地下鉄・バスをご利用するお客様に
安全で快適なサービスを提供することを目的に設立されました。
現在、窓口案内業務、定期券発売、コンビニ運営、広告事業など、
京都市交通局からの委託業務を中心に事業を行っています。

経験は不問。使命感や誇りを持って働きたい方を求めています。

仕事内容

京都市営地下鉄の駅構内にて、お客様へのご案内や問い合わせ対応、乗車券発売をはじめとする接遇が中心。明るく元気に前向きな接遇を期待しています

具体的には

【具体的には】

■改札・駅案内
改札において乗車券の確認、運賃の精算、
電車の乗り継ぎ、観光地への行き方を案内します。

■乗車券類の発売
乗車券類の発売や問い合わせに対応します。

■高齢者や車いすの方への対応
高齢者や足の不自由な方、車いすの方がスムーズに
乗車できるように介助などを行います。

そのほか駅構内の巡回、駅務機器の取り扱い・管理、
拾得物の取り扱いなど駅業務全般を担います。

【仕事のやりがい】

配属先である烏丸線は、学生利用の多いことが特徴のひとつ。
小学校の入学式に親御様の手を握り、不安な顔をしていたお子様が
元気に挨拶をするようになり、卒業式には「今までありがとう」と
声をかけてくれる。そんな成長を見届ける嬉しさもあります。

お客様との心のふれあいを楽しみながら
皆様の安全を守る使命感を持って働きませんか。

対象となる方

★未経験者・第二新卒者歓迎★ ◎泊り勤務可能な方 ◎男女不問 ◎正職員登用のチャンスあり！※20，30代活躍中！

★活かせる知識・経験

※これらの知識・経験は必須ではありません
●鉄道業（駅業務）の経験
●接客の経験（業界不問）
●京都の観光知識
●英語や中国語のスキル
●マネジメント経験
●サービス介助士の資格

★求める人物像

●人と接することが好きな方
●チームワークを大切にする方
●愛着や誇りの持てる仕事を探している方

★全国一お客様サービスの実践

京都市営地下鉄では「全国一お客様サービスの実践」をテーマに
「乗ってよかった」「また乗りたい」と思われるサービスを目指しています。
当協力会でも研修プロジェクトを立ち上げ、プロの講師を外部から招き、
全職員を対象とした研修会を実施しています。

募集要項

雇用形態
契約社員
採用予定人数
若干名
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制（実働週平均38時間45分）

［勤務例］

1. 8：45～翌9：05
2. 8：45～17：30
3. 17：30～翌9：05

※繁忙期の対策等で上記勤務例に当てはまらない勤務時間となる場合があります

【研修期間中の勤務時間】
◆実務研修
1ヶ月単位の変形労働時間制(実働週平均38時間45分)
　・8：45～翌9：05
　・8：45～17：30
◆机上研修
　・8：30～17：15
勤務地
・京都市営地下鉄烏丸線の各委託駅にて勤務します。

具体的には、以下いずれかの駅になります。
◎松ヶ崎駅
◎北山駅
◎鞍馬口駅
◎丸太町駅
◎五条駅
◎九条駅
◎十条駅
◎くいな橋駅

マイナビ転職の勤務地区分では…


京都府
給与
月給166,450円～ (一律手当含む) ＋ 賞与 年2回（4.1ヶ月／2022年実績）
※試用期間1ヶ月／時給1,000円 ＋ 諸手当
昇給・賞与
・契約更新：有り
・賞与：年2回 4.1ヶ月分（昨年度実績）

★正社員登用後★
・昇給有り
諸手当
・超過勤務手当
・夜勤手当
・特勤手当（泊勤務）
・通勤手当（月／55,000円迄）
　※試用期間1ヶ月：通勤手当は実運賃（1回の実出退勤につき上限1100円迄）支給
休日・休暇

★年間休日：115日

・月8～10日（シフト制）
※土日出勤あり
※休日出勤あり（休日手当を支給しています。）

・夏期休暇あり（昨年度実績）
・有給休暇あり（取得率92％ ※2022年度実績）
福利厚生
・社会保険完備
・制服貸与

★正社員登用後★
・退職金制度あり
募集概要＆職員募集（Q＆A）
今回の募集をまとめた内容を弊会ホームページにて公開しております。
ぜひ、ご覧ください。

■京都市交通局協力会　職員募集ページ（募集概要）
https://kyotoshi-kotsu-kyoryokukai.or.jp/news/202.html
※令和5年6月9日【金】AMより公開いたします。
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
マークの説明を見る

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
マークの説明を見る
設立
1962年1月
代表者
代表理事　山本 登志一
従業員数
424名
資本金
─
事業内容
・市バス及び地下鉄の定期券及び乗車券発売に関する事業
・市バス及び地下鉄の乗客案内に関する事業
・市バス及び地下鉄の捨得物取扱業務
・地下鉄駅構内等におけるコンビニ・売店運営に関する事業
・コインロッカー、公衆電話等乗客サービス施設の経営に関する事業
・各種広告に関する事業
・地下鉄駅職員業務（烏丸線8駅）
・市バスおもてなしコンシェルジュ
本社所在地
京都市右京区太秦下刑部町 12番地
企業ホームページ https://www.kyotoshi-kotsu-kyoryokukai.or.jp/

応募方法

応募方法
マイナビ転職へエントリー後、
▼応募書類
┗履歴書・職務経歴書(A3サイズ)を
1・2のいずれかにて応募してください。
▼応募方法
1.郵送
2.メールにPDFで添付して送付
(PDFの名称は履歴書＝rirekisyo.pdf、職務経歴書＝keireki.pdf で添付)
※履歴書の備考欄に「※駅職員希望」と記入必須。
※市販の履歴書以外にも協力会指定の履歴書でも可
（当社サイトからダウンロードOK）
※職歴などの別紙の添付可
応募受付後の連絡
※試験の案内は、書類選考のうえ
　R5.7.14(金) までに郵送にてお知らせします。
※応募書類に記載された個人情報は
　採用選考以外の目的で使用しません。
　書類については返却しませんのでご了承ください。
採用プロセス
▼書類選考
履歴書などの内容をもとに、書類選考を行います。
選考結果は、R5.7.14(金) までにお知らせします。

※書類はR5.7.6(木) 必着。


【郵送の場合】

〒616-8104 京都市右京区太秦下刑部町１２ サンサ右京３階
一般社団法人 京都市交通局協力会 総務課 人事担当 H 宛

【メール送付の場合】

アドレス：soumu_saiyou@kyotoshi-kotsu-kyoryokukai.or.jp
  1. STEP
    1

▼試験

「一般常識筆記試験」「適性検査」及び「面接」を行います。
実施日：R5.7.21(金)
  1. STEP
    2

▼内定

※内定通知時期は選考後10日程度の予定です。
  1. STEP
    3

▼入社

※R5.9.1(金)より入社
書類選考のポイント
ご応募時にお送りいただく履歴書のダウンロードはコチラ
https://kyotoshi-kotsu-kyoryokukai.or.jp/news/202.html
※R5.6.9(金) AMより公開いたします。
・３ヶ月以内に撮影した写真の貼付をお願いいたします。
面接回数
1回
面接地

職員会館かもがわ

┗〒604-0901 京都市中京区土手町通夷川上る末丸町284

【アクセス】

京都市営地下鉄東西線「京都市役所前駅」から徒歩約10分
または
京阪電鉄「神宮丸太町駅」より徒歩7分
問い合わせ
一般社団法人京都市交通局協力会

住所
〒 616-8104 京都府京都市右京区太秦下刑部町12番地
地図を見る

採用担当
総務課

電話番号
075-882-6205

備考
［受付時間］
平日9：00～17：30

[履歴書の郵送先]
〒616-8104
京都市右京区太秦下刑部町12　サンサ右京3階
一般社団法人京都市交通局協力会
総務課　
採用担当者宛

会社・仕事の魅力

多くの人とふれあいながら京都の交通インフラを支える

【観光客から学生、ビジネスパーソンの日常を支える】
京都市営地下鉄は、京都の重要な交通インフラとしての役割を担っています。
魅力的で快適な駅づくりを推進することで
乗客数も増え、賑わいをみせています。

沿線には観光地として人気の高い京都御所や東本願寺があり
同志社大学や大谷大学、龍谷大学をはじめ、
有名私立附属小学校などの学校が数多く点在。
幅広い人たちの日常を支えています。
米国の有名旅行雑誌「「Travel+Leisure（トラベル・アンド・レジャー）」が行う世界人気都市ランキングで2年連続1位(2014年、2015年)を達成した京都。国内外から訪れる観光客をはじめ、地域の人たちの交通インフラを支えているのが京都市営地下鉄だ。商業空間『コトチカ』の開業・増床やイメージキャラクター『太秦 萌』を活用したプロモーションなどを推進し、利用客は毎年増加している。

このような顧客満足向上や利用者増加に貢献しているのが、京都市交通局協力会だ。定期券発売、窓口案内、コンビニ・売店の運営、広告事業とその領域は多岐に渡っている。

駅業務は専門知識が求められ、責任を伴う仕事だが、採用後は鉄道の基礎知識から実務、接遇を身につける研修を充実させ、未経験からでも万全なサポート体制を敷いている。このまたとないチャンスをぜひ掴んでほしい。

マイナビ転職
編集部より

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職種

美容・ブライダル・ホテル・交通から探す >  美容・ブライダル・ホテル・交通 >  交通・運輸 >  鉄道乗務員・船舶乗務員

勤務地

京都府  京都市

業種

海運・鉄道・空輸・陸運

特徴

業界経験者優遇  学歴不問  女性社員5割以上  3年連続売上UP  年間休日120日以上

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